Aidablu 11.02.2020 Seychellen Madagaskar Mauritius bis 25.02.2020

Ein Hallo an alle,

Wir haben vor einem Jahr die Reise auf die Seychellen, Madagascar Mauritius und la Reunion für den 11.2 bis 25.2.2020 gebucht.

Leider konnten wir durch den Sturm am Montag unseren Flug mit der Qatar Airlines über Doha nach Mahe Seychellen nicht antreten. Nach 6 Stunden warten am Flughafen München (wir wären um 15.50 Uhr geflogen,-es war auch kein Wind mehr) aber die Maschine flog erst um 19:30Uhr und Qatar Airlines hat allen Aida Reisenden den mit Flug verwehrt.)

Um 18:00 Uhr kam ein Anruf von Aida, dass Sie uns Die Reise stornieren, da wir den Anschluss Flug von Doha nicht erreichen würden und ein nach Reisen auf die Aidablu nicht möglich ist. Somit waren 60 Passagiere aus München beziehungsweise Raum Süd Bayern am Flughafen mit der traurigen Nachricht, dass wir unsere Reise nicht antreten können.

Ist jemand auf der Aidablu und wurde das an Bord kommuniziert?
ich wünsche allen die diese Traumreise jetzt machen einen wunderschönen Urlaub viel Sonnenschein wenig Wellen und vielleicht haben wir ja auch die Möglichkeit diese Reise irgendwann nachzuholen.

Ja Aida hat sich das sehr einfach gemacht. Wir konnten weder selbst einen Flug nach buchen und eventuell in Madagaskar zusteigen noch hat uns Aida für den 18. Februar einen Platz angeboten. Angeblich sei das Schiff voll. Im Internet habe ich diese Reise aber gestern ab dem 18. gesehen, konnte man auch buchen - allerdings ohne Flüge.

Also die Art und Kommunikation Seitens Aida war unter aller S.....

Das Kundencenter war nach einer Wartezeit von min 39 min dann doch mal erreichbar.

Die Mitarbeiter konnten aber keine konkreten Aussagen Treffen, wir hingen ewig in der Luft.

Es gibt auch keinerlei Entschädigung.... was soll ich sagen, wir sind total enttäuscht und werden auch noch über eine Klage und /oder über eventuelles Bordguthaben einer späteren Reise (die ist für nächstes Jahr März bereits gebucht) nachdenken.