Reiseversicherung - Zusatzschutz COVID-19

  • Da klinke ich mal ein:

    Ich hatte bei ADAC, wo ich seit Jahren eine Reiserücktrittsversicherung unterhalte, nach dem COVID19-Schutz gefragt. Folgende Antwort habe ich erhalten:

    "...

    vielen Dank für Ihre Nachricht.

    Mit Ihrer bestehenden ADAC Reiserücktritts-Versicherung sind Sie geschützt, wenn Sie Ihre Reise nicht antreten können.

    Die ADAC Reiserücktritts-Versicherung schließt eine Pandemie in ihren Verträgen nicht aus: Das heißt, im Fall eines positiven Corona-Tests liegt eine Krankheit vor, die eine Reiseunfähigkeit auslöst. Die Vorlage eines ärztlichen Attests bei der Versi- cherung ist jedoch zwingend nötig, damit sie in Leistung geht.

    Wir haben die ADAC Reiserücktritts-Versicherung für Sie optimiert und bieten diese mit neuen, verbesserten Leistungen an. Eine Übersicht zu den Leistungen und Preisen erhalten Sie mit diesem Schreiben.

    Zu diesen Leistungen gehört u. a. die persönliche Quarantäne.

    Als versichertes Ereignis gilt hier, die unerwartete Anordnung (durch eine öffent- liche Behörde) zur persönlichen Quarantäne der versicherten Person(en) oder Risi- kopersonen.

    Nicht versichert ist eine allgemeine Quarantäne (z. B. Bevölkerungsteil eines be- stimmten Gebietes oder eines ganzen Schiffes). Eine angeordnete Quarantäne der betreffenden Person(en), wenn diese zuvor in ein staatlich deklariertes Risikogebiet gereist oder gekommen ist, gilt ebenfalls als nicht versicherbar.

    Möchten Sie Ihren Vertrag auf den neuen Tarif umstellen? Dann schicken Sie uns einfach die Antwortseite ausgefüllt zurück."

    Erwähnen möchte ich, dass sich aus den Anlagen natürlich keine Preise für die Erweiterung des Versicherungsschutzes ergaben.

  • Pooldeck 24 - Die Kreuzfahrspezialisten
  • Danke @Junge

    Es war allerdings zu Anfang schon klar, das der ADAC den Schutz ausschließt wenn zum Zeitpunkt der Buchung das Reiseland als Risikogebiet gilt.

    Die ERGO dagegen nimmt nirgendwo auf ihrer HP Stellung zu dieser Frage. Zumindest konnte ich nichts dazu finden...

    Ich hoffe auf Antwort am Montag oder Dienstag

    Viele Grüße von Sandra, die ganz dolle Meerweh hat...

  • Danke @Junge

    Es war allerdings zu Anfang schon klar, das der ADAC den Schutz ausschließt wenn zum Zeitpunkt der Buchung das Reiseland als Risikogebiet gilt.

    da wird es wohl schon reichen, wenn eine der Inseln Risikogebiet war, oder? :(

    Hm, wir haben zwischendurch noch auf einen späteren Termin umgebucht, welche Buchungszeit ist nun da maßgeblich, die erste oder die Umbuchung? Ist das kompliziert. =O

    Ich hoffe deswegen, dass wir die Versicherung wg. Covid nicht brauchen und natürlich auch sonst besser nicht. :rolleyes:

    Reisen, an die wir uns gern erinnern
    05/2014 Mittelmeer mit Barcelona MS 2
    03/2015 Nördliche Karibik Transatlantik MS 1
    03/2016 Dubai mit Bahrein und Muscat MS 2
    07/2017 Ostsee-Baltikum mit Danzig MS 6
    02/2018 Karibik MS 3
    09/2019 Amazonas Kreuzfahrt - Phoenix Amazonas Clipper
    09/2021 Griechische Inseln MS 5
    10/2022 New York mit Bahamas MS 1

    11/2023 35 Tage Karibische Inseln ab/bis Bremerhaven - MS 3

    09/2024 Adria mit Zadar MS 6

  • Danke @Junge

    Es war allerdings zu Anfang schon klar, das der ADAC den Schutz ausschließt wenn zum Zeitpunkt der Buchung das Reiseland als Risikogebiet gilt.

    Die ERGO dagegen nimmt nirgendwo auf ihrer HP Stellung zu dieser Frage. Zumindest konnte ich nichts dazu finden...

    Ich hoffe auf Antwort am Montag oder Dienstag

    Hanse Merkur versichert wohl, jedoch nicht günstig

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    Leider vorbei:
    2013 Karibik MS 2
    2014 Silvester Kanaren mit Madeira und Marokko MS 3
    2015 Generalprobenfahrt MS 4
    2015 Dubai trifft Singapur + Asien mit Vietnam MS 1
    2016 Vorfreudefahrt MS 5
    2017 New York mit Bahamas

  • Danke @Junge

    Es war allerdings zu Anfang schon klar, das der ADAC den Schutz ausschließt wenn zum Zeitpunkt der Buchung das Reiseland als Risikogebiet gilt.

    Die ERGO dagegen nimmt nirgendwo auf ihrer HP Stellung zu dieser Frage. Zumindest konnte ich nichts dazu finden...

    Ich hoffe auf Antwort am Montag oder Dienstag

    Das steht in der Antwort des ADAC aber nicht! Im ersten Teil wird klargestellt, dass auch ohne Umstellung des Vertrages die Versicherung eintritt, wenn ich die - wann auch immer - gebuchte Reise wegen einer Erkrankung an Covid19 nicht antreten kann.

    Der zweite Teil stellt klar, dass man einen Reiserücktritt wegen einer Quarantäneanordnung zusätzlich versichern kann. Hierbei gibt es nur die Einschränkung, dass ein Eintritt ausnahmsweise nicht erfolgt, wenn die Quarantäneanordnung erfolgt, weil ich mich zuvor in einem Hochrisikogebiet aufgehalten habe. Ob die gebuchte Reise (die storniert wird) in ein Risikogebiet geht, ist unerheblich. Es geht hier nur um den Grund der Quarantäneanordnung, welche die Stornierung erforderlich macht („…wenn diese zuvor … gereist ist“).

  • Kito2601 :

    Tja, das steht so aber nicht in dem Anschreiben des ADAC an mich.

    Es mag sein, dass bei meiner Versicherung, die ja schon uralt ist (und deshalb auch die alten Versicherungsbedingungen gelten - die von dir zitierten und auf der HP aufgeführten Bedingungen gelten ausschließlich für Versicherungen, die nach dem 07.12.2020 abgeschlossen wurden) die Corona-Erkrankung ohne Einschränkung versichert ist.

    Für Reiserücktritt oder -Abbruch wegen Quarantäne hätte ich ja ohnehin keinen Schutz, aber wenn ich auf die neuen Bedingungen umstelle, würde für die Erkrankung wohl ebenfalls diese Einschränkung gelten.

    Wie bei jeder Versicherung: man muss überlegen, ob eine Umstellung sinnvoll und nützlich ist...

  • Ich habe noch immer keine Nachricht erhalten.

    Weder auf meine Mails noch telefonisch ist hier jemand erreichbar. Über WhatsApp wurde ich an den Mail bzw. Telefon Kontakt verwiesen...

    Eben auf der HP gesehen, zwischenzeitlich wurde der Beitrag erhöht und eine Selbstbeteiligung eingebaut. Das Thema "Risikogebiet bei Buchung" wird immer noch nicht eindeutig angezeigt

    Viele Grüße von Sandra, die ganz dolle Meerweh hat...

  • Mig, ist das die ganz normale Auslandkrankenversicherung des ADAC ?

    Ich habe die TUI Card Gold Kreditkarte und den die Auslandsversicherung des ADACs.

    Da muss ich wohl nochmal alles durchlesen, dieses Amtsdeutsch ist oft schwer verständlich ;)

    Ich zitiere Dich aus einem anderen Thread, den Peter geschlossen hat.

    Ich habe diese Tage beim ADAC wegen einer gebuchten Auslandsreise (keine Cruise) nachgefragt.

    Die ADAC Auslandskrankenversicherung hat nur in soweit mit Corona was zu tun, dass sie die Krankenhaus, Arzt und Medikamentenkosten übernimmt, wenn DU im Urlaub Corona bekommst unddeswegrn behandelt werden musst. Bist du „nur“ in Qurantäne, hat das nix mit der Auslandskrankenversicherung zu tun.

    Ob dann Deine Reiserücktritt- bzw. Deine Reiaeabbruchversicgerung greift, musst du erfragen!

    Wir haben eine beim ADAC, die wir aber jetzt erneuert haben, um mehr Corona-Konditionen drin zu haben. Was genau in welchen Fällen nun abgedeckt ist, ist dennoch ziemlich kompliziert …

    Es ist zur Zeit immer wichtig, nochmal genau bei obigen Versicherungen nachzufragen oder unter dem entsprechenden Stichwort auf der Website der Versicherung nachzulesen. Dabei muss man aber auf jeden Fall auch beachten, WANN man seine Versicherung abgeschlossen hat, ist es eine alte Versicherung, sollte man diese erneuern, um den auf der Website genannten Coronaschutz überhaupt zu haben!

    LG Claudia und Uwe
    - Schreibfehler (vor allem die Groß- / Kleinschreibung) sind oft dem iPad geschuldet - sorry -

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  • Mig

    Du hast sie aber „aktualisiert“?

    Wir haben jetzt erweiterte Leistungen, zahlen aber trotzdem etwas weniger als vorher.

    LG Claudia und Uwe
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  • maischo und Mig , vielen Dank für eure Mühe, hier noch einmal auf meine Fragen einzugehen.

    Ich habe nun auch Kreuz und Quer gelesen, werde meine ADAC Krankenversicherung erneuern.

    (muss ich sowieso, da ich den Familienvertrag gekündigt habe. Mein Mann reist nicht mehr mit und unsere Tochter ist über 23 Jahre)

    Nun muss ich nur nochmal vergleichen, was mir meine TUI Card Gold bietet.

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    Liebe Grüße von Angelika

    2010 MS1 Kurzreise Oslo - 2011 Aida Cara Westeuropa - 2012 MS 2 Nordkap - 2013 Aida Stella JFF - 2013 MS 2 Mittelmeer und Adria - 2014 MS1 Transatlantik Kombi + Nördl. Karibik (abgebrochen) - 2015 MS 3 Malta trifft Mallorca - 2017 MS 4 Großbritannien und Irland - 2019 Aida Mar Westeuropa - 2020 MS2 Blaue Reise Panoramafahrt - 2021 MS1 Blaue Reise Panoramafahrt - 2021 MS1 Norwegische Küste - 2022 MS6 Ostsee mit Helsinki + Danzig III - 2023 MS4 Ostsee mit Helsinki + Kopenhagen - 2024 AIDA Nova Skandinavische Highlights - 2025 MS4 Faszination Mittelmeer - 2025 MS Relax Kanaren mit Madeira - 2026 MS 7 Südspitze Europas

  • Wir haben jetzt erweiterte Leistungen, zahlen aber trotzdem etwas weniger als vorher.

    Ja so haben wir es auch gemacht und waren erstaunt, dass unterm Strich sogar noch weniger gezahlt werden muss :)

  • Danke für die schnelle Antwort.

    Astrid Jonas

    Bitte lese diesen Thread aber nicht nur ab der „Verlinkung“, sondern ganz von vorne, denn ich glaube es gibt Versicherungen, die noch mehr Corona absichern, als der ADAC.

    Und auf jeden Fall nicht auf die Aussagen hier verlassen, sondern immer aktuell bei der Versicherung, die du in die engere Wahl nimmst anrufen bzw. auf der Website und in den (zugesandten) Vertragsbedingungen nachlesen, denn diese können sich nach Veröffentlichung der Beiträge hier noch geändert haben, bzw. die Beiträge hier beziehen sich evtl. auf Verträge, die vor längerer Zeit geschlossen wurden und jetzt gibt es neue Bedingungen! Das gilt sowohl für Reiserücktritt-/Abbruch, als auch für Auslandskrankenversicherung, egal ob separat abgeschlossen, speziell nur für die Reise, oder ob über Kreditkarte bezahlt! Jeder Anbieter hatte besondere Konditionen, die sich ändern können!

    LG Claudia und Uwe
    - Schreibfehler (vor allem die Groß- / Kleinschreibung) sind oft dem iPad geschuldet - sorry -

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  • Überdenkt bitte bei den Reiseversicherungen (Abruch und Co.) in welchen Fällen der ADAC nicht zahlt!

    Im Kleingedruckten steht die Sache mit Risiko Gebieten (Frage mich wo gerade keines ist)

    Wir mussten jetzt neu abschließen und haben (obwohl es uns gewaltig gegen den Strich ging) nach langer Recherche bei Hanse Merkur abgeschlossen.

    Es gab für uns nur drei Versicherungen (ohne Selbstbeteiligung) die alles übernehmen (wenn man das doppelte Zahlen möchte dann noch zwei - drei andere). Schaut halt wie es bei euch passt.

    Versicherungen von Kreditkarte und Kontokarte sag ich nur: Vorsicht!

    Das klappte nur vor dem C einigermaßen, jetzt nur noch mit horrenden Zusatzkosten.

  • Habe mich auch nochmal schlau gefragt beim ADAC (irgendwie bekomme ich da auch immer unterschiedliche Versionen zu hören)

    Ist das Urlaubsland bei Buchung und Reise als Hochrisikogebiet eingestuft, greift tatsächlich die Versicherung nicht im Falle der Quarantäne.

    Das ist für uns jetzt auch ziemlich blöd. 8| ;(

  • Ja bei der Hanse Merkur hatte ich gerade geguckt,die ist wirklich extrem teuer. Hatte mir noch die Ergo angeschaut.

  • Überdenkt bitte bei den Reiseversicherungen (Abruch und Co.) in welchen Fällen der ADAC nicht zahlt!

    Im Kleingedruckten steht die Sache mit Risiko Gebieten (Frage mich wo gerade keines ist)

    Und gerade das empfinde ich als als den "Pferdefuß" der neuen ADAC-Versicherung.

    Was nützt mir z.B. eine zusätzliche Quarantäneversicherung, wenn doch nahezu alle Reiseziele in ausgewiesenen Risikogebieten liegen und somit kein Versicherungsschutz besteht.

    Wir haben auch die Versicherung vom ADAC, aber die alte seit 2010. Dort steht in den Versicherungsbedingungen, dass nicht geleistet wird, wenn eine Reisewarnung des AA lediglich wegen terroristischer Anschläge und Elementarereignissen besteht. Reisewarnungen aus Gründen der Pandemie sind nicht aufgeführt, also muss im Versicherungsfall geleistet werden. Und das wird der Grund sein, dass die neue Versicherung billiger ist als die alte. Machen wir uns doch nichts vor : Keine Versicherung erhöht den Leistungsumfang und verringert auch noch den Beitrag.

    Man kann auch die alten Versicherungsbedingungen nirgendwo mehr finden im Netz und somit nicht direkt vergleichen. Ich hab lange im Netz erfolglos danach gesucht. Erst @Junge war so nett, sie mir zu schicken, damit ich vergleichen kann.

    Mein Ergebnis : Ich werde die Versicherung nicht umstellen.

  • Zu unseren Versicherungen der Goldenen Visa habe ich noch eine Jahresversicherung inklusive Coronaschutz bei der ERGO abgeschlossen. Möglich bis 30 Tage vor Reisebeginn. Nochmal knapp 300 Euro zusätzlich zu den 240 Euro,die uns die beiden PCR-Tests kosten werden.

    Dass TC während der Wintersaison -anders als AIDA mit dem Winter-Versprechen- die Bedingungen geändert hat, finde ich sehr unglücklich und hat auch uns an Stornierung oder Umbuchung denken lassen. Für 500 Euro könnten wir so einige schöne Ausflüge machen :( .