Koffer gepackt, 1. Test negativ ![]()
06.03. - 20.03.2022 - Norwegen mit Nordkap & Narvik - Mein Schiff 1
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Mig , das möchte ich in zwei Wochen auch so feststellen können.
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Auch unsere Koffer sind gepackt und morgen geht es los !

Erst zum Test - der hoffentlich negativ im positiven Sinne ist und dann ab Richtung Norden.
Wünsche Euch allen eine gute, sichere und stressfreie Anreise.
Würde mich sehr freuen, wenn wir den ein oder anderen hier aus dem Forum persönlich kennenlernen ...

Also, beste Grüße an Euch alle und bis Sonntag!
Anke
Naja, wir bleiben ja eh übers Forum aich sicherlich die nächsten Tage in Kontakt ...

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Koffer gepackt, 1. Test negativ

Wir haben grad erstmal einen selbsttest gemacht. - negativ.
Morgen früh machen wir eine offiziellen und dann Sonntag um 10 Uhr
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Liebe Foris der Reise vom 6.-20. März,
ich möchte Euch eine wunderschöne Reise mit ganz viel Grün am Himmel, leckeren kulinarischen und sonstigen Schmankerl , mit verschneiten Bergen und Fjorden wünschen.
Wir werden jedoch leider nicht dabei sein können. Durch einen Todesfall in der Familie mussten wir heute den Gedanken an diese Reise aufgeben. Aber ich wollte Euch allen, mit denen wir so fleißig kommuniziert haben, alles Gute wünschen.
Leider fürchte ich, dass wir uns auf keinem TUI-Schiff mehr sehen werden, obwohl wir uns auch darauf sehr gefreut haben, Neues kennenzulernen.
Der Fall liegt so: Diese Reise werden wir nicht antreten können - aber es gab ja noch die Folgereise ab 20.3.! Wir baten über unser Reisebüro um eine Umbuchungsmöglichkeit auf diese Reise - praktisch die gleiche Reise, noch viele Plätze frei und wir waren bereit, als Ausgleich eine deutlich teurere Kabine als unsere ohnehin teure Balkonkabine ( Pro-Tarif) zu nehmen. Ich dachte 2000 Euro mindestens mehr wäre doch eine Hilfestellung.
Leider beharrt jedoch TUI darauf, dass wir die Reise ganz normal stornieren müssten, d.h. keine Kulanz, keine Umbuchung. So etwas ist uns bei all den vielen Kreuzfahrten noch nie passiert, dass man nicht zumindest versucht zu helfen. Sicher steht das in den Stornierungsbedingungen, aber es gibt auch immer noch die Möglichkeit der Kundenfreundlichkeit.
Entschuldigt, wenn ich mich hier so ausgebreitet habe, letztes Ende ist alles wichtiger als verlorenes Geld, aber ich hätte mir doch ein klein wenig Entgegenkommen 4 Tage vor der Abreise gewünscht. Tefra z.B. hat sofort nach Anruf und 2 Stunden,bevor unsere Koffer geholt werden sollten, kostenfrei für uns storniert. Ja, wir haben eine Stornoversicherung, aber darauf kommt es ja gar nicht an.
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Saedis Das tut mir sehr leid für Dich! Ich wünsche Dir von Herzen alles Liebe!

Magst Du nicht doch stornieren und neu buchen? Klar, das ist echt unschön mit TC, aber Du hast Dich so sehr auf diese Reise gefreut. Lass Dich nicht davon abhalten, eine schöne Tour zu erleben.

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Saedis Mein herzliches Beileid. Und es tut mir auch leid für Euch, dass Ihr die Reise nicht antreten könnt. Die Haltung von TUI-Cruises kann ich leider auch nicht verstehen.

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Mein Herzliches Beileid Saedis
Traurig was du da schreibst,und zwar von Anfang bis Ende.
Im Fall von TC kann ich nur sagen:( „Milchmädchenrechnung par excellence") klasse Kundenservice

Allen anderen wünsche ich eine schöne Reise.
VG
Kai
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Saedis Das tut mir sehr leid für Dich! Ich wünsche Dir von Herzen alles Liebe!

Magst Du nicht doch stornieren und neu buchen? Klar, das ist echt unschön mit TC, aber Du hast Dich so sehr auf diese Reise gefreut. Lass Dich nicht davon abhalten, eine schöne Tour zu erleben.

Ich kann Saedis gut verstehen.
In so einem Fall würde ich ein so unkulantes Verhalten auch nicht mit einem Schulterzucken abtun und direkt neu buchen.
Es gibt immer Möglichkeiten, sich in speziellen Einzelfällen von der üblichen Vorgehensweise zu lösen und Kundenfreundlichkeit zu zeigen. Insbesondere dann, wenn der Kunde nochmal eine gute Stange Geld in die Hand nimmt.
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Mein herzliches Beileid
!@ all
Ich wünsche Euch eine tolle und erholsame Reise!
Genießt die Zeit an Bord und lasst Euch die Seeluft um die Nase wehen….
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Saedis mein herzliches Beileid , ich wünsche dir viel Kraft für die nächste Zeit.
Normalerweise neige ich eher dazu für die Reedereien Verständnis aufzubringen, in diesem Fall verstehe ich das Verhalten nicht und kann deinen Unmut gut verstehen.
Allen anderen eine schöne und erholsame Reise, lasst es euch gutgehen.
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Hallo ihr lieben Mitfahrer,
bald ist es soweit und wir können aufs Schiff und hoffentlich die Nordlichter sehen

Ich hab gesehen, dass heute auch wieder neue Programmpunkte zu reservieren waren.
Eine Frage bleibt dennoch (habe schon mich durch die anderen Foren gestöbert) und bin nicht fündig geworden.
Konnte man inkludierte Fitnesskurse und Saunalots schon buchen? Wir haben uns erst relativ spät für die Reise entschieden.
Vielen Dank für eure Hilfe

Wir freuen uns xxxAdmin(bitte nur Emojis aus dem Forum verwenden)xxx
Auch von mir ein herzliches Beileid und tut mir auch leid, dass TC da euch nicht entgegengekommen ist .. xxxAdmin(bitte nur Emojis aus dem Forum verwenden)xxx
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mein herzliches Beileid , schade das es nicht klappt, du hattest dich so darauf gefreut.
Es saß bestimmt ein verborter Mitarbeiter am Telefon, lass Dich nicht ärgern und davon abhalten deine Träume/Wünsche dennoch zu realisieren, nur halt auf anderen Wegen.
Viel Kraft für die nächste Zeit, gerne hätte ich dich kennengelernt.
LG
Sabine
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Stehe grade auf dem Schlauch...Pro-Tarif...ist doch einmalige Umbuchung mit drin...Sicher bin ich noch nicht ganz wach
Natürlich auch meine herzliche Anteilnahme Saedis ..
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Stehe grade auf dem Schlauch...Pro-Tarif...ist doch einmalige Umbuchung mit drin...Sicher bin ich noch nicht ganz wach
Natürlich auch meine herzliche Anteilnahme [user='15757']Saedis[/
bis 50 Tage vorher, oder ?
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Pro-Tarif...ist doch einmalige Umbuchung mit drin.
bis 50 Tage vorher, oder ?
Richtig...
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Auch von mir ganz viel Kraft in dieser schwierigen Zeit.
Auch wenn das jetzt grad kein Trost ist, es werden andere reisen kommen.
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Saedis, auch von hier senden wir unsere aufrichtige Anteilnahme.
Die Reaktion von TC ärgert mich, ich hätte mir Kulanz für euch gewünscht. Denn ich hätte dich auf der Nachfolgereise gern persönlich kennengelernt und persönlich „Danke“ gesagt für die vielen guten Tipps, die ich durch dich für diese Reise hier im Forum erhalten habe. Vielleicht sieht man sich mal, irgendwann und irgendwo auf den Weltmeeren, dann hole ich das nach.
Jetzt wünsche ich erst einmal viel Kraft.
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Hallo
ich war gerade im Testcenter und bin negativ, nun steht auf dem Testergebnis nur mein Rufname Sabine drauf anstatt der vollständige Vorname
Könnte es Probleme geben ?
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