Was uns tatsächlich auffgefallen ist, sind die schlechteren Sprachkenntnisse der Crew (im Vergleich zu 2018), auch und vor allem in den Bedienrestaurants.
Fallen die Einsparungsmaßnahmen nur Stammkunden auf?
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Tina28 -
13. Januar 2023 um 09:48 -
Geschlossen
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dass es keine Frage des Wollens sondern eher des Dürfens ist.
Der Gast ist König. In diesem Falle leider!
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Na wenn sich solch "deutsches" Verhalten auch bei Briten, Italienern oder Russen findet, dann ist es wohl kein spezifisch deutsches. Manfredo1952 deutet in Richtung Rassismus und das mag seine Rolle spielen.
Ich allerdings denke eher an die Radfahrermentalität: nach unten treten, denn all das findet auch statt, wenn statt der netten Filipinos etwas weniger nette Bedienung vom Balkan da ist und übrigens ebenso gegenüber deutschen Kellnern.
Manche scheinen zu denken, mit Kellnern, Barmixern oder Stewards könne man umspringen ohne jede Rücksicht, bloß weil es Bedienstete sind. Selbst ein Minister ist wörtlich nichts anderes als "Diener" und ohne Dienste ginge es uns vielleicht wie jenen indischen Studentinnen, die sagen, man könne in Deutschland ja hervorragend studieren, doch sei das Leben sehr, sehr hart, denn - es gäbe keine Dienstmädchen.
Wer in seinem Urlaub zukünftig alles selbst machen möchte wie in einer Jugendherberge, der soll nur fortfahren, auf das Dienstpersonal herabzusehen
.Schon heute fehlen überall Köche und Kellner, will sich kaum jemand mehr für wenig Geld und dann, wenn andere Freizeit haben, um pampige "Gäste" bekümmern.
Im übrigen und ganz abgesehen von Höflichkeit und Anstand kommt man überall am besten voran, wo man sich mit Pförtner, Sekretärin , Krankenschwester gut stellt - das lehrt einfach die Lebenserfahrung.
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Was uns tatsächlich auffgefallen ist, sind die schlechteren Sprachkenntnisse der Crew (im Vergleich zu 2018), auch und vor allem in den Bedienrestaurants.
Wir hatten auf unser letzten Reise einige Gespräche mit einem Barkeeper von den Philippinen. Er sprach hervorragend Englisch und er hat uns erzählt, wie herausfordernd es für ihn ist, Deutsch zu lernen. Er konnte auch durchaus deutsch sprechen - was für seinen Aufgabenbereich eben notwendig war. Eine wirkliche Herausforderung sind die vielen unterschiedlichen Dialekte, die natürlich nicht erlernbar sind. Die Mitarbeiter verstehen die Gäste einfach nicht, und auch ich habe immer wieder Probleme damit.
Allerdings fällt mir auch auf, dass deutsche Gäste oft nicht in der Lage sind, sich Englisch zu verständigen, aber von den vorwiegend asiatischen Crew erwarten, ganz selbstverständlich Deutsch zu sprechen.
Das ist mir allerdings auch bei internationalen Reedereien aufgefallen. -
Allerdings fällt mir auch auf, dass deutsche Gäste oft nicht in der Lage sind, sich Englisch zu verständigen, aber von den vorwiegend asiatischen Crew erwarten, ganz selbstverständlich Deutsch zu sprechen.
Das ist mir allerdings auch bei internationalen Reedereien aufgefallen.na, aus dem Grund fahren viele AIDA oder TC....., weil sie kein Englisch können
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Allerdings fällt mir auch auf, dass deutsche Gäste oft nicht in der Lage sind, sich Englisch zu verständigen, aber von den vorwiegend asiatischen Crew erwarten, ganz selbstverständlich Deutsch zu sprechen.
DAS Problem beschränkt sich leider nicht nur auf Schiffe.
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na, aus dem Grund fahren viele AIDA oder TC....., weil sie kein Englisch können
Das ist mir klar - aber es geht mir um die Erwartungshaltung, die das eigene Unvermögen wett machen muss.
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Ich finde das Thems könnte man doch beenden… führt doch zu nix
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weil sie kein Englisch können
Warum eigentlich nicht? Seit wie vielen Jahren wird Englisch an allen Schulen in DE gelehrt? 50? Ich glaube, auch hier ist es eher der fehlende Wille.
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TC wirbt doch damit, das die Bordsprache Deutsch ist, dann kann der Gast auch erwarten in Restaurant und Bar seine Bestellung auf Deutsch abzugeben. Wenn der Kellner dann aber doch nicht mit mir deutsch reden möchte oder kann, ist das für mich persönlich kein Problem und ich bin dann auch nicht auf Ihn böse. Verantwortlich ist dafür TC.
Aber mal ehrlich Bier und Wein, klingt ausgesprochen auf Deutsch oder Englisch fast identisch Dazu noch ein freundliches Gesicht machen bei der Bestellung und alles ist gut. Mehr braucht es nicht.
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Personal war so zahlreich wie immer.
Aktuell sind je nach Schiff nur etwa 80-90% der Crewstärke vorhanden im Vergleich zu vor Corona.
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Woher hast Du denn diese Zahlen ?? Und dann auch noch die Prognose "Tendenz steigend" ??
Na ja, es ist halt etwas Lebenserfahrung. Eine Regressionrechnung kann ich leider nicht dazu liefern. So hat jeder seine Einschätzung.
Egoismus und schlechtes Benehmen kommen leider vor und nehmen, subjektiv gesehen, zu.
Mich würde mal interessieren, ob sich auf anderen Schiffen mit internationalem Publikum die Beobachtungen zum schlechten Benehmen auch feststellen lassen.
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Wenn ich jeden, der sich gegenüber einem Crewmitglied gegenüber aufführt wie Graf Koks, zur Rede stellen würde, hätte ich keinen Urlaub mehr. Aber wahrscheinlich sollte man das bei offensichtlichen **** wirklich machen.
Wir bemühen uns halt einfach, zu allen freundlich zu sein - manchmal sogar zu Mitreisenden - und behandeln aus Prinzip alle Menschen mit Respekt.
Nun ja….
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Na ja, es ist halt etwas Lebenserfahrung. Eine Regressionrechnung kann ich leider nicht dazu liefern. So hat jeder seine Einschätzung.
Also nur Deine , subjektive "Wahrheit" der Dinge
und somit untauglich, allgemeine Lehren daraus zu ziehen oder Folgen damit abzuschätzen.
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Wir bemühen uns halt einfach, zu allen freundlich zu sein - manchmal sogar zu Mitreisenden
Respekt !!
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Also nur Deine , subjektive "Wahrheit" der Dinge
und somit untauglich, allgemeine Lehren daraus zu ziehen oder
Nöö, von Wahrheit hat hier niemand gesprochen. Schon interessant was Du hier unterstellst. Und aus was ich meinen persönlichen Erfahrungen ableite, muss nicht allgemeine Gültigkeit haben.
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Warum eigentlich nicht? Seit wie vielen Jahren wird Englisch an allen Schulen in DE gelehrt? 50? Ich glaube, auch hier ist es eher der fehlende Wille.
Nun, nicht jeder besucht(e) eine Schule, an welcher Englisch gelehrt wurde, und manchmal ist das Wenige, was man vor zig- Jahren erlernte, heute nicht mehr vorhanden.
Gleichzeitig muß ich markus zustimmen, wenn man mit der Bordsprache Deutsch wirbt, muss man dies auch halten. Was - zugegebener Maßen - bei der derzeitigen Personalsituation (viele Neue und Besetzung <100%) eben schwer ist, aber auch nicht zu Lasten des zahlenden Kunden gehen darf.
Was würden da die alten gedruckten (Speise-/Getränke-)karten noch helfen...und darüber hinaus eben der gute Wille, verbunden mit anständigem Benimm und einem Päckchen Achtung.
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Nöö, von Wahrheit hat hier niemand gesprochen. Schon interessant was Du hier unterstellst
Erstens hab ich das Wort "Wahrheit" in Anführungszeichen gestellt, was wohl bedeutet, dass Jeder, auch Du, es anders nennen kann, das was wohl Alle meinen.
Bin mir nicht bewußt, irgendwas unterstellt zu haben, versuche ich auch immer tunlichst zu vermeiden, da ansonsten die "bekannte" Irrtumsfortsetzungslogik ihren Lauf nimmt.
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Warum eigentlich nicht? Seit wie vielen Jahren wird Englisch an allen Schulen in DE gelehrt? 50? Ich glaube, auch hier ist es eher der fehlende Wille.
es soll Menschen geben die haben die Schule besucht als noch kein Englisch gelehrt wurde.
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Administrator
17. Januar 2023 um 15:47 Hat das Thema geschlossen.
