Probleme beim Erstellen des Schiffsmanifests

Zitat von mh1978

Viel Erfolg - bei mir kam eine nichtssagende Antwort (Nummer fehlt). Ich habe die eine fehlende Nummer nachgetragen. Der Effekt : es hat sich nichts geändert.

Wie bei uns auch.... Dir auch viel Erfolg. Wir müssen es wohl mit Humor nehmen.

also empfehlen kann ich nur Allen, derlei Fragebögen ausschließlich mit dem Internet Explorer auszufüllen.
Und falls vorhanden jedweden (welch altmodisches Wort) AD-Blocker auf dieser Seite außer Kraft zu setzen. Das hilft oft enorm.

Schöne Cruise
von Werner ( der eigentlich gerade von Neapel wegfahren würde)

Hier ein MUTMACHER für alle, die Probleme beim Vervollständigen ihres Schiffsmanifestes haben!!!

Trommelwirbel...
Heute hats endlich funktioniert mit der Annahme der Mobilfunknummer, nach Wochen!!! Dafür fehlte nun bei meinem Sohn ein Eintrag, aber das lies sich direkt nachtragen.
MalaufHolzklopfenmuss

Bei mir hat es heute auch funktioniert, nachdem ich bei jedem den Haken "ich habe ESTA" gesetzt habe. Das Feld ist neu aufgetaucht.

Schon gut, dass Kriterien dazukommen, die geprüft werden, bevor man als Kunde die Gelegenheit hat, diese anzugeben...

So soll es doch auch sein. Ich werde das Manifest aber weiterhin im Auge behalten. Nicht, dass es kurz vor der Reise noch eine böse Überraschung gibt.

Schön, das es bei euch geklappt hat ....bei uns funzte alles sofort und ab und an schaue ich mal kurz nach, aber bis jetzt steht immer "Alle Daten vollständig" ....so kann es bleiben

Sollte es aber doch irgendwelche Problem noch vor Übermittlung der Reiseunterlagen geben, so werdet Ihr sicherlich durch Euer Reisebüro verständigt. Das war bei meiner letzten Kreuzfahrt auch so. Alle Daten waren komplett, mehrfach kontrolliert und dann kam die Meldung von meinem Reisebüro. Ich hab nochmals nachgeschaut, neuerlich festgestellt, dass alles komplett war und das wurde vom Reisebüro an TUI weitergeleitet und ich habe meine Reiseunterlagen erhalten.

Hallo @Tina28,

ganz genauso so war es bei unserer ersten Reise auch.

Also nicht nervös werden, ihr erhaltet zeitig genug eine Info über euer Reisebüro, wenn etwas fehlt. Ich glaube sogar, ich erhielt die Info vom Reisebüro UND direkt von TUI.

@Tina28 und @Nitsrek8 Danke für die Infos. Bei uns waren die Daten lt. Schiffsmanifest auch immer vollständig @chipgirl . Aber als ich dann unsere neuen Reisepässe eintragen wollte, fiel mir auf, dass die Mobilfunknummer meines Mannes nicht mehr da war und stattdessen unsere Festnetznummer dort eingetragen stand. Ich wusste aber noch genau, dass ich die Mobilfunknummer richtig eingetragen hatte, denn ich musste meinen Mann noch danach fragen, weil ich mir die Nummer eh nie merken kann. Und danach lies sich bis gestern die Nummer auch nicht ändern. Immer wieder erschien die Festnetznummer. Gerstern klappte es dann plötzlich, heute steht die Nummer immer noch richtig vermerkt. Allerdings fehlte bei meinem Sohn dann gestern der Eintrag bzgl. eines gesundheitlichen Hinweises. Das konnte ich aber sofort abändern und jetzt scheint alles korrekt zu sein.

Zitat von NellyCruise

Heute Morgen war das Feld "Mobilfunknummer" bei meinem Mann ganz leer. Ich dachte: Oh! Das hatten wir ja bisher noch gar nicht - das ist unsere Chance! Schnell die Mobilfunknummer meines Mannes an besagter Stelle eingetragen, das Häkchen zur Datenweitergabe nicht vergessen und abgespeichert. Danach Abwarten und Teetrinken, bis die Daten verarbeitet waren. Ergebnis: Jetzt steht an dieser Stelle wieder unsere Festnetznummer, statt der Mobilfunknummer!!! Also an mir liegts nicht....
MUSS FRAU DAS VERSTEHEN???

Was gibst Du denn ein ? Zum Beispiel 0172 123 456 00 oder korrekt + 49 172 123 456 00. Alternativ 0049 172 123 456 00 ?

@MCLKalawy Nee, nee, hatte es schon richtig eingetippt. Beim Rest der Familie klappte es ja auch. Seit gestern funktioniert es endlich mal und ich werde nichts mehr daran ändern, wenn ich nicht unbedingt muss.

Zitat von MLCKalawy

Was gibst Du denn ein ? Zum Beispiel 0172 123 456 00 oder korrekt + 49 172 123 456 00. Alternativ 0049 172 123 456 00 ?

@MLCKalawy es steht doch auch direkt drunter mit Beispielen wie die Telefonnummer eingegeben werden muss

Jetzt habe ich auch mal geschaut ... Tatsächlich war im Feld für die Mobilfunknummer nochmals die Festnetznummer angegeben. Komisch. Habe das jetzt nochmal geändert und werde das mal beobachten.

@chipgirl hat recht. Genauso wie in dem vorgegebenen Beispiel hatte ich es auch angegeben.

@Manuela1909 ich finde es auch seltsam. Eben war bei meinem Mann wieder das Häkchen zur Datenweitergabe weg. Wenn das so weiter geht, dann werde ich noch vor der ersten Kf durch das Schiffsmanifest Seekrank.
Oh, was sehe ich denn da in deinem Avantar! Die Manuela ist ja auch Borussin! Freu

@NellyCruise, ich warte jetzt einfach mal ab und schaue in ein paar Wochen nochmal. Vielleicht stellen die auch gerade irgendetwas um. Ich bin mir sicher, dass auch bei dir alles klappt!

Gestern habe ich zufällig gesehen, dass das Schiffsmanifest - bislang vollständig ausgefüllt - erneut vervollständigt werden muss. Ein Klick hat mir dann gezeigt, dass nun noch Zahlungsdaten hinterlegt werden müssen.

Ich vermute, dass so die Abläufe auch beim normalen Checkin an Bord beschleunigt werden sollen, denn beim Online-Checkin werden die Zahlungsmittel ohnehin abgefragt.

Ist das neu das man jetzt Zahlungsmittel (Pflicht?) mit angeben muss? Wofür ist das, für die Bordrechnung nehme ich an?

Denke schon, denn bislang musste man das Zahlungsmittel erst beim Checkin angeben.

Zitat von Florecilla

Denke schon, denn bislang musste man das Zahlungsmittel erst beim Checkin angeben.

Wenn überhaupt, man kann (konnte) die Bordrechnung auch bar an der Rezeption begleichen - ist uns aber viel zu umständlich.

Zitat von AJ-MS3

Wenn überhaupt, man kann (konnte) die Bordrechnung auch bar an der Rezeption begleichen - ist uns aber viel zu umständlich.

Ich denke, das wird man auch nach wie vor können. Die Hinterlegung des Zahlungsmittels dient ja nur der Sicherheit (für TUI).