Sinngemäß war die Aussage des deutschsprechenden Nicko-Cruises-Mitarbeiters: Es täte ihm leid, der Streik sei doch sehr kurzfristig gekommen, deshalb sei ja auch die Liegezeit im Hafen von Lissabon bis Montagmittag verlängert worden um so allen Gästen die Möglichkeit zu geben, das Schiff zu erreichen. Es sei ja auch die erste Reise nach einer coronabedingten "Auszeit" des Schiffes von rd. 2 Wochen. Wie froh doch alle seien, jetzt endlich wieder Gäste an zu haben...
Auf unsere konkreten Erlebnisse wurde nicht eingegangen - Letztendlich eine Antwort wie aus dem Kundenhandbuch für Beschwerdemanagement: runterbrechen, Verständnis heucheln, viel - sehr viel- reden, nichts sagen - vor allem: nichts zusagen.