RB Großbritannien mit Orkneyinseln 01.-11.05.22 MS 3

Ruhrpottkind was hat Dir nicht gefallen wenn ich fragen darf

Natürlich darfst Du fragen Elfenblaukatze.

Zuerst einmal hat uns der Eincheckprozess überhaupt nicht gefallen. Wir hatten Checkin-Zeit 13 Uhr gebucht und als wir gegen 12.30 Uhr vor dem Terminal ankamen (eher sollten wir auf keinen Fall dort sein, wie uns am Bahnhof von der TUI-Mitarbeiterin gesagt wurde), standen vor uns in der Schlange gefühlt ca. 400 Menschen. Im Laufe der nächsten Stunde wurde die Schlange immer länger - alle hatten angeblich dieselbe Checkin-Zeit. Kontrolliert wurde das nicht.

Als wir endlich ins Terminal vorgedrungen waren, wurden laufend Menschen mit Rollatoren, Rollstühlen, sonstigen Gehhilfen vorgelassen, was an sich für uns selbstverständlich kein Problem darstellt. Nur stellte sich im Laufe des Eincheckprozesses heraus, dass die meisten dieser Menschen überhaupt keine Gehhilfen benötigten, sondern diese nur zum Einchecken und vor den Restaurants benutzten, um schneller einen Platz zu bekommen. Denn sie konnten ansonsten sie ohne jegliche Hilfe durchs Schiff und über die Treppen laufen! Gut, das ist nicht die Schuld von TC, sondern es sind einfach rücksichtslose Menschen. Solche sind uns auf dem Schiff viele begegnet.

Es galt eine Maskenpflicht auf den Gängen, in den Fahrstühlen und generell im Theater. Leider hielten sich hieran relativ viele Mitreisende gar nicht! Ganz provokativ liefen einige ohne Mund-Nasen-Schutz und ohne Abstandshaltung durch's Schiff und z. B. auch im Buffetrestaurant herum. Andere trugen die Maske dauerhaft unter der Nase. Auch die Nutzung der Desinfektionsspender ist rapide zurückgegangen. Die wenigen Mitarbeiter, die sich trauten, die Personen auf die Maskenpflicht und die Nutzung der Desinfektionsspender hinzuweisen, bekamen teilweise beleidigende Antworten. Manche korrigierten ihren Maskensitz, bis die Mitarbeiter ausser Sicht waren und setzten sie dann ab oder zogen sie wieder herunter.

Auch Abstandshaltung war gar kein Thema mehr. In den Atlantik-Restaurants mussten wir mehrfach darauf hinweisen, dass wir nicht mit 6 fremden Personen an einem Tisch essen möchten, sondern coronakonformen Abstand wünschten. Dann wurden wir verständnislos angesehen und von Mitreisenden angeblafft, dass wir besser zuhause geblieben wären. Das ist nicht nur uns so ergangen, sondern auch vielen anderen Mitreisenden, die ebenfalls auf Abstand wert legten und sich auch mehrfach an der Rezeption darüber beschwert haben, das dies nicht ernst genommen würde (wie uns berichtet wurde). Auch wir fragen natürlich direkt nach dem ersten Erlebnis dieser Art an der Rezeption nach, ob sämtliche Schutzmaßnahmen aufgehoben wären. Dies wurde vehement verneint. Man sei verpflichtet, Abstände einzuhalten und ebenso einen Mund-Nasen-Schutz zu tragen. Man vertraue auf die Gäste, dass sie sich daran hielten. Naja, hat nicht so ganz funktioniert.

Dann funktionierte die Toilettenspülung in unserer Kabine nur sporadisch. Man musste teilweise bis zu 10 Mal den Spülknopf betätigen, bevor sich etwas tat. Das Housekeeping-Team auf unserem Deck zuckte nur mit den Schultern, verwies auf die Rezeption. Also wieder hin und entsprechend vorgetragen. Die freundliche Antwort: "Tja, das Schiff ist eben alt. Wir haben das Problem in unseren Kabinen auch. Dann drücken sie halt öfter, sie haben ja Zeit. Wir können nichts daran ändern." Wir haben etwas dumm aus der Wäsche geschaut.

Weiter hat uns die Programmgestaltung nicht so ganz zugesagt. Z. B. waren an Seetagen Vorträge des Lektors, Herrn Kummerer, vorgesehen, die wir auch auf gar keinen Fall versäumen wollten. Diese fanden (bis auf einen) alle um 18.30 Uhr(!) statt und dauerten ca. 1 Stunde (Um 18 Uhr öffneten die Atlantik-Restaurants zum Abendessen). Um 20 Uhr begann das Programm im Klanghaus mit interessanten Künstlern. Es war unmöglich, beides zu besuchen und zwischendurch noch ein gepflegtes Abendessen zu sich zu nehmen. Also haben wir auf dieser Reise auf das Klanghaus verzichtet.

Je nach dem, in welcher "Abteilung" der beiden Atlantik's man einen Platz bekam, dauerte das Essen länger als 2 Stunden! Dies lag wohl daran, dass die Teams noch nicht eingespielt waren. Dabei waren aber alle Mitarbeiter sehr freundlich und bemüht! Die Kellner entschuldigten sich bei jedem Gang, dass es so lange dauerte.

Am 1. Seetag fand das "Einschiffungsshooting" ebenfalls um 18 Uhr statt. Sehr viele Familien mit Kleinkindern wollten natürlich ein solches Foto haben. Und auch viele Mitreisende, für die es die 1. Kreuzfahrt war (davon gab es einige!). Die Uhrzeit wurde von den meisten bemängelt. Dies hätte man ja auch im Laufe des Vor- oder Nachmittages durchführen können!

Dann hatten wir mehrfach Probleme bei der Abrechnung verschiedener gebuchter Leistungen. Teilweise wurden sie doppelt, einmal sogar dreifach (!) berechnet. Natürlich wurde das durch einen Besuch bei der Rezeption unverzüglich korrigiert. Dann bekamen wir einen Brief der Rezeption - offen - auf unsere Kabine, der eine ganz andere mitreisende Person betraf. Also wieder an die Rezi - wortreiche Entschuldigung des Mitarbeiters (Zahlendreher der Kabinen-Nr.) und Korrektur unseres Bordkontos. Am letzten Abend hatten wir plötzlich eine horrende Summe für Fotos, die wir nie bestellt haben, auf dem Bordkonto! Fehler des Foto-Teams, was natürlich ebenfalls korrigiert wurde. So oft, wie bei dieser Reise, waren wir noch nie an der Rezeption!

Ich weiß, dass manchen Mitlesern die Nackenhaare hochstehen, aber das sind alles Dinge, die uns persönlich nicht so sehr gefallen haben. Deshalb haben wir uns die Reise aber nicht vermiesen lassen. Im Gegenteil, wir haben sie sehr genossen, denn die Route ist einfach toll gewesen. Außerdem war die Crew toll und supernett wie immer. Sie mussten ja auch mit vielen Schwierigkeiten kämpfen (zu wenig Personal, zu viele Gäste).

Zitat von Ruhrpottkind

"Tja, das Schiff ist eben alt

Oha. Diese Aussage ist aber heftig. Die 3 ist gerade Mal 8 Jahre alt. Ob der/die Mitarbeiter/in da an der Rezi am richtigem Platz ist? Vielleicht liegt es auch an der hohen Fluktuation und mangelnder Anleitung. Das wäre Aufgabe des HotMan.

kufi_42

Genau mein Gedanke, in einem Monat (12.06.) wird sie 8.

Ruhrpottkind

In Fällen der Masken und Abstände wünsche ich mir von der Schiffsleitung (egal welche Reederei) den Mut, von ihrem Hausrecht Gebrauch zu machen und zur Not die Passagiere im nächsten Hafen von Bord zu schicken.

Hallo, auch ich war auf dieser Reise. Und ja Probleme gab es, das Einchecken war absolutes Chaos , welches wir umgehen konnten, weil wir mit dem Auto direkt vorm Terminal standen. Da haben wir noch in aller Ruhe einen Kaffee getrunken und sind dann, als vermutlich Letzte,auf das Schiff. Für uns war die Reise pure Erholung. Die Route, das Essen und die Atmosphäre auf dem Schiff waren toll. Ich fand man merkte auch noch, dass wir noch lange nicht bei der Vollauslastung angekommen sind.

Wir, sind die Ruhesuchenden in Aussenbereichen, dem Balkon oder oft in der Himmel und Meer Lounge (mit super aufmerksamen Personal), also eigentlich findet man uns immer am Abend dort . Gegessen haben wir, bis auf dreimal, immer im Ankelmannsplatz, hier war auch soweit alles gut und keiner ist verhungert, aber die "Highlights" die ich von früheren Reisen kannte fehlten leider . Bei einem Ausflug ins Antlantik hat Daniela am Nachbartisch gesessen , liebe Grüsse an dich Daniela . Das Veranstaltungsprogramm ist von jeher nicht so unseres, wir haben genug Theater zuhause . Die verschiedenen Erfahrungen sind interessant. Wir hatten Glück, wir haben rücksichtsvolle, tatsächlich viele richtig Maske tragende Mitfahrer erlebt, die auch peinlich berührt waren, als sie zum Maske tragen aufgefordert wurden.

Ruhrpottkind, mir stehen nicht die Haare zu Berge, ich bin eher traurig über deine Erfahrungen und finde es toll, dass ihr dennoch eine schöne Reise gehabt habt.

Ich freue mich diese Reise mit tollen Landschaften gemacht zu haben und mit Spannung erwarte ich den Reisebericht von Daniela.

Dagl67 du schreibst toll und so reise ich mit deinem Bericht nochmal mit .

Tun wir bestimmt auch auf dem Schiff bald wieder....

Liebe Dagl67

Hatte leider auch die Abfahrt verpasst und bin jetzt noch nach gereist.

Toll, was du uns bis jetzt gezeigt und erzählt hast. Freue mich sehr auf den ausführlichen Bericht...irgendwann...hetzt dich nicht.

Liebe Grüße Anja

Zitat von Ruhrpottkind

ls wir endlich ins Terminal vorgedrungen waren, wurden laufend Menschen mit Rollatoren, Rollstühlen, sonstigen Gehhilfen vorgelassen, was an sich für uns selbstverständlich kein Problem darstellt. Nur stellte sich im Laufe des Eincheckprozesses heraus, dass die meisten dieser Menschen überhaupt keine Gehhilfen benötigten, sondern diese nur zum Einchecken und vor den Restaurants benutzten, um schneller einen Platz zu bekommen. Denn sie konnten ansonsten sie ohne jegliche Hilfe durchs Schiff und über die Treppen laufen! Gut, das ist nicht die Schuld von TC, sondern es sind einfach rücksichtslose Menschen. Solche sind uns auf dem Schiff viele begegnet.

Hallo Ruhrpottkind : Danke für Deinen erhellenden Bericht - jetzt bin ich umso mehr froh, gerade erst mit Celebrity unterwegs gewesen zu sein, gerade auch was den Service bei Personal und Rezeption angeht: Da liegen ja Welten dazwischen!

Aber, sorry, ich muss doch entschieden gegen Deine Einschätzung über uns gehbehinderte Menschen protestieren, die mir doch sehr sehr pauschal und ungerechtfertigt vorkommt. Ich weiß es aus eigener Erfahrung, z.B. bei längeren Wartezeiten und Stehzeiten (deshalb auch leider keine Stadtführungen mehr) sowie auf längeren Gehstrecken eine Gehhilfe, Rollator oder Ähnliches unbedingt zu benötigen. Ich bin schon erstaunt, dass ohnehin TUI jetzt wohl ihre Regel ( so mir kommuniziert) geändert hat, dass man die lange Warteschlange beim Einchecken verlassen darf.

Auf kurzen Strecken z.B. im Buffetrestaurant oder vom Restauranteingang zum Tisch geht es auch so, ohne so ein häßliches Ding zu schieben. Dafür habe ich z.B. auch einen faltbaren Gehstock eben für kürzere Strecken.

So einfach ist das ! Also vielleicht wirklich vor dem Meckern auch mal überlegen - denn es macht überhaupt keinen Spaß, auf Hilfe und Unterstützung angewiesen zu sein. *Ärgermodus wieder ausgeschaltet*

Saedis Ich möchte natürlich niemandem zu nahe treten mit meiner Aussage! Mein GöGa ist selbst auch (leicht) gehbehindert, benötigt ebenfalls bei längeren Strecken einen Gehstock. Ich bin eigentlich ein Mensch, der anderen gerne behilflich ist, z. B. gehbehinderten Menschen/Familien mit Kinderwagen etc. grundsätzlich den Vortritt lässt, Fahrstühltüren/Toilettentüren aufhält usw. Mir sind nur ein paar "Gesellen" aufgefallen, die diese Hilfsmittel wirklich nur zum Check-in und um schneller an einen Platz im Restaurant (bei den Atlantik's staute es sich jeden Abend) zu bekommen nutzten. Ansonsten konnten sie regelrecht durch's Treppenhaus "flitzen", um schneller von A nach B zu kommen. Und auch bei den Landgängen konnten sie ohne das jeweilige Hilfsmittel durch die jeweilige Landschaft/Stadt flanieren. Solche Herrschaften finde ich einfach rücksichtslos gegenüber den wirklich

eingeschränkten Mitmenschen!

Saedis

Genauso stellt sich das für meine liebe Ex-Verlobte auch dar. Für längeres Schlange stehen braucht sie den Rolli. Für die Wege an Bord reicht meist der Stock.

Ruhrpottkind

Es gibt auch Menschen (wie mich), die können zwar gut und zügig laufen, bekommen aber vom langen Stehen Schmerzen. Nun habe ich das Glück Gabies Rolli mit nutzen zu können. Deine Beobachtungen sind sicherlich richtig, aber weißt du, was dahinter steckt? Als Mitbetroffener finde ich dein Urteil auch etwas ... Nunja ... vorschnell.

kufi_42 und Saedis sowas wie Ruhrpottkind beschrieben hat, ist mir leider auch schon aufgefallen. Da wo es von Nutzen ist, wird die Gehhilfe ausgepackt und ansonsten wird durch die Gegend gesprungen oder gestanden wie der junge Frühling. So ein Verhalten ist gegenüber den Menschen, die wirklich Gehbehindert sind zum . Es sind natürlich nur ein paar Mitreisende, aber es gibt sie.

Solche Beobachtungen kann man leider auch am Flughafen machen, Personen werden im Rollstuhl oder Golfcar zum Flieger gebracht und im Flieger oder später am Gepäckband sind sie geheilt!

Leute, das ist der Reisebericht von Dagl67 !!!

Oh, sorry