TUI bucht Passagiere in andere Kabinen um

  • wurde in diesem Schreiben von TUI auch der Rücktritt angeboten?

    Ganz ehrlich, wenn ich über ein jahr im Voraus eine ganz bestimmte Kabine(-kategorie) buche, tröstet mich kein noch so hohes Bordguthaben oder Reisepreiserstattung, dann käme für mich nur Storno in Frage.

    Reisen, an die wir uns gern erinnern
    05/2014 Mittelmeer mit Barcelona MS 2
    03/2015 Nördliche Karibik Transatlantik MS 1
    03/2016 Dubai mit Bahrein und Muscat MS 2
    07/2017 Ostsee-Baltikum mit Danzig MS 6
    02/2018 Karibik MS 3
    09/2019 Amazonas Kreuzfahrt - Phoenix Amazonas Clipper
    09/2021 Griechische Inseln MS 5
    10/2022 New York mit Bahamas MS 1

    11/2023 35 Tage Karibische Inseln ab/bis Bremerhaven - MS 3

    09/2024 Adria mit Zadar MS 6

  • Pooldeck 24 - Die Kreuzfahrspezialisten
  • Bei unsere letzten Reise im Februar waren die Quarantäne Kabinen ausschließlich auf Deck 6 vorne.

  • hast du mal deinen Reisepreis in .....Meine Reise... überprüft?

    LG Ulla

  • wurde in diesem Schreiben von TUI auch der Rücktritt angeboten?

    Ganz ehrlich, wenn ich über ein jahr im Voraus eine ganz bestimmte Kabine(-kategorie) buche, tröstet mich kein noch so hohes Bordguthaben oder Reisepreiserstattung, dann käme für mich nur Storno in Frage.

    Wenn ich den Urlaub schon genehmigt habe, muss ich ihn antreten.

    Dann überlege ich mir zweimal, ob ich storniere und die Zeit im Garten verbringe oder ob ich zähneknirschend in der schlechteren Kabine urlaube.

    Wobei BK statt JS würde mein Mann definitiv NICHT mitmachen.

  • Mal ehrlich... Warum sollte TUI eine JS auf Balkon umbuchen?

    Wenn die Kabinen zu Quarantänezwecken benötigen, dann werden das kein JS sein.

    Kurz: kann ich mir nicht vorstellen, dass das so gelaufen ist.

    Liebe Grüße

    Chris

  • kommt auf die Lage der Kabine an. Manche hängen bzgl. der Lüftung zusammen oder sie liegen am gleichen Gang, der dann im Quarantänefall abgesperrt wird.

    Das war beim Anbieter aus Rostock auch schon mehrfach der Fall. Da waren sogar Suiten betroffen. Die Infos kamen dort teilweise auch erst wenige Tage vor Abfahrt.

    relativ neu hier im Forum, aber nicht in der Kreuzfahrtwelt ;)

  • Ich wollte es gerade sagen, die JS bei Mein Schiff sind doch ausschließlich auf Deck 10 (teils noch aufwärts) also kann das kein Grund sein.

    Wir selbst sind sehr selten Pro-Tarif Bucher (eigentlich nur bei „Einmal im Leben“ Suiten ;) und buchen lieber spontan günstig Pur BK, aber wenn man merklich mehr für eine Pro-Reservierung ausgibt, deren wesentlicher ‚Vorteil‘ es ist, eine exakte Kabine zu wählen, sollte ein solches vertragswidriges Verhalten zu einem Anspruch auf erhebliche Minderung des Reisepreises herbeiführen, m. E. (mindestens) auf das Preisniveau des Pur-Preises zum Zeitpunkt der einseitigen vertragswidrigen Änderung.


    Die betroffenen Personen sollten evaluieren, zivilrechtliche Schritte einzuleiten und sich nicht mit kleinem Bordguthaben abspeisen zu lassen. Großkonzerne lernen vertragstreues Verhalten nur, wenn sie bei beabsichtigten Vertragsverstößen regelmäßig mit Mehrausgaben in die Knie gezwungen werden.

    Einmal editiert, zuletzt von Sophie87 (9. Juni 2022 um 18:43) aus folgendem Grund: Änderung von 3-5 facher Preisspanne, weil mehrheitlich nicht zutreffend.

  • Wobei BK statt JS würde mein Mann definitiv NICHT mitmachen.

    das ist der Punkt, von BK zu BK wär mir auch wurscht.

    Reisen, an die wir uns gern erinnern
    05/2014 Mittelmeer mit Barcelona MS 2
    03/2015 Nördliche Karibik Transatlantik MS 1
    03/2016 Dubai mit Bahrein und Muscat MS 2
    07/2017 Ostsee-Baltikum mit Danzig MS 6
    02/2018 Karibik MS 3
    09/2019 Amazonas Kreuzfahrt - Phoenix Amazonas Clipper
    09/2021 Griechische Inseln MS 5
    10/2022 New York mit Bahamas MS 1

    11/2023 35 Tage Karibische Inseln ab/bis Bremerhaven - MS 3

    09/2024 Adria mit Zadar MS 6

  • Wobei BK statt JS würde mein Mann definitiv NICHT mitmachen.

    Hi Katrin, mir wäre JS zu Themensuite direkt hinter der Brücke der MS3 auf Deck 10 auch angenehm 8o.

    Ich wollte schon immer einmal wie der Kapt'n oder Helenchen Fischer wohnen :D.

    LG Franz

    Die erste Cruise 2001 war die AIDA Cara - mehr AIDA’s gab es damals noch nicht - danach von mir leider nicht mehr die vielen anderen Cruises nachhaltig mitgehalten.

    Einmal editiert, zuletzt von Texel (9. Juni 2022 um 15:49)

  • das ist der Punkt, von BK zu BK wär mir auch wurscht.

    Na ja, ist das wirklich so wurscht, wenn ich den teuren Pro-Tarif buche? Wenn es mir wurscht ist, buche ich PUR (sofern vorhanden) und dann heisst es "you get what you pay for".

    Wir haben uns unsere Balkonkabine auch sehr bewusst ausgesucht: drüber und drunter nur Kabinen, Ausrichtung des Betts, Lage nicht direkt am Treppenhaus, denn wenn wir für die Reise einen Batzen Geld bezahlen, mag ich das schon selbst entscheiden (vor allem bei einer Reise, wie dieser mit vielen Seetagen).

    Gruß Joni

    Leider schon vorbei:

    MSC Armonia Östliches Mittelmeer 06/2011
    Costa Pacifica Metropolen der Ostsee 08/2013
    Mein Schiff 1 alt Hamburg trifft Mallorca 09/2015
    Mein Schiff 3 Südnorwegen mit Kopenhagen 08/2017

    Mein Schiff 1 Hamburg nach New York 08-09/2022

    Mein Schiff 7 Kanaren mit Madeira 12/2024 - 01/2025

    MSC Preciosa Norwegen mit Nordkap 06/2025

    Traumreise ohne Schiff:

    Mit dem Wohnmobil durch den Westen Kanadas 08/2018

  • Um welche Reise geht es denn nun????

    Schon vorbei:

    MS3 östliches Mittelmeer/Adria mit Kroatien 6/2015

    MS3 Westliches Mittelmeer 8/2016

    Equinox Östliche Karibik 8/2017

    MS5 Bremerhaven/ Mallorca 8/2018

    Equinox Westliche Karibik 8/2019

    MS5 Blaue Reise Griechenland 5/21

    MS3 Blaue Reise Griechenland II 7/21

    MS6 Kurzreise mit Barcelona 3/22

    MS1 Hamburg bis NY 8/22

    MS2 Gran Canaria bis Mallorca 4/23

    MS1 Norwegen mit Olden 8/23
    MS4 Kurzreise mit Dover 5/24

    MS5 Östliches Mittelmeer mit Korfu 7/24

    MS3 Winterliche Fjordwelten 12/24

    MS6 Faszination Südostasien 1/25

    MS Relax Mediterrane Lieblingsplätze 05/25

    MS1 Florida und Bahamas 10/25

    MS1 Hamburg bis NY 8/2026

  • Puh, hier geht's ja ordentlich rund ;) .

    Wir haben KEIN Bordguthaben angeboten bekommen, noch sonst irgendwas. Wir wurden einfach darüber informiert und fertig. Der Preis ist immernoch der selbe. Unser Reisebüro ist wie gesagt dran hat aber wohl im Moment häufig Probleme (um es mal nett auszudrücken) mit TUI.

    Mein Mann hat im Zorn auch schon von stornieren gesprochen. Wir sprechen hier aber nicht von einer Mittelmeerkreuzfahrt die den ganzen Sommer hin und her gefahren wird und die ich auch mit einer anderen Reederei fahren könnte. Wir sprechen von der TA Hamburg-New York. Wie jeder weiß findet die einmal im Jahr statt. Nachdem wir sie vor zwei Jahren bei Aida Coronabedingt nicht machen konnten ist das hier der zweite Versuch. Ihr versteht also warum wir sauer sind. Leider gibt es diese Reise auch nicht im Pur Tarif.

    Diese Umbuchungen sind wohl auch auf anderen Reisen mit anderen Schiffen vorgekommen.

  • Klar, muss jeder für sich befinden, aber ich meinte damit erst einmal, dass ich für eine deutlich teurere Kategorie nichts geringerwertiges in Kauf nehmen würde.

    Sehen die AGB´s überhaupt die mögliche Änderung der gewählten Kabine vor, wenn man im Pro-Tarif gebucht hat?

    Änderung der Route, Flugzeiten usw. weiß man ja, dass maan das u.U. in Kauf nehmen muss.

    Ansonsten eben nicht gefallen lassen, egal ob nun Suite, Balkon oder andere Kategorie.

    Reisen, an die wir uns gern erinnern
    05/2014 Mittelmeer mit Barcelona MS 2
    03/2015 Nördliche Karibik Transatlantik MS 1
    03/2016 Dubai mit Bahrein und Muscat MS 2
    07/2017 Ostsee-Baltikum mit Danzig MS 6
    02/2018 Karibik MS 3
    09/2019 Amazonas Kreuzfahrt - Phoenix Amazonas Clipper
    09/2021 Griechische Inseln MS 5
    10/2022 New York mit Bahamas MS 1

    11/2023 35 Tage Karibische Inseln ab/bis Bremerhaven - MS 3

    09/2024 Adria mit Zadar MS 6

  • Das kann ich verstehen - geht auch gar nicht! Vertragsrechtlich sollte ein "downgraden" auch Grund zur spontanen Stornierung sein, aber du hast recht diese Reise (Auf der ich dir Gesellschaft leiste) gibts nicht oft lässt und lässt sich nicht "ersetzen".

    Aber ärger dich nicht zu sehr, vielleicht gibt es ja doch noch eine positive Wendung :*

    Schon vorbei:

    MS3 östliches Mittelmeer/Adria mit Kroatien 6/2015

    MS3 Westliches Mittelmeer 8/2016

    Equinox Östliche Karibik 8/2017

    MS5 Bremerhaven/ Mallorca 8/2018

    Equinox Westliche Karibik 8/2019

    MS5 Blaue Reise Griechenland 5/21

    MS3 Blaue Reise Griechenland II 7/21

    MS6 Kurzreise mit Barcelona 3/22

    MS1 Hamburg bis NY 8/22

    MS2 Gran Canaria bis Mallorca 4/23

    MS1 Norwegen mit Olden 8/23
    MS4 Kurzreise mit Dover 5/24

    MS5 Östliches Mittelmeer mit Korfu 7/24

    MS3 Winterliche Fjordwelten 12/24

    MS6 Faszination Südostasien 1/25

    MS Relax Mediterrane Lieblingsplätze 05/25

    MS1 Florida und Bahamas 10/25

    MS1 Hamburg bis NY 8/2026

  • Uns hat es vorgestern leider auch bei der Reise Norwegen mit Spitzbergen II Anfang Juli getroffen. Gebucht war Balkon C (8044, Ausbuchtung, Treppenhaus A), "upgegradet" wurden wir auf Balkon B im Heck von Deck 9, ursprünglich Kabine 9169. Vorgestern waren noch sieben andere Kabinen auf Deck 9 frei. Wir konnten dank pooldeck noch auf eine andere Kabine im Heck von Deck 9 umbuchen. Stand gestern Abend waren dann alle Balkonkabinen ausgebucht.

    Einmal editiert, zuletzt von C_Jochum (9. Juni 2022 um 17:38) aus folgendem Grund: Schreibfehler