Woher wissen die denn das jemand in dem Fall die Freundin in einem Risikogebiet war?
Durchgeimpfte müssen ja auch nicht mehr in Quarantäne und das ist sie ja.
Risikogebiet/ Mitfahrt verweigert
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sunmoonstars es soll Menschen geben, die so einen Fragebogen der Wahrheit entsprechend ausfüllen
Das war wohl eine Frage auf dem Gesundheitsbogen.
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Falls ihr Rechtsschutz Versicherung habt, alle gegensätzlichen Aussagen der Mitarbeiter und eure Mails zusammen packen und im Zweifelsfall zum Anwalt geben.
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Ich will nochmal ein kurzes Update geben. Auf die Mail zur kostenlose Stornierung haben wir geantwortet mit der Bitte die Reise zu stornieren das war am 06.08 nach zwei weitern Mails leider immer noch keine Antwort von TUI, mein Sohn hat mittlerweile die Reiseunterlagen bekommen, Start wäre ja am 19.08 gewesen. Ich bin mittlerweile echt ratlos und weiß nicht was man noch tun kann😢ihr glaubt nicht wie das an den Nerven zehrt. Man will was regeln und es ist einfach nicht möglich.
Ich habe einmal gelesen, das Tui Cruises mehr Reisen selber verkaufen möchte damit weniger Provision an die Reisebüros geht.
Genau mit solchen Aktionen schneiden sie sich ins eigene Fleisch, es ist mit nicht, aber absolut gar nichts zu entschuldigen das niemand dort erreichbar ist!!!
Die Mitarbeiter auf den Schiffen machen so einen tollen Job, genau darum fahre ich auch so gerne mit denen (sind aber auch über Seachefs rekrutiert), die in Hamburg kannste knicken.
Manchmal frage ich mich echt an welcher brennenden Plantage die mit dem Rad vorbeigefahren sind, auf dem Hinweg zur Arbeit.
Meiner Lebtage werde ich Nie bei Tui direkt buchen, es tut mir so leid für Euch !
Grüessli
Claudia
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Ich will nochmal ein kurzes Update geben. Auf die Mail zur kostenlose Stornierung haben wir geantwortet mit der Bitte die Reise zu stornieren das war am 06.08 nach zwei weitern Mails leider immer noch keine Antwort von TUI, mein Sohn hat mittlerweile die Reiseunterlagen bekommen, Start wäre ja am 19.08 gewesen. Ich bin mittlerweile echt ratlos und weiß nicht was man noch tun kann😢ihr glaubt nicht wie das an den Nerven zehrt. Man will was regeln und es ist einfach nicht möglich.
Im Zweifelsfall und wenn es wichtig ist, lieber nochmal per Einschreiben mit Rückschein fristgerecht stornieren. Dann bist Du auf der sicheren Seite.
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Ja. Mit 82 Jahren ist das schon ne Ansage, was?
Aber sie war nach einer Schiffsabsage durch Costa und 2 oder 3 Kur-Urlaubsabsagen sowie 2 HandOP's so gefrustet, dass sie nur noch wegwollte. Und jetzt gefällt es ihr auch (oder gerade?) alleine sehr gut.
Kleines Update für die Interessierten: meine Mutter kam heute von ihrer 14-tägigen Tour auf der MS5 zurück, die sie unfreiwillig alleine antrat, weil ihre Freundin kurzfristig krank wurde, und sie ist RESTLOS BEGEISTERT, hat eine traumhafte Zeit gehabt und würde es sich jederzeit wieder trauen, alleine aufs Schiff zu gehen
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