Bin ich die einzige, bei der das so ist?
Gerade mal überprüft. Meine App läuft mit allen features wie gewünscht.
Mein Schiff App
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Ich habe heute auch auf allen Kanälen Schwierigkeiten.
LG Silke
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Guten Morgen,
Hatte ich am Dienstag
. Es nervt. Gestern war der Spuk wieder vorbei.Einen schönen Tag wünscht die Katarine
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Hast du eine andere Äpp als ich? Hast du iOs? Ich muss mir hier unter Android mehrmals täglich neu einloggen. Das nervt.Nachtrag: aktuell geht mal wieder gar nichts. Es dreht nur der Kringel. Zum
Mehrmals täglich nicht, aber so alle zwei bis drei Tage. Android 14, Pixel 7Pro. Kann also nur zustimmen. Mit der Vorversion hatte ich nie Probleme, da war die gebuchte Reise 1,5 Jahre lang zu sehen, bis sie w/Corona gecancelled wurde.
VG
D.
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Ich bin richtig sauer jetzt. Habe gestern Abend über die App, die zwischenzeitlich mal funktionierte, einen Landausflug gebucht. Er wurde mir kurze Zeit später auch als "reserviert" angezeigt. Reiseplan aufrufen ging dann aber schon nicht mehr. Weder in der App noch auf dem PC ging irgendwas. Heute gings wieder und was ist? Nix! Kein Ausflug! Natürlich auch ausgebucht.
Sehr ärgerlich! -
Hast du eine andere Äpp als ich? Hast du iOs? Ich muss mir hier unter Android mehrmals täglich neu einloggen. Das nervt.
Nachtrag: aktuell geht mal wieder gar nichts. Es dreht nur der Kringel. Zum
Ja ist iOS. Läuft seit Tagen stabil
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Ja ist iOS. Läuft seit Tagen stabil
Bei mir sogar seit wochen.
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Bei mir auch ohne Probleme
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Frage zu Ausflügen in der App
Sind die wirklich erst ca 16 Wochen vorher drin u buchbar oder ab wann kann man realistischer Weise damit rechnen welche buchen zu können?
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Wir reisen im August und ich sehe die Ausflüge schon, buchen kann ich ab Anfang April
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Wir reisen im Juli, können ab nächsten Samsatag buchen und sehen die Ausflüge seit 9. Februar.
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Irgendwie ist der Buchungszeitpunkt der Landausflüge ständig anders…konnten wir für eine Reise im Mai erst seit 10. Februar buchen, so kann nun für die Tour, die erst im September startet, bereits ab 13.März reserviert werden…keine Ahnung warum
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Frage zu Ausflügen in der App
Sind die wirklich erst ca 16 Wochen vorher drin u buchbar oder ab wann kann man realistischer Weise damit rechnen welche buchen zu können?
Ja, die für die betreffende Reise angebotenen Ausflüge sind i.d.R. immer recht genau 4 Monate vor der Reise buchbar. Den genauen Termin kannst du in deinem Meine Reise Login sehen. Die meisten buchbaren Optionen sind aber häufig schon längere Zeit vor diesem Termin sichtbar.
Hier ein Beispiel von unserer nächsten Reise mit der MS-3.
Noch ein Hinweis zu den Landausflügen, wenn diese vor der Buchungsfreigabe bereits sichtbar bzw. aufgelistet sind.
Man sollte sich nicht blind darauf verlassen, dass die (manchmal nur in einigen Häfen) bereits angezeigten Landausflüge zum Tag der Buchungsfreigabe dann auch noch genau so im buchbaren Angebot drinstehen. Häufig werden noch mal kurz vor der Buchungsfreigabe die Ausflugsangebote in dem jeweiligen Anlegehafen den aktuellen Gegebenheiten oder auch nur dem Kalendertag (z.B. ein Sonntag oder Feiertag o.ä.) angepasst. Da passiert es häufig, dass sich ein Ausflugsangebot inhaltlich deutlich verändert hat, der aktuelle Preis (meist nach oben) angepasst wurde, oder einige Ausflüge ersatzlos weggefallen sind.
PS:
Bei unserer oben gezeigten Reise sind z.B. schon fast alle buchbaren Optionen sichtbar, während die Übersicht der Landausflüge in allen Anlegehäfen noch komplett leer ist.
LG
-Uwe-
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Mir ist bei unseren letzten Reisen aufgefallen, dass das Ausflugsangebot an manchen Zielen nach und nach ergänzt wurde und dann plötzlich neue Ausflüge drin waren.
LG Anja
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Hallo,
m.E. hat in den letzten beiden Wochen die Stabilität der App (Android) zugenommen, ich musste mich bereits mehrere Tage hintereinander nicht neu einoggen und der Countdown funktioniert ebenfalls. Ich hoffe mal, dass die Qualitätsverbesserungsmaßnahmen von Dauer sind, finde es aber immer noch bedenklich, dass wir Kunden als Gamma-Tester benutzt werden.
VG
D.
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Mir ist bei unseren letzten Reisen aufgefallen, dass das Ausflugsangebot an manchen Zielen nach und nach ergänzt wurde und dann plötzlich neue Ausflüge drin waren.
Das kenne ich so seit unserer ersten TC Kreuzfahrt in 2019.
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Vielleicht wurde das hier schon mal thematisiert…
Ist es richtig, dass egal wie viele Reiseteilnehmer auf eine Reise gebucht sind, dass nur der Teilnehmer, welcher sich angemeldet hat in der App angesprochen wird. Als man sich nur mit dem Namen und der Vorgangsnummer anmelden konnte, wurde jeder Reiseteilnehmer mit seinem Namen begrüßt, auf der Startseite der App. Leider kann man die Vorgangsnummer auch nur mit einem Namen und einer E-Mail-Adresse nutzen.
Oder habe ich hier bei was übersehen?
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Nicky75 , bei uns hat jeder die App und kann sich einen Zugang einrichten.
Natürlich sind das dann 2 oder 3 (bisher) User mit eigener Emailadresse und derselben Vorgangsnummer.
Man kann aber für jeden Reiseteilnehmer mit derselben Nummer auch Landausflüge etc. buchen.
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Ich suche grade in der App, wo die Anzahlung verbucht ist. Nirgends. Etwas peinlich bei unseren vielen Fahrten... aber war das immer so? ?
Wird nur der Gesamtpreis ausgewiesen, das war es? Danke
