Mein Schiff App

Bei mir führen beide Wege zu den Landausflügen.

Bis auf die Vorgangsnummer finde ich soweit alles.

Also bei uns ist die Kachel mit den Paketen auch weg… vor ein paar Tagen war sie noch da und ich konnte das Gourmet Paket buchen. Unter Zusatzleistungen ist die Buchung aber auch noch drin.

Merkwürdig sind auch die Daten ab wann man etwas buchen kann… Landausflüge trotz VIP Option erst am 6.7. und Massagen etc. schon ab 18.6.. Das war sonst immer umgekehrt. Und die Kachel für die Tischreservierungen ist auch weg. Macht echt kein Spaß

Danke ch4106, Sopur und Schifferlady2020, werde es ausprobieren und berichten.

Funktioniert bei euch noch die Kachel An und Abreise oder Reisepreis etc.?

Bei mir erscheint da nur noch eine leere Seite

Zitat von Mokala

Funktioniert bei euch noch die Kachel An und Abreise oder Reisepreis etc.?

Bei mir erscheint da nur noch eine leere Seite

Jetzt wird’s bunt und immer schlimmer. Bei mir auch nur leere Seiten nicht einmal die Reiseunterlagen, noch Reisepreis ist leer. Hab jetzt nicht mehr die Mühe gemacht, alles durchzuschauen.
Es ist nicht mehr feierlich. Unsere Reise ist in 15 Tagen

Bei mir funktioniert es leider über die App auch nicht.

Wenn ich mich aber über die Tui-Seite mit der Vorgangsnummer einlogge dann klappt es.

Bei mir ist alles in der App vorhanden. Okay, keine Reiseunterlagen, da wir viel zu lange vor der Bereitstellung sind. Aber der Hinweis kommt, dass es die später gibt. Reiseplan etc aber da.

Zitat von Mokala

Funktioniert bei euch noch die Kachel An und Abreise oder Reisepreis etc.?

Bei mir erscheint da nur noch eine leere Seite

Zum Glück geht's nicht nur mir so Auch bei mir (fast) alle Seiten leer wenn ich auf irgendwelche Kacheln drück.

Bei mir ist es wie bei Ichwillmits - im Browser funktioniert es, in der App nicht. Ist schon seit 2-3 Tagen so...

Bei mir scheint in der App alles zu stimmen.

Zitat von Corile

Bei mir ist es wie bei Ichwillmits - im Browser funktioniert es, in der App nicht. Ist schon seit 2-3 Tagen so...

Hab gerade geschaut. Im Browser ist alles vollständig. Hoffentlich liest hier TC mal mit.

Bin gerade fast verzweifelt.
Aber jetzt ist es fast klar.
Ich habe 3 Reisen für 2026 in der App.
Je nachdem ob ich mich mit der Email und Passwort anmelde, oder mit einer Vorgangsnummer, habe ich unterschiedliche Kacheln

Zitat von diego2013

Bin gerade fast verzweifelt.
Aber jetzt ist es fast klar.
Ich habe 3 Reisen für 2026 in der App.
Je nachdem ob ich mich mit der Email und Passwort anmelde, oder mit einer Vorgangsnummer, habe ich unterschiedliche Kacheln

Kann ich nicht bestätigen. Egal ob einzeln oder per Mail anmelden funktioniert nix

Ab August sind unsere Ausflüge buchbar. Derzeit sind keine Ausflüge im „Meine Reise“ sichtbar.

Ich hoffe, sie bekommen es hin, dass ich dann meine Ausflüge sehe und vielleicht sogar auch buchen kann. Ansonsten bringen mir auch 80% Frühbuchervorteil nix.

Zitat von Suite31

Ab August sind unsere Ausflüge buchbar. Derzeit sind keine Ausflüge im „Meine Reise“ sichtbar.

Unsere Ausflüge sind ab 24.6. buchbar und wurden erst vor ein paar Tagen eingestellt…
ich würde es ruhig angehen lassen und geduldig warten

Bin gerade an Bord der 7 auf der Ostsee-Route.
Die App funktioniert an Bord so gut wie nicht. Landausflüge (gebuchte) sind zeitweise nicht aufrufbar (über Kachel) sondern nur über dem Umweg über den Reiseplan. Ohne hat man ja keine Info über Bus-Nummern und Zeiten.
Internet ist absolut grottig. Nach 4-5 Minuten ist die Verbindung so langsam, dass man kurz trennen muss und neu verbinden. Da lohnt sich das gebuchte Paket keinesfalls.
Infos über zukünftige gebuchte Reisen sind hier ebenfalls nicht erreichbar. Solange man an Bord (Wifi Schiff 7) ist bekommt man den Hinweis, dass es sich möglicherweise um eine Optionsbuchung handeln könnte. … wir haben vor 12 Monaten die Festbuchung gemacht. Reiseleitung hat uns das hier bestätigt.
Sie wollten zum Nachschauen die Buchungsnummer - habe mein Handy mit der App übergeben, sie haben die Buchungsnummer dann auch nicht gefunden sondern erst über das Buchungssystem anhand unserer persönlichen Daten.
Über die App schimpfen an Bord aber viele, wenn man diese thematisiert.
Da macht TC gerade so ziemlich alles falsch …Man darf gespannt sein wie sich das entwickelt

Sind gerade auf der 3, zwei im Vorfeld über die App gebuchte Pakete waren an Bord nicht übermittelt worden.

Die Mitarbeiter an der Rezeption mussten das dann „glattbügeln“.

Waren auf die App und die Versäumnisse der „Landseite“ auch nicht sonderlich amused.

Wir waren kein Einzelfall.

Auch auf die Gefahr hin das es schon jemand gefragt/geschrieben hat...aber ich muss jetzt zur Arbeit

Wo find ich denn in der neuen Appversion den Online Check in und die Möglichkeit das Zeutfebster für den Check in zu buchen? Ist alles wie verschluckt.

Unsere Reise ist ab dem 12.7., bin ich noch zu früh?

Zitat von Sonja

Auch auf die Gefahr hin das es schon jemand gefragt/geschrieben hat...aber ich muss jetzt zur Arbeit

Wo find ich denn in der neuen Appversion den Online Check in und die Möglichkeit das Zeutfebster für den Check in zu buchen? Ist alles wie verschluckt.

Unsere Reise ist ab dem 12.7., bin ich noch zu früh?

Keine Panik: Online-Checkin ist 3 Wochen vorher verfügbar. Dann kannst du auch dein Zeitfenster buchen.