Vielen Dank schon mal für die Info. ![]()
Singapur mit Hongkong von 4.3. Bis 18.3.2020
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Gaby61 -
10. August 2018 um 14:43 -
Geschlossen
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Tja jetzt bleiben wir auf den kosten der teuren flüge sitzen
Bestimmt nicht. Sollte es tatsächlich so kommen gibt es noch Fachanwälte für Reiserücktrittversicherung. Ich hatte schon vorsorglich direkt bei TUI und durch Weiterleitung des Reisebüros auf meine Stornotermine hingewiesen. Wenn TUI nicht aus dem Quark kommt mal sehen wer gewinnt. Ein Mitarbeiter des Reisebüros sagte mir, dass die sogar eine extra Email und Telefonnummer für Agenturen eingerichtet haben
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...Also Stand heute: Hongkong findet nicht statt stattdessen findet die gleiche Route wie bisher statt. Also Singapur. Koh samui. Bangkok. Ho chi minh. Kuala Lumpur. Penang. Langkawi.
Da bin ich gespannt ob das auch für uns die Alternativroute wird.
Nur blöd, dass wir diese Tour erst vor drei Jahren gemacht haben...
Kostenlose Stornierung dann möglich???
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Ne die infizierten werden immer mehr.. ich hab da keine lust drauf
Bloß weg aus Deutschland. Bereits ü. 50 Tote durch Influenza und ü. 1000 Infizierte. Im Jahr 2017 zu 2018 waren es 25100 Tote. Steht auf der Seite des RKI.
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Voyages das ist für mich kein Argument, denn wie gesagt, gegen Grippe hast du die Möglichkeit, dich impfen zulassen. Was wir in unserer Altersgruppe auch tun. Ich möchte hier auch keine Impf Debatte lostreten. Ich finde es nach wie vor nicht in Ordnung, dass TUI uns diesem Risiko aussetzt und nicht Asien vorzeitig beendet wie andere Reedereien auch. Natürlich haben wir uns auch auf diese tolle Reise gefreut.Stornieren ist damit ohne Grund durch und auf 9000 € mal eben sitzen zu bleiben, wer macht das? Die MS Westerman hatte jetzt wohl doch einen Passagier mit positivem Ergebnis und auf der Diamond Princess sind zwei Deutsche auch infiziert.
Hoffen wir, dass alles gut geht. -
- Offizieller Beitrag
Guten Morgen,
ich denke hier gibt es weder Recht noch Unrecht haben. Hier kann man auch schlecht einen Ratschlag geben.
Die Entscheidung hat jeder individuell für sich abzuwägen und eine Entscheidung zu treffen.
Eine wirklich blöde Situation.
In diesem Sinne - eine schönen Sonntag.
LG
Peter
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Peter Genau so ist es
Ich wünsche euch auch einen schönen Sonntag und wenn ihr mögt, melde ich mich dann vom Schiff
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Hallo Wolle!
ich würde mich sehr freuen wenn du vom Schiff aus meldest wie die Lage vor Ort ist.
Wünsche eine gute Reise und trotz allem einen schönen Urlaub.
Gruß -
Das kölsche Grundgesetz ist anzuwenden
et is wie et is
et kütt wie et kütt
et hät noch immer jot jejange
In diesem Sinne - bis nächste Woche in Singapur

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Das kölsche Grundgesetz hat ist anzuwenden
et is wie et is
et kütt wie et kütt
et hät noch immer jot jejange
In diesem Sinne - bis nächste Woche in Singapur

und plötzlich hab ich Niedecken im Ohr

Ich wünsch allen ne gute Reise... in vier Wochen möchten wir auch auf die 6 steigen...
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Peter Genau so ist es
Ich wünsche euch auch einen schönen Sonntag und wenn ihr mögt, melde ich mich dann vom Schiff
Das wäre super!
Ich habe eine app und mit der kann ich Euer Schiff eh "verfolgen". Dann sehe ich relativ schnell ob ihr Vietnam anfahrt, wenn nicht dann ist ja unsere Reise wohl gelaufen...
Heute habe ich schon mal aus Neugierde geguckt, gross mit Schiffverkehr ist nicht in Vietnam.
Gruss
Claudia
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sumsum , hallo Claudia. Wie heißt die App?
LG Christine
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Das kölsche Grundgesetz ist anzuwenden
et is wie et is
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et hät noch immer jot jejange
In diesem Sinne - bis nächste Woche in Singapur

nicht immer, einmal ist ein Archiv in ein Loch gefallen!ABER, Ich rechne damit entweder wird TUI stornieren, dann würde ich trotzdem nach Singapur fliegen, wenn ich die Flüge separat gebucht hätte (und das hätte ich)! Oder wenn umgerichtet wird, würde ich hoffen/vermuten das interessantes in Vietnam gefunden wird!
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Die Entscheidung hat jeder individuell für sich abzuwägen und eine Entscheidung zu treffen.
Eine wirklich blöde Situation.
Gut auf den Punkt gebracht und entstehend durch die statt auf Wohlfühlen auf PROfit ausgerichtete Entscheidung seitens Tuicruises, keine kostenfreien Umbuchungen zuzulassen (jetzt wissen wir auch warum der Wohlfühltarif in PRO-Tarif umbenannt wurde...). Niemand kann mir erzählen, dass Aida andere Risiken hat als Tuicruises. Man könnte ja - wenn man der Meinung wäre, die Kunden vertrauen einem noch, weiter fahren und die Kunden wie in der Philosophie auf der Tuicruises-Webseite so schön formuliert ihrem Bauchgefühl folgen lassen, ob sie bei den ergriffenen Maßnahmen weiter mitfahren wollen oder nicht...
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Gut auf den Punkt gebracht und entstehend durch die statt auf Wohlfühlen auf PROfit ausgerichtete Entscheidung seitens Tuicruises, keine kostenfreien Umbuchungen zuzulassen (jetzt wissen wir auch warum der Wohlfühltarif in PRO-Tarif umbenannt wurde...). Niemand kann mir erzählen, dass Aida andere Risiken hat als Tuicruises. Man könnte ja - wenn man der Meinung wäre, die Kunden vertrauen einem noch, weiter fahren und die Kunden wie in der Philosophie auf der Tuicruises-Webseite so schön formuliert ihrem Bauchgefühl folgen lassen, ob sie bei den ergriffenen Maßnahmen weiter mitfahren wollen oder nicht...
Sehr gute Idee.
Davon ist TUI-Cruises aber meilenweit entfernt.
Ich werde, nachdem höfliche Anfragen in Bezug auf kostenfreies Umbuchen nur mit billigen Standardmails beantwortet wurden, mich morgen an die öffentliche Presse wenden, die die Maßnahme des Umroutings von AIDA allesamt sehr begrüßt haben. Mal abwarten, wie die Reaktion ist.
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Wir haben die Reise nun storniert. Uns fehlt einfach jegliche Freude auf die Reise. Wir haben keine Lust uns im Urlaub über irgendwelche Viren Gedanken machen zu müssen, unentspannt in Restaurants zu sitzen und sich Gedanken zu machen, wenn neben einem jemand Erkältungssympthome hat. Es ist einfach kein Wohlfühlurlaub mehr, im Unterbewusstsein Sorge zu haben, vielleicht am nächsten Hafen abgewiesen zu werden oder am Landgang erstmal auf mögliches Fieber hin untersucht zu werden. Seit Tagen lesen wir die aktuellen Entwicklungen in Singapur, die sehr ausführlich sind. Mittlerweile verbreitet sich das Virus dort auch unter Leuten die keinen Bezug zu China haben. Allein gestern sind 9 weitere Ansteckungen hinzugekommen, sodass Singapur nun schon an die 60 Fälle hat.
Leider verlieren wir sehr, sehr viel Geld und TUI zeigt sich wenig kundenorientiert. Wir würden sofort auf eine Alternative wie Kanaren oder Karibik tauschen und auch die Anreise selber zahlen, aber TUI lässt sich auf nichts ein. Sehr schade, wenn man bisher ein treuer Kunde war, alle Reisen in Suiten gebucht hat und in den letzten Jahren einen sechsstelligen Betrag dort gelassen hat.
Ich kann diese Gedanken nur bestätigen. Wir sind heute vorzeitig von der AidaVita nach Hause zurückgekommen.
Dass Hongkong gestrichen war, haben wir ja bereits vorher gewusst. Nach der problemlosen ersten Hälfte der Reise sollte es dann weiter nach Vietnam gehen. Hier erfuhren wir dann vormittags auf dem Schiff , dass wir nicht auf dem geplanten Kurs auf Cai Lan sondern Richtung Singapur unterwegs waren. Nachmittags wurde uns mitgeteilt, dass wir doch nicht nach Singapur fuhren sondern Ersatzziele in Thailand und Malaysia geplant sind. Dass diese Route eine ganz andere war, als die von uns gebuchte, fanden nicht alle Gäste gut.
Schlimmer war jedoch, dass, zumindest alle Gäste mit denen wir uns unterhalten haben und auch wir, nur noch die Gedanken hatten: was wird, wenn wir an den anderen Häfen auch nicht anlegen können. Irren wir dann wie die Westerdam durch das südchinesische Meer? Was wird, wenn sich jemand die oft übliche "Klimaanlagen-Erkältung" zuzieht und Fieber bekommt (Fieber messen erfolgte an jedem vorherigen Hafen)? Werden wir dann in einem Hafen "angekettet" und schlimmstenfalls unter Quarantäne gestellt? Was geschieht, wenn in - zu diesem Zeitpunkt noch - 1,5 Wochen Singapur (unser eigentlicher Abreisehafen) auch für Kreuzfahrtschiffe schließt? Es war nicht die Angst vor dem Virus sondern vor einer möglichen Odyssee und irgendwo zu stranden. Diese Gedanken und die Ungewissheit haben dazu geführt, dass die Reise schließlich mit Erholung nichts mehr zu tun hatte.
Als schließlich vom Kapitän die Info kam, dass die Reise in Bangkok abgebrochen wird, Aida die Asiensaison beendet und die beiden Schiffe Vita und Bella ohne Passagiere zurückholt, waren alle nur noch froh und erleichtert.
Als bisher überzeugte Mein Schiff-Fahrer sind wir sehr froh, dass wir dieses Mal mit der Aida unterwegs waren. Als TUI-Cruises-Kunde jetzt noch eine Reise antreten zu müssen (oder viel Geld in den Sand zu setzen), deren geplanter Verlauf bereits im Vorfeld äußerst fraglich ist, lässt uns sehr überlegen, mit welcher Reederei wir unsere nächste Kreuzfahrt machen.
Allen die die Routen mit den fraglichen Destinationen noch fahren, wünschen wir viel Glück.
LG
Daggi
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Das kölsche Grundgesetz ist anzuwenden
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et kütt wie et kütt
et hät noch immer jot jejange
In diesem Sinne - bis nächste Woche in Singapur

Und nicht vergessen!! Immer eine Armlänge Abstand halten

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Hallo Daggie
sehr aufschlussreich Deine Zeilen, die Du da schreibst. Ich hatte sogar in der Presse am Wochenende gelesen, dass es zu sehr "unschönen" Szenen da bei Euch auf der Vita kam, weil die Passagiere nur noch genervt waren und einige das natürlich so nicht hinnehmen wollten....
Ich drücke allen hier die Daumen, dass auch TUI eine für alle Passagiere angemessene Lösung findet.
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Fast schon lustig zu sehen wie TUI sich nach wie vor windet wie ein Aal. In einem anderen Forum wird geht die Post ab weil AIDA seine Asien-Touren abgesagt hat und sich ähnlich inkulant wie TUI verhält. Man könnte fast den Eindruck gewinnen, dass die Kunden den beiden größten Reedereien im deutschsprachigen Raum völlig egal sind. Hauptsache der Gewinn stimmt und man zahlt möglichst wenig Steuern. Echt schade die Entwicklung. Ich wünsche allen Betroffenen die die Reise antreten, trotz alledem ein hoffentlich schöne Reise.
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Gut auf den Punkt gebracht und entstehend durch die statt auf Wohlfühlen auf PROfit ausgerichtete Entscheidung seitens Tuicruises, keine kostenfreien Umbuchungen zuzulassen (jetzt wissen wir auch warum der Wohlfühltarif in PRO-Tarif umbenannt wurde...). Niemand kann mir erzählen, dass Aida andere Risiken hat als Tuicruises. Man könnte ja - wenn man der Meinung wäre, die Kunden vertrauen einem noch, weiter fahren und die Kunden wie in der Philosophie auf der Tuicruises-Webseite so schön formuliert ihrem Bauchgefühl folgen lassen, ob sie bei den ergriffenen Maßnahmen weiter mitfahren wollen oder nicht...
Richtig, wird mit hoher Wahrscheinlichkeit so sein.
Trotzdem ist es möglich, dass das Management von AIDA und TUI Cruises (oder umgekehrt) die aktuelle Sachlage unterschiedlich bewertet, einschätzt und daraus dann unterschiedliche Schlüsse zieht.
Ich würde es mir aktuell nicht zutrauen zu beurteilen, welches die richtige Entscheidung ist, denn dafür muss man diverse Bewertungskriterien ansetzen:
* Entwicklung des Corona Virus, Gesundheitsrisiken für die Passagiere ?
* Änderung der Route. Was ist machbar, welche Häfen bieten Liegeplätze, gibt es ein Infrastruktur für Ausflüge ?
* Gibt es bei einer Änderung der Route ausreichend Möglichkeiten (Airlines) für die An-und Abreise ?
* Wie ist der F&B Nachschub sichergestellt ?
* Welche Häfen sind in Sachen Corona Virus "Risikohäfen", welche nicht ?
* Welche Änderungen lösen welchen wirtschaftlichen Mehraufwand auf ?
* Mit welchen Ansprüchen muss die Reederei seitens der Passagiere rechnen, die diese u.U. juristisch einfordern ?
* Welche Zusatzaufwendungen (Kosten) entstehen TUI Cruises bei welchen Änderungen ?
* Welche Goodies bietet man den Reisenden an (Guthaben auf dem Bordkonto), um einen Ausgleich zu schaffen ?
* Abwägung von Chancen und Risiken, bei welcher Entscheidung.
Das und noch viel mehr gilt es zu prüfen und einzuschätzen. Und das nicht nur basierend auf rationalen Entscheidungen, sondern auch unter Berücksichtigung von eventuellen Imageschäden.
Daher sollte man mit gewissen Vorverurteilungen sorgsam umgehen.
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