Wie kurzfristig storniert TC gebuchte Ausflüge

Bei uns am Mittwoch während der Tendervorgang schon begonnen hatte, von jetzt auf sofort wegen starkem Wind in Santorin! Gutschrift dann 2 Tage später.

Wir haben beim Check-in an Bord von der Stornierung eines Ausflugs erfahren. Angeblich kurzfristige Absage durch den Veranstalter an Land.

LG Silke

Um welchen Ausflug geht’s denn?

Um den Scooter Ausflug?

Ist mir schon mehrmals passiert ... meist so 2-4 Tage vorher .... da wird es dann schwierig, was anderes passendes zu finden ....

Zitat von ch4106

Ist mir schon mehrmals passiert ... meist so 2-4 Tage vorher .... da wird es dann schwierig, was anderes passendes zu finden ....

Mehrmals???? Mangels Auslastung?

Das wundert mich. I. d. R. sind es ja standardisierte Ausflüge, wo man weiß, dass eine bestimmte Anzahl Gäste diese buchen wird.

Wir hatten zum Glück noch nie eine kurzfistige Absage mangels Auslastung bei Tui. Lediglich die aktiv-biketouren kamen einmal auf der 4 nicht zustande, wobei auf den anderen Schiffen auch mit nur einer Handvoll Gästen geradelt wurde.

Als wir in Mittelamerika waren, wurde Bekannten ein Ausflug wegen schlechten Wetters storniert.

(Bei unserem eigenen Schnorchelausflug auf Roatanwar auch Null Sicht, aber die Bootsfahrt war schön und das Essen lecker.)

Eine Streichung wegen mangender Beteligung ist uns noch nicht passiert.

Uns bereits zweimal passiert, Reise 2018 von Mallorca nach Bremerhaven. 2 Ausflüge wurden mangels Beteiligung abgesagt, Info gab es am Anreisetag auf dem Schiff. Einer davon war in Lissabon, alle anderen Ausflüge waren bereits ausgebucht, so blieb uns der Hoppelbus, was allerdings mächtig schiefging. Das Zeitmanagement war jedenfalls doof, ich hätte mich gerne zu Hause in Ruhe nach Alternativausflügen umgesehen und gebucht.

Aktuell wieder eine Absage, aber Monate im Voraus diesmal, für Schottland die Zugfahrt. Schade zwar, aber so konnte ich uns was anderes suchen.

Hallo,

wie ist das bei TUI Ausflügen, wenn man selbst kurzfristig stornieren möchte ?

Bsp. Wetter passt einen nicht o.ä.

Gibt es da auch irgendwelche Fristen bzw. Stornierungsbedingungen ?

Gruß

Normalerweise kannst du auf dem Schiff bis 2-3 Tage vorher kostenfrei stornieren. Es gibt gewisse Ausflüge, die sind nicht stornierbar sind. Die Fristen sind im Tagesprogramm publiziert. Verpasst du Frist, gibt es auch kein Geld zurück!

Es kommt dann auf Kulanz an. Ich hatte mal in Visby bei Start der Radtour im Gewitter echte Bedenken um mein Leben und bin (als einzige) wieder an Bord gegangen. Netterweise wurde mir der Betrag nach freundlicher Frage wieder gutgeschrieben.

Ich finde nachwievor, der Ausflug hätte abgesagt werden müssen. Es ist zum Glück niemand zu Schaden gekommen.

Zitat von Rene9

Gibt es da auch irgendwelche Fristen bzw. Stornierungsbedingungen

Normalerweise…Wie schon gesagt, etwa 2-3 Tage vorher.

Wenn man allerdings krank wird…und dies vom Bordarzt bestätigt wird…kann man auch am Tag des Ausflugs noch kostenlos stornieren. Aber nur derjenige, der krank ist.

Wir waren jetzt auch von einer Ausflugsstornierung durch TC betroffen Als wir nach dem Check-in unsere Kabine betraten, lag bereits die entsprechende Mitteilung dort. Es handelte sich um einen Ausflug 2 Tage später, der lt. Mitteilung von der örtlichen ausführenden Agentur aufgrund mangelnder Teilnehmerzahl abgesagt wurde. War sehr schade, wir hatten uns sehr auf diesen Ausflug gefreut. Und es gab leider keine interessante Alternative mehr zu buchen.

Da ging es euch wie uns caro49 . Wir hatten (vor zwei Wochen, MS6) ebenfalls solch eine Nachricht vorliegen. Noch schlimmer war aber, dass der Ausfall des Scooter-Ausflugs (TC!) auf Korsika erst vom Mitarbeiter der Ausflugsabteilung beim Treffpunkt mitgeteilt wurde 🤨