St. Petersburg und Helsinki kann sie ja nicht abfahren
Gibt es derzeit überhaupt noch weitere Ostseeanrainerstaaten - eben ausser Schweden und Estland - auf die man in absehbarer Zeit als Anlaufpunkte hoffen kann?
St. Petersburg und Helsinki kann sie ja nicht abfahren
Gibt es derzeit überhaupt noch weitere Ostseeanrainerstaaten - eben ausser Schweden und Estland - auf die man in absehbarer Zeit als Anlaufpunkte hoffen kann?
St. Petersburg und Helsinki kann sie ja nicht abfahren
Oh interessant. Ich hatte gedacht hier tut sich bald auch was. Wir sind gespannt was aus unserer Ostseetour mit der 1 ab dem 12.08. wird. Wenn die 6 ggf schon früher Reisen in dem Zeitraum anbietet buchen wir sofort um. Da diese aber neben Norwegen auch noch die Westeuropatour fahren soll, bin ich mir unsicher ob diese nicht vielleicht sogar stattfindet. Dann müssen wir warten was mit der 1 passiert.
Bei unserer, noch nicht abgesagten Reise mit der MS 6, "Norwegen mit Geirangerfjord & Kopenhagen vom 15.08. bis 26.08.2021" hat sich scheinbar etwas getan.
Unter "Meine Reise - Landausflüge" steht jetzt folgendes:
"Die Landausflüge für Ihre Reise sind derzeit noch nicht reservierbar. Seien Sie versichert: Wir arbeiten weiterhin an einem Ausflugsangebot für Ihre Reise und stehen im engen Kontakt mit unseren örtlichen Veranstaltern. Die internationalen Reisebeschränkungen verändern sich jedoch sehr kurzfristig - und vor allem für uns nicht vorhersehbar. Bitte haben Sie noch etwas Geduld: Sobald wir Ihnen ein abgestimmtes Ausflugsangebot anbieten können, ist dieses wie gewohnt im Meine Reise Bereich einsehbar. Schauen Sie regelmäßig vorbei - sobald die Ausflüge für Ihre Kreuzfahrt freigeschaltet sind, werden Ihnen diese direkt angezeigt."
Da es mir bisher nicht aufviel, scheint das nei zu sein!
Ob das etwas zu sagen hat?
Volker8512 das sollte da schon länger stehen. Bei unserer Reise mit der Herz im August gibt's die Info auch...
Bei der Islandtour mit der 3 steht dies auch so schon etwas länger dort.
Bei unserer, noch nicht abgesagten Reise mit der MS 6, "Norwegen mit Geirangerfjord & Kopenhagen vom 15.08. bis 26.08.2021" hat sich scheinbar etwas getan.
Unter "Meine Reise - Landausflüge" steht jetzt folgendes:
"Die Landausflüge für Ihre Reise sind derzeit noch nicht reservierbar. Seien Sie versichert: Wir arbeiten weiterhin an einem Ausflugsangebot für Ihre Reise und stehen im engen Kontakt mit unseren örtlichen Veranstaltern. Die internationalen Reisebeschränkungen verändern sich jedoch sehr kurzfristig - und vor allem für uns nicht vorhersehbar. Bitte haben Sie noch etwas Geduld: Sobald wir Ihnen ein abgestimmtes Ausflugsangebot anbieten können, ist dieses wie gewohnt im Meine Reise Bereich einsehbar. Schauen Sie regelmäßig vorbei - sobald die Ausflüge für Ihre Kreuzfahrt freigeschaltet sind, werden Ihnen diese direkt angezeigt."
Da es mir bisher nicht aufviel, scheint das nei zu sein!
Ob das etwas zu sagen hat?
So ähnlich lautete der Text bei uns auch, bevor die Reise dann abgesagt wurde.
Hallo Peter, ich bin betroffen und habe die Kundeninformation für unsere Reise bekommen. Habe aber auch schon mit TC telefoniert und bin jetzt schlauer.
Dir weiterhin vielen Dank für Deine Bemühungen.
Seid wann kann man mit TC wieder telefonieren? ![]()
Seid wann kann man mit TC wieder telefonieren?
Glaub man kann einen Rückruf im Chat anfordern.
Hab ich gemacht, aber bis jetzt hat niemand zurück gerufen. Und mit einem Computer spreche ich nicht
@Jonny außer Griechenland kann man im September/Oktober wohl noch nichts herausfinden? ![]()
Hab ich gemacht, aber bis jetzt hat niemand zurück gerufen. Und mit einem Computer spreche ich nicht
Du musst im Chat Kundenberater eingeben. Dann wirst du irgendwann zum Chat mit einem richtigen Ansprechpartner weitergeleitet. Hat bei uns bisher immer geklappt. Ggf kann der dich dann auch anrufen. Wir sind beim Chatten geblieben.
Glaub man kann einen Rückruf im Chat anfordern.
Genau - das hat bei mir schon zweimal sehr gut geklappt ![]()
Hab ich gemacht, aber bis jetzt hat niemand zurück gerufen. Und mit einem Computer spreche ich nicht
Nöö, kann aber unterhaltsam sein.
Vor allem wenn Du versucht ihn kommunikativ und argumentativ in die Ecke zu treiben. Macht Spaß.
Ansonsten schon mal üben. In 10 bis 15 Jahren werden die vielen Millionen Callcenter Agent weltweit, durch digitale-virtuelle Agent's ersetzt.
Dem heutigen Mensch Rangi im Callcenter in Indien, wird dann Rangi II 2.0 digital folgen. ![]()
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Tendenziell stimme ich Wupperschiff zu... das folgt der zunehmenden Digitalisierung ...aber wir haben in den letzten Jahren auch lernen dürfen das "the Voice of the Customer" also unser Feedback und unsere Stimme als Kunde immer wichtiger wird und gehört wird.
Oder etwas plakativer: "wer sich nicht wehrt lebt verkehrt" - kein pazifistischer Aufruf zum Kampf aber die Steigerung des Bewusstsein dass wir alle es selbst durch unser Handeln beeinflussen können, wie der Service der Zukunft aussieht.
Beispiel: wenn wir alle die direkte Buchung von Reisen über Portale und ohne persönlichen Service "verweigern" und nur noch mit unsere absolut zu wertschätzenden Reisebüros "sprechen" und diese für Buchungen nutzen, dreht sich das Rad auch schnell zurück.
Guten Morgen,
das ist auch ein schönes Thema, aber hier geht es um die Ausweichrouten.
LG
Peter
Sorry Peter ...
... du hast wie immer Recht mea culpa....
Die Inzidenz in Schweden steigt gerade wieder (gestern 33, heute 38,4. Hat das Auswirkungen auf Routen bzw. Landgänge?
Was passiert eigentlich, wenn die kurzfristigen Blauen Reise ab Kiel der 6 kaum nachgefragt werden? Egal wie viele Buchungen, sie finden auf jeden Fall statt?
Frage an die Profis: ist es denkbar, dass TC auch bei den Griechenlandtouren bald eine Eigenanreise zulässt?
Bei allen anderen Touren ist das ja dann ab Mitte Juli möglich.
Die Inzidenz in Schweden steigt gerade wieder (gestern 33, heute 38,4. Hat das Auswirkungen auf Routen bzw. Landgänge?
Was passiert eigentlich, wenn die kurzfristigen Blauen Reise ab Kiel der 6 kaum nachgefragt werden? Egal wie viele Buchungen, sie finden auf jeden Fall statt?
Ich denke, das heutige Wochenendangebot zeigt, daß die Nachfrage nicht so hoch ist, wie man sich das gewünscht hätte.
Um so unverständlicher für mich, das keine neuen nachfolgenden Termine kommen. Immerhin ist das volle Ferienzeit und nicht alle werden geduldig abwarten, bis TUI da mal in die Puschen kommt.
Da wandern mit Sicherheit gerade viele potentielle Kunden zur Konkurenz oder zu einem Landurlaub ab, bevor da auch noch das letzte akzeptable Angebot ausgebucht ist.
Liebe Foris mit den guten informationen: gibt es denn schon Neuigkeiten/Gerüchte für Fahrten ab Deutschland so ab Ende Juli??? ![]()
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Ich denke, das heutige Wochenendangebot zeigt, daß die Nachfrage nicht so hoch ist, wie man sich das gewünscht hätte.
Um so unverständlicher für mich, das keine neuen nachfolgenden Termine kommen. Immerhin ist das volle Ferienzeit und nicht alle werden geduldig abwarten, bis TUI da mal in die Puschen kommt.
Da wandern mit Sicherheit gerade viele potentielle Kunden zur Konkurenz oder zu einem Landurlaub ab, bevor da auch noch das letzte akzeptable Angebot ausgebucht ist.
Liebe Foris mit den guten informationen: gibt es denn schon Neuigkeiten/Gerüchte für Fahrten ab Deutschland so ab Ende Juli???
Ich verstehe es auch nicht.
Gestern habe ich Bekannte getroffen, eigentlich eingefleischte Mein Schiff Fans, die jetzt für Ende Juli MSC ab Kiel gebucht haben, weil sie die elende Warterei satt hatten.
Die sagten nämlich auch, dass man ziemlich blöd dasteht, wenn man jetzt zu lange wartet und dann nichts passendes kommt.
Es ist nämlich schon jetzt ziemlich schwierig hier in D etwas schönes zu finden.
Mitten in der Hauptferienzeit ja auch kein Wunder….