Neue Tarife

Zitat von bruenor75

....Bei der Abreise hat sich nichts geändert, richtig. Evtl. haben die einfach nur vergessen, auch die Anreise so zu erörtern.

Da ich aber selber in einer Behörde arbeite und das "Behörden- und Geschäftsdeutsch" jeden Tag um mich rum habe, gehe ich gerade nicht "blind" davon aus, dass sich nichts geändert hat......

... das ist vielleicht dein Problem bruenor75 "Behörden und Geschäftsdeutsch". DAS versteht kein Mensch.

Geh doch einfach mal davon aus das bei den Katalogbeschreibungen keine Beamten arbeiten sondern "Mitarbeiter".

Sorry, ansonsten kann ich persönlich die ganze Aufregung um das Thema hier nicht ganz nachvollziehen und bin da auch ziemlich leidenschaftslos.

1. Es geht um Reisen in der Zukunft

2. Für den einen ist das neue Konzept gut - für den anderen nicht gut

3. TUI hat auch in Zukunft nichts zu Verschenken und einige hier regen sich sowieso schon über "Ballermann Preise" auf (Buchen aber bei gutem Preis sehr gerne um).

4. .....

5. ich könnte das hier weiter Fortführen ändert aber nichts

Mein Faxit:

1. Die ganze Diskussion über wenn und Aber bringt einen nicht weiter

2. Entweder Buche ich dort weiter oder, wenn es nicht mehr passend ist, eben nicht

3. Es gibt viele nette Reiseveranstalter die sich bestimmt über viele neue Gäste freuen .....

VG

Karibik

Es steht aber auch nur „Angabe von Wunsch-Zeit“ bzw. „Angabe von Wunsch-Sitz“. Ob ich die dann auch bekomme...

Bei Reisen ab Deutschland könnte die VIP-Option interessanter sein, z.B. Early-Ckeck-In, Gutschein für Parkplatz oder Vorübernachtung, längerer Aufenthalt am Abreisetag.

Danke Administrator für die Klarstellung. Auf der Homepage habe ich nur die USA als Ausnahme gefunden.

Zitat von bruenor75

Ist natürlich alles nur Spekulatius, aber was passiert mit den Passagieren, die um 08h im Rahmen des Anreisepaketes am Schiff abgeladen werden und keine VIP-Option haben, weil keine mehr vorhanden war (Zitat TUI: "...da beide Kontingente streng limitiert sind.") . Die dürften dann 6 Stunden dort rumsitzen oder sich mit dem Handgepäck durch den Ort drängeln, der im ungünstigen Fall nicht mal nah am Schiff liegt?

Ich bin wirklich auf die ersten Berichte gespannt, wie das alles ablaufen wird. Ich denke immer noch, dass man mit den Änderungen leben kann, aber dass es für den Kunden toller geworden ist, sehe ich nicht. Jaja, Wirtschaftsunternehmen...

Ja, ja Wirtschaftsunternehmen ?

Ja was soll TUI Cruises denn sonst sein. Etwa ein karitativer Verein, der gemeinnützig arbeitet. Dann würde vieles deutlich schlechter sein.

Jeder Reiseveranstalter, jede Airline, jedes Hotel etc. hat Reise,- Nutzungs und Buchungs-Bedingungen. Entweder akzeptiert der Kunde diese, oder er bucht beim Wettbewerb. Klingt sehr überheblich und aggressiv, ist auf auf den Punkt gebracht die Realität.

Das die TUI An/Abreise Pakete oftmals (nicht immer) preislich höher sind als eine individuelle An/Abreise ist logisch und plausibel. Warum ? TUI operiert mit folgender Kalkulation:

* Flugpreis für die An-und Abreise. Da diese vielfach von mehreren unterschiedlichen Airlines abgewickelt werden, kauft TC die Flüge auch z.T. zu unterschiedlichen Konditionen ein, muss aber einen einheitlichen Preis hin zum Gast anbieten. Ein Lufthansa Flug (Beispiel) kostet eben mehr als ein Flug mit SunExpress, auch für TUI Cruises. Am Beispiel Dubai gibt es Flüge mit Emirates nach Dubai, mit Etihad nach Abu Dhabi und Bustransfer nach Dubai oder für Gäste die spät buchen u.U. einen Flug mit Turkish Airlines mit Umstieg über das Drehkreuz Istanbul. Dabei entstehen unterschiedlich Flugkosten

* Die Vermittlung und Buchung solcher Flüge kosten Geld, ergo kalkuliert TUI Cruises für diesen Aufwand Handlingskosten.

* Die An/Abreisepakete beinhalten auch den Transfer zum und vom Hafen zurück. Auch den gibt es nicht umsonst.

* Wie bekannt dürfen Gäste mit von TUI organisierter An-und Abreisen am Abreisetag noch bis zum Airport Transfer an Bord bleiben und dort Essen und Getränke uneingeschränkt konsumieren. Das ist kein Geschenk von TUI Cruises, sondern wird natürlich im An/Abreisepaket mit einem Faktor XYZ kalkuliert.

* Schlußendlich garantiert TUI Cruises das in den An/Abreise Paketen garantiert ist, dass der Gast wie auch immer das Schiff noch erreicht, falls ein Flieger ausfällt oder nicht mehr rechtzeitig den Zielflughafen erreicht. Das kann der Reederei - zugegeben in wenigen Fällen - zusätzlichen Aufwand und damit Geld kosten. Auch das wird natürlich auch im An/Abreisepaket kalkuliert, quasi wie eine Rückstellung. Dazu kommt dann noch eine Gewinnspanne, denn TUI Cruise möchte mit der Dienstleistung der An/Abreisepakete natürlich auch Geld verdienen.

Das ist alles legitim. Zudem ist es jedem Gast freigestellt diese Dienstleistung in Anspruch zu nehmen, oder in Eigenregie zum Schiff zu reisen. Dienstleistungen gibt es nun mal nicht umsonst.

Administrator

Hey Manu wisst ihr denn was wegen der Flugumbuchung bei Verfügbarkeit ( siehe oben)?

LG,Simone

Zitat von Usedom-Fan

Außer dass Du viel geschrieben hast, hast Du zum Thema nichts beigetragen, außer einiger altklugen Bemerkungen.

Hast Recht, ich mache mir über ungelegte Eier keine Gedanken

... und wenn du dich über meine "Altklugen Bemerkungen" ärgerst darfst du dem gerne, im Rahmen der Höflichkeit, Ausdruck verleihen

Viele Grüße aus Niedersachsen

Karibik

Zitat von Administrator

jedoch wird im Online Katalog hingewiesen, dass das VIP Paket für die 1. u. 2. vollzahlende Person gilt.

d.h. die Kinder vielleicht sogar Babys müssen von Bord

Beim VIP-Paket gibt es z.B eine Gutschein für Parkplätze; gelten die auch in Österreich

Ich kann mir kaum vorstellen, dass das so gedacht ist. Aber wer will sich denn bei sovielen Fragezeichen zum Buchungsstart für die VIP Option entscheiden? Ich finde das total unüberlegt und schlecht kommuniziert von TC.