Die Reise wurde am 13.03.20 abgesagt. Keine abgebrochene Reise.
Erstattung des Reisepreises durch Kreuzfahrtanbieter
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Stubentiger -
16. April 2020 um 15:53 -
Geschlossen
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Ich hatte drei Mal eine Mail geschrieben. Vom RB die Stornierungsbestaetigung und von TUI nur die Mail,dass es etwas dauert bis ausbezahlt wird. Auf die letzten zwei keine Reaktion. Gestern hat mein Anwalt den MB verschickt. Kann aber daran nicht gelegen haben, denn so schnell sind die Gerichte auch nicht.
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denn so schnell sind die Gerichte auch nich
und wahrscheinlich auch nicht die Buchhaltungen von großen Unternehmungen
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Genau, haben ja lange genug gewartet.
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Wenn wir das Geld nicht zurück bekommen, werden wir daran nicht zugrunde gehen, denn hätte die Reise statt gefunden, wäre es ebenfalls nicht mehr auf unserem Konto.
Na ja, diese Bemerkung finde ich schon sehr überheblich.
Aber wenn man den Überblick über sein Vermögen verloren hat, kann man sich offensichlich zu so einer Bemerkung hinreißen lassen. "Sarkasmus wieder aus"
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Bitte jetzt nicht wieder diese Grundsatzdiskussionen anfangen.
Bleibt beim Thema...
Berichtet über eure Erfahrungen mit den erfolgten Erstattungen.
Vielen Dank Sonne6470 für deinen Bericht.
LG Regina
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das macht ja Hoffnung für unsere am 18. März abgesagte Reise
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26.3. Abfahrt noch nicht erstattet, melde mich, wenn es da ist, das liebe Geld.
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Das wird bei uns noch dauern....Abfahrt 27.04.....Stornierungsbestätigung schon am 16.03 bekommen. Ich hoffe auf Erfolg....Ohne Anwalt.
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Abfahrt 23.3. noch kein Geld , stornierte Reise von TUI
mittlerweile Versuch über KK an das Geld zu bekommen....
abwarten angesagt
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Haben die Stornierung am 16.03.2020 erhalten und warten sehnsüchtig...
manosch (der im Krankenhaus ohne Corona, liegt)
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Wir scheinen richtig Glück gehabt zu haben. Gebucht war Singapur-Dubai vom 18.03.-04.04., die Stornierung kam am 08.03. und 3 oder 4 Tage später hatte man uns die komplette Summe bereits auf KK zurück gebucht!
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Abfahrt 3.4 Anzahlung fehlt noch , stornierte Reise von TUI.
Restzahlung zurück buchen lassen
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Alles anzeigen
Moin zusammen,
passend zum Thema hier unsere Daten zur abgesagten KF :
- 16.3. - 23.3. Dubai mit Oman
- 12.3. Absage per mail durch TUI über RB
u.a. mit Text: ....selbstverständlich erstatten wir die Reisekosten und schreiben diese über das in der Buchung hinterlegte Zahlungsmittel gut.
- 13.3. Stornobestätigung per mail durch TUI über RB an uns
- 27.3. Nachfrage unserseits über RB bei TUI
- 30.3. Antwort TUI mit Standardtext ... bitte Geduld haben
- 16.4. weitere Nachfrage bei TUI über RB
- 16.4. Antwort TUI mit Standardtext .... bitte Geduld haben
interessesant bei dieser TUI-mail ist, das die Anrede einen Personennamen beinhaltet, der weder beim Reisebüro noch uns bekannt ist. Ein Schelm der Böses dabei denkt ( wurde hier vielleicht die Kopierfunktion benutzt ? )
Bisher kein Geldeingang erfolgt.
Allen noch einen schönen Abend
Heute ist der Betrag auf der KK eingegangen.
LG Rally
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Heute ist der Betrag auf der KK eingegangen.
LG Rally
Kannst du bitte das Reise Datum dazuschreiben und ob abgebrochene Reise oder nicht ... danke
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Kannst du bitte das Reise Datum dazuschreiben und ob abgebrochene Reise oder nicht ... danke
Steht in dem von ihm selbst zitierten Zitat...
LG Michi
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So, jetzt haben wir uns auch entschieden, das "Reiseguthaben" nicht anzunehmen. Wir haben TUI Cruises mitgeteilt und durch unser RB mitteilen lassen, dass wir das Geld zurückhaben wollen.
Ich werde hier mitteilen, wann das Geld da ist. Es handelt sich um eine Reise vom 19.03., die am 12.03. von TC abgesagt wurde.
Wir hatten lange überlegt, aber letztlich überwog die Sorge, dass so bald "normale" Kreuzfahrten mit den angegebenen Häfen (die für uns immer entscheidend sind) nicht möglich sein würden. Wir verzichten daher auf die 10% Bonus und werden buchen, wenn feststeht, wie es weitergeht. Meine Frau sagte zu Recht, ansonsten habe sie keine Vorfreude. Und die ist ja bekanntlich mindestens so schön wie die eigentliche Reise
Um das Reiseguthaben selbst haben wir uns keine große Sorgen gemacht. Wir wollten nur frei sein in unserer Entscheidung und dafür reichte uns die einmalige Umbuchungsmöglichkeit im Pro/Wohlfühlpreis nicht aus.
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Abfahrt 3.4 Anzahlung fehlt noch , stornierte Reise von TUI.
Restzahlung zurück buchen lassen
gleiche Reise! Auch noch keine Anzahlung zurück! Restzahlung hatte ich auch zurück buchen lassen
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Um das Reiseguthaben selbst haben wir uns keine große Sorgen gemacht. Wir wollten nur frei sein in unserer Entscheidung und dafür reichte uns die einmalige Umbuchungsmöglichkeit im Pro/Wohlfühlpreis nicht aus.
Aber mit dem Reiseguthaben ist man doch frei, oder habe ich da was falsch verstanden?
Bis zum 31.10.2020 buchen = 10% und bis zum 31.12.2021 buchen = 5%
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