Die Kugelschreiber sind aber vielleicht auch weg, um Plastik zu sparen
TUIC Befragung zum Stammgästeprogramm
- dominikahoi
- Geschlossen
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Ab wann ist man eigentlich Stammgast, und gilt das nur für Suitenbucher?
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Ab wann ist man eigentlich Stammgast, und gilt das nur für Suitenbucher?
Nee diese Bleistifte in der Größenordnung wie beim Schweden, (okay vielleicht 1 cm grösser) gibt es auch in den Suiten.
Und seit der letzten Werbeaktion im März 22 (Stammgastaktion mit einem Goodie von 30-200 Euro bei Buchung) weiss ich, das obwohl ich mit meinen vielen Reisen mit Tui Cruises (Umsatz bis jetzt 100’000 Euro mindestens) kein geschätzter Stammkunden bin. 1 Reise war auch während der Pandemie.
Und mit Plastik sparen hat das definitiv nichts zu tun, den nicht jeder Gast nimmt den Kuli mit.
Grundsätzlich buche ich nicht wegen einem Stammgästeprogramm, sondern wegen der Reederei, sich aufgehoben und wertgeschätzt zu fühlen.
Nachdem das Programm abgeschafft wurde und ein NEUES superduper Programm angekündigt wurde. Und jetzt diese Werbeaktion vom Frühling 22 weiss ich, das Wertschätzung sehr einseitig sein kann. Zumal auch andere Sachen Step by Step abgeschafft wurden.
Bin ich stutenbissig? Bis zu einem Punkt sicher, aber auch ich habe während der Pandemie finanziell gelitten und trotzdem behandle ich jeden Kunden gleich und erlaube mir sogar jedes Mal zu danken, wenn jemand kam…. Und ja Goddies gibt es bei mir auch,
Grüessli
Claudia
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Ach soohooo! Die Steine durfte man mitnehmen?
Ich habe immer die Karaffe mitgenommen
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Ich habe immer die Karaffe mitgenommen
Endlich wissen wir, wem wir sämtliche Einsparungen zu verdanken haben
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Ich Frage nochmals nach: Diese blödsinnigen sogenannten "Energie"-Steine gibt es noch? Es wird also nur das abgeschafft, von dem der Gast einen echten Nutzen hätte?
Nein, bei unserer Reise jetzt gab's die auch nicht mehr! Ebenfalls abgeschafft - was ich aber nicht als nachteilig empfinde.
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Nein, bei unserer Reise jetzt gab's die auch nicht mehr! Ebenfalls abgeschafft - was ich aber nicht als nachteilig empfinde.
Hm, wir waren auf der gleichen Reise, aber ich hatte sowohl den Mein Schiff Block als auch die Energiesteine auf dem Schreibtisch
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Endlich wissen wir, wem wir sämtliche Einsparungen zu verdanken haben
... ... Jajaja, schon gut, ich bringe die Karaffen zurück
Dann kan TUI Cruises wieder aus den VOLLEN schöpfen
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Ich denke auch das jegliche Goodies abgeschafft werden. Alles was es jetzt noch gibt, Steine-Himbeerschokolade-Kugelschreiber, sind irgendwelche Restbestände die immer mal wieder auf irgendeinem Schiff in irgendeiner Kiste gefunden werden. Das wird verteilt und dann ist Schluss. Wir werden auch weiterhin Tui fahren, würden es aber auch begrüßen wenn die Wohlfühlatmosphäre wieder mehr an Beachtung gewinnt.
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wohlfühlatmosphäre ist doch nicht von ein paar Goodies abhängig
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wohlfühlatmosphäre ist doch nicht von ein paar Goodies abhängig
aber es fühlt sich trotzdem gut an und man fühlt sich umworben
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und man fühlt sich umworben
... oder bestochen !
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Folgender Satz hat meiner Meinung nach immer noch Gültigkeit:
"Pflege Deine Kunden so gut es geht, sonst pflegt sie bald ein Anderer".
LG Richy
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... oder bestochen !
Also ich denke nicht, dass man nur aufgrund der Goodies bucht; also keine Bestechung
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wohlfühlatmosphäre ist doch nicht von ein paar Goodies abhängig
Sie tragen aber dazu bei! "Die Rose" zur Begrüßung (früher immer kurz nach Kabinenbezug) war Gelegenheit, den ersten Kontakt zum Kabinenpersonal herzustellen - außerdem sah sie schön aus.
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... oder bestochen !
nicht bestochen, aber willkommen und wertgeschätzt
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Sie tragen aber dazu bei! "Die Rose" zur Begrüßung (früher immer kurz nach Kabinenbezug) war Gelegenheit, den ersten Kontakt zum Kabinenpersonal herzustellen - außerdem sah sie schön aus.
Kontakt zum Kabinenpersonal benötige ich genausowenig wie im Hotel zum Zimmerpersonal oder zum Koch usw.
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Kontakt zum Kabinenpersonal benötige ich genausowenig wie im Hotel zum Zimmerpersonal oder zum Koch usw.
Ich kann mich noch an Zeiten erinnern, da wurde jeder Dame beim ersten Betreten des Schiffes als Willkommensgruß eine Rose überreicht, das fand ich sehr schön und hatte nichts mit gewünschtem oder nicht gewünschtem Kontakt zum Kabinenpersonal zu tun.
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Da würde es mich oftmals sehr stören, da ich da meist eh schon zu wenige Hände für Handgepäck, evtl. Warme Jacke, Bordkarte etc. habe.
Aber vielleicht sollten wir alle mal regelmäßig TC anschreiben, wann sie gedenken das neue Stammgäste Programm an den Start zu bringen.
Da fühle ich mich langsam wirklich Vera…