DA ist sie wieder die berühmte blaue Kristallkugel... aber wir reden hier schon noch über RÜCKzahlungen nicht ZUKUNFT oder...
Rückzahlung durch Tuicruises
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DA ist sie wieder die berühmte blaue Kristallkugel... aber wir reden hier schon noch über RÜCKzahlungen nicht ZUKUNFT oder...
Ganz ganz sicher kein Blick in eine Kristallkugel.
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Normale Katalogreisen haben beide Reedereien natürlich nicht durchführen können.
Eben. Und das waren wesentlich mehr Absagen als durchgeführte Reisen.
q.e.d.
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Gehts nichts eigentlich um Rückzahlungen hier. Einige haben das aus dem Auge verloren.
Ärgert vielleicht einige, aber TUI Cruises ist da eine mittlere Katastrophe und zu entschuldigen ist das nicht.
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Gehts nichts eigentlich um Rückzahlungen hier. Einige haben das aus dem Auge verloren.
Ärgert vielleicht einige, aber TUI Cruises ist da eine mittlere Katastrophe und zu entschuldigen ist das nicht.
Wenn wir die letzten Jahre nicht so gerne mit den MS-Schiffen gefahren wären, würden sie uns nie wieder sehen...
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Eben. Und das waren wesentlich mehr Absagen als durchgeführte Reisen.
q.e.d.
AIDA aktuell
AIDA hat gestern (Presseinfo vom16.01.2021) alle Kanaren-Kreuzfahrten zunächst bis 06.03.2021 abgesagt.
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Nur so am Rande, heute ist unsere Anzahlung wieder auf dem Konto gelandet. 13 Wochen nach Beantragung --> so geht Kundenbindung, wobei ich die Sache recht locker sehe. MSC hat übrigens nur die Hälfte der Zeit gebraucht, VIVA war hingegen äußerst großzügig mit Updates und schneller Kommunikation.
Jetzt heißt es Daumen drücken für Kuba im November, aber ohne Kutter. Hier fühlen wir uns aber bei einem Leipziger Reiseveranstalter gut aufgehoben.
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Nur so am Rande, heute ist unsere Anzahlung wieder auf dem Konto gelandet. 13 Wochen nach Beantragung --> so geht Kundenbindung, wobei ich die Sache recht locker sehe. MSC hat übrigens nur die Hälfte der Zeit gebraucht, VIVA war hingegen äußerst großzügig mit Updates und schneller Kommunikation.
Jetzt heißt es Daumen drücken für Kuba im November, aber ohne Kutter. Hier fühlen wir uns aber bei einem Leipziger Reiseveranstalter gut aufgehoben.
Gratuliere.
Wir warten bereits seit 4 Monaten...
Schade. Eigentlich wollten wir keinen Anwalt einschalten (müssen).
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Also wir warten immer noch auf die Rückzahlung zweier Reisen, bei der ersten sind es 12 Wochen, bei der zweiten 8... langt so langsam
Also... das laut TC Feedback vom20.01.2021 bereits angewiesene Geld ist IMMER NOCH NICHT DA... werd so langsam echt stinkig.
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Also... das laut TC Feedback vom20.01.2021 bereits angewiesene Geld ist IMMER NOCH NICHT DA... werd so langsam echt stinkig.
Darf ich fragen: hat dir TC das mündlich mitgeteilt?
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catschneck danke für die Info.
Wir haben zwar diese Nachricht noch nicht bekommen, dafür aber immer Emails (unser Reisebüro leitet diese auch immer an uns weiter) mit dem Versprechen schnellstmöglich zu überweisen.
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Unsere beiden Anzahlungen für die November-2020-Reise und die vor ein paar Wochen abgesagte März 2021-Reise haben wir als Anzahlung incl. Komplett-Zahlung für eine Juni-2021-Reise hergenommen..
Die März-Reise kostete 980 Euro weniger als unsere beiden Anzahlungen (waren jeweils 5-Wochen).
Bin mal gespannt, wann dieser Betrag auf mein Konto überwiesen wird.
Und falls die Juni-Reise abgesagt wird, werde ich den ges. Betrag zurückfordern.
Ich hab dann einfach keine Lust mehr auf laufend Umbuchungen, Stornierungen, Neubuchungen usw.
Da helfen auch keine 10%-Preisnachlass etc.
Eine Schiffsreise werde ich dann erst wieder buchen, wenn alles wieder richtig am Laufen ist.
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AdventureQ das haben wir letztes Jahr so mit einer Blauen Reise gemacht, das zuviel gezahlte Geld war fix auf unserem Konto.
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Unser Geld für die geplatzte Kanarenreise vom 27.11. 20 ist nach 2 Monaten auf dem Konto gelandet, nicht ohne Nachfragen. Da hieß es mal wieder, dass es Probleme mit der Rückzahlung auf Kreditkarten gäbe.
Nach Übermittlung der Kontodaten hat es nur noch 3 Tage gedauert.
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Da hattet ihr Maulwurf Elbflorentina ja richtig Glück.
Wir haben unsere Kontodaten bereits mehrfach angegeben.
Unsere letzte Fristsetzung läuft nun morgen ab.
AdventureQ da bin ich ganz bei dir. Hatten ebenfalls eine der Reisen von 2020 auf 2021 umgebucht, die dann auch abgesagt wurde.
Obwohl wir sonst immer 1,5 Jahre im voraus buchen, werden wir nun warten.
Der Ärger mit unseren Rückzahlungen ist ebenfalls ein Grund, jetzt nicht zu buchen.
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claudi64 bei AdventureQ ging es ja um eine Buchung einer neuen Reise die »günstiger« ist. Unsere Reise (14 Tage) wurde 6 Tage vor Start abgesagt (März 2020), somit war der komplette Betrag bezahlt. Wir haben es stehen lassen und im August/September eine Blaue Reise (7 Tage) gebucht die günstiger war. Der Differenzbetrag wurde dann direkt im Zusammenhang mit der neuen Buchung an uns überwiesen.
Ich weiß, bei Stornierung wartet man wohl leider etwas länger.
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claudi64 bei AdventureQ ging es ja um eine Buchung einer neuen Reise die »günstiger« ist. Unsere Reise (14 Tage) wurde 6 Tage vor Start abgesagt (März 2020), somit war der komplette Betrag bezahlt. Wir haben es stehen lassen und im August/September eine Blaue Reise (7 Tage) gebucht die günstiger war. Der Differenzbetrag wurde dann direkt im Zusammenhang mit der neuen Buchung an uns überwiesen.
Ich weiß, bei Stornierung wartet man wohl leider etwas länger.
Mit "etwas länger" hätten/hatten wir aufgrund der Umstände kein Problem - aber jetzt reicht's einfach.
Würd mich schon freuen wenn wir auch zu den endlich Glücklichen gehören würden, die endlich ihr Geld zurück bekommen, und wir keinen Anwalt bemühen müssen.
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Mit "etwas länger" hätten/hatten wir aufgrund der Umstände kein Problem
wann wurde denn Eure Kreuzfahrt abgesagt?
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Hallo zusammen,
Eigentlich müsste tc oder auch die anderen reiseveranstalter das langsam mit den Rückzahlungen in den Griff bekommen. Meine Meinung. Am Anfang hatte man ja noch Verständnis wegen dem ganzen Chaos das das Virus angerichtet hat, aber nach einem Jahr sollte man seine Vorgänge optimiert haben. Unsere Reise wurde ein tag vor Abreise, im März 2020, abgesagt und Mitte Juni hatten wir endlich nach langem Schriftverkehr unser Geld. Dieses haben wir nun in einen whirlpool und Sauna investiert. Sauna dauert noch aber whirlpool ist seit letzter Woche da. Mit cocktail und karibischen Musik denken wir an unsere abgesagte Reise, das ist ein Wermutstropfen. Wir werden die kf auch wieder erst angehen wenn es wieder normal läuft und da unsere Tochter damals mitgehen wollte und nun im März das 2. Kind bekommt, warten wir bis die kleine Familie dann auch mitkommen kann, also in ca. 2 Jahren, bis dahin wird sich ja hoffentlich alles normalisiert haben. Auch wenn ich nicht so viel schreibe, lese ich viele Beiträge im Forum, vor allem die Berichte von den Blauen Reisen...das war aber keine Option für uns...wir warten mal ab.