Meilenbuch

Zitat von Urlaubstraum25

noch einmal aufgegriffen, dass TuiCruises nichts mehr Nachträge.

Habe vor ein paar Tagen die Anfrage zur Nachtragung über unsere 2 Kreuzfahrten gestellt.

Als Antwort bekam ich folgendes:

Ihr Meilenbuch können Sie gern an Bord der Mein Schiff Flotte an der Rezeption nachtragen lassen, aber leider nicht bei uns vor Ort. So könnten Sie dieses bei Ihrer nächsten Kreuzfahrt mit der Mein Schiff Flotte tun. Gern möchten wir Sie wieder einmal an Bord herzlich willkommen heißen.

An Bord der MS 3 wurde uns im Februar an der Rezeption genau das Gegenteil gesagt, nämlich das wir uns an die Zentrale wenden sollen.

LG Andrea

Zitat von Andrea_und_Franz

An Bord der MS 3 wurde uns im Februar an der Rezeption genau das Gegenteil gesagt, nämlich das wir uns an die Zentrale wenden sollen.

LG Andrea

Vielleicht aufgrund der Corona Krise die Abläufe geändert

Urlaubstraum25  Andrea_und_Franz

Wenn die Mitarbeiter der Zentrale in Hamburg immer noch im Homeoffice arbeiten, wäre nachvollziehbar, wieso das derzeit nicht nachgetragen wird.

Aktuelle Infos zum Meilenbuch!

TC in Hamburg trägt weder in Corona noch nach Corona die Meilenbücher nach.

Auch an Bord werden nur noch Reisen der letzten 2 Jahre nachgetragen.

Das ganze hat wohl so überhand genommen, das TC diesen Schritt so wählt.

Schade für alle die noch Hoffnung auf alte Aufkleber hatten.

Gerne wäre ich der Bitte einer lieben Foristin nachgekommen, die mir extra ihr Büchlein zugeschickt hatte.

LG Kaline

Das ist aber sehr schade. Vielleicht braucht man das Meilenbuch irgendwann mal für einen eigenen Bootscharter und kann dann genügend Seemeilen nachweisen .

LG

Franz

Franz Texel der Kundenservice wird trotz Krise eben nicht besser Umso größer ein Unternehmen umso schlechter wird es.

Ich habe leider soeben auch eine schlechte Erfahrung bzgl. Nachtragen von Reisen gemacht.

Wir haben uns auf der letzten Reise "TA Mallorca-Barbados" nun auch ein Meilenbuch zugelegt, weil uns an Bord mehrmals von unterschiedlichen Mitarbietern Personen mitgeteilt/bestätigt wurde, dass die bisherigen Reisen selbstverständlich nachgetragen werden können. Die Seiten wurden auf dem Schiff alle schon mit den entsprechenden Stempeln versehen.

Nachdem ich nun TUI Cruises gebeten habe uns die "Aufkleber" zukommen zu lassen, hab eich nun die Antwort erhalten, dass dies nicht mehr gemacht wird.

Wieder einmal von TUI Cruises geätuscht/entäuscht worden, wie schon so oft in den letzten 2 Jahren.

Und Geld zum Fenster raus geschmissen..

Macht nur so weiter TUI Cruises. Ihr sägt so massiv auf dem Ast auf dem Ihr sitzt und arbeitet massiv an der Abschaffung der der Dinge die Euch groß gemacht haben. Merkt Ihr das nicht? Ihr werdet schon sehen wohin das führt.

Hätte ich mal die Beiträge hier vorher gelesen....

Zitat von SteiniBert

Ich habe leider soeben auch eine schlechte Erfahrung bzgl. Nachtragen von Reisen gemacht.

Wir haben uns auf der letzten Reise "TA Mallorca-Barbados" nun auch ein Meilenbuch zugelegt, weil uns an Bord mehrmals von unterschiedlichen Mitarbietern Personen mitgeteilt/bestätigt wurde, dass die bisherigen Reisen selbstverständlich nachgetragen werden können. Die Seiten wurden auf dem Schiff alle schon mit den entsprechenden Stempeln versehen.

Nachdem ich nun TUI Cruises gebeten habe uns die "Aufkleber" zukommen zu lassen, hab eich nun die Antwort erhalten, dass dies nicht mehr gemacht wird.

Wieder einmal von TUI Cruises geätuscht/entäuscht worden, wie schon so oft in den letzten 2 Jahren.

Und Geld zum Fenster raus geschmissen..

Macht nur so weiter TUI Cruises. Ihr sägt so massiv auf dem Ast auf dem Ihr sitzt und arbeitet massiv an der Abschaffung der der Dinge die Euch groß gemacht haben. Merkt Ihr das nicht? Ihr werdet schon sehen wohin das führt.

Hätte ich mal die Beiträge hier vorher gelesen....

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Macht TC schon seit 2 Jahre nicht mehr.

Also ganz ehrlich: Ist das so schlimm? Ist ein nicht unerheblicher Aufwand wenn die Leute mit ihren ("hab ich jetzt erst erfahren")-Meilenbüchern ankommen und 10 oder 20 Reisen nachtragen lassen wollen (nur, um mal eine "Hausnummer" zu nennen). SteiniBert dann hat man halt "nur" Stempel, aber keine Aufkleber. Ist halt so.

Dafür war unser Aufkleber bei der TA Mallorca - Barbados jetzt im Oktober weder gestempelt noch von Kapitän Todd unterschrieben.

Liebe Grüße

Chris

Man könnte doch die Reisen selbst eintragen , sei es von Hand oder ein Foto der Seekarte mit der Route dort einkleben, Foto macht ja glaub ich jeder von der Seekarte.

Oder aus dem Katalog die Route ausschneiden und einkleben.

Macht sich auch schön.

Da muss ich dich enttäuschen @Gudrun1961

An Bord werden keine Aufkleber vergangener Reisen gedruckt.

Das habe ich auf einer vergangenen Reise für einen Fori versucht.

Keine Chance.

LG Kaline

Dann hattest Du wohl viel Glück @Gudrun1961

Wie ja auch hier vielfach zu lesen ist, wird das Meilenbuch im Normalfall an Bord nicht nachgetragen.

Wie ich lese, bestätigen Ausnahmen wohl die Regeln.

LG Kaline

sweetyxxl Wir haben einen Aufkleber mit Stempel und gedruckter Unterschrift von der Reise.

Dann werden wir uns zumindest den Stempeldruck holen, wenn wir das nächste Mal auf der MS 2 sind. Kapitän Todd ist dann vermutlich nicht mehr Kapitän.

Danke FitzeFatz

Liebe Grüße

Chris

Also uns wurde im Februar 2020 an der Rezeption die Reise von 2019 nicht nachgetragen mit dem Verweis wir sollen uns direkt an TUI Cruises wenden. Haben wir dann auch, aber auch erfolglos.

Habe ja auch ein Meilenbuch habe es diesmal versucht auch auf der Flusskreuzfahrt einen Stempel zu bekommen……die haben echt geschaut haben es noch nie gemacht also was haben sie gemacht Die Tour und das Schiff aus dem Katalog geschnitten und rein geklebt dann Unterschrift drunter und gut war einzige Dumme war das die Tour nicht so war wie im Katalog also Abfahrt war eine andere Stadt …..was will ich damit sagen   Habt doch etwas Phantasie und macht es selber wie schon jemand geschrieben hat Stempel rein ( kann man ja machen auf dem Schiff) und gut ist …….