Neustart MS4 und MS5

  • Finde es trotzdem ein bisschen verwirrend. Die Stornobestätigung wird reaktiviert und was ist wenn man schon was anderes gebucht hat ( Landurlaub) muss man dann mit TUI in Verbindung setzten?

    Wenn schon was gebucht wurde, dann ist es halt so. Dann muss man absagen, aber diese Reisen wurde ja erst kürzlich storniert.

    Tui wird das schon mit den Reisebüros und Kunden klären.

    Ich freue mich nur riesig, dass die Schiffe da raus sind.

    12/2022: Aida Prima Weihnachten in Norwegen
    09/2024: MS2 Westliches Mittelmeer
    09/2025: MS5 mediterrane Inseln 09/2026 Relax Ostsee 09/2027 MS4 Sonnenseiten der Adria

  • Pooldeck 24 - Die Kreuzfahrspezialisten
  • Wenn schon was gebucht wurde, dann ist es halt so. Dann muss man absagen, aber diese Reisen wurde ja erst kürzlich storniert.

    Tui wird das schon mit den Reisebüros und Kunden klären.

    Ich freue mich nur riesig, dass die Schiffe da raus sind.

    Wieso sollte man eine neue Buchung absagen müssen, wenn der Storno ohne Einholung der Zustimmung „reaktiviert“ wurde?
    In diesem Fall würde ich freundlich, aber bestimmt auf „Restornierung“ bestehen.

  • Wieso sollte man eine neue Buchung absagen müssen, wenn der Storno ohne Einholung der Zustimmung „reaktiviert“ wurde?
    In diesem Fall würde ich freundlich, aber bestimmt auf „Restornierung“ bestehen.

    Es war doch nur ein Beispiel. Keiner weiß doch aktuell, wie das ablaufen wird.

    Tui wird sicher nicht ohne Zustimmung reaktivieren. Es ist ja im Prinzip ein neuer Vertrag.

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  • Ja, eben User123 !
    Ich freue mich erstmal für alle, die jetzt doch noch ihre Reise antreten können und vertraue drauf, dass allen, die bereits eine Ersatzlösung gefunden haben, keine Steine in den Weg gelegt werden.

  • Ja, eben User123 !
    Ich freue mich erstmal für alle, die jetzt doch noch ihre Reise antreten können und vertraue drauf, dass allen, die bereits eine Ersatzlösung gefunden haben, keine Steine in den Weg gelegt werden.

    Ich freue mich riesig, obwohl ich nicht betroffen bin.

    Vor allem, weil ich nicht gedacht, dass es jetzt so schnell gehen würde.

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  • Wollen wir mal für die Gäste hoffen, dass es unbürokratisch über die Bühne geht.

    Ich hoffe nicht, dass TUI es sich so einfach macht und alle Buchungen auf aktiv setzt und von den Leuten erwartet dass sie sich drum kümmern ob sie fahren oder nicht.

  • Wollen wir mal für die Gäste hoffen, dass es unbürokratisch über die Bühne geht.

    Ich hoffe nicht, dass TUI es sich so einfach macht und alle Buchungen auf aktiv setzt und von den Leuten erwartet dass sie sich drum kümmern ob sie fahren oder nicht.

    Das geht auch rechtlich so nicht.

    Ich vermute, die Reisebüros werden die Kunden informieren und sonst schreibt Tui die Kunden so an. Vielleicht können ja betroffene berichten. Da diese reisen ja erst kürzlich storniert wurden, haben sicher nicht so viele bereits Ersatz gefunden.

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  • Möglicherweise wollte TC mit dem "Reaktivieren" nur signalisieren, dass Jeder, der die abgesagten Fahrten auf jeden Fall weiterhin antreten möchte, zu den ursprünglich gebuchten Konstellationen reisen kann.

    Ohne sich Gedanken machen zu müssen, alles neu konfigurieren und buchen zu müssen.

    Sprich die Sicherheit vermitteln, dass die verkauften Kabinen und Flüge nicht anderweitig in den Verkauf gegeben werden.

  • Ein wenig braucht sie noch ... aber das sieht gut aus :) :thumbup: ... dann haben es wirklich alle 6 Schiffe rausgeschafft <3
    Hätte mir das letzte Woche jemand gesagt, den hätte ich für verrückt erklärt.

    Soeben bei F. Neumeier gelesen, dass jetzt auch die Aroya es geschafft hat und somit alle 6 Kreuzfahrtschiffe die Straße von Hormus verlassen hat.

  • @Vogtabande

    Dann müsste man den Leuten ja mitteilen, sie haben 2 Tage Bedenkzeit um die Reise anzutreten. Denn die ganzen Kabinen wollen ja verkauft werden und die Zeit bis Abfahrt ist schon sportlich.

  • @Vogtabande

    Dann müsste man den Leuten ja mitteilen, sie haben 2 Tage Bedenkzeit um die Reise anzutreten. Denn die ganzen Kabinen wollen ja verkauft werden und die Zeit bis Abfahrt ist schon sportlich.

    Ich gehe davon aus, dass es ähnlich sein wird - aktive Ablehnung der Reaktivierung der Buchung mit Fristsetzung. Wird für die meisten Gäste der beste Weg sein, da sicherlich die meisten die ursprünglich gebuchte Reise machen wollen. Die hoffentlich wenigen, die nicht wollen, haben dann Zeit abzusagen.

    Am Freitag kommt dann das Wochenendangebot…

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  • Peter

    Ich bin ja ein sehr humorvoller Mensch, aber ich glaube es gibt einige die sich wirklich Sorgen machen=O

    Worüber? Abgesagt ist abgesagt. Das hat man schriftlich. Wer noch nichts hat und möchte, kann die Reise antreten. Alle anderen kostenfrei stornieren, oder umbuchen.

  • Worüber? Abgesagt ist abgesagt. Das hat man schriftlich. Wer noch nichts hat und möchte, kann die Reise antreten. Alle anderen kostenfrei stornieren, oder umbuchen.

    Sehe ich auch so, TUI sieht es scheinbar anders. In wenigen Tagen wissen wir mehr wie das Prozedere ablaufen wird.

  • , TUI sieht es scheinbar anders.

    Noch wissen wir nicht, wie TUI es sieht.

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  • Ich gehe davon aus, dass es ähnlich sein wird - aktive Ablehnung der Reaktivierung der Buchung mit Fristsetzung. Wird für die meisten Gäste der beste Weg sein, da sicherlich die meisten die ursprünglich gebuchte Reise machen wollen. Die hoffentlich wenigen, die nicht wollen, haben dann Zeit abzusagen.

    Am Freitag kommt dann das Wochenendangebot…

    So darf es auf keinen Fall laufen. Diejenigen die nicht möchten: Bei denen darf auf keinen Fall verlangt werden, dass sie sich aktiv melden. Stell dir vor, man kann sich gerade nicht melden, dann kann nicht einfach ein Reisevertrag durch Schweigen zustande kommen. Das geht nur durch Zustimmung. Die Reise wurde storniert und damit besteht kein Vertrag mehr. Daher kann Tui/die Reisebüros nur die Betroffenen anschreiben und fragen, ob sie zu den bisherigen (oder auch neuen) Bedingungen wieder buchen möchten. Und nur bei denjenigen die zustimmen kommt eine neuer Vertrag ("Reaktivierung") zustande.

  • So darf es auf keinen Fall laufen. Diejenigen die nicht möchten: Bei denen darf auf keinen Fall verlangt werden, dass sie sich aktiv melden.

    Da ich davon ausgehe, dass es viel mehr Gäste gibt, die die Reise machen wollen, muss es so laufen.

    Jeder, der nicht kann / will, wird Gelegenheit haben, sich zu melden.

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  • Heike68

    Völlig richtig, aber gerade Spekulationen gehören ja zum Wesen eines Forum dazu :)

    Also ich vermute einmal, das nach der Reaktivierung der Reise von TC eine Zustimmung aller Reisenden die eine Absage erhalten haben nötig sein wird, damit ein neuer Vertrag entsteht.