Thread "Mein Fotobuch"

Ellert

Ich hatte immer eine Paketnummer zur Nachverfolgung

Bei mir leider nicht und 8 Tage ist schon lang

Zitat von Ellert

Bei mir leider nicht und 8 Tage ist schon lang

Hallo da würde ich Orwo anrufen und um Klärung bitten

Das Buch ist jetzt da aber von der Qualität her schlimm geworden, abgesehen vom Farbstich hat es auf ganz vielen rechten Seiten einen hellen Stich von oben nach unten durch die ganze Seite, hat das jemand bei sich auch drin ?

Ellert

Da solltest Du unbedingt reklamieren. Normalerweise kannst Du das Buch nochmal hochladen und bekommst kostenlos ein Neues.
Bei Seiten, die so einen extremen Farbstich haben, würde ich nachbearbeiten und die automatische Fotobearbeitung durch das Programm ausschalten.

Nur so als kleiner Tipp: Bei einer nochmaligen Bestellung vom Buch kann man auch andere Seiten noch bearbeiten ausbessern , die evtl nicht so gut geworden sind, weil man ja das Buch sowieso nochmals hochladen muss.

Wenn das denn ginge, Bilder hatte ich schon hingemailt... also von den vielen Seiten mit dem Strich !

Mit dem Farbstich bin ich selbst schuld, hatte ds mit der Automatik nicht rausgenommen und dann kommen abenteuerliche Sachen raus da unsere bearbeitet waren, das ist dann im Buch lila, erkennt man schlecht.

Hat denn jemand seit die insolvent sind schonmal reklamiert ?

Ellert

Ich habe im März zwei Bücher reklamiert, dort lösten sich die Seiten siehe #3.199 ich bekam anstandslos neue Bücher. Da ich einen Fehler bei der Gestaltung gemacht hatte, schrieb ich direkt in der Mail ob ich diesen beheben darf, danach habe ich die Bücher neu übertragen.

danke urlaubsgirl - ich bin gespannt wann ich eine Antwort bekomme.

Das Kinderbuch von „Fotofabrik“ kam heute für 30€ und ist leider miserabel von der Qualität. An zwei Stellen sind Blasen geworfen:

Daher leider nicht zu empfehlen…

Athena sehen nicht schön mit den blasen aus, das würde ich reklamieren vielleicht gibt es kostenlosen Ersatz. Hälst du uns auf dem laufenden was dabei rauskommt

Zitat von Gabi.71254

Athena sehen nicht schön mit den blasen aus, das würde ich reklamieren vielleicht gibt es kostenlosen Ersatz. Hälst du uns auf dem laufenden was dabei rauskommt

Ja, hatte ich bereits heute Mittag gemacht und ich werde euch auf dem Laufenden halten.

Ich habe eine kurze Antwort bisher ob ich denn mein Buch so behalten will, weitere Rückfragen meinerseits ohne Reaktion... auch wenn 15.- wenig ist, ohne Schaden sollte es ja dennoch sein

UPDATE - wird von denen aus neu produziert, also nochmals bearbeiten geht nicht. Verstehe ich auch irgendwie...

Fotofabrik schickt ein neues Fotobuch zu.

Dann hat meine Nichte eins zum In-den-Mund-nehmen und zum kaputt gucken und eins für den Schrank.

So sieht das Babybuch übrigens aus:

Hallo

Ich wollte meine Erfahrung mit CEWE Fotobuch kundtun.

Ich arbeite seit Jahren damit und war immer sehr zufrieden. Mein letztes Fotobuch von der Kreuzfahrt "Sonnenseiten Westeuropas 2025" war nach Fertigstellung 70 Seiten stark und ziemlich teuer.

Aufgeregt schaute ich es mir nach dem abholen an und musste feststellen, trotz aller Sorgfalt und Kontrolle, mir ist ein Fehler passiert. Ich hatte ein Clipart mitten auf einem Foto geparkt und es nicht gesehen. Totunglücklich habe ich bei CEWE angerufen und von meinem Missgeschick erzählt.

Gar kein Problem sagte mir die Stimme am anderen Ende, wir haben eine Zufriedenheitsgarantie, beheben sie den Fehler und senden sie es erneut. Sie bekommen es kostenlos im Tausch gegen das fehlerhafte.

Das nenne ich Service, hätte ich nie gedacht, dass sie das machen. Für so einen Service bin ich auch bereit etwas mehr zu bezahlen, denn die Qualität ist einfach super.

LG Andrea

Nach der Erstellung mehrerer Fotobücher zum Abschied für meine Tageskinder (kann ich durch viele Kindergesichter leider nicht zeigen) habe ich gerade ein Paket geöffnet in dem 2 24x24 cm große Bilder auf Leinwand mit Holzrahmen waren.

Ich hatte meinem Mann eine Irisfotografie geschenkt und die Bilder jetzt drucken lassen. Die gefallen mir richtig gut. Die vorherigen Abzüge im Rahmen spiegelten leider immer so. Ich habe sie bei Myposter drucken lassen. An der Wand werden sie etwas versetzt und nicht direkt nebeneinander hängen.

bina.63 sieht richtig klasse aus!!!

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Irisbilder finde ich auch wunderschön, wir haben ja auch eines machen lassen und selbst auf Leinwand ziehen...

Mein ORWO ist nun nachgedruckt ohne die Streifen angekommen, auch wieder ohne Verfolgungsnummer und trotz dem dann wohl ausgeschalteten Bildbearbeiter immer noch farbstichtig im Vergleich zu den bearbeiteten Bildern. Aber für 15.- darf man vermutlich nicht meckern. (Ich hatte beide Bücher nebeneinander gelegt, man sieht keinen Unterschied)

Meine letzten zwei umfangreichen Bücher der Donaukreuzfahrt von Orwo kamen schon vor einiger Zeit an. Leider war eins sehr eingedellt und im zweiten Buch hatte ich auch Streifen auf einigen Seiten .
Nach Reklamation und Übersendung der Fotos der geschädigten Bücher an Orwo wurden die Bücher neu gedruckt.
So sah das aus

Erstmals musste ich die Bücher nicht nochmal hochladen. Gestern kamen sie tadellos an und ich bin sehr zufrieden.