Hurtigruten Neue Hamburg Abfahrten 2020

Um hier mal wieder auf das eigentliche Thema HURTIGRUTEN zurück zu kommen:

Wir haben heute morgen mit der Fridtjof Nansen pünktlich um 8 Uhr am Baakenhöft fest gemacht. Unsere Check out Zeit war 9.15 Uhr. Punkt 10 Uhr haben wir unsere Wohnungstür aufgeschlossen.

Die Fridtjof Nansen ist schon wieder auf dem Weg nach Bergen, mittlerweile auf Höhe Helgoland. Wie es weiter geht - keine Ahnung. Aber um hier einige Fehlmeldungen klarzustellen, Hurtigruten hat (nur) die Reisen der drei Expeditionsschiffe z. Zt. eingestellt, die Postschiffe fahren aktuell weiter.

Mir tut die wunderbare Crew und das sehr ambitionierte und hoch angagierte Expeditionsteam leid, die wohl auch nicht wissen, wie es weitergeht. Eigentlich waren ja noch 3 Hamburg-Abfahrten geplant.

Und hier noch die MS2 heute morgen in Steinwerder.

LG waesserchen

Zitat von waesserchen

Wir haben heute morgen mit der Fridtjof Nansen pünktlich um 8 Uhr am Baakenhöft fest gemacht. Unsere Check out Zeit war 9.15 Uhr. Punkt 10 Uhr haben wir unsere Wohnungstür aufgeschlossen.

Ach wie schön,so nahe an den Schiffen zu wohnen. Kein Wunder dass man da permanentes Fernweh hat. Schön, dass du gesund den heimatlichen Hafen erreicht hast und die Reise trotz der "anderen" Umstände in guter Erinnerung behalten wirst.

lg Christine

Schön, dass ihr gesund wieder zu Hause seid waesserchen. Diese Reise wird euch bestimmt auf ewig in Erinnerung bleiben und das hoffentlich nicht wegen der letzten paar Tage.

LG Susanne

Ich habe jetzt mit dem Reisebericht begonnen. Dieser ist hier zu finden:

RB: "Die unbeschreiblich natürliche Schönheit Norwegens" unterwegs mit der Fidtjof Nansen vom 24.07. - 07.08.2020 (Coronazeit)

Aber ganz so schnell gehts bei mir nicht...

LG waesserchen

Oh je, ich stelle gerade fest, dass ich nicht mehr verlinken kann

Permalink in der Beitragsnummer des "Zieles" kopieren und in markiertes Teil (Name etc.) im Ausgangsbericht einfügen.

Viel , waesserchen .

Hier ist der Bericht von Waesserchen zu finden:

Die unbeschreiblich natürliche Schönheit Norwegens" unterwegs mit der Fidtjof Nansen vom 24.07. - 07.08.2020 (Coronazeit)

LG Regina

Danke ebenezer für die "Anweisung", da werde ich wohl erst mal tüchtig üben müssen kapiert hab ich es noch nicht so richtig.

Danke auch dir Regina , dass du schon mal Hilfestellung gegeben hast.

LG waesserchen

Gerne doch

Verlinken kannst du über das "Kettensymbol" links neben dem Bildsymbol in der blauen Kopfzeile.

LG Regina

Danke Regina , ich probiere gleich mal. (Warum gibt es denn eigentlich das Thema ÜBEN TESTEN u. PROBIEREN nicht mehr, hatte ich doch extra mal eingerichtet? lang ists her)

RB: "Die unbeschreiblich natürliche Schönheit Norwegens" unterwegs mit der Fidtjof Nansen vom 24.07. - 07.08.2020 (Coronazeit)

Griaß Di Claudia waesserchen ,

hat doch funktioniert.

Wollte meine Hilfe kurz und doch prägnant formulieren, und das ist mir wohl gelungen.

P.S. Die Feinheiten findet man (frau) selbst raus.

Ich möchte noch einmal kurz etwas zum Ablauf seitens Hurtigruten bezüglich der abgesagten Expeditionsreise (Start 07.08.2020) berichten.

Wir hatten die Reise über Pooldeck 24 gebucht und bereits als die ersten Berichte über den Corona Ausbruch auf der Roald Amundsen in der Presse publik wurden, hat uns Peter, der Cheffe von Pooldeck24 am Nachmittag des 3.8. über die zu erwartende Absage der Reise unterrichtet.... nicht, dass wir noch unnötig die Koffer packen würden.

Die offizielle Stornierung durch Hurtigruten erfolgte dann am Nachmittag des Folgetages ( 4.8.) durch ein Schreiben Namens Daniel Skjeldam, des CEO von Hurtigruten.

In diesem Schreiben gab es eine Erläuterung des Sachverhaltes, Entschuldigung für die Umstände und die Aussage, den bereits gezahlten Reisepreis selbstverständlich zu erstatten. Dazu ein link, wo man sich für die Auszahlung registrieren konnte.

Außerdem gab es auch alternativ ein Umbuchungsangebot:

"Wenn Sie zu einem anderen Zeitpunkt mit uns reisen möchten, können Sie sich anstatt der Rückerstattung für einen Hurtigruten Gutschein entscheiden. Dieser entspricht einer Höhe von 125% auf von Ihnen bereits gezahlten Reisepreis. Zudem erhalten Sie 10% Ermäßigung auf Ihre nächste Hurtigruten Buchung." Auch dafür war ein entsprechender link hinterlegt, man musste sich jetzt auch noch nicht für eine Reise entscheiden.

Ich habe dann umgehend die Rückzahlung beantragt, auf die gesetzlichen Bestimmungen verwiesen und eine großzügige Frist bis 30.08. eingeräumt.

Ich habe umgehend eine Bestätigung mit einer persönlichen Fallnummer erhalten mit der Bitte um Gelduld und dem Hinweis immer nur über diese mail zu antworten, um nicht unnötige neue Vorgänge zu produzieren.

Heute Mittag (14.08.) habe ich dann schon die Mitteilung bekommen, dass die Rückzahlung auf meine Kreditkarte veranlasst wurde und das Geld in den nächsten Tagen dort eingehen wird.

Edit: Das Geld wurde am 18.8. auf meinem Visa Konto gutgeschrieben

Ich habe nun sehr weit ausgeholt und ausführlich darüber berichtet.....

und zwar, weil ich von der Art und Weise, wie das Ganze abgewickelt wurde sehr angenehm überrascht bin.

Ich hatte da bei Tui Cruises schlechtere Erfahrungen gemacht.

LG Regina

@pamina

Hallo Nicole,

Ich habe nur das online Formular benutzt, das in der Absage verlinkt war. Das ist aber identisch zu dem "sonst etwas versteckten" Formular auf der HP.

Ich habe " Erstattungsantrag wegen Covid 19" als Betreff ausgewählt.

Ich schicke dir noch eine PM dazu.

LG Regina

Bei mir ist heute die Gutschrift auf dem CC Konto für die Abfahrt 04.09. eingetroffen.

Bei mir ist inzwischen auch das Geld wieder zurück erstattet worden.

Die Fridtjof Nansen wird übrigens derzeit als Hotelschiff genutzt: hier wohnt die Filmcrew, die derzeit 'Mission Impossible 7' dreht. Ganz schön luxuriöse Unterkunft......

VG Verena

Zitat von Bremerin

Die Fridtjof Nansen wird übrigens derzeit als Hotelschiff genutzt: hier wohnt die Filmcrew, die derzeit 'Mission Impossible 7' dreht. Ganz schön luxuriöse Unterkunft......

Oh, wer da jetzt wohl in meinem Bett schläft? Ein bekannter Filmstar?

Verena, liegt die Fridtjof Nansen denn nicht mehr in Bergen?

LG waesserchen

Sie soll von Ende August bis Ende September als Hotelschiff in Hellesylt liegen.

Die Filmcrew hat eine Ausnahmegenehmigung für den Dreh bekommen und damit soll verhindert werden, dass es Kontakte ausserhalb der "Filmblase" gibt.

LG Regina

Zitat von waesserchen

liegt die Fridtjof Nansen denn nicht mehr in Bergen?

Sie liegt vom 29.8. bis 25.9. in Hellesylt. Der Artikel ist auf norwegisch, und diese Sprache beherrsche ich nicht. Witzig finde ich nur, dass gleich in der Überschrift betont wird, dass eine Ausschanklizenz für die Alkoholgruppen 1, 2 und 3 beantragt ist.

Die MS Vesteralen ist auch an die Filmgesellschaft ausgeliehen für diese Zeit.

VG Verena

Zitat von Gala

ja, die Hurtigruten Kreuzfahrt war sehr schön, obwohl wir (anders als ihr) das Land nicht betreten dürften. Trotzdem gab es genug Möglichkeit, die Schönheit Norwegen zu bewundern.

Ich hatte schon überlegt, ob ich die Antarktis Cruise bei Hurtigruten buche (die haben gerade ein Angebot mit einen Flug von D für März 2022), habe dann doch bei Seabourn gebucht, mal sehen, ob wir überhaupt nach Chili/Argentinien in diesem Herbst-Winter einreisen dürfen.

Gala

Hallo Galina, ich hab unser "Gesprächs"-Thema mal an eine eher passende Stelle verschoben.

Ich glaube, das Arktis-Angebot haben wir letzte Woche auch von Hurtigruten erhalten. Wenn die Kreuzfahrt in etwa heißt, Expedition von Pol zu Pol, hat mich die Wahnsinns-Route (und auch die Preise) umgehauen. Aber dafür bekommt man ja auch über 90 faszinierende Tage auf einem Spitzenklasseschiff (und dann relativiert sich der Preis wieder im Vergleich zu unseren 14 Tage-Reisen).

Leider harmoniert diese Traumreise nicht mit unserem Geldbeutel, aber ärgern brauch ich mich deshalb nicht, mein Mann sagt mir gerade, dass die Reise bereits ausgebucht ist.

Naja, dann bleibt nur noch die Webcam vom Schiff, bei diesem Rundumblick ist man ja fast mit dabei .

Ich wünsche euch eine geniale, atemberaubende Reise mit der Seabourn.

LG waesserchen

Zitat von waesserchen

ich hab unser "Gesprächs"-Thema mal an eine eher passende Stelle verschoben.

Danke.

Zitat von waesserchen

Wenn die Kreuzfahrt in etwa heißt, Expedition von Pol zu Pol, hat mich die Wahnsinns-Route (und auch die Preise) umgehauen

Nee, diese Route wäre schön, aber leider nicht jetzt, wir hatten auch keine 90 Tage am Stück

Ich meinte sogenannte Jubiläums-Angebot mit Nansen - 6990€ incl. Flug ab D.

Zitat

Anlässlich seines 160. Geburtstages haben wir ein Jubiläums-Angebot für Sie aufgelegt: Entdecken Sie den entlegensten Kontinent der Erde mit MS Fridtjof Nansen, unserem neuesten Hybrid-Expeditionsschiff. Buchen Sie jetzt unser Jubiläums-Angebot inklusive Flug ab/bis Deutschland.

ich denke, es ist momentan auch schon fast ausgebucht.

Zitat von waesserchen

Ich wünsche euch eine geniale, atemberaubende Reise mit der Seabourn.

Danke schön, ich hoffe, dass diese Reise stattfindet und wir nach Chili bzw. Argentinien einreisen dürfen (es ist schon unsere 3. Versuch, nach Februar und Dezember 2020).

Ich wünsche dir und allen anderen, dass wir endlich wieder reisen dürfen und unsere Träume in Erfüllung gehen

LG, Galina