TUI-Cruises Wohlfühlclub

  • Vielleicht will man schlicht und ergreifend nur mehr Geld auf dem Schiff generieren ;).

    Der Brückenbesuch, Blick hinter die Kulissen, das Ahoi & Hallo mit den Offizieren und zu Gast beim Küchenchef lässt sich bestimmt auch hervorragend gut kostenpflichtig vermarkten :/. Schlimm wäre nur wenn die Getränkekarte als Sparmaßnahme eingedampft wird ||.

    LG

    Franz

    Die erste Cruise 2001 war die AIDA Cara - mehr AIDA’s gab es damals noch nicht - danach von mir leider nicht mehr die vielen anderen Cruises nachhaltig mitgehalten.

    Einmal editiert, zuletzt von Texel (6. Juni 2020 um 11:38)

  • Pooldeck 24 - Die Kreuzfahrspezialisten
  • Diese Besuche werden doch heute schon aktiv vermarktet. Diese Küchengeschichte kostet doch 69 Euro wenn ich mich recht entsinne.

  • Daher verstehe ich nicht warum man jetzt nochmal dafür sorgt das es wieder ein Thema gibt.

    Vielleicht ein Ablenkungsmanöver ?;)

    P.S. Wir haben inzwischen genug TC-Tassen zuhause, sodaß wir die letzten garnicht mitgenommen haben. Die anderen "Goodies" sind zwar ganz nett, aber sie würden uns nicht abgehen. Gern hätten wir eine Küchenführung erlebt (Brückenführung hatten wir schon zweimal). Aber was soll's.

    Servus und liebe Grüße aus dem Süden


    Helmut

    So a Urlaub auf See is fei scho schee !

    *MeinSchiff*

  • Ich könnte mir auch vorstellen, das Brückenbesichtigung, Offizierstreffen etc. aufgrund der Hygieneanforderungen flachfallen. Steakhousegutscheine, die am Ende schwerlich einzulösen sind mangels Tischkapazität usw.

    Ob letzteres zutrifft, wenn sich die Gerüchte um einen Start mit reduzierter Gästezahl stimmen mag dahingestellt sein.

    Die Formulierungen gepaart mit mangelhafter Begründung sind für mein Empfinden sehr unglücklich gewählt. Hoffen wir mal, das das dem aktuellen Stress geschuldet ist.

  • Ich hätte es besser gefunden, wenn man gleich das neue Programm präsentiert hätte. Wäre das attraktiv, hätte sich niemand Gedanken über den Wegfall des alten gemacht.

    So spekuliert man wieder rum:

    was kommt
    kommt überhaupt noch was
    kann man sich das alte nicht mehr leisten,
    etc. pp.

    Marketingtechnisch halte ich diese Vorgehensweise für nicht gelungen.

    Genau, das finde ich auch. Außerdem war eine Überarbeitung des Konzepts überfällig. Ich habe mich schon immer geärgert das Kombireisen, oder wenn man 2 Kreuzfahrten aneinander bucht, als eine zählen. Wir (und viele andere ja genauso) haben z.B. mehrere Kombikreuzfahrten gemacht die ja nur als eine zählen, wie auch z.B unsere 14 Nächte Mittelamerika plus im Anschluss Transferkreuzfahrt 15 Nächte zurück nach Europa, das sind 29 Nächte, werden aber nur als eine Reise gezählt. Wenn ich dann sehe das andere z.B. 2 Kreuzfahrten zu 3 Nächten und 2 Kreuzfahrten mit 5 Nächten und 2 Kreuzfahrten mit 7 Nächten hatten, also total 30 Nächte an Bord haben, die aber als 6 Reisen beim Bonusprogramm gelten, dann lange ich mir ans Hirn.

    Ich gönne jedem seinen Bonus und ich habe mich über diese Kleinigkeiten auch immer gefreut, aber gerecht war dieses System auf gar keinen Fall. Ich hoffe das TC etwas besseres einfällt, um sich bei den Kunden die viele Nächte an Bord sind (egal ob Klassische Kabinen oder Suiten) zu bedanken.

    LG Tibby

  • Magst du schreiben wegen welchen Massnahmen?

    Sonst kannst du mir gerne via PN sagen wo ich die Info finde!

    Herzlichen Dank

    Claudia

    Siehe Beitrag #854 von Wupperschiff

    LG Dieter
    2008 - MSC Fantasia - Tauffahrt Ägypten

    2011 - Costa Atlantica - Norw. Fjorde
    2012 - MSC Magnifica - Ostsee
    2013 - Phoenix Amadea - Norw. Fjorde

    2014 - Aida - Westliches MM

    2014 - MSC Magnifca - Nordland
    2015 - MS 4 - Tauffahrt
    2015 - MS 4 - Kanaren, Kapverden

    2016 - Phoenix Artania - ab Kiel

    2016 - MS 4 - westl. MM
    2017 - MS 5 - Karibik
    2018 - MS 5 - Orient
    2019 - MS 1 - Kanaren/Madeira

    2019 - MS 6 - Östl. MM
    2019 - Phoenix Ameda - Norwegen

    2019 - MS 5 - Griechenland, Zypern, Israel
    2020 - MS 2 - Norw. Fjorde

    2021 - MS 5 - Griech. Inseln
    2021 - MS 2 - Mallorca - Karibik
    2022 - MS 5 - Antalya - Dubai
    2023 - MS 1 - Nordkap
    2023 - MS 4 - GC - Karibik
    2024 - MS 2 - Istanbul, Griech. Inseln
    2024 - MS 7 - Taufreise
    2025 - MS Relax - MM

    2026 - MS4 - Orient

  • ...

    Als ich heute auf der Homepage von Tui Cruises den Text gelesen habe:

    Für alle ursprünglich vor dem 8. März gebuchten Reisen,die wegen der COVID19 Pandemie abgesagt wurden, wird das Mein Schiff Reiseguthaben für den Fall einer Insolvenz gegebenenfalls ergänzend durch eine staatliche Garantie abgesichert.

    Wurde es mir schon ein bisschen anders.

    ...

    Ich denke dieser Hinweis hängt vor allem mit den Hilfsmaßnahmen der Regierung für die Reisebranche zusammen und ist keine Bürgschaft o. ä. für Tuicruises


    insofern ist es eher ein normaler rechtlicher Hinweis.

  • So das war’s mit TC. Diese dümmliche Email zu senden und das Einstellen mit der aktuellen Situation zu entschuldigen ist absurd. Wir sind ab Beginn Suitengäste und probieren jetzt mal die ausländischen Mitbewerber aus. Unsere gebuchten Reisen werden sowieso abgesagt und die Anzahlungen lassen wir uns erstatten, am besten gleich mit Hilfe unseres Rechtsanwalts.

  • Ich oute mich.....

    Wuppie das Forenbärchen hab ich blockiert, drum sehe ich seine Beträge nicht mehr ;)

    Gib mir einen Hinweis dann kann ich im web selber nachlesen :thumbup:

    Gruss

    Claudia

    Okay ^^ Aber evtl. hast du die Meldungen ja bereits selber aufgenommen:

    TUI-Fly und die Flotte soll um die Hälfte reduziert, mehrere Standort geschlossen werden.

    Entsprechend wird Personal abgebaut.

    Die geplanten Langstrecken nach Mexiko und DomRep finden erst einmal nicht statt.

    LG Dieter
    2008 - MSC Fantasia - Tauffahrt Ägypten

    2011 - Costa Atlantica - Norw. Fjorde
    2012 - MSC Magnifica - Ostsee
    2013 - Phoenix Amadea - Norw. Fjorde

    2014 - Aida - Westliches MM

    2014 - MSC Magnifca - Nordland
    2015 - MS 4 - Tauffahrt
    2015 - MS 4 - Kanaren, Kapverden

    2016 - Phoenix Artania - ab Kiel

    2016 - MS 4 - westl. MM
    2017 - MS 5 - Karibik
    2018 - MS 5 - Orient
    2019 - MS 1 - Kanaren/Madeira

    2019 - MS 6 - Östl. MM
    2019 - Phoenix Ameda - Norwegen

    2019 - MS 5 - Griechenland, Zypern, Israel
    2020 - MS 2 - Norw. Fjorde

    2021 - MS 5 - Griech. Inseln
    2021 - MS 2 - Mallorca - Karibik
    2022 - MS 5 - Antalya - Dubai
    2023 - MS 1 - Nordkap
    2023 - MS 4 - GC - Karibik
    2024 - MS 2 - Istanbul, Griech. Inseln
    2024 - MS 7 - Taufreise
    2025 - MS Relax - MM

    2026 - MS4 - Orient

  • Ich verstehe es nicht unbedingt warum man das einstellt, war ja jetzt auch nichts sooooooo besonderes aber ganz nett ob mit oder ohne fahre ich eh MS.

    Sparmaßnahmen können das doch nicht sein .... zwei Pralinen , ein Champagner oder ein Wäschegutschein , mal eine Tasse aber nur für Suitenbucher pro gebuchte KF.

    Nicht wirklich attraktiv für Stammwiederbucher Gäste aber für uns Ok ob mit oder ohne Goodies.

    Ich bin gespannt was du nun schönes kommt.:)


    Hat AIDA eigentlich auch so ein Stammgästekonzept? Wenn ja was gibt es dort so?

    Grüße:)

  • Okay ^^ Aber evtl. hast du die Meldungen ja bereits selber aufgenommen:

    TUI-Fly und die Flotte soll um die Hälfte reduziert, mehrere Standort geschlossen werden.

    Entsprechend wird Personal abgebaut.

    Die geplanten Langstrecken nach Mexiko und DomRep finden erst einmal nicht statt.

    Ein "Forenelfchen" hat mir ein Bild via Whatsapp geschickt :thumbup:

    Zum Glück ist unser Flug in die DomRep erst im 2022, bis dahin wird sicher noch viel passieren.

    Trotzdem...... DANKE <3

  • RainEngel und sunmoonstars da steht nix von eingestellt ??? Nur das es eine Veränderung gibt. ;)

    Aber Sie dürfen gespannt sein: Wir arbeiten bereits an einem neuen Format, das mit vielen attraktiven Vorteilen genau auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten ist.

    Ich sehe es sogar positiv, das aktuelle Format ist nicht gerade fair, wie bereits Tibby schrieb.

    PS.: RainEngel bin gespannt wie Dir die ausländischen Mitbewerber gefallen, mit wem liebäugelst Du, wenn ich fragen darf? Über den Tellerrand schauen kann nicht schaden.

  • Hat AIDA eigentlich auch so ein Stammgästekonzept? Wenn ja was gibt es dort so?

    Ja, hier... ziemlich kompliziertes System... je nach Reisedauer, Kabinenkategorie, Buchungstarif werden Seemeilen errechnet. (nur leider verfallen die angesammelten Meilen, wenn man ein paar Jahre nicht mitgefahren ist)

    aida (Punkt) de/kreuzfahrt/myaida/aida-club.23390.html

    Nächte an Bord...108 auf AIDA; 365 auf Mein Schiff…und noch immer nicht genug…

  • So das war’s mit TC. Diese dümmliche Email zu senden und das Einstellen mit der aktuellen Situation zu entschuldigen ist absurd. Wir sind ab Beginn Suitengäste und probieren jetzt mal die ausländischen Mitbewerber aus. Unsere gebuchten Reisen werden sowieso abgesagt und die Anzahlungen lassen wir uns erstatten, am besten gleich mit Hilfe unseres Rechtsanwalts.

    Viel Erfolg und *spaß*.

    Servus und liebe Grüße aus dem Süden


    Helmut

    So a Urlaub auf See is fei scho schee !

    *MeinSchiff*

  • Sowas^^;(

    Jetzt klingt das bei einigen gerade, als buchten sie ihre KF hauptsächlich wegen 2 Pralinen oder Sammeltassen.

    Wir haben vor einiger Zeit mal bei Penny Punkte gesammelt, weil es da im Austausch sehr große, weiße Küchenteller gab (für Pizza).Wir sind bis Nr. 8 gekommen, dann wurde das Programm wieder eingestellt.

    Allen, die mal eine andere Reederei probieren möchten, wünsche ich die allerbesten Erfahrungen. Und hoffentlich beziehen sich diese dann nicht nur auf ein paar alberne Goodies.

    Was mich viel mehr interessierte, wäre wann wir künftig mal auf die Brücke dürften.

    Schönes Wochenende wünscht Dorothea

  • Wir werden jetzt schon zum 3. mal um eine Brückenführung „betrogen“ ;)

    Das 1. Mal wegen zu schlechtem Wetter vor Lanzarote (war noch vor dem Wohlfühlclub - man konnte sich seinerseits bei der Rezeption melden und wenn man Glück hatte, bekam man eine Einladung zur Brückenführung). Das 2. Mal wurde die Anzahl der Fahrten hochgesetzt und beim 3. Mal - es wäre unsere 13. Tour im März gewesen - na ja ihr könnt euch vorstellen warum .... Schade, aber nicht zu ändern.

    Wir freuen uns auf die Dinge die da kommen werden. Und natürlich auf die nächsten Kreuzfahrten mit unserer Lieblingskreuzfahrtgesellschaft.

    Euch einen entspannten Samstag und einer guten Tasse Kaffee aus der Tui Suiten Sammeltasse 8)

  • ich verstehe teilweise die Aufregung bzw Reaktionen nicht.

    Ihr wisst doch noch gar nicht was kommt? Einfach mal abwarten und vielleicht danach aufregen. Wäre ja auch mal ne Option, oder? ;)

    MS1 02/12 Kanaren m.Agadir
    MS1 11/12 Transatlantik West + südl. Karibik "Deck 12er-Tour" :thumbsup:
    MS1 04/13 Rund um Westeuropa
    MS1 11/13 Kanaren m.Agadir
    MS3 06/14 JFF
    MS3 06/15 östl. Mittelmeer mit Bodrum
    MS <3 04/16 Mittelmeer mit Türkei Kreta
    MS3 08/16 Mittelmeer mit Ibiza
    MS3 01/17 Dubai mit Bahrain
    MS6 09/17 NY mit Kanada
    MS6 10/17 NY mit Bahamas

    MS3 08/18 Großbritanien + Irland
    MS6 05/19 Mallorca bis Malta

    MS1 09/19 Neuengland mit Kanada I

    MS4 01/20 Mittelmeer mit Kanaren

    MS3 02/22 Kanaren mit Azoren + Madeira
    MS4 11/22 Kanaren mit Lanzarote + Madeira

    MS2 04/23 Dom Rep. - Gran Canaria
    MS6 10/23 NY - Dom. Rep.

    MS3 12/24 Festtage auf den Kanaren ab Bremerhaven

    MS Relax 03/25

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    Reiseberichte:
    Mittelmeer mit Kreta
    Nordamerika NY-Kanada + NY-Bahamas

    Wegbeschreibung von Bayonne nach Manhattan per Path + Fähre

  • Norwegian Cruise und Holland Line sollen gute Anbieter sein. Auf jeden Fall sind die Ausländer professioneller mit Corona umgegangen. Bei mir verstärkt sich der Eindruck, dass TC nicht gerade gut vom Management geführt wird. Über allem muss der Kunde stehen und wir erwarten einen perfekten Service; dafür zahlen wir und das nicht wenig. Wenn ich eine H&M Suite buche (unser Standard) geht es nicht um Champagner (den gibt es in der Lounge) sondern um Aufmerksamkeit und Service. Somit halte ist es für mich Borniertheit von TC einfach so zu schreiben, die Goodies für Stammkunden gibt es nicht mehr, wir machen was Neues. Wenn man sagt, das ist das Neue und das Alte gibt es nicht mehr, kann ich damit leben, auch wenn es mir nicht gefällt. Es geht um Wertschätzung, die ich vermisse und bei TC vermag ich zur Zeit keine für Stammkunden erkennen. Mal schauen, wie das andere Reedereien sehen. TC, du hast bei uns fertig ...