Kanaren mit La Gomera vom 05.12.19 bis zum 12.12.19
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Meine Eltern sind seit Dienstag auf Madeira und sollten heute an Bord gehen. Gestern Abend bekamen Sie einen Anruf das sie schnellstmöglich zum Schiff kommen sollen. Haben Sie dann natürlich auch getan. Da sie ohne Anreisepaket gebucht haben, hatten Sie echt verdammtes Glück.
Glück gehabt! Super!
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Wann soll die denn hier auf Gran Canaria einlaufen?
Wir (MS 4) liegen seit heute 9 Uhr hier. Gibt ja dann wohl noch ein so genanntes Schwesterntreffen.
LG waesserchen
Hallo waesserchen wie lange bleibt Ihr in Gran Canaria
Wir sollen gegen 14.00 h anlegen
LG Uwe
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Gut zu wissen Ewupetra , wenn ich nicht gerade noch im Gosch an meinen Königskrabbenbeinen rumknabbere, dann werde ich euch vom Diamanten (Deck 5, HECk) zuwinken. Wir werden bis 19 Uhr in GC liegen.
Übrigens, die dunklen Wolken sind weggepustet. Euch sollte jetzt blauer Himmel empfangen.
LG waesserchen
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Nur so ein kurzer Gedanke: wir schimpfen ja oft genug über den 'schlechten' Service bei TUI Cruises oder auch Aida. Aber wenn ich mir vorstelle, was die Mitarbeiter*innen von beiden Gesellschaften diese Woche leisten mussten, so viele Passagiere bei einer abgesagten bzw. einer umgebuchten Reise zu managen, so kann ich nur sagen: Hut ab. Und von hier aus mal ein ganz herzliches DANKE SCHÖN an alle, die vor Ort mit dem Chaos und dem Unmut vieler Passagiere umgehen mussten bzw. noch müssen.
So, das musste auch mal gesagt bzw. geschrieben werden.
LG Verena
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Nur so ein kurzer Gedanke: wir schimpfen ja oft genug über den 'schlechten' Service bei TUI Cruises oder auch Aida. Aber wenn ich mir vorstelle, was die Mitarbeiter*innen von beiden Gesellschaften diese Woche leisten mussten, so viele Passagiere bei einer abgesagten bzw. einer umgebuchten Reise zu managen, so kann ich nur sagen: Hut ab. Und von hier aus mal ein ganz herzliches DANKE SCHÖN an alle, die vor Ort mit dem Chaos und dem Unmut vieler Passagiere umgehen mussten bzw. noch müssen.
So, das musste auch mal gesagt bzw. geschrieben werden.
LG Verena
Vorallem weil die Mitarbeiter die ersten sind, die in Kontakt mit dem Unmut kommen und nicht die eigentlichen Verschulder!
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Ich finde den Service von tui mal wieder mehr als Vorbildlich.
Ganz ehrlich ich sehe es nicht als Pflicht an die Leute die individuell anreisen, schon einen Tag vor der eigentlichen Abreise mitzunehmen. Einfach Top
Euch eine tolle Reise
PS.: War bisher nie im Sommer auf Madeira immer im November-März, bisher konnten wir dort immer mit dem Schiff anlegen. Allerdings bisher nie dort hin geflogen, ich glaube das lasse ich dann besser mal
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Mach mir doch nicht noch mehr Fracksausen. Ich bin ja wahrlich schon oft geflogen, aber vor dem Airport habe ich einen Heiden-Respekt. Ich bin da mal auf dem Weg zu einem Ausflug an der Landebahn lang und drunter her gefahren - uiuiui. Und aufgrund der Uhrzeit (6.00 ab MUC) kann ich noch nicht mal zur Beruhigung einen G&T trinken.
Aber du hast Recht; Routenänderungen kann es immer geben und weg individuell anreist muß selber schauen, wie er auf das Schiff kommt. Also Dankeschön an TUI.
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Mach mir doch nicht noch mehr Fracksausen. Ich bin ja wahrlich schon oft geflogen, aber vor dem Airport habe ich einen Heiden-Respekt. Ich bin da mal auf dem Weg zu einem Ausflug an der Landebahn lang und drunter her gefahren - uiuiui. Und aufgrund der Uhrzeit (6.00 ab MUC) kann ich noch nicht mal zur Beruhigung einen G&T trinken.
warum eigentlich nicht Den kann an sich auch von zuhause mitbringen
Sorry für OT. -
Die MS Herz legt gerade in GranCanaria an.
Direkt gegenüber der MS 4
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und wir sind gerade gelandet und bald aufs Schiff
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Also meine Eltern konnten erst heute ihre eigentliche Kabine beziehen. Dennoch ein 1a Service von TUIC. Denen könnte es ja im Prinzip egal sein wenn die Individualisten nicht mit kommen. Würden ja sogar noch Geld sparen. Also meine Eltern sind hoch zufrieden. Für sie ist es bereits die 4. Fahrt mit TUIC. Wird sicherlich nicht die letzte sein!
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Organisation mit Schisserpaket sehr gut - Danke an alle Mitarbeiter bei Tui die eine Riesenaufgabe perfekt und schnell gelöst haben!
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TUI macht hervorragende Arbeit! Deshalb ja auch das „Wohlfühlschiff“ .
Und nun: Viel Spaß an Bord -
Aber du hast Recht; Routenänderungen kann es immer geben und weg individuell anreist muß selber schauen, wie er auf das Schiff kommt. Also Dankeschön an TUI.
Das dankeschön sehe ich auch so. Andererseits hätte TUI ein Problem, wenn nicht so viele Leute individuell anreisen würden. Ich denke mal, sie könnten gar nicht alle mit ihren eigenen Maschinen hin- und herfliegen.
Ein anderer Aspekt: wenn ich am 5.12. eine Reise ab Hafen Funchal gebucht habe, dann ist TUI in der Pflicht mir diese auch anzubieten. Und wenn das Schiff schon früher abfährt, müssen sie sich drum kümmern, dass die Leute, die schon auf der Insel sind, auch mitkommen. Und das ist ja offensichtlich auch passiert. Ich kann nur hoffen, dass die Leute, die sagen: "Ich gebe aus Prinzip niemandem meine Handynummer" jetzt auch wissen, wozu es manchmal doch gut sein kann sie zu hinterlegen.
Was die Passagiere nun machen, die erst heute individuell anreisen wollen und einen Flug nach Funchal gebucht haben, kann ich nicht beurteilen. Wenn die Airline nicht sehr kulant ist, müssen sie wahrscheinlich einen neuen Flug nach Gran Canaria bezahlen (und auf freie Plätze hoffen). Andererseits gibt es ja das Geld für den ausgefallenen Flug zurück.
VG Verena
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Pünktlich vor 14 Uhr kam das Schiff an und parkt bei uns gegenüber.
Schnell wurden die Passagiere zu den entsprechenden Flighafentransfers aufgerufen. Musstet ihr, die mit einem schnellen , zeitigen Rückflug, eigentlich eure Koffer selbst von Bord bringen? Zeitlich schien es da schon ziemlich knapp.
Ich beobachte jetzt alles von unserem Balkon.
LG waesserchen
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Einen positiven, menschlichen Aspekt hat die Umroutung der MS allemal. Hier vorm Schiff fallen sich gerade asiatische Crewmitglieder der beiden Schiffe in die Arme, völlig überrascht von dem unverhofften Schwesterntreffen.
Dieses Wiedersehen hat wirklich was rührendes und ist besonders schön anzusehen.
LG waesserchen
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wir sind da - jetzt kann der Urlaub beginnen
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Einen positiven, menschlichen Aspekt hat die Umroutung der MS allemal. Hier vorm Schiff fallen sich gerade asiatische Crewmitglieder der beiden Schiffe in die Arme, völlig überrascht von dem unverhofften Schwesterntreffen.
Dieses Wiedersehen hat wirklich was rührendes und ist besonders schön anzusehen.
LG waesserchen
War auch ein Ehepaar dabei, sie ist bei uns und ihr Mann bei Euch. Sie hat gestern Abend Luftsprünge gemacht, als sie erfahren hat daß es nach Gran Canaria geht. Des einen Freud, des anderen Leid. Sind übrigens auch Mitarbeiter Eures Housekeepings bei uns um zu helfen, da die abreisenden Passagiere ihre Kabinen bis zur Abreise behalten durften.