Wer braucht denn einen Gutschein
Es geht beim Stammgästeprogramm nicht ums „brauchen".
Die meisten freuen sich drüber,das TC an sie gedacht hat.
TC tut es nicht weh,und der Kunde freut sich und bleibt bei der Stange.
Haben uns die Woche auch wieder sehr gefreut über das „Bonbon" von Pooldeck.
VG
Kai
Wer braucht denn einen Gutschein über € 200,00 bekommt, wie man unter #287 lesen kann „immer nur in JS/HuM„ und zwar 8 mal, in den letzten 2 Jahren gefahren ist!
Wer diese sehr gut gefüllte Brieftasche hat, braucht das nicht.
Aber andere würden sich über € 30,00 freuen. Marketing ist schon schwer!
Da ist er wieder. Dieser Neid und den anderen nix gönnen können. 
Neue These: Die Fahrer die bisher Pur oder Plus gebucht haben müssen ihre Gutscheine den Pro Tarif Fahrern überlassen. Die haben bisher noch von keinen Angebotespreisen profitieren können.
Marketing ist doch eigentlich ganz einfach 
Ja bis 15.12.
Wer braucht denn einen Gutschein über € 200,00 bekommt, wie man unter #287 lesen kann „immer nur in JS/HuM„ und zwar 8 mal, in den letzten 2 Jahren gefahren ist!
Aber andere würden sich über € 30,00 freuen. Marketing ist schon schwer!
Du hast wohl meinen Post nicht verstanden!
Ich wollte damit nur aufzeigen das TC ganz genau weiß wer Sie in der schwersten Krise seit bestehen unterstützt hat. Und das ist auch gut so! 
Aber Dein Marketing hätte wohl so ausgesehen:
1-3 Nächte an Bord 200 € BGH
3-7 Nächte an Bord 100 € BGH
7-20 Nächte an Bord 50 € BGH
Und über 20 Nächte ein Dankeschön ohne BGH
Ja ne ist klar 
Ach übrigens Dir ist schon bewusst das man für eine wie Du es sagt’s „ gut gefüllte Brieftasche“
auch gut und viel Arbeiten muss !
Kannst mir ja Deine Bankverbindung geben dann überweise ich Dir 30 €. Mann mann mann Du scheinst das Geld ja nötig zu haben
Leute, was ist denn hier los …
Mir geht es nicht darum, dass ich die 30,00 € es nichts wert finde sondern dass ich dafür in den nächsten paar Wochen eine neue Reise noch in diesem Jahr buchen müsste.
Es ist bereits eine längere Tour im Herbst gebucht! Und als Arbeitnehmer, der dieses Jahr hoffentlich noch Urlaub für einige Festivitäten der letzten Jahre braucht, kann ich mit meinen Urlaubstagen auch nicht mehr so verschwenderisch umgehen wie die letzten 2 Jahre.
Und für 30 € buche ich nicht noch eine Reise in diesem Jahr.
Wenn es dieses Goodie als Gutschein-Code bei Buchung oder Reiseantritt mit einem vernünftigen, von aktiven Arbeitnehmern auch umsetzbaren Gültigkeitsrahmen geben würde, fände ich die Lösung gut.
LG Conny
Ich sehe es auch so, dass es sich hier wohl weniger um das Stammgästeprogramm handelt, sondern um eine Marketing-Aktion, um mehr Buchungen zu bekommen. Im Gegensatz zum Stammgästeprogramm ist die Grundlage zum Erhalt dieses Bordguthabens schließlich, dass ich bis Datum X noch eine (weitere) Buchung vornehme.
egal wie man das sieht, den Ton finde ich sehr schlecht 
Guten Morgen ,
Wir sind auch“ Vielfahrer“ sowohl vor, als auch während Corona und haben ebenfalls keinen Gutschein bekommen.
Ich glaube, es geht hier weniger um das Geld, als mehr um die Wertschätzung!
Viele Grüße
Da ist er wieder. Dieser Neid und den anderen nix gönnen können.
Neue These: Die Fahrer die bisher Pur oder Plus gebucht haben müssen ihre Gutscheine den Pro Tarif Fahrern überlassen. Die haben bisher noch von keinen Angebotespreisen profitieren können.
Marketing ist doch eigentlich ganz einfach
Du hast Recht Dominik Marketing ist einfach. Habe sogar in der Verkaufsförderung/Werbung gearbeitet 
Nur haben wir leider weder eine Dankeschön Mail erhalten, noch sonst was. Und du weisst wieviel wir mit Tui Cruises gereist sind und welche Kategorien.
Für mich sind solche Aktionen als „Buchungsanreize“ für die Kundschaft gedacht. Bei dem einen ist es das Zünglein an der Waage, beim anderen eben nicht. Das ist nichts anderes als eine Werbung, bei denen wieder einmal…. Nicht alle bedacht wurden. Ich/wir können es verschmerzen, aber eben…. Entweder man macht es richtig oder man lässt es.
Es ist das Stammgästeprogramm das ja vor 2 Jahre wegrationalisiert wurde und ein NEUES… Superduper Programm angekündigt wurde (auf das ich immer noch warte „Teufelchenmodus aus“) das mir wirklich fehlt.
Der Wäschesack als Dankeschön weil man Tui Cruise so oft berücksichtigt hat.
Die Brückenführung die wir vermutlich nie werden machen dürfen, ebenso die Küchenbesichtigung!
Die letzten genannten hätte ja nicht einmal Geld sondern nur Wille und Zeit gekostet.
Ist es den so schwer? Nicht nur ein geschriebenes Marketing Danke, sondern ein gelebtes?
Sich zu freuen das der Gast so oft mit einem gereist ist, dem wertgeschätzten Gast zu zeigen das man sich bewusst ist, nicht die einzige Cruiseline auf der Welt zu sein?
Bin ich etwas Stutenbissig? Ja, bin ich. Darf ich aber auch. Die Halluxop ist nun 3 Wochen her und irgendwie finde ich es könnte etwas vorwärts gehen, was es aber im Moment nicht macht.
Grüessli
Claudia
Wie gestern auch geschrieben, ist bei mir die Post auch noch nicht da, aber schon in der App als Briefankündigung zu sehen.
Wartet doch also einfach noch ein wenig ab.
Wir haben gestern auch die Mail "Ein großes Dankeschön an Sie" mit einem 30 €-Gutschein bekommen.
Leider haben wir die nächste Reise am 04.04.22 gebucht, also 3 Tage zu früh, um von diesem "exorbitanten" Bordguthaben (15 € pro Person) zu profitieren .
LG Richy
die Gutscheine gestaffelt nach Umsatz durchaus sehr fair und eine tolle Idee
Wir sind seit Corona jetzt 8x mit TUIC unterwegs gewesen, u.a. auch in einer JS. Da sollten doch nach insgesamt 22 Reisen wenigstens 30 Euro drin sein. 
Ob wir jetzt direkt wieder gebucht hätten....k.A., aber da zählt doch die Geste ! Jeder freut sich über einen Gutschein, egal in welcher Höhe.
Mir geht es nicht darum, dass ich die 30,00 € es nichts wert finde sondern dass ich dafür in den nächsten paar Wochen eine neue Reise noch in diesem Jahr buchen müsste.
Es ist bereits eine längere Tour im Herbst gebucht! Und als Arbeitnehmer, der dieses Jahr hoffentlich noch Urlaub für einige Festivitäten der letzten Jahre braucht, kann ich mit meinen Urlaubstagen auch nicht mehr so verschwenderisch umgehen wie die letzten 2 Jahre.
Und für 30 € buche ich nicht noch eine Reise in diesem Jahr.
Wenn es dieses Goodie als Gutschein-Code bei Buchung oder Reiseantritt mit einem vernünftigen, von aktiven Arbeitnehmern auch umsetzbaren Gültigkeitsrahmen geben würde, fände ich die Lösung gut.
LG Conny
Es geht bestimmt darum nochmal den Anreiz zu schaffen, für dieses Jahr etwas zu buchen. Es mag ja auch einige Leute geben, die für dieses Jahr noch keine KF gebucht haben bei TUI. Entweder weil sie noch nicht wissen, ob sie überhaupt dieses Jahr eine KF machen wollen mit TUI bei der Routenauswahl oder sich noch nicht für etwas bestimmtes entschieden haben. Es geht ja darum, dass der Kunde möglichst oft bucht. Würde der Gutschein bis 2024 gehen, würden einige sicher auch für 2023/2024 buchen, aber dann halt nichts für dieses Jahr oder nichts zusätzliches.
Und wenn dies das neue Programm ist, ist ja nicht auszuschließen, dass nächstes Jahr nochmal so etwas kommt dann halt für 2023.
Wir sind seit Corona jetzt 8x mit TUIC unterwegs gewesen, u.a. auch in einer JS. Da sollten doch nach insgesamt 22 Reisen wenigstens 30 Euro drin sein.
Vielleicht kommt bei euch ja noch was per Post 
Mit dieser Anzahl der Reisen gehört ihr sicherlich zu den Stammgästen
Also mit Stammkunden kann das jetzt nix zu tun haben. Sind im Dezember das erste (und bisher einzige Mal) mit TUI gecruised und haben 150€ Bordguthaben per Post bekommen. Vielleicht hängts mit der €-Höhe der einzelnen Buchungen zusammen? Hatten eine Balkonfamilienkabine gebucht (bekommen haben wir was anderes, "dank" Quarantänebedarf unserer Kabine) und eine Innenkabine zur Einzelnutzung. Das war schon ein gesundes Sümmchen...
wir haben auch Post bekommen, 100 Euro Gutschein. Als Dankeschön ja ganz nett, aber das "alte" Programm war besser/persönlicher. Den eingegrenzten Zeitraum für die Buchung und Antritt der Reise ist für Frühbucher nicht anwendbar. Da wir auch noch zu arbeitenden Bevölkerung gehören, ist der Gutschein leider sinnlos. Wäre toll gewesen, wenn es keine Beschränkung gegeben hätte.
Vielleicht hängts mit der €-Höhe der einzelnen Buchungen zusammen?
ich denke nicht, siehe weiter oben
Ich habe gestern auch die Mail mit den 30 € Bordguthaben bekommen. Wir haben unseren Urlaub für dieses Jahr jedoch schon verplant und können das Guthaben somit auch nicht in Anspruch nehmen. Da das Guthaben auf einen bestimmten Buchungszeitraum und Reisezeitraum beschränkt ist, wird man damit Kunden locken wollen noch für dieses Jahr und kurzfristig zu buchen.
Allgemein fand ich das „alte“ Stammgästeprogramm schon nicht schlecht. Natürlich ist nicht für jeden alles mit dabei, aber man konnte ja z.B. den Kaviar-Gutschein auch gegen Pralinen tauschen (jedenfalls war es bei uns möglich).
Und alle kann man sowieso nicht zufrieden stellen. Ich glaube dann müsste man ein „Wünsch-dir-was-Stammgästeprogramm“ einführen, wo sich jeder aus einem vorgegebenen Rahmen „sein Goodie“ aussuchen kann.
Ein Bordguthaben von 30 Euro für Stammgäste finde ich ehrlich gesagt lächerlich. Ich denke, die meisten hätten sich mehr über einen Gutschein für die Exclusiv Restaurants gefreut.
