Hallo,
unsere Reise wurde am 17.06 ( Reise wäre vom 31.08.20 bis 16.09.20 gewesen) abgesagt.
Am selben Tag Rückerstattung beantragt.
Nachfrage im Reisebüro, warum sich noch nichts getan war am 03.08.20 , Abfrage der Kontoverbindung war dann am 04.08.
Heute 19.08. ist unsere Anzahlung auf dem Konto gewesen
LG maria.biene