Mein Schiff Flow - erste Eindrücke von Bord

Zitat von Thorsten1975

Das mit den Schlangen am Atlantik Restaurant betrifft aber nicht nur die neuen Schiffe. Wir haben das vor vier Wochen auf der Mein Schiff 2 genau so erlebt. Die ersten standen schon gegen 17:30 vorm Atlantik und haben auf die Öffnung gewartet. Entweder haben die Leute Angst, dass es um 19:00 Uhr nichts mehr gibt, oder, was ich eher glaube: Die wollen ja unbedingt einen Fensterplatz, deshalb stellen sie sich lieber eine halbe Stunde vor Öffnung in die Schlange. Wir haben öfter gehört, dass die Leute gemeckert haben, weil jetzt gerade kein Fensterplatz frei war, oder weil sie halt in einer größeren Gruppe kamen und zusammensitzen wollten, dann mal kurz warten mussten.

Wir hätten auch einmal einen Fensterplatz und das sind wahrscheinlich diese Menschen. Sie stellen sich hinter einen am Fenster, machen Videos, Fotos teilweise Minuten lang. Du sitzt da und möchtest eigentlich nur in Ruhe essen.

Das auch noch ein negativer Punkt der uns aufgefallen ist .

Wir sind letztes Jahr mit der Relax und dieses Jahr mit der Flow gefahren. Letztes Jahr gefühlt komplett ausgebucht und schwierig einen Platz zu finden egal ob am Pool usw..

Da habe ich gesagt mir hat es gut gefallen vom Schiff nur zu viele "Menschen" lieber 30% Preis bei 30% weniger Gäste.

Jetzt auf der Vorfreude Fahrt waren es nur gut 3000 auf der Flow und alles war sehr entspannt ( günstig war die Reise zum Glück trotzdem)

Im September wären wir gerne nochmal ein paar Tage gefahren mit der Flow nur so gut wie ausgebucht, selbst wenn eine Balkonkabine frei wird würden wir nicht fahren wollen um nicht wieder ein randvolles Schiff zu erleben.

Ich denke es gibt dazu 100 Meinungen und jeder sollte selbst die Erfahrung machen da liegt halt ganz viel Licht neben Schatten

Wir kennen sonst auch alle anderen Schiffe mit allen Vorzügen und Nachteilen.

Also macht euere eigenen Erfahrungen und lasst euch nicht von anderen ( mich eingeschlossen) leiten

LG

Bekannte sind gerade von der Flow abgestiegen, waren also auf der selben Reise wo angeblich alles überfüllt war. Sie waren begeistert.

So, unsere Bekannten sind gerade auf dem Rückweg von der Flow. Sie werden wohl keine Kreuzfahrt mehr machen. Für sie war es alles zu viel, und sie sind mit der ganzen Technik (App) nicht zurechtgekommen, da sie auch nicht mehr die Jüngsten sind. Sie hat mir geschrieben, dass sie sich noch nie so gefreut hat, endlich wieder nach Hause zu kommen.

Ich glaube, die beiden waren mit allem völlig überfordert. Sie waren das letzte Mal mit der "Herz" unterwegs, und seitdem hat sich ja auf jeden Fall viel geändert. Leider konnte man sie auf dem Schiff auch nicht wirklich unterstützen. Es tut mir leid für die beiden; es ist ja nicht schön, so eine Erfahrung zu machen. Sie haben auch viel Geld ausgegeben und so weiter. Es wird bestimmt auch vielen anderen gefallen haben auf dieser Reise, aber so ist es halt: Was dem einen Freude bereitet, ist dem anderen Leid.

Zitat von Andre75

So, unsere Bekannten sind gerade auf dem Rückweg von der Flow. Sie werden wohl keine Kreuzfahrt mehr machen. Für sie war es alles zu viel, und sie sind mit der ganzen Technik (App) nicht zurechtgekommen, da sie auch nicht mehr die Jüngsten sind. Sie hat mir geschrieben, dass sie sich noch nie so gefreut hat, endlich wieder nach Hause zu kommen.

Ich glaube, die beiden waren mit allem völlig überfordert. Sie waren das letzte Mal mit der "Herz" unterwegs, und seitdem hat sich ja auf jeden Fall viel geändert. Leider konnte man sie auf dem Schiff auch nicht wirklich unterstützen. Es tut mir leid für die beiden; es ist ja nicht schön, so eine Erfahrung zu machen. Sie haben auch viel Geld ausgegeben und so weiter. Es wird bestimmt auch vielen anderen gefallen haben auf dieser Reise, aber so ist es halt: Was dem einen Freude bereitet, ist dem anderen Leid.

Wie alt sind sie denn? Das kann natürlich auch der Grund für sehr unterschiedliches Empfinden sein. Sicherlich sind diese grossen modernen Schiffe meist nix mehr für viele ältere Menschen. Meine Mutter hat mit Mitte 70 schon ein Celebrity-Schiff mit 2.000 Menschen als unglaublich laut und völlig überfüllt gehasst, und sie beherrscht zumindest ihr iphone perfekt….

Zitat von QE2

Wie alt sind sie denn? Das kann natürlich auch der Grund für sehr unterschiedliches Empfinden sein. Sicherlich sind diese grossen modernen Schiffe meist nix mehr für viele ältere Menschen. Meine Mutter hat mit Mitte 70 schon ein Celebrity-Schiff mit 2.000 Menschen als unglaublich laut und völlig überfüllt gehasst, und sie beherrscht zumindest ihr iphone perfekt….

Mitte 70 , es gibt halt Leute die können dass in dem alter und andere nicht

Der Sprung von der Herz auf die Flow war vielleicht auch nicht der passendste .

Zitat von John

Der Sprung von der Herz auf die Flow war vielleicht auch nicht der passendste .

Sie macht ja auch keinen einen Vorwurf, bin im letzten Jahr mit meinen Eltern auf der 1 gewesen und sie sagte auch immer , wenn ich nicht wäre, wäre sie nie zurecht gekommen

Hallo zusammen,

nimmt jemand von Euch an der Reise vom 25.09.26 bis 05.10.2026 von bis Palma teil ?

Hallo zusammen,

wir sind gestern von der Flow nach unserer 9 Nächte Reise in Palma abgestiegen. Das Schiff war, wie in den Ferien zu erwarten, bis auf ein paar Suiten nahezu ausgebucht.

Uns hat die Flow sehr gut gefallen, es war natürlich alles immer noch sehr neu und die Lage unserer Kabine war perfekt.

Vor dem Atlantik bildeten sich tatsächlich Schlangen, welche sich meiner Meinung nach relativ schnell auflösten. Nach maximal 10 Minuten hatte man seinen Platz, also für uns nicht weiter störend. Die Abläufe innerhalb des Atlantiks konnten wir allerdings während der gesamten Reise nicht ganz durchdringen. Teilweise waren wir 2 Stunden mit ewiger Wartezeit vor Ort, während die Tische um uns herum ihr Essen schon hatten, obwohl sie nach uns bestellt hatten. An anderen Tagen lief alles reibungslos. Diese Erfahrung haben wir allerdings auch schon auf den anderen Mein Schiff-Flotten gemacht. Was uns richtig gut gefällt sind die Fahrgebietsbezogenen Spezialitäten. Auch in den anderen Restaurants haben wir beide Erfahrungen gemacht. Das Essen hat uns überall trotzdem sehr gut geschmeckt. Im Harbour Market fanden wir die Auswahl eher „eintönig“ und zu wenig vielfältig. Die Pizza in der Osteria mögen wir nicht, allerdings sind die Nudelgerichte sehr lecker.

An Seetagen wurde es am Pool natürlich sehr voll und trotz der Info bzw. Bitte dass man vor 8 Uhr keine liegen reservieren soll, da sonst alles abgeräumt wird, zählt natürlich nicht wenn die Leute mit ihrer Freizeitkleidung auf der Liege liegen und warten bis es nach 8 Uhr ist und sie ihre Klamotten in Badekleidung tauschen können. Vor allem bei den „großen“ Liegen ist uns das extrem aufgefallen. Ich habe noch die Poolbars als sehr unorganisiert empfunden. Die Leute drückten sich in alle Lücken und als der Barkeeper „der nächste bitte“ sagte, riefen alle ihre Bestellung, egal wer schon länger wartete. Kann natürlich aber auch nur mein persönliches Empfinden sein.

Was wir ansonsten noch anders als auf den anderen Schiffen empfunden hatten, war die tägliche „Verkaufsveranstaltung“ innerhalb der Durchsagen des Kreuzfahrtdirektors. Täglich wurde er zu seiner Begrüßung am Morgen noch ein bezahlbares Angebot los. Am Seetag wurden beim neuen Wall unzählige Stände aufgebaut, bei denen man auch nochmal Geld los werden konnte.

Unverschämt teuer finde ich tatsächlich die neuen Internettarife, hier vermisse ich die Social-Media-Flat.

Beim abschließenden lesen bemerke ich wie negativ doch einige Punkte für uns waren. Trotz allem finde ich eine Reise mit Mein Schiff immer empfehlenswert und wir haben uns durchweg wohlgefühlt. Die genannten Punkte wirken groß, sind aber eher nebensächlich und natürlich nicht tagtäglich vorgekommen.

Wahrscheinlich würde ich die Flow nur weiterempfehlen wenn das Schiff nicht komplett ausgebucht ist oder wenn die internen Abläufe noch besser optimiert werden um der Masse an Leute gerecht zu werden. Trotz allem war es für uns ein schöner Urlaub mit tollem Essen und einer überwiegend freundlichen Crew, die jeden Tag ihr bestes gegeben hat.

Schön fand ich, dass man am Ende der Reise ein Feedback über die App geben konnte und die Möglichkeit hatte, alle Punkte direkt an TUI „loszuwerden“. Auch wenn der Kreuzfahrtdirektor in seinen Durchsagen immer nur vom positiven Feedback gesprochen hat.

Zitat von lh256

Die Leute drückten sich in alle Lücken und als der Barkeeper „der nächste bitte“ sagte, riefen alle ihre Bestellung, egal wer schon länger wartete. Kann natürlich aber auch nur mein persönliches Empfinden sein.

Das ist wirklich auf allen Schiffen so und ich habe es noch nie anders erlebt. Einige Barkeeper hatten das schon im Auge, wer länger stand, aber gerade auf längeren ununterbrochenen Reisen hat man seine Mitfahrspezis schon gekannt, die sich vorgedrängelt haben und denen die Reihenfolge ziemlich egal war - Hauptsache das erste Bier um 10 kommt schnell...

Zitat von lh256

Die Abläufe innerhalb des Atlantiks konnten wir allerdings während der gesamten Reise nicht ganz durchdringen. Teilweise waren wir 2 Stunden mit ewiger Wartezeit vor Ort, während die Tische um uns herum ihr Essen schon hatten, obwohl sie nach uns bestellt hatten.

Auch das haben wir immer wieder erlebt. Wir konnten es uns nur so erklären, dass die ein oder andere Speise vielleicht mehr gefragt war als andere Sachen und daher eine gewisse Verzögerung auftrat.

Zitat von lh256

Was wir ansonsten noch anders als auf den anderen Schiffen empfunden hatten, war die tägliche „Verkaufsveranstaltung“ innerhalb der Durchsagen des Kreuzfahrtdirektors. Täglich wurde er zu seiner Begrüßung am Morgen noch ein bezahlbares Angebot los. Am Seetag wurden beim neuen Wall unzählige Stände aufgebaut, bei denen man auch nochmal Geld los werden konnte.

ok, solche durchsagen und auch Stände hatten wir letztes Jahr auf der MS5 auch.

Zitat von lh256

Schön fand ich, dass man am Ende der Reise ein Feedback über die App geben konnte und die Möglichkeit hatte, alle Punkte direkt an TUI „loszuwerden“. Auch wenn der Kreuzfahrtdirektor in seinen Durchsagen immer nur vom positiven Feedback gesprochen hat.

schön, dass das jetzt digital geht. Feedbackbögen gab es ja sonst.

Das mit den Werbedurchsagen haben wir auch schon oft erlebt. Es sind aber je nach CD mal mehr oder weniger.

Es gibt da Einige die extrem nervig sind, man meint die sind am Umsatz beteiligt.

Die Internettarife sind eine Frechheit, das bekommt man bei Red Bull Mobile billiger. Gut dass wir im Urlaub nicht online sein müssen und der Inclusivetarif reicht uns.

Ausserdem sind wir ja in Europa unterwegs.

Das mit dem Feedback ist grundsätzlich gut, aber uns drängt sich der Gedanke auf, dass da eher Makulatur ist und nicht berücksichtigt wird und ein Feedback gab es noch nie.

Das haben wir z.B. bei Nicko anders erlebt.

Wir sind mal auf unsere erste Reise mit der Flow gespannt, vor Allem wegen der Größe.

Die Drängler und Reservierer gab es leider schon immer, die möchte man am Liebsten über Bord werfen. Sorry

Ja, die täglichen Werbedurchsagen und die Verkaufstische sind mir neulich auf der Relax auch ziemlich auf den S... gegangen. Man kam sich wirklich vor wie auf einem Billigflohmarkt. Zum Teil wirklich nur Schrott, billigste Geschenkartikel, die noch von der letzten Norwegenreise übrig waren. Wer soll sowas auf einer Ostseereise kaufen??

Zitat von Vielunterwegs

Das mit dem Feedback ist grundsätzlich gut, aber uns drängt sich der Gedanke auf, dass da eher Makulatur ist und nicht berücksichtigt wird und ein Feedback gab es noch nie.

Es gibt zwar selten ein Feedback auf die Fragebögen an den Passagier zurück, aber das Schiff bzw. der General Manager oder der Kreuzfahrtdirektor bekommen ein Feedback aus der Zentrale, wo die Fragebögen ausgewertet werden.

Besonders wichtig ist die Frage nach der Weiterempfehlung an Freunde und Verwandte, fällt hier der Durchschnittswert eines Schiffes unter eine bestimmte Marke, so gibt es unangenehme Fragen aus der Zentrale!

Der sog. NPS (Net Promoter Score) ist dabei besonders wichtig für TC bzw. das entsprechende Schiff. Mit dem NPS misst man die Weiterempfehlungsbereitschaft und Kundentreue zu einem Unternehmen (hier: TC) bzw. zu einem Produkt (hier: Kreuzfahrt mit Mein Schiff XXX)!

Will man also etwas bewirken, sollte man bei der Frage: „Würden sie Mein Schiff bzw. TC weiterempfehlen?“ eine niedrige Note verteilen!

Oki, gut zu wissen

Gibt es eigentlich in den Kabinen USB Steckdosen?

Kann man an den TV über USB oder HDMI einen Stick nutzen oder eine Kamera anschliessen um zu.B. Bilder die man gemacht hat zu schauen?

Zitat von Vielunterwegs

Gibt es eigentlich in den Kabinen USB Steckdosen?

Ja. An den beiden Lampen überm Bett ist jeweils eine USB C Dose. In unserer BK während der Taufreise waren diese aber ohne Funktion. Etliche Reparaturversuche der damals an Bord befindlichen Hundertschaften von Reparaturarbeitern waren bis zum Ende der Reise erfolglos…

Zitat von Allemannanbord

Ja. An den beiden Lampen überm Bett ist jeweils eine USB C Dose. In unserer BK während der Taufreise waren diese aber ohne Funktion. Etliche Reparaturversuche der damals an Bord befindlichen Hundertschaften von Reparaturarbeitern waren bis zum Ende der Reise erfolglos…

Bei uns haben sie funktioniert

Kann man an den TV über USB oder HDMI einen Stick nutzen oder eine Kamera anschliessen um zu.B. Bilder die man gemacht hat zu schauen?