Also fährt die Artania jetzt doch nicht weiter wie geplant. Na, das wird ja noch interessant werden. Mir tut es so leid für alle, deren Reisepläne nun so über den Haufen geworfen werden. ![]()
Mal schnell noch ins Mittelmeer mit der MS Artania Frühling und Pfingsten ab 14.05.2024
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Also so einen Fünfzeiler ála „ aus aktuellen Anlass,……, bitten wir bezüglich ihrer gebuchten Reise um Geduld, sie werden bis…. Näheres erfahren“ erwarte ich schon zeitnah.
Gar keine Mail bis nächste Woche

Ok, es gibt noch die Weltreisenden, die Reisenden ab Dubai und erst dann kommen wir, doch in Zeiten von Foren und Sozialen Medien in denen sich die Info’s sehr schnell verbreiten, fände ich eine zeitnahe Kurzinfo bzgl. „gute Kommunikation“ schon erforderlich.
LG Gudrun
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Cree schau mal auf die Homepage bei deiner Reise. Da steht jetzt eine Info.
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Danke anke64 für deinen Hinweis

Jetzt könnte Phoenix es nur noch verbessern, dass sie es nicht so gut verstecken und man es erst durch anklicken der Reise sieht.
Aber genau so eine zeitnahe Info habe ich erwartet.
LG Gudrun
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Das ist natürlich nicht schön, dass eure Reise jetzt so nicht stattfinden kann. Und etwas ungeschickt von Phoenix, dass du es mehr durch Zufall erfährst. Aber ehrlichgesagt möchte ich nicht wissen, wieviele Sonderschichten dort momentan gemacht werden. Der Organisationsaufwand ist gigantisch, von den zu treffenden Entscheidungen mal ganz zu schweigen....
Versuch ruhig zu bleiben und warte ab.
LG Petra
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Jetzt auf der homepage:
Aufgrund der politschen Situation im Nahen Osten, muss die Route der vorherigen Reise
xxxAdmin (Bitte nur die von der Forensoftware vorgesehenen Smileys verwenden.) xxx
angepasst werden. Aufgrunddessen kann Ihre Reise nicht wie geplant ab/bis Savona durchgeführt werden. Gemeinsam mit der Reederei arbeiten wir gerade unter Hochdruck an einer alternativen Route. Wir werden im Laufe dieser Woche (KW16) automatisch auf Sie zukommen. Bis dahin bitten wir Sie auf entsprechende Nachfragen zu verzichten
Wir werden nicht nach namibia fliegen. Mal abgesehen davon, dass man für Afrika sicher Impfungen braucht, für die es jetzt zu kurzfristig ist.
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Danke Petra Tuffi65
Ich bin ziemlich ruhig. Für mich war bei der Buchung klar, dass das letzte Wörtchen, ob diese Reise tatsächlich stattfinden kann, erst gesprochen ist, wenn die Durchfahrt durch den Suezkanal erfolgreich war.
Ich kann es mir auch sehr gut vorstellen, welcher Arbeitsmehraufwand für die Phoenix Mitarbeiter dadurch entsteht. Aber ich weiß auch dass eine zeitnahe Information viel Arbeit ersparen kann, weil eben nicht alle extra anrufen oder mailen, was denn jetzt passiert. Wir warten ab, bis sich Phoenix meldet.
LG Gudrun
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Wir werden auch nicht nach Namibia fliegen, nicht weil mir die möglichen Ziele nicht gefallen würden, sondern weil wir keine Langstrecken fliegen können.
Ich packe jetzt erstmal diese Woche die Koffer für die Donaukurzreise bei wohl eher kühlen Temperaturen. Da hatte ich mich auf die Wärme im Mittelmeer schon sehr gefreut.
LG Gudrun
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Das tut mir leid für Euch Cree

Da freut man sich auf den Urlaub und dann wird doch abgesagt.
Ich bin auch schon ganz wuschig. Unsere Reise ab 23.05. mit der MS5 durch den Suezkanal ist immer noch nicht abgesagt worden.

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Oh Mann, was für ein Desaster.

Es tut mir so leid für alle, die sich so auf die Mittelmeerreise gefreut haben. Bekannte von uns trifft es auch - die haben sogar beide Reisen (Savona-Savona-Bremerhaven) gebucht.
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Die Reise geht jetzt von Namibia nach Lanzarote. Ist auf der Homepage zu sehen.
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Und die nachfolgende Reise geht nicht von Savona los.
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Und die nachfolgende Reise geht nicht von Savona los.
Ist noch nichts auf der Homepage. Aber wenn sie am 28.5. auf Lanzarote ist, wird es wohl von dort weitergehen
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Ist noch nichts auf der Homepage. Aber wenn sie am 28.5. auf Lanzarote ist, wird es wohl von dort weitergehen
Habe ich auf der HP gerade gelesen.
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Wir haben mittlerweile das angekündigte Schreiben von Phoenix erhalten und die neue Route ab Namibia bis Lanzarote ist auch schon auf der Hompage veröffentlicht.
Wir beratschlagen bereits, es gibt unterschiedliche Alternativen und Rabatte, aber so wie es beim ersten Blick aussieht, ist terminlich nichts passendes für uns dabei. Ins Detail möchte ich hier jetzt erstmal nicht gehen. Klar ist, das wir nicht nach Namibia fliegen und diese Reise somit stornieren. Das Zeitfenster für eine neue Buchungsentscheidung ist sportlich, bis 19.04. soll man antworten.
LG Gudrun
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Die Alternativen sind für uns auch leider nichts. Ich frage nach, ob man auch mit Rabatt auf was anderes nächstes Jahr umbuchen kann. Wenn nicht, wird storniert.
Sportlich finde ich auch, dass bei einer alternativreise Haifa, also Israel, dabei ist. Auch wenn es erst nächstes Jahr ist.
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Wenn du bis zum 19.04 neu buchst (so verstehe ich die Frist), kannst du alle verfügbaren Reisen, auch die für 2025 mit den geringeren genannten Rabatt buchen. Die höheren Rabatte gibt es bei den einzeln aufgeführten Reisen.
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Also 19.4. als Frist finde ich schon sehr, sehr kurz.
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Zitat
Also 19.4. als Frist finde ich schon sehr, sehr kurz.Ja die Rückantwort soll bis zum 19.04 erfolgen, die Restzahlung wäre am 23.04. fällig, vielleicht deshalb diese Eile. Auch müssen natürlich die Flugkapazitäten beplant werden. Nach Namibia wohl nicht so dass Problem, da werden die Maschinen ziemlich leer sein, aber von Lanzerote zurück sieht es vielleicht anders aus.
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Das stimmt, die Absage oder Zusage der Reise sollte umgehend erfolgen. Aber eine Neubuchung hätte doch noch etwas Zeit.
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