Nur mal so zur Info.
Heute kam von unserem Reisebüro (online RB) endlich die Stornobestätigung von TuiCruises vom 2.5.20 per email.
Am 19.3.20 haben wir das Reisebüro informiert, dass wir "aktiv stornieren" und auf Rückzahlung warten. Nachdem nichts kam, habe ich vor 2 Wochen mich direkt an TUI gewendet.
An wem das jetzt hing, kann ich schlecht sagen, ich denke mein Online RB ist zur Zeit auch sehr überfordert.
Ich denke, ich muss jetzt nicht nochmal etwas an TUI schreiben oder? ich habe ja mehrmals mitgeteilt, dass ich das bezahlte Geld (Reise vom 6.4.20) zurück haben will.
Mal schauen, wie lange das jetzt noch dauert.
Gruß