Ich les das eher so dass wenn man nicht bis 30.04. umbucht, das Geld automatisch rückgebucht wird. Somit hätte man Zeit zum Überlegen.
Wir werden das mit unserem Reisebüro klären dass für uns (da für Dezember bereits TC gebucht) keine Umbuchung in Frage kommt.
Ich kann mir unter dieser Voraussetzung nicht vorstellen, dass das dann erst nach dem 30.04. bearbeitet werden wird 
Wir haben schon eine Mail von unserem Reisebüro bekommen mit dem Schreiben von TC und der Frage, ob wir umbuchen möchten. Dass da jetzt noch jemand arbeitet 
. Montag hätte mir persönlich auch gereicht. Das ist gerade eine ziemliche Belastung für die Mitarbeiter, kann ich mir vorstellen.
Wir sind mit der MS betroffen. Reisende 27.04. TUI storniert erst am 30.4. kostenfrei. Das bedeutet, dass wir über 7 Wochen auf unser Geld warten. heul
Ich wäre bei der Reise 27.4. - 13.5. dabei gewesen.
Meinst du es geht nur um die Anzahlung, oder bucht TUI wie gedacht am 28.3.2020 auch noch den Restbetrag ein???
Das bedeutet, dass wir über 7 Wochen auf unser Geld warten. heul
brauchst du das Geld sofort?
So, auf der einen Seite bin ich froh, das das ganze hin und her endlich ein Ende hat, jetzt noch schnell Mietauto, Parkhaus und die Tour in Costa Maya storniert.
Jetzt geht die Wahl der Qual wieder von vorne los. Diese Tour können wir nächstes Jahr Ostern nicht fahren, da sind die Schiffe schon auf dem Weg nach Europa, dann würde halt Weihnachten in Frage kommen. WENN es nicht im Winter wieder mit Corona los geht.
Was macht ihr?
Hallo,
wir wissen es noch nicht. Leider wird eine ähnliche Tour in den NRW- Ferien nicht angeboten. Wir denken noch darüber nach, eventuell nächstes Jahr Ostern Teneriffa nach Bremerhafen oder im Sommer 2021 nach Norwegen oder das Geld nehmen und davon in den nächsten Osterferien in die Karibik fliegen, oder, oder...ich bin überfordert und ihr.
LG
Ulrike
habe gestern noch bei „ mein Mexiko „ den Ausflug storniert, für den wir ja eine Anzahlung geleistet haben. Das ist jetzt 15 Std her und ich hab keine Antwort bekommen.
die wissen halt auch nicht mehr wovon sie in nächster Zeit leben sollen
habe gestern noch bei „ mein Mexiko „ den Ausflug storniert, für den wir ja eine Anzahlung geleistet haben. Das ist jetzt 15 Std her und ich hab keine Antwort bekommen.
Wie hoch war denn die Anzahlung? Vermutung: Dort ist auch Sonntag, warte mal die Woche ab die melden sich schon. Habe auf meine Absagen sehr nette Mails bekommen, aber auch noch nicht von allen.
Maulwurf die Anzahlung sind immerhin 150 Euro
die wissen halt auch nicht mehr wovon sie in nächster Zeit leben sollen
was hat das damit zu tun? Wir haben einen Vertrag mit Stornierungsfrist. Leistung wurde ja nicht erbracht.
andaha Warte die Woche einfach ab, es kann sich heute keiner rlauben sich einfach nicht zu melden.
Wir hätten alles wiederbekommen, wenn wir gewollt hätten (einen musste ich sogar überreden, das Geld zu behalten).
was hat das damit zu tun? Wir haben einen Vertrag mit Stornierungsfrist. Leistung wurde ja nicht erbracht.
na dann sollte das mit Rückzahlung auch klappen
Lobelia_2020 , habt ihr bei „mein Mexiko“ schon storniert ? Ich bekomme keine Antwort von Daniel. In den AGB s steht ja, dass man kostenlos stornieren kann, wenn das Schiff nicht anlegt.
Er hat doch so gute Bewertungen im Netz, das finde ich jetzt schade, dass er gar nicht reagiert.
Da ich per Paypal gezahlt hab, werde ich jetzt den käuferschutz beantragen , so leid es mir tut.
andaha, ja wir haben bei Daniel storniert, aber noch nichts von ihm gehört. Ich hoffe, dass er keine Existenzprobleme bekommt. Da bin ich ganz entspannt. Ich hatte auch separate Rückflüge gebucht bzw. über das Reisebüro buchen lassen, die waren mit 380€ mit Gepäck ein Schnäppchen, da ist der Verlust schon höher. Der Vertrag mit Daniel ist eindeutig, wir müssten unser Geld zurück bekommen...ich mache da aber nichts weiter. So viele Schiffe fallen aus, er wird nur Stornierungen haben, ich warte ab. Auch die TUI Cruises ist z.Zt. nicht erreichbar und wir müssen bis Mai auf unser Geld warten, das tut mehr weh.
Was mir wirklich weh tut, ist die Vorstellung, dass wir in gut 2 Wochen in der Karibik hätten sein können, aber niemand kann etwas dafür. Wisst ihr schon, was ihr macht?
Bleibt gesund,
Lg
Ulrike
Lobelia_2020 , wir haben umgebucht auf die Reise Bahamas mit New York im Oktober 2021 . Das haben wir übers Reisebüro getan, die haben es an Tui Cruises weitergeleitet, aber von Tui Cruises hab ich noch keine Antwort bekommen. Das wird dauern, denk ich.
insgesamt sind wir natürlich alle sehr traurig, ein Traum ist geplatzt, aber ist ja nicht zu ändern. Ich hoffe, dass wir alle gesund bleiben, Die ganze Situation ist schon sehr beängstigend und spitzt sich immer weiter zu. Unser Amt hat bis 19.4. auf notbesetzung umgestellt, wir sind freigestellt. Eigentlich würde man sich über freie Tage freuen,
aber so ...
bleibt auch ihr gesund ,
Lg anke
Da es ja leider keine ähnliche Reise in den Ferien von NRW gibt in der nächsten Zukunft, haben wir jetzt umgebucht auf "Mittelmeer mit Barcelona" in den Herbstferien. Mal abwarten, ob das dann stattfinden wird. Die (Um-) Buchungsbestätigung hatten wir innerhalb von 24 Stunden. Unsere Zahlung wurde komplett auf die neue Reise überschrieben, so dass diese jetzt schon zu 100 % bezahlt ist. Wann wir die Differenzsumme erstattet bekommen, wissen wir noch nicht.
Ich warte im Moment noch, ob unsere individuell gebuchten Rückflüge mit Eurowings noch storniert werden, wenn nicht, buchen wir sie auf die Herbstreise um. Einzig unsere Anfrage zum Storno unseres Parkplatzes am Flughafen wurde noch nicht beantwortet. Aber ich kann mir vorstellen, dass auch dort eine Welle von Stornierungswünschen eingegangen ist. Da ein Storno laut AGB nicht vorgesehen ist, bleibt uns auch da wahrscheinlich nur die Umbuchung auf den Herbst.
LG Silke
Hallo zusammen,
ich habe auch am Sonntag bei Daniel storniert und bis jetzt noch nichts von ihm gehört. Komisch. Mit dem Käuferschutz von PayPal ist eine gute Idee!
Leihauto in Mexiko ging sehr schnell mit der Stornierung, angezahlt hatten wir eh noch nichts. Flughafenparkplatz ging auch ohne Probleme und schnell, kostet 5 Euro Bearbeitungsgebühr die man aber wieder als Gutschein für das nächste parken bekommt.
Wir wollten erst umbuchen, haben es aber jetzt erst mal gelassen, man weiß nie wie das mit TUI Cruises noch weitergeht bzw. mit dem Corona. Mein Reisebüro storniert die Reise bei TUI, mal schauen wie lange es dauert, bis das Geld zurück ist.
Mit dem Käuferschutz von PayPal ist eine gute Idee!
Bleibt gesund...
Lobelia_2020 Wir haben heute über unser Reisebüro (da sind wir schon "ewig") auf die fast gleiche Transatlantik nächstes Jahr umgebucht.
Da bekam ich gleich noch die Email von TC weitergeleitet dass nur noch die Differenz abgebucht wird.
Jetzt muss ich nur noch meinen Ticker neu einstellen. Es deprimiert mich nämlich enorm, dass der mir immer noch sagt dass ich in gut 3 Wochen auf dem Schiff sein sollte 
bini4711 Habe gerade von Daniel eine email bekommen. Bei ihm ist derzeit auch Chaos. Er überweist das Geld zurück.
Lg Brigitte
