Guten Morgen Southampton,
ja...wir sind immer noch da und so genieße ich den Morgen auf dem Balkon mit einem leckeren Kaffee und lese in meinem Buch. Mega spannend und handelt auch in Southampton. Auch auf einen Kreuzfahrtschiff.
Es war kurz vor 8 Uhr . Buch mal Beiseite und was lese ich in den Neuigkeiten bei Facebook und Co...Toter auf Deck 9 auf der MS 3.. Ups...das sind ja wir...auch wir waren auf Deck 9.
Mir viel die Kinnlade runter. Was für ein mieses Karma.
Weit über 2 Stunden später wurde vom Kapitän eine Durchsage gemacht, dass es einen Toten auf unseren Schiff gab und es technische Probleme gibt. Er war da wohl im Zugzwang, wenn die ganze Welt es schon weiß, muss er einfach ein Statement abgeben.
An dieser Stelle erst einmal mein tiefstes Mitgefühl der Familie.
Wir hatten zauberhafte Roomboys...Kim und Udi
Das ist doch zauberhaft & nett.
Weiter ging es so gegen 15 Uhr.
Nun hieß es Vollgas mit bis zu ca 19-20 Knoten.
Danke für deinen wie immer tollen Bericht. Schöne individuelle Touren habt ihr gemacht.
Also die Organisation für den nächsten Tag war schon eine Glanzleistung. Man konnte sich nun entscheiden, ob man mit dem Bus in eine Großstadt möchte oder ein Hotelzimmer für Bremerhaven haben möchte um seine Fahrt entspannt am Samstag weiter zu führen.
Wir entschieden uns für den Bus bis Berlin.
Hurra....denn eigentlich wollten wir mit dem Regio nach Hause, da dieser für uns gratis ist aber da hätte ich 3 bis 4 mal umsteigen müssen.
Das war für mich eine Erleichterung, da ich mich ja immer um die beiden kümmern muss.
Wir hatten ein großes Glück mit dem Wetter am Freitag. Es war Sonnenschein und so konnte man die Sonnenstrahlen genießen.
Die Kabine musste man natürlich schon früher verlassen. Die müssen ja im Eiltempo alles für die Nächsten fertig machen.
Gegen 16 Uhr dockten wir an.
Immer wieder hielt der Kapitän Durchsagen, wie viele Passagiere schon das Schiff verlassen haben und er riet noch zu verweilen und ein lecker Getränk oder Eis zu nehmen, da die Busse warten!!!
Wer hören kann, ist klar im Vorteil!!!
Wir verließen das Pooldeck nachdem 2000 Passagiere das Schiff verlassen haben.
Auch wir mussten noch ein wenig anstehen, um unsere Koffer zu holen.
Was ich dann erlebte, ich bekomme noch heute Gänsehaut.
Einer fing an zu singen und 80% sangen mit. Nein und nicht nur ein Lied...viele Lieder. Die Crew fing an zu tanzen und so einige hatten Tränen in den Augen.
Ein spontaner FLASHMOP
.
Unser Bus fuhr so gegen 20 Uhr los und war Aufgrund der vollen Autobahn erst um 1.20 Uhr in Berlin.
Wir waren kurz vor 2 Uhr zu Hause. Mein Mann holte uns mit dem Auto ab.
CHAPEAU
der ganzen Crew. Für mich war das wirklich eine Glanzleistung und bei uns lief es mehr als reibungslos.
Fazit der Reise:
Sehr schöne Häfen und Städte die mich sehr beeindruckt haben. Wer hätte
gedacht, das Bilbao mir so gefallen würde- trotz Regen und auch Malagawar sehr schön.
Alles, wirklich alles kann man super mit wenig Taschengeld in Eigenregie machen.
Ich kann jeden , der Städte mag, diese Tour sehr empfehlen. Den Strand in Cadiz und Malaga konnten wir nicht ausprobieren-zu kalt. Ich habe super nette Leute kennengelernt. Einen lieben Gruß an Claudia & Micha und den Rest der Truppe...
Eine hervorragende Crew und ich darf endlich mal das Surf & Turf bei meiner nächsten Reise testen. Dankeschön TUI!!!!
Malaga
Gibraltar
Cadiz
Lissabon
Bilbao
Southampton
Danke an alle, die mich ein Stück begleitet haben und bis zum nächsten Mal. 
Wie immer ein toller Reisebericht + Klasse Fotos von Dir Silvi Morgensonne
Herzlichen Dank für Deine Mühe. War mir eine große Freude, virtuell dabei sein zu können
Die abschließenden Collagen sind toll
Auch von mir ein ganz dickes 👍 Sylvi Morgensonne
Toller, informativer, super schön bebilderter Reisebericht von dir.
Wie immer 😄
LG Kaline
Vielen Dank für deinen informativen Reisebericht. Morgensonne
Ich bin gerne mit euch gefahren. Das Buch "Passagier 23" habe ich auch gelesen, aber nicht während der Kreuzfahrt
LG Wiltraud
Hallo Morgensonne,
ja, TC hat sich gemeldet.
Wenn ich darf, hänge ich meine Eindrücke von Eurer Abreise, sprich unser Reisebeginn hier Mal direkt dran.
Ich hab folgendes an TC geschrieben und nach ein paar Wochen dann auch Antwort bekommen:
Wir sind jetzt ein paar Tage zurück, nachdem wir uns aber immer noch über das Verhalten beim Check-In von TUI ärgern, haben wir uns entschieden, diese Zeilen zu schreiben.
Die Vorfreude war groß auf diesen Urlaub, wir reisten schon einen Tag vorher nach Bremerhaven, um in einem Hotel zu übernachten und um den Urlaub von Anfang an unbeschwert zu genießen. Auch die Wochen davor, mit den Erinnerungsmails und dem Countdown auf der App brachten uns in Erwartungsstimmung.
Am 4.5.18 waren wir frühmorgens gegen 10 Uhr an der Columbuskaje.
Wir waren überrascht, kein Schiff zu sehen. Nach dem ersten Schock und einem ungläubigen Blick in unsere Reiseunterlagen gingen wir in den ersten Stock des Gebäudes und erfuhren von einer jungen Dame am Informationsschalter, dass das Schiff erst gegen 17 Uhr ankommen würde, es gab einen technischen Defekt. Ich fragte nach, wann denn der Check-In beginnen würde und erhielt zur Antwort, wohl erst gegen 19 Uhr, da das Equipment dafür an Bord wäre.
Wir gaben unser Gepäck unten am Schalter auf und besuchten noch mal Bremerhaven.
Schon zu diesem Zeitpunkt überlegte ich, wie viele Check-In-Schalter denn das letzte Mal in Bremerhaven standen und wie lange das pro Kabine gedauert hatte. Je länger ich überlegte, umso mehr Panik kam bei mir auf. Wenn 2500 Personen an Bord gehen und man ca. 20 Schalter hat und der Check-In pro Person 2 Minuten dauert, dann kommt man auf über 4 Stunden. Panik deshalb, weil ich seit einer Bandscheiben-OP nicht mehr sehr lange still stehen kann.
Wir verbrachten einen unruhigen Tag in Bremerhaven, vor allem weil ich immer mehr rechnete. Wenn 2500 Personen an Bord gehen, man in einer Schlange zu zweit nebeneinander steht, und jeder 0,5 m Abstand zum Vordermann hat, sind das über 625 m. Um 16 Uhr sahen wir die Mein Schiff 3 am Horizont. Wir machten uns auf den Weg Richtung Kaje.
Angekommen, sahen wir, dass noch niemand von Bord gegangen war. Um 17 Uhr begannen die Ersten auszusteigen. Über zwei Gangways verließen die Passagiere das Schiff. Keiner stieg zu. Man konnte bis nach 18 Uhr noch sehen, dass Gäste im Ankelmann saßen. Über die Gangways kamen nur noch vereinzelte Gäste aus dem Schiff. Um exakt 19.05 Uhr begann der Check-In. Wir verließen die Aussichtsterrasse und begaben uns nach unten. Die Schlange reichte aus dem Gebäude hinaus, um die Ecke herum, über die Straße, um die Ecke bis fast nach hinten, wo die Busse wegfuhren. Später im Gebäude sahen wir, dass innen die Warteschlange viermal hin und her umgeleitet wurde. Außen war mittlerweile ein eisiger Wind, der um die Kaje blies. Da liefen schon vereinzelt junge Frauen von der Crew herum, deren Blick war aber ratlos/hilflos. Es war bereits nach 20 Uhr, wir verspürten Hunger und Durst, als mich die Durchsage des Kreuzfahrtdirektors Anton Halbmayr zur Weißglut trieb: „Wir begrüßen alle Gäste auf der Mein Schiff 3, die Restaurants sind bereits geöffnet“. Das ist natürlich schön für die Gäste, die schon an Bord waren. Aber die Mehrheit war durchgefroren, hungrig und durstig und stand noch vor dem Schiff.
Mittlerweile erfuhr man von anderen Wartenden, dass ganz hinten jemand mit einem ( mit 1) Tablett mit Glühwein herum gelaufen sei und sporadisch etwas verteilt hätte.
Um 21.40 Uhr betraten wir das Schiff, eilten zu unserer Kabine und danach zum Ankelmann zum Essen. Dann die nächste Frechheit. Durchsage Kapitän, wer noch Lust habe, einen Ausflug nach Bremerhaven zu machen, bis 1 Uhr könne man noch von Bord. Wir waren froh, erst mal drauf zu sein wir hatten Hunger und waren müde vom Stehen. Mittlerweile war am Pooldeck bereits die Begrüßungsparty im Gang, viele Hundert Gäste standen zu dem Zeitpunkt noch draußen vor dem Check-In.
Dieses Chaos des ersten Tages begleitete uns die ganze Reise hindurch. Beim Frühstück, beim Abendessen wurden wir immer wieder von anderen Gästen darauf angesprochen. An der Bar kam das Thema von alleine zum Gespräch. Wir erfuhren, dass es eine E-Mail gab, die die Verzögerung ankündigte, als wir bereits unterwegs waren. Nur was hilft das, wenn die E-Mail sagt, man solle sich Zeit lassen und dann beginnt der Check-In erst um 19 Uhr, wenn dann doch schon alle da sind. Wir erfuhren, dass es Gäste gab, die sich gleich in der Halle anstellten, aber dann bildeten sich mehrere Schlangen nebeneinander und es gab Ärger nachdem diese feststellten, dass sie die ganze Zeit in der Reihe für die Suiten angestanden hatten. Auch dass es im ersten Stock Verpflegungsgutscheine gegeben hatte, jedoch keine Verpflegung mehr da war, erfuhren wir erst später an Bord. Wir erfuhren von Leuten, die noch ins Atlantik wollten, obwohl es fast leer war, durften sie nicht rein. Es gab keinerlei Information und keine Durchsage über Lautsprecher durch das TUI-Personal. Ein Armutszeugnis für das Wohlfühlschiff.
Was mich überraschte, viele Gäste die mit uns auf dem Schiff die Zeit verbrachten, hatten die gleiche Ansicht wie ich:
Gibt es bei TUI Cruise keine fähigen Leute mehr?
Warum hat denn niemand reagiert und für Verpflegung gesorgt? Vom Catering oder direkt vom Schiff?
Geht man so mit seinen Gästen um?
Man hat 48 Stunden vorher gewusst, dass der Check-In erst am Abend beginnen kann. Wieweit ist denn TUI Cruises von Bremerhaven weg?
Wenn ich in meiner Firma ein Ersatzteil brauche, bestelle ich per Kurier. Warum konnte das Notwendigste von der Mein Schiff 3 nicht von Southampton eiligst herbei geschafft werden? Es waren doch 48 Stunden Zeit.
Man hat den „Tsunami“ auf sich zukommen sehen und nicht reagiert. Ich hab das im Kopf ausgerechnet, was da kommen wird.
So gehe ich nicht mit meinen Gästen um.
Keine Entschuldigung vom Kapitän, nur ein Zettel und ein bisschen Schokolade nach ein paar Tagen. Das war unsere sechste Schiffsreise mit TUI Cruise. Unsere Erfahrungen waren bisher stets positiv, es hat immer alles geklappt. Dieses Mal nicht. Das ist sehr schade. Das Personal hat beim Check-In routiniert und schnell gearbeitet, trotzdem weiß man ja dass alles seine Zeit braucht.
Soweit der Brief, es kam eine Entschuldigung und ein Gutschein über einen kleineren Betrag.
Unsere Reise war trotz dieses ersten Tages sehr schön. Schottland hat uns begeistert. Wir sind gerade dabei, wieder zu buchen, sind aber noch etwas unschlüssig über die Route. Es wird auf jeden Fall die dritte Fahrt dieses Jahr werden.
Mittlerweile glaube ich aber auch, dass es schon ein Problem auf den Schiffen gibt, wenn wirklich einmal was passiert, was nicht in die Routine passt, weil doch überwiegend junge Menschen mit wenig Erfahrung ihren Dienst verrichten.
Die alten, erfahrenen Seeleute sind meist die Phillipinos in den unteren Dienstgraden. Auch wer die Berichte von der Costa liest, die Phillipinos waren die eigentlichen Retter. Die Offiziere sind hilflos umhergeirrt weil die Anweisung von oben fehlte. Kapitän Lyddby hätte die Autorität gehabt, seine Kellner mit Verpflegung raus zu schicken und sich um seine Gäste zu kümmern.
Mittlerweile ist aber der Ärger verflogen, wir fiebern schon der nächsten Reise entgegen. Und, doch Mal ganz ehrlich, das ist doch auch mit das schönste, die Vorfreude.
Dir @ Morgensonne, wünsche ich auch noch viele Male diese Vorfreude auf die nächste Reise.
Dieter
Vielen lieben Dank für deinen tollen Reisebericht und die vielen schönen Bilder. Irgendwann werden wir diese Tour auch auf alle Fälle noch einmal machen.
LG
Sandy
Hallo @Morgensonne ,
vielen lieben Dank für einen tollen Reisebericht!
Wir werden im August mit der MS5 von Bremerhaven aus nach Mallorca starten - da waren deine Erfahrungen über Cadiz, Malaga und Lissabon sehr hilfreich!
Habe im Übrigen das Buch auch gelesen - aber auf dem Schiff wäre mir das dann doch auch zu gruselig gewesen - ;->
Noch eine Frage: Weisst Du / weiss jemand wo man die Reservierung für die "Camera Oscura" machen kann??
LG,
Kathrin
catschneck , wir waren 2015 in Cadiz und haben, wenn ich mich recht erinnere telefonisch reserviert (ging auf Englisch). Habe aber gerade gegoogelt, es scheint auch übers Internet möglich zu sein. Es gab keine Führung mehr am Morgen, da war alles durch Führungen vom Schiff geblockt, wir waren dann am Nachmittag, sozusagen als "letzter Programmpunkt" auf unserer Tagesordnung. Die Führung war auf deutsch und auf spanisch und ist wirklich sehr empfehlenswert.
Gruß
Joni
Liebe @Joni,
herzlichen Dank für die schnelle Antwort! Da wir erst um 20.00 Uhr Cadiz verlassen werden klingt das doch nach einer echten Option - stundenlang in der Schlange zu stehen ist nicht mein Ding ;->
Also werden wir das genauso zu machen wie Du... dann hat man ein Ziel dem man sich langsam durch die Stadt annähern kann- und ein lohnendes Ziel, wenn unser 12-jähriger Sohn am liebsten zurück an die Eis-Bar will...
Dank und Gruß,
Kathrin
Weisst Du / weiss jemand wo man die Reservierung für die "Camera Oscura" machen kann??
einfach online, man erhält dann eine Bestätigungsmail mit dem man dann eine 15 Minuten vor der Führung einfach an der Schlange zur Kasse vorbeigeht.
Danke für Deinen Reisebericht und ich finde es super, wie Ihr die Unannehmlichkeiten, die leider auch unvorhersehbar waren, bewältigt habt. Mit der richtigen Einstellung und nachdem Ihr keinen Flug erwischen musstet, seid Ihr das richtig angegangen.
Ich für meine Person, die Bremerhaven via Flieger von Hannover verlässt, hab mal geschaut, wie denn das mit dem Umbuchen gehen würde.
Morgensonne, liebe Sylvi,
so, nun habe ich den Reisebericht am PC und nicht über das Handy gelesen . Fühlte mich, als wäre ich noch einmal an Bord gewesen . Danke für den deinen Bericht, die tollen Bilder und das Fazit. Michael und ich sind bei dir. Es war eine tolle Reise mit unheimlich vielen positiven Eindrücken und super netten Mitreisenden. Die vielen lustigen Stunden in der TUIBar fehlen mir irgendwie 
. Unseren gemeinsamen Tag in England, die Fahrt mit dem verpeilten Taxifahrer nach Stonehenge und Salisbury werde ich ewig in Erinnerung behalten. Mit deiner Hilfe habe ich mein absolutes Lieblingsbild gemacht. Es schmückt jetzt unsere Wohnung und natürlich ist es auch "mein" Erkennungszeichen hier im Forum. Ich wünsche allen, die diese KF zukünftig machen werden, ebenso schöne Eindrücke und Erlebnisse. Diesesmal kann ich ausnahmslos alle Städte empfehlen, jede ist eine Reise wert. In diesem Zusammenhang möchte ich mich bei Tina28 und Kati22 für den Tipp, Malaga mit Andy in seiner Rikscha zu erkunden, bedanken. Die Tour war phantastisch und Andy ist wirklich ein toller Reiseleiter. Auch ich möchte es nicht versäumen, mich bei der Crew für die tolle Leistung am Abreisetag zu bedanken. Ich ziehe meine Hut, dass trotz aller Umstände, die Ausschiffung so gut geklappt hat.
Sonnige Grüße aus dem Harz
Claudia
