Das ist kein bashing, mir ist schon klar, das die ganze Reisebranche seit zwei Jahren vor erhebliche und existenzielle Probleme gestellt ist. Aber es ist trotzdem extrem unfair, zwei Tage vor Abreise einen geschlossenen Reisevertrag aufzulösen, aber dem Kunden nicht die gleiche Möglichkeit einzuräumen, wenn er auf Grund der geänderten Bedingungen oder auch der aktuellen corona Situation nicht mehr reisen möchte
Wie ich schon geschriebenen habe, muss es heute Nachmittag eine Neuigkeit gegeben haben, die zu dieser Entscheidung geführt hat.
Natürlich ist das auch totaler Mist für die, die stornieren oder umbuchen wollten. Auch ich stelle mir die Frage, ob man da nicht auch so kurzfristig anders hätte vorgehen können - ich kann es aber nicht beurteilen, da ich die Arbeitsprozesse und Notwendigkeiten nicht kenne.