Stammkunden- und sonstige Statusprogramme bei diversen Reedereien

Zitat von Tina28

... Man kann hier dann auch mit verschiedenen anderen Stammkundenprogrammen von Hotels oder sonstigen Reedereien matchen und bekommt dadurch relativ schnell den Classic-Status, hier gibt dann ein Bordguthaben von EUR 50,00 und bei der nächsten Kreuzfahrt 5 % auf den Reisepreis. ...

die 50,- Euro Bordguthaben gibt es nur, wenn die Buchung mindestens ein Jahr vor Abfahrt liegt.

Aber es gibt noch spezielle Voyagers-Club Abfahrten, wo es bis zu 15% Rabatt gibt.

Ich finde es nachwievor sehr schade, dass Mein Schiff gar nichts mehr macht. Es ist sicherlich durch die vielen inkludierten Leistungen dort schwerer ein Loyalty Programm zu konzipieren als bei den Mitbewerbern, weil sie oft nicht mit Rabatten punkten können, weil vieles eh schon dazugehört.
Was aber auch ohne extra Rabatte geht ist zum Beispiel das, was MSC mit der Einladung zum Vielfahrertreff macht: Gläschen Sekt oder Saft, Kapitän und Offiziere sind da und das jeweilige Showensemble gibt eine kleine Extrashow. Das finde ich super.

Hier ist noch der Link zum MSC Voyagers Club wo die einzelnen Clubstufen mit den Vorteilen aufgelistet sind.

xxx Admin (BItte keine externen Verlinkungen) xxx


Edit: jetzt habe ich den Link abgeändert und komme doch noch direkt auf die MSC Homepage. Warum keine Ahnung

Bei Buchung an Bord hat man diese Vorteile:

MSC FUTURE CRUISE PROGRAMM

Jetzt buchen, später auswählen erst das Reiseziel und Reisedatum auswählen

Verminderter Anzahlungsbetrag: Bereits ab €100 pro Person kann eine Buchung vorgenommen werden.

Bis zu 200 € Bordguthaben pro Kabine, abhängig von der Kabinenkategorie und der Dauer der Kreuzfahrt.

Bestpreis Garantie (nicht für Open Booking)
Doppelte MSC Voyagers Clubpunkte: Für jede bestätigte Buchung an Bord erhalten Sie doppelte Clubpunkte* (Sonderangebote, Specialpreise und MSC World Cruise ausgenommen)

Lassen Sie sic

Ich finde es auch sehr schade das Mein Schiff gar nichts in der Beziehung macht.

Aber so nen Vielfahrertreff oder bevorzugte/frühere Buchung von Landausflügen wären doch Goodies die nichts oder wenig kosten.

Andererseits warum sollte TC etwas machen bei einer Auslastung der Schiffe von 99% im Durchschnitt in 2024(lt. Aussage von Wybcke Meier im OMR Podcast), in den Ferienzeiten zum Teil von über 100% Auslastung.

Da wäre nen Bonusprogramm aus Sicht von TC ja Perlen vor die Säue.

Zitat von Tina28

Das konnte ich nicht nachlesen; bei unserer letzten Kreuzfahrt lag kein Jahr dazwischen, war etwas weniger.

gilt jetzt auf jeden Fall schon ca ein Jahr. Kann man in den AGB vom Voyagers Club nachlesen.

Und das Bordguthaben gibt es auch nur, wenn schon die Clubstufe Silber erreicht hat.

Ich kopiere einfach mal den Text aus meinem RB vom Frühjahr 2025

Kundenbindungsprogramm Royal Caribbean Group
(Royal Caribbean International, Celebrity Cruises und Silversea Cruises)

Sowas wird bei den internationalen Reedereien groß geschrieben, hier möchte ich mich mit der Royal Caribbean Group befassen (zu der Tui Cruises zum Teil ja auch dazu gehört, die Royal Caribbean Group hält 50% der Anteile).
Celebrity Cruises, Royal Caribbean International und Silversea Cruises gehören zu 100% dazu. Was für uns Kunden klasse ist
Silver Sea möchte ich hier ein wenig ausklammern, da ich noch nie mit ihnen gefahren bin.

Je Nacht sammelt man Punkte, die Menge ist bei den jeweiligen Unternehmen unterschiedlich:
Royal Caribbean International (Innen-, Außen- und Balkonkabine = 1 Punkt und bei einer Suite = 2 Punkte)
Celebrity Cruises (Innen-, Außenkabine = 2 Punkte, Balkonkabine = 3 Punkte, Concierge & Aqua Class = 5 Punkte, Sky Suites, Magic Carpet, Aqua, und Sunset Suites = 8, Celebrity, Signature, Royal, und Horizon Suites = 12 Punkte, Edge Villa, Penthouse und Reflection = 18 Punkte und Iconic Suite = 24 Punkte

Je nach gesammelten Punkten erreicht man einen Status:
Royal Caribbean International (Mindestanzahl)
Gold = 3 Punkte, Platinum = 30 Punkte, Emerald = 55 Punkte, Diamond = 80 Punkte, Diamond Plus = 175 Punkte und Pinnacle = 700 Punkte
Celebrity Cruises (Mindestanzahl)
Classic = 2 Punkte, Select = 150 Punkte, Elite = 300 Punkte, Elite Plus = 750 Punkte und Zenith = 3000 Punkte

Je nach erreichtem Status bekommt man auch bei den anderen beiden Reedereien Vorteile:

Wir haben z.B. bei Royal Caribbean International den Diamond Status erreicht und genießen damit bei den anderen Reedereien die entsprechenden Vorteile. Wenn wir noch 39 Punkte bei Royal Caribbean International sammeln wären wir bei Celebrity automatisch Elite Plus. Bei Celebrity müssten wir für diesen Status noch 656 Punkte sammeln .

Ich nenne jetzt nur mal unsere Vorteile bei den Reedereien, eine komplette Übersicht findet ihr hier:
Royal Caribbean International: royalcaribbean punkt com/deu/de/crown-anchor-society
Celebrity Cruises: celebritycruises punkt com/int/captains-club
Silversea Cruises: silversea punkt com/other-resources/venetian-society.html

Wer übrigens die höchste Stufe erreicht bekommt eine kostenlose Kreuzfahrt

Vorteile Diamond / Elite / 250 VS-Tage
Die Vorteile gelten jeweils pro Person, nicht pro Kabine (ich hatte z.B. 2 Kreuzfahrten mehr als mein Mann und den Diamond Status erreicht, dies wird dann automatisch angepasst, so dass Ehepartner und Kinder (unter 18 Jahren) immer den gleichen Status haben)
Manches braucht kein Mensch, aber ein paar interessante Vorteile sind dabei

Diamond (Royal Caribbean International)

• 50% Rabatt auf ein Glas Wein, Bier oder Soda (2 Gutscheine pro Fahrt)
• 50% Rabatt auf einen Johnny Rockets-Milchshake (2 Gutscheine pro Fahrt, auf ausgewählten Schiffen)
• 20% Ermäßigung auf ein einzelnes Glas Wein, Bier oder Soda
• Beim Besuch eines Spezialitätenrestaurants erhalten Sie ein alkoholfreies Kaffeegetränk gratis
• Vorrangige Sitzplatzanfrage auf der Warteliste im Hauptspeisesaal
• 4 kostenlose Getränke pro Tag im Wert jeweils von bis zu $14. Mit jedem Getränkegutschein erhalten Sie außerdem 40% auf Weinflaschen unter $100, und 20% auf Flaschen über $100.
• 1 Tag kostenlos: SURF+STREAM Internet oder gleichwertige Ermäßigung auf jeden Interneterwerb an Bord für nur 1 Gerät
• Crown & Anchor Society Loyalty Desk für Anfragen zur Mitgliedschaft
• Private Abreise-Lounge
• Exklusive Top-Tier-Veranstaltung auf Reisen mit mehr als 5 Nächten (7+ Nächte auf Spectrum of the Seas)
• Vorrangige Warteliste für Landausflüge/Vitality Spa Dienstleistungen
• Exklusive Backstage-Tour auf Abfahrten mit 5+ Nächten
• Zugang zur Crown Lounge (Häppchen und Getränke)
• $6,- Casino Royale Freispiel
• 6 Jackpot-Karten: Kaufen Sie ein Bingo-Paket und erhalten Sie eine kostenlose Jackpot-Karte
• Bademäntel für den Gebrauch an Bord (Lieferung auf Anfrage)
• $5,- Rabatt auf $25 Trockenreinigung oder Bügeln
• $10,- Ermäßigung auf den Wäschesack zum Waschen und Falten im Wert von $34,99 bei Fahrten über 5 Nächte
• Kostenloses Begrüßungswasser (pro Erwachsenem)
• Telefonieren in der Kabine zum Vorzugspreis von 2 $ pro Minute
• Chef's Choice auf Abfahrten mit 5+ Nächten
• 30% Rabatt auf ein einzelnes Foto, ein Fotopaket oder ein Fotobuch
• Ein kostenloses digitales oder gedrucktes Foto Ihrer Wahl
• 15% Ermäßigung auf Produkte mit dem Royal Caribbean Logo, die an Bord verkauft werden (Mindestbestellwert $25)
• 20% Ermäßigung auf jede Spa-Dienstleistung (ausgenommen Medi-Spa-Dienstleistungen)
• Anstecknadel (wird bei der nächsten Kreuzfahrt nach Erreichen des neuen Status geliefert)
• Anerkennung von Meilensteinen ab 140 Kreuzfahrtpunkten
• Newsletter für Mitglieder
• Bevorzugte Benachrichtigung über Sonderangebote, neue Schiffe und Reiserouten
• Crown & Anchor Exklusivtarife
• Ermäßigungen für Balkon- und Suiten-Kabinen
• Exklusiver Zugang zu Call-Center-Mitarbeitern

Elite (Celebrity Cruises)

• Zugang zu den Dienstleistungen des Loyalty Desk zwischen den Kreuzfahrten
• Anspruch auf exklusive Angebote des Captain's Club
• Upgrade in eine höhere Kategorie bis AquaClass (je nach Verfügbarkeit)
• Vorrangiger tender service (sofern verfügbar)
• Private Abreiselounge an Bord
• Veranstaltung: Captain's Club Willkommensparty
• Veranstaltung: Sneak Peek at Eden (verfügbar auf Celebrity Apex®, Celebrity BeyondSM und Celebrity AscentSM)
• Veranstaltung: Captain's Club Weinverkostung
• Veranstaltung: Captain's Club Backstage-Tour
• Veranstaltung: Captain's Club Elite Cocktail Hour (täglich von 17-19 Uhr)
• Veranstaltung: Captain's Club Senior Officer Party
• Captain's Club Elite Kontinentales Frühstück (Ort variiert je nach Schiff)
• Veranstaltung: Captain's Club Create and Pour (verfügbar auf Celebrity Apex®, Celebrity BeyondSM und Celebrity AscentSM)
• Veranstaltung: Captain's Club Music + Mixology
• Eine kostenlose Kaffeespezialität, wenn Sie in einem Spezialitätenrestaurant speisen
• Eine Portion Gelato gratis
• 20% Ermäßigung auf jede Flasche Wein
• 15% Ermäßigung auf ein Upgrade des Premium-Getränkepakets beim Kauf vor der Kreuzfahrt
• 15% Ermäßigung auf Classic- und Premium-Getränkepakete bei Kauf vor der Kreuzfahrt
• 30% Rabatt auf Wi-Fi-Pakete und Upgrades + 90 Minuten kostenlose Premium-Minuten
• 40% Rabatt auf digitale Fotopakete
• 20% Rabatt auf das Fotopaket The Studio
• Ein kostenloser Wäschesack (waschen, trocknen, falten)
• Ein zusätzlicher Wäschesack im Wert von $20 für Kreuzfahrten mit 12 oder mehr Übernachtungen (waschen, trocknen, falten)
• 2 Stück Kostenlose Bügelwäsche
• 1 Stück Kostenlose chemische Reinigung
• Kostenloser Zugang zum Persischen Garten zur einmaligen Nutzung während der Liegezeit des Schiffes im Hafen (nicht verfügbar auf der Edge-Klasse)
• 3 Match Plays für Roulette- oder Blackjack-Tische
• 1 Kostenlose Deal or No Deal Bonuskarte beim Kauf (sofern verfügbar)
• 5% Rabatt auf ausgewählte Entdeckungstouren für kleine Gruppen
• Hollywood Hot Glass (verfügbar auf Celebrity Solstice, Celebrity Equinox und Celebrity Eclipse)

250 VS-Tage (Silversea Cruises)

• Pre-Sale Zugang zu den neuen Reiserouten
• Zugang zu VS-Events auf der Reunion Voyage
• 5% Rabatt auf Venetian Society-Abfahrten
• 10% Rabatt auf allen zukünftigen Reisen
• Venetian Society-Party
• Kostenlos: Waschen und Bügeln
• Champagner-Willkommensgruß in der Suite

Warum sind es bei Silversea so wenig Vorteile? Da hier eh schon vieles inkludiert ist (24 Stunden Kabinenservice, Getränke, Buttler-Service, Minibar etc.) wen es näher interessiert: silversea punkt com/de/unsere-kreuzfahrten/ozean-kreuzfahrten.html

Zitat von Maulwurf

Außen- und Balkonkabine = 1 Punkt und bei einer Suite = 2 Punkte

Zu Corona Zeiten, als die Schiffe wieder in Betrieb genommen wurden, gab es die doppelte Punktzahl.

Das Kundenbindungsprogramm von Azamara

Man sammelt je nach Kabinenkategorie Punkte je Nacht. Wir sind nun in der 3. Stufe von 5.

Aktuell haben wir folgende Vorteile:

Bei weiterer Buchung an Bord 6 % Rabatt sowie $ 300 OBC, 50 % reduzierte Anzahlung

Vier gratis Nächte bei Buchung innerhalb eines Jahres nach Erreichen der neuen Stufe

90 Minuten free WiFi oder 50% Ermäßigung auf ein Internet-Paket für die gesamte Reise

ein Beutel laundry service, pro Kabine pro 7 Tage Reise

20 % Ermäßigung auf bestimmte Spa Behandlungen

15 % Ermäßigung auf das Ultimate Beverage Package

Priority Check in

Members Cocktail an Bord bei jeder Reise

Quarterly savings auf ausgewählte Reisen

Ich finde diese Perks sehr sinnvoll und fair.

Was noch ganz interessant ist: die "Leckerlis" gelten z.T. eben doppelt, wenn beide Passagiere in der Kabine im Treueprogramm sind. Beispiel: wir haben die doppelte Anzahl an "freier" Wäsche und kommen so oft mit sauberen Sachen nach Hause... Super für uns : Als Elite plus und Viel-Cappucinotrinker sind Kaffee- und Teespezialitäten im Cafe al Bacio der Celebrity-Schiffe frei. Genial ist auch der Effekt, dass der Status übertragen wird: so haben wir nur 3 oder 4 Fahrten mit RCL gemacht, aber Diamond plus Status. Früher galt das auch für Azamara, aber ich weiß nicht, ob das nach dem Verkauf von Azamara noch für uns Altkunden gilt.

Zweiter genialer Punkt: Als Aktienbesitzer der Reederei (Minimum 100 Anteile) bekommt man für gebuchte Reisen je nach Länge einen OnboardCredit von 50 bis 200 US$. Wohl dem,der früh gekauft hat , z.B. zu Coronazeiten oder in einer Finanzkrise.

Letzter Punkt gilt übrigens auch für Schiffe der Carnival-Flotte, also z.B. HAL , Cunard...

Saedis kleine Ergänzung
Punkt 1:
Als Elite Plus hat man noch 240 Min. Internet gratis (wir ohne dem Plus 90 min.) ... eine der Gründe warum wir noch 39 Punkte sammeln müssen ... und natürlich wegen den Kaffeespezialitäten

Punkt 2:
Es sind bei der Royal Caribbean Group sogar 250 $ ab 14 Nächten und 1.000,- $ bei Weltreisen (Royal Caribbean International, Celebrity und Silversea Cruises)
bei Carnival je nach Marke und an Bord des Schiffes gültigen Währung bis
250,- $ (Carnival Cruise Line, Princess Cruises, Holland America Line, Seabourn, Cunard)
200,- € (Costa, Aida*)
150,- £ (P&O Cruises (UK), Cunard, Princess Cruises (UK))
*Aida: Bei Neubuchungen ab 1.6.2025: Nur bei Buchung von Premium und Comfort

Zitat von Maulwurf

Kundenbindungsprogramm Royal Caribbean Group

Bin erschlagen. Habe es aufmerksam durchgelesen. Einiges ist mir gar nicht bekannt.

Wobei man anmerken muss, dass die die geschenkten Internet-Minuten bei unserer letzten Reise auf der Infinity grottenlangsam waren. Wir hätten sie aber für das schnelle StarlinkUpgrade nutzen können. Haben wir auf der letzten Reise aber nicht, da nur in Europa unterwegs und dann lief Internet in besserer Qualität auch auf dem Handy.

Das mit den Extra$s der RCL und Carnival-Group ist schon eine feine Sache und hat uns eine ganze Menge Taschengeld beschert. Neukäufer der Aktien sollten aber genau auf den Preis der Aktien (immerhin müssen es mindestens 100 sein ) schauen: Royal Caribbean ist mittlerweile schon wieder sehr teuer, Carnival dümpelt eher herum und hat sich seit Corona noch nicht wieder ganz erholt.Lohnt sich alles vor allem für Mehrfachfahrer der genannten Reedereien. "Leider" meiden wir AIDA... (Kopf einzieh')

Treue Programm

Phoenix - Nichts

Tuicruises - Nichts ( oder gibts mittlerweile wieder etwas )

Aida - Seemeilen sammeln ist angesagt

AIDA Club (Bonusprogramm)

• Mitgliedschaft: Kostenlos für AIDA Fans ab 16 Jahren. Eine Registrierung ist notwendig.
• Punkte sammeln: Sie sammeln Seemeilen mit jeder Reise, die sich nach Reisedauer, Tarif und Kabinenkategorie richten.
• Clubstufen: Es gibt vier Stufen, die Sie anhand Ihrer gesammelten Seemeilen erreichen:
  • Sun: bis 29.999 Seemeilen
  • Ocean: 30.000 - 99.999 Seemeilen
  • Smile: 100.000 - 299.999 Seemeilen
  • Kiss: ab 300.000 Seemeilen
• Vorteile: Mit jeder höheren Stufe steigen die Vorteile, wie z.B. ein Willkommensguthaben, Rabatte auf den Reisefilm, Vorzug bei Upgrades und weitere Prämien.
  
  Ehrlich? Mir/uns ist es völlig wurscht ob es spezielle Bonusprogramme gibt. Gefällt mir eine Reise, dann buchen wir sie, unabhängig von irgendwelchen Bonus oder Treueprogrammen. Sie haben doch letztendlich alle nur das eine Ziel, den zahlenden Gast an sich zu binden, meine persönliche Meinung. Und wir waren zu seiner Zeit in höchster Clubstufe bei Aida und bei Tuicruises Und nein, undankbar bin ich nicht. Die Annehmlichkeiten waren schön aber ich kann auch ohne diese eine schöne Reise haben
  

Zitat von Seefahrer6168

Gefällt mir eine Reise, dann buchen wir sie, unabhängig von irgendwelchen Bonus oder Treueprogrammen.

Da stimme ich dir vollkommen zu. Aber wenn ich zwischen zwei Anbietern schwanke, dann können diese Soft Skills den Ausschlag geben.

Mir ist das Alles viel zu kompliziert.

Und da ich ein gemütlicher und anspruchsloser Bajuware bin, genügt mir das Angebot bei TC vollkommen, zumal ich mindestens JS buche.

P.S
Natürlich hat das ehemalige Treueprogramm von TC auch ein wenig Freude gemacht: kostenloser Wäschesack, Essensgutschein fürs Steakhaus etc.

Mir sind solche Programme auch vollkommen egal. Die Reise bzw. die Route ist das wichtigste. Wir sind auch keine Vielfahrer.