Wer hat das verbockt?
TUICRUISES und das AHS Schalter in Hamburg.
Helios hatte übermittelt und hat es heute früh nochmals getan.
Wer hat das verbockt?
TUICRUISES und das AHS Schalter in Hamburg.
Helios hatte übermittelt und hat es heute früh nochmals getan.
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SCHEIS....... - mehr fällt mir da jetzt nicht ein.
Das tut mir echt wahnsinnig leid für Euch....
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dabei wollte ich mir eigentlich gerade schnell nur die neuesten Berichte von Knut und seinen Reiseeltern anschauen - und dann diese Nachrichten ....... Oh, Mann , ich würde da jetzt am Flughafen glaube ich völlig ausrasten ...
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dabei wollte ich mir eigentlich gerade schnell nur die neuesten Berichte von Knut und seinen Reiseeltern anschauen
genau so war mein Plan.. Neuigkeiten und Knut-Foto am Morgen... aber sowas wollte ich nicht lesen ![]()
Elbflorentina - das ist wirklich sehr bitter. Nach und nach dürfen die Leutchen noch an Bord und man selbst steht dann da wie bestellt und nicht abgeholt. Das mag ich mir gar nicht vorstellen.
Deswegen hasse ich Stand-by Flüge....
Das ist wohl der Moment den keiner erleben möchte, der sich auf die Reise freut und alles vorbereitet was möglich ist...![]()
Lg ücki
Ich fasse es nicht! Oh man tut mir das leid für euch... da kann man nix zum trösten schreiben.
Wer kommt für sowas auf?
Fühlt euch gedrückt
Anette
Das tut mir auch sehr leid für euch![]()
Heute Morgen gabs schon das Foto von der Anteise......und dann das. Unglaublich![]()
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Bitte schicke Knut nicht sofort zurück, er würde sich bestimmt freuen wenn er noch etwas bei euch bleiben könnte.
Kommt gut nach hause!
Ich fasse es nicht! Oh man tut mir das leid für euch... da kann man nix zum trösten schreiben.
Wer kommt für sowas auf?Fühlt euch gedrückt
Anette
Wenn Du Ersatzansprüche stellen willst, musst Du erst einmal nachweisen, welcher (materieller) Schaden Dir entstanden ist ? Und da kannst Du kaum etwas geltend machen. Mit Ausnahme der Rückzahlung der bereits geleisteten Zahlung.
Das dem Gast ein "emotioneller Schaden" entstanden ist, steht auf einem anderen Blatt, der in Wert nicht beziffert werden kann.
Ich finde es schon erstaunlich das TUIC nach so langer Zeit es immer noch nicht hinbekommt das alle Test rechtzeitig vorliegen. Da muss man doch jemanden haben der sich das ansieht und drum kümmert das die Unterlagen vorliegen! Und das man als Kunde keine Bestätigungsmail oder dergleichen bekommen kann verstehe ich auch nicht. Da war ja jetzt ausreichend Zeit das zu Proben im Sommer.
Es tut mir für euch einfach nur leid das ihr nicht an Bord könnt. Bei unserer Reise nach Griechenland durfte leider auch eine Frau nicht mit an Bord. Sie wurde ebenfalls am Schalter stehen gelassen mit ihren Kindern. Sowas darf nicht passieren. Pandemie hin oder her!
Wenn Du Ersatzansprüche stellen willst, musst Du erst einmal nachweisen, welcher (materieller) Schaden Dir entstanden ist ? Und da kannst Du kaum etwas geltend machen. Mit Ausnahme der Rückzahlung der bereits geleisteten Zahlung.
Das dem Gast ein "emotioneller Schaden" entstanden ist, steht auf einem anderen Blatt, der in Wert nicht beziffert werden kann.
Habe schon ein Urteil gefunden, wo vertaner Urlaub mit € 72 entschädigt werden musste.
Dazu kommt das ungenutzte Parkhaus und die Wahlleistungen bei TUIfly.
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Das darf nicht passieren,
soweit stimme ich mit euch überein. Aber die Realität sieht leider eben häufig anders aus.
Gerade gestern Abend wieder in den Spätnachrichten auf N3 (?) einen Bericht gesehen, wie Labore und Gesundheitsämter arbeiten. Das war grauenhaftes Mittelalter.
Aus Datenschutzgründen dürfen (alle / viele ?) Labore ihre Ergebnisse nur per Fax weitergeben und dann steht eine Mitarbeiterin sich stundenlang am Faxgerät die Füße platt, bis das jeweilige Fax den Empfänger erreicht hat und der wichtige Sendebericht gedruckt wird.
Das darf nicht passieren,
soweit stimme ich mit euch überein. Aber die Realität sieht leider eben häufig anders aus.
Gerade gestern Abend wieder in den Spätnachrichten auf N3 (?) einen Bericht gesehen, wie Labore und Gesundheitsämter arbeiten. Das war grauenhaftes Mittelalter.
Aus Datenschutzgründen dürfen (alle / viele ?) Labore ihre Ergebnisse nur per Fax weitergeben und dann steht eine Mitarbeiterin sich stundenlang am Faxgerät die Füße platt, bis das jeweilige Fax den Empfänger erreicht hat und der wichtige Sendebericht gedruckt wird.
Das ist für mich auch nicht mehr nachvollziehbar. Der Datenschutz wird über dem Gesundheitsschutz gestellt und dafür Mio. € an Entschädigung an die Betriebe bezahlt.
Sorry für Off Topic. Aber genau das wird auch bei TUIC ein großes Problem sein. Der Datenschutz und die damit verbundenen Unwegsamkeit. Technisch ist das eigentlich kein großes Ding.
Knut dann pass mal schön auf das dich der Drink nicht aus deinem Geweih haut ![]()
Dann ist ja wenigstens einer glücklich![]()
LG Susanne
Heidewitzka, Frau Kapitän - ist das ein Stehrümchen
?
LG
Franz
Ja, lieber Franz @ Texel , meine Nicht-Reiseeltern sammeln das Zeug.
Auf der Reise wollten sie Whisky lernen.
werdet Ihr umbuchen (können)?