Ja Aida hat sich das sehr einfach gemacht. Wir konnten weder selbst einen Flug nach buchen und eventuell in Madagaskar zusteigen noch hat uns Aida für den 18. Februar einen Platz angeboten. Angeblich sei das Schiff voll. Im Internet habe ich diese Reise aber gestern ab dem 18. gesehen, konnte man auch buchen - allerdings ohne Flüge.
Also die Art und Kommunikation Seitens Aida war unter aller S.....
Das Kundencenter war nach einer Wartezeit von min 39 min dann doch mal erreichbar.
Die Mitarbeiter konnten aber keine konkreten Aussagen Treffen, wir hingen ewig in der Luft.
Es gibt auch keinerlei Entschädigung.... was soll ich sagen, wir sind total enttäuscht und werden auch noch über eine Klage und /oder über eventuelles Bordguthaben einer späteren Reise (die ist für nächstes Jahr März bereits gebucht) nachdenken.
