Wir waren schon 3 x. Die 4te ist gebucht und gerade kam die Email 
steht für morgen auf meiner to do list.
Abwarten was TC aus den Antworten macht
Solange reisen wir weiter 
Stammgäste Wohlfühlclub
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Auch gerade die Umfrage mitgemacht und ich freue mich, dass TUI sich nun scheinbar doch Gedanken macht.
Würde mich über ein nettes Programm schon freuen und wäre allerdings auch entsetzt, wenn alle wieder bei Null starten würden. Kann ich mir aber nicht vorstellen, denn dann wären die "Vielfahrer" wahrscheinlich extrem verärgert. Aber ob das jemanden interessiert
LG
Ute
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Habe auch mit gemacht und fahre auch ohne Wohlfühlclub weider mit der Mein Schiff.
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Ich hab auch an der Umfrage teilgenommen. Bin mal gespannt. Hab dort aber auch ganz klar reingeschrieben, dass auf Dauer eine Neukundenjagd schädlich ist für Stammgäste.
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Done...
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Habe auch gerade an der Umfrage teilgenommen. Ich hoffe sehr das dann auch bald mehr Infos kommen und sich intensiv mit den Antworten der Kunden beschäftigt wurde. Fand nur die Frage bezüglich eines eigenen Bereichs im Restaurant oder Bar für Stammgäste etwas merkwürdig. Das fände ich sehr befremdlich wenn in der Bar jetzt auch schon extra Bereiche wären wo man eventuell schneller bedient wird. Auch die Auswahl ob als Belohnung der Koffer dafür schneller auf die Kabine kommt, also Gedanken wurden sich offensichtlich viele gemacht.
Also wenn der Koffer schneller da wäre, das wäre für mich einer der wirklich besten Vorteile ... Community brauche ich dafür keine. Habe es auch vorhin gerade ausgefüllt und bin gespannt. Wie das Programm dann letzten Endes heisst, ist mir auch schnuppe. Die Edelsteine sind zwar so gewöhnlich wie Silber, Gold und Platin - aber das mit Entdecker, Geniesser etc. sind für mich eigentlich unterschiedliche Urlaubscharaktere und keine Wertigkeit.
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Auch ich habe die E-Mail heute erhalten natürlich habe ich die beantwortet bin gespannt
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Was mir in der Umfrage fehlt, ist die Frage nach dem Wie, also wie erreiche ich bestimmte Clubstufen. Ich hoffe, TC macht nicht die gleichen Fehler wie AC.
Für mich gibt es nur eine einzige gerechte Möglichkeit der Punkteerzielung, nämlich über den Netto-Reisepreis (ohne Flüge) plus alle Bordumsätze.
Außerdem sollte AC darauf achten, die Clubstufen so festzusetzen, dass es wirklich etwas Besonderes ist, eine höherwertige Stufe zu erreichen.
Bei AC herrschte zuletzt in der Stufe Gold eine regelrechte Inflation, weswegen das System in der Wertigkeit nach oben angepasst werden musste.
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Ich habe leider auch keine Umfrage-Mail bekommen
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Für mich gibt es nur eine einzige gerechte Möglichkeit der Punkteerzielung, nämlich über den Netto-Reisepreis (ohne Flüge) plus alle Bordumsätze.
Das würde ich völlig ungerecht finden. Der 10 mal Innenkabinen-Reisende ist doch mehr Stammgast wie der 2x Superduper-Suite-Reisende, oder etwa nicht?
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Das würde ich völlig ungerecht finden. Der 10 mal Innenkabinen-Reisende ist doch mehr Stammgast wie der 2x Superduper-Suite-Reisende, oder etwa nicht?
JEIN - kommt immer auf den Blickwinkel an.
Habe da aber auch keine Antwort.
Nur mein Blickwinkel, den ich für mich behalte, würde vermutlich polarisieren. -
Das würde ich völlig ungerecht finden. Der 10 mal Innenkabinen-Reisende ist doch mehr Stammgast wie der 2x Superduper-Suite-Reisende, oder etwa nicht?
Aber bringt - ebenso wie der 10 mal Kurzreisende - nicht so viel Umsatz! Und der soll ja „belohnt“ werden.
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Das würde ich völlig ungerecht finden. Der 10 mal Innenkabinen-Reisende ist doch mehr Stammgast wie der 2x Superduper-Suite-Reisende, oder etwa nicht?
Du solltest es nicht aus Deiner Sicht sehen, sondern aus der von TC, denn nur Umsatzträger sind für TC "Stammgäste" und wirtschaftlich interessant.
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Aber bringt - ebenso wie der 10 mal Kurzreisende - nicht so viel Umsatz! Und der soll ja „belohnt“ werden.
Die Reederei hat da ihre Statistiken, leider für Paxe nicht zugänglich.
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Aber der Superduper macht" Kasse"
... der Innenkabine Stammgast wir vermutlich eher nicht täglich im Spa auftauchen und im Diamanten und da Marge erzielen...Letztlich geht es darum wo TC hin will ... und ich fürchte das Ziel ist nicht der Stammgast der weiß was über die Zeit "abgespeckt" wird sondern der "neue Gast" der freudig Umsatz generiert.
Ich hoffe darauf aber bin mir aktuell nicht sicher dass es hier ein "Gerechtigkeitsprinzip" als Ziel gibt
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Das ist eben die Frage, was gewollt ist. In meiner Firma (die ich gar nicht habe) wäre mit Treue wichtiger als kurze Strohfeuer, die ich ständig neu (ent)zünden muss.
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Also wenn jemand, jeden Donnerstag in die Wirtschaft geht und drei vier Bier trinkt oder wenn jemand einmal im Jahr eine Feier in der Wirtschaft mit großen Umsatz veranstaltet, wer ist dann der Stammgast ?
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Wieder sehr interessante Thesen und Unterstellungen hier.
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Ich bin der Meinung, dass die gebuchte Kabinenkategorie und damit der Preis auch ein Rolle spielen sollte.
Es ist halt schon ein Unterschied, ob man 5 x Innen oder 5 x Balkon oder 5 x (Junior)Suite verreist ist.
Bisher war das ja nur dahingehend der Fall, dass es für Suiten-Stammgäste einige Goodies mehr gab als für Innen/Außen/Balkon-Stammgäste.
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Aber der Superduper macht" Kasse"
... der Innenkabine Stammgast wir vermutlich eher nicht täglich im Spa auftauchen und im Diamanten und da Marge erzielen...Letztlich geht es darum wo TC hin will ... und ich fürchte das Ziel ist nicht der Stammgast der weiß was über die Zeit "abgespeckt" wird sondern der "neue Gast" der freudig Umsatz generiert.
Ich hoffe darauf aber bin mir aktuell nicht sicher dass es hier ein "Gerechtigkeitsprinzip" als Ziel gibt
Marktwirtschaft und Profit, was ist da unklar!
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