Das wirkt auf mich wie eine typische deutsche Diskussion. Wie können die nur die Preise erhöhen ohne mich zu informieren, ich habe zum alten Preis reserviert also steht er mir zu, ich werde mich an Bord beschweren,..... Es geht um 7€ pro Menü. So, take it or leave it. Man sollte sich ab und zu mal bewusst machen dass wir nach der Pandemie, dem Krieg in der Ukraine, der extrem gestiegen Kosten, der hohen Inflation, etc. das Privileg haben eine Kreuzfahrt machen zu können. Sich wegen 20€ Erhöhung und der mangelnden Informationspolitik von TC aufzuregen zeigt, das manche Menschen anscheinend keine wirklich ernsthaften Probleme haben.
Gourmet-Paket plus
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Man kann sich den ganzen Tag darüber aufregen - man ist aber nicht dazu verpflichtet!
Ich finde es auch blöd, wie TC damit umgeht, aber für mich ist es einfach verschwendete Lebenszeit, mich da rein zu steigern.
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Das wirkt auf mich wie eine typische deutsche Diskussion. Wie können die nur die Preise erhöhen ohne mich zu informieren, ich habe zum alten Preis reserviert also steht er mir zu, ich werde mich an Bord beschweren,..... Es geht um 7€ pro Menü. So, take it or leave it. Man sollte sich ab und zu mal bewusst machen dass wir nach der Pandemie, dem Krieg in der Ukraine, der extrem gestiegen Kosten, der hohen Inflation, etc. das Privileg haben eine Kreuzfahrt machen zu können. Sich wegen 20€ Erhöhung und der mangelnden Informationspolitik von TC aufzuregen zeigt, das manche Menschen anscheinend keine wirklich ernsthaften Probleme haben.
Hast was gegen Deutsche. Ich bin einer und muss mich nicht von Dir belehren lassen. Die Preiserhöhung ist rechtens, aber die Kommunikation von Tuicruises ist unterirdisch und darüber darf man sich ärgern und das auch kundtun.
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Bevor ich mich ärgere, aufrege, ist es mir lieber ...............
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Das nimmt hier gerade Formen an......Kann man Mitglieder sperren? Das geht ja gerade gar nicht!
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Das nimmt hier gerade Formen an......Kann man Mitglieder sperren? Das geht ja gerade gar nicht!
Keks rüberschieb* (oder ersatzweise ein bacon of hope
) Da gab es hier schon ganz andere Diskussionen.Ich meine, du kannst Mitglieder ignorieren.
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Keks rüberschieb* (oder ersatzweise ein bacon of hope
) Da gab es hier schon ganz andere Diskussionen.Ich meine, du kannst Mitglieder ignorieren.
Die Funktion kannte ich noch nicht. Danke! Direkt umgesetzt
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Es geht doch nicht um die x € ,,, aber wie wäre denn eure Reaktion, wenn euer Lieblingsrestaurant einen besonderen Abend ausrichtet auf dem Flyer steht z.B. 40,- € aufgrund der Info reserviert ihr einen Tisch und ihr kommt den Abend an und das Restaurant sagt »ach ne kostet jetzt nicht mehr 40,- sondern 50,- Euro« ?
Ich ärgere mich über die Nichtkommunikation, im Normallfall schaue ich nach Reservierung/Buchung nicht mehr hin, ohne Forum hätte ich es erst bei der Bordrechnung gesehen.
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aber wie wäre denn eure Reaktion, wenn euer Lieblingsrestaurant einen besonderen Abend ausrichtet auf dem Flyer steht z.B. 40,- € aufgrund der Info reserviert ihr einen Tisch und ihr kommt den Abend an und das Restaurant sagt »ach ne kostet jetzt nicht mehr 40,- sondern 50,- Euro« ?
Genau das ist doch nicht der Fall!Definitv nicht.
Keiner der hier Diskutierenden sitzt bereits am Tisch. In Deinem Beispiel hätte das Restaurant eine Woche vorher einen Flyer rausgegeben, den Du auch noch gesehen hättest, wenn auch vielleicht nur zufällig.
Du hast noch keinen Cent für das Essen bezahlt, ärgerst Dich höchstens VOR dem Restaurantbesuch über die Erhöhung und stornierst den Tisch oder zahlst die Erhöhung eben. Noch weiter gesponnen könnte ich sogar schreiben, dass das Restaurant das normale Grundmenü selbstverständlich zum normalen Preis anbietet.
Dass die Art der Bekanntgabe unglücklich lief, steht gar nicht zur Diskussion. Aber auch hier: da sind solche Foren i.d.R. schneller als die Homepages der Anbieter. Andererseits muss man bei gebuchten Flügen i.d.R. auch schauen, ob die früher oder später fliegen, um das mal auf einen anderen Sachverhalt zu münzen...
Ich würde es nicht so energisch ausdrücken wie Schiffsjunge, aber grundsätzlich kann ich seine Aussage doch nachvollziehen.
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Bis jetzt sind wir immer sehr gut gefahren mit den Paketen. Alleine im Steakhouse konnten wir auf der letzten Reise auf der 1 alles essen. Große, kleine Vorspeisen, jegliche Art von Fleisch und das Dessert. Alleine ohne Getränke wären wir hier pro Person bei über 80,- gewesen, nur fürs Essen.
Meinetwegen sollen sie die 20,- mehr verlangen, wenn genau diese Lockerheit und Qualität beibehalten wird. Früher war es bei Aida ähnlich und schau mal einer wo man dort heute ist und isst.
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Wir haben gestern eine Mail von TUI bekommen, dass sich Preises eines gebuchten Paketes erhöht haben. Freilich war das etwas spät, aber wir wurden zumindest informiert.
Ich bin auch der Meinung, wenn ich etwas zu einem Preis gebucht habe, möcht ich informiert werden, wenn sich der Preis ändert.
Es ist schön, wenn man nicht so auf das Geld achten muss. Es gibt aber auch Kreuzfahrer die sich diesen Urlaub jedes Jahr zusammensparen müssen und das sind hier 30,00 Euro und dort 20,00 Euro schon sehr viel.
Liebe Grüße
Lisa
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Und wenn man sich fragt, wieso TC solche Sachen so kundenunfreundlich umsetzt: Einfach mal hier querlesen. Gibt ja genügend Kunden, die das locker-flockig hinnehmen, das Procedere offensichtlich okay finden oder zumindest nicht hinterfragen und diejenigen, die es wagen ihren Unmut zu äußern, dafür zu belächeln und/oder regelrecht zu beleidigen.
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Wir haben gestern eine Mail von TUI bekommen, dass sich Preises eines gebuchten Paketes erhöht haben
Ich bislang noch nicht und mir geht es auch nicht um das Geld, dafür kostet diese Reise einfach viel zu viel, aber es geht um die Geschäftspraktiken. Aber egal, ich lasse mir den Urlaub dadurch sicherlich nicht vermiesen und schaue in Zukunft, wie auch bei allen anderen Geschäftsbeziehungen, etwas genauer hin und nicht durch die rosarote Brille.
Und so am Rande, bei diesen beiden noch bevorstehenden Reisen, hatte ich mehrere unliebsame Angelegenheiten, die nicht nur 20,00 oder 30,00 EUR betragen, sondern bereits ins vierstellige gehen.
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... und ich verstehe nach wie vor die Aufregung nicht...
Das ist Marktwirtschaft. Da regelt sich der Preis nach Angebot und Nachfrage...
Es ist ja nicht so, dass hier im Nachgang einer erbrachten Leistungen eine höhere Rechnung präsentiert wurde und nun gezahlt werden muss, sondern es wird, im Vorfeld informiert...
Wer den Preis nicht zahlen will, nimmt die Leistung eben nicht in Anspruch.
Liebe Grüße
Chris
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Das nimmt hier gerade Formen an......Kann man Mitglieder sperren? Das geht ja gerade gar nicht!
Mit welcher Begründung denn?
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Mit welcher Begründung denn?
Da war schon eine grenzwertige Äusserung die nichts mit dem Thema zu tun hat. Aber es hat sich ja wieder normalisiert.
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Also die Art und Weise im Umgang mit bestehenden Buchungen ist einfach ganz schlechter "Stil"!
Die Anpassung um € 20,00 hingegen kann ich inhaltlich vollumfänglich verstehen, halte den Preis weiterhin für absolut angemessen oder
gar recht günstig.
sgG
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Das kann ich unterstreichen. Unsere Reise beginnt wie gesagt am Sonntag und wir haben von TC keine aktive Info o.ä. erhalten. Aber wie schon viele geschrieben haben sehe ich es auch. Die Freude auf den Urlaub ist dadurch nicht eingeschränkt.
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eine grenzwertige Äusserung
Komisch, ich finde da nichts.
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Die fehlende Kommunikation seitens TC ist sicher nicht in Ordnung.
Allerdings muss ich gestehen, dass wir gerade kürzlich erst wieder so leckere Weine zum Essen im S&T genossen haben, die mit Wasser und Espresso zusammen bereits den Wert des Pakets für diesen Abend erreicht haben
Also für uns (noch) alles im Rahmen mit der Preiserhöhung…
