DAS ist auch meine große Befürchtung, dass es in einem Jahr, wenn ich mit TC verreisen will keine TC mehr gibt.
Doch, hat dann aber mit AIDA fusioniert.
Auswirkungen des Corona - Virus auf meine Kreuzfahrt
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Junge -
2. März 2020 um 10:37 -
Geschlossen
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Nee der Kunde wird in den USA nicht einfach ernster genommen. Vielmehr basiert das vertragliche Verhältnis des Kunden zum Veranstalter (Reederei) auf einer ganz anderen juristischen Basis als hier bei uns in Deutschland.
Bei Veränderungen einer Reise oder sogar einer Absage laufen u.U. in den USA ganz andere Forderungsansprüche gegen den Veranstalter ein. Ergo handelt der Veranstalter schon im Vorfeld anders, auf Grund der dortigen Rechtsprechung.
Was dazu führt, dass der Kunde ernster genommen wird, Ursache ist erst mal egal. Customer Service ist in DE halt immer noch in den Kinderschuhen.
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Aktuelle Nachricht von der Mein Schiff 5, von Freunden an Bord:
Hallo auf dem Schiff sind wir angekommen ( Mein Schiff 5) hier ist alles okay und sehr schön, aber es lässt uns keiner mehr an Land. Alles abgesagt. Kein Doha, kein Bahrain, kein Sir Bani Yas und auch kein Abu Dhabi. Die letzten beiden wurden heute Morgen abgesagt. Super. Gestern Abend in Dubai abgefahren und jetzt schippern wir hier rum. Es wird nach einer Alternative gesucht. Wenn nicht dann heisst es Dubai bis Dubai . Hoffentlich lassen die uns dann noch von Bord. Liebe Grüße xxxAdmin(Gabi77)(Bitte nur Smileys nutzen, die von der Forumssoftware vorgesehen sind)xxx
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Auch von mir nun ein kurzes Feedback zu den Gedanken,
„ Corona-Virus auf meiner Kreuzfahrt“
Gestern erhielten wir die Kabinenzuteilung für unsere Reise mit AIDAmira. Als wir die Reise im September mit Freunden buchten, freuten wir uns eine 8tägige Reise gefunden zu haben, bei der außer Start und Zielhäfen alle anderen Häfen neu für uns sind
(Palma-Seetag-Cagliari-Seetag-Messina-Crotone-Argostoli-Korfu) ....was nicht so einfach ist, wenn man schon mehr als 30Kreuzfahrten unternommen hat
Wir werden weiterhin die Ruhe behalten und abwarten...sollte es eine Stornierung von AC geben, dann soll es eben nicht sein, wird die Route geändert, werden wir auch das überleben,
aber ich werde mich und andere nicht verrückt machen, mit was wäre wenn usw. die Lage ist für die ganze Reisebranche schon schwer genug
und das ist meine persönliche Meinung zu diesem Thema!!Liebe Grüße
Sonja
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Ich weiß nicht ob es schon jemand gepostet hat, ich habe es jedenfalls nicht gefunden. Wenn man auf der Seite eines Hamburger Nachrichtenmagazins ( heißt so wie das Ding wo man jeden Morgen reinguckt) und in die Suche "Die Kreuz- und Querfahrer " eingibt erscheint an zweiter Stelle des Suchergebnisses ein interessanter Artikel.
Kleines Zitat aus dem Artikel:
So erhält TUI Cruises laut Pressesprecherin Godja Sönnichsen zwar viele Nachfragen, aber kaum Absagen ihrer Kunden. Die Fahrten bis in den Sommer hinein seien sehr gut gebucht, Anlass für eine Veränderung der Stornierungspraxis für neue Buchungen sehe die Reederei nicht.
Ja was soll eine Pressesprecherin auch anderes sagen ?
Soll sie über Absagen jammern ? Nee - sie verbreitet positive Nachrichten. Das ist ihr Job.
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Auch von mir nun ein kurzes Feedback zu den Gedanken,
„ Corona-Virus auf meiner Kreuzfahrt“
Gestern erhielten wir die Kabinenzuteilung für unsere Reise mit AIDAmira. Als wir die Reise im September mit Freunden buchten, freuten wir uns eine 8tägige Reise gefunden zu haben, bei der außer Start und Zielhäfen alle anderen Häfen neu für uns sind
(Palma-Seetag-Cagliari-Seetag-Messina-Crotone-Argostoli-Korfu) ....was nicht so einfach ist, wenn man schon mehr als 30Kreuzfahrten unternommen hat
Wir werden weiterhin die Ruhe behalten und abwarten...sollte es eine Stornierung von AC geben, dann soll es eben nicht sein, wird die Route geändert, werden wir auch das überleben,
aber ich werde mich und andere nicht verrückt machen, mit was wäre wenn usw. die Lage ist für die ganze Reisebranche schon schwer genug
und das ist meine persönliche Meinung zu diesem Thema!!Liebe Grüße
Sonja
Das haben wir uns auch gedacht. Nur, wenn, wie jetzt bei der 5, es darauf hinausläuft, dass man wie mit einem Geisterschiff auf dem Meer kreuzt, hätten wir auch die Weiße Flotte über den Rhein auf und ab buchen können. Da hätte man wenigstens Land gesehen...
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Das haben wir uns auch gedacht. Nur, wenn, wie jetzt bei der 5, es darauf hinausläuft, dass man wie mit einem Geisterschiff auf dem Meer kreuzt, hätten wir auch die Weiße Flotte über den Rhein auf und ab buchen können. Da hätte man wenigstens Land gesehen...
Zur Not sind wir halt leider auch Passagiere eines Geisterschiffs, der Gedanke daran ist sicher nicht prickelnd, aber das müssen wir dann halt bei dieser Cruise so hinnehmen
Gerade gelesen, das Cunard nun auch Umbuchungen zuläßt, und Gästen die ihre Kreuzfahrt antreten, ein Bordguthaben zubucht ( dem Reisepreis angepasst)
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Uns geht es genauso Seefahrer6168
Ab 26.04. steht unsere Tour mit der Aidasol an Hamburg in die norwegischen Fjorde an und ich stelle gedanklich einfach auf Alles ein... ich freue mich, wenn es klappt und dann werden wir auch aufs Schiff geht und die Kreuzfahrt genießen, oder aber sie wird abgesagt, dann werden wir kurzfristig schauen, wo es hin geht... dann schaffen wir es vielleicht doch, dieses Jahr zur Familie und Freunden nach Berlin zu fahren
...Jedenfalls mache ich mich nicht verrückt wegen der Reise, mir reicht das, was ich als Personaler gerade in der Firma machen muss
.Ich drücke Euch Allen die Daumen, dass Ihr gesund bleibt und Euren Urlaub, wie und wo auch immer, irgenwie genießen könnt
.Liebe Grüße
Daniela
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Das haben wir uns auch gedacht. Nur, wenn, wie jetzt bei der 5, es darauf hinausläuft, dass man wie mit einem Geisterschiff auf dem Meer kreuzt, hätten wir auch die Weiße Flotte über den Rhein auf und ab buchen können. Da hätte man wenigstens Land gesehen...
Dafür gibt es bei uns in der Heimat Geisterspiele
.Für den Fall das das Schiff nur hin und her dümpelt und Langeweile aufkommt kann man ja mal das MOB-Manöver ausgiebig üben
. 
VG
Franz
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- Offizieller Beitrag
Peter Wäre es sinnvoll und ok, hier ein fortlaufende Liste der Häfen einzustellen, die nachweislich eine Anfahrt durch Kreuzfahrtschiffe bzw. Passagieren aus Deutschland aktuell nicht erlauben? Ich habe persönlich etwas die Übersicht verloren, würde mir aber die Mühe machen das mal nach Region untereinander zu scribblen.
Hallo,
eigentlich finde ich ist das eine gute Idee. Was aber wenn die Hafenbehörden bei Schiffen unterschiedlicher Passagierstruktur oder Herkunft im Routenverlauf unterscheiden. Der Prozess ist sehr dynamisch und kann sich täglich ändern.
Wer soll kontrollieren wann ein Hafen wieder geöffnet ist (schlechte Nachrichten verbreiten sich meist schneller als gute?).
Ich unterstelle Dir eine gute Absicht - sehe aber auch wie schnell sich "Fake - News" in diesen Tagen verbreiten.
LG
Peter
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Aktuelle Nachricht von der Mein Schiff 5, von Freunden an Bord:
Hallo auf dem Schiff sind wir angekommen ( Mein Schiff 5) hier ist alles okay und sehr schön, aber es lässt uns keiner mehr an Land. Alles abgesagt. Kein Doha, kein Bahrain, kein Sir Bani Yas und auch kein Abu Dhabi. Die letzten beiden wurden heute Morgen abgesagt. Super. Gestern Abend in Dubai abgefahren und jetzt schippern wir hier rum. Es wird nach einer Alternative gesucht. Wenn nicht dann heisst es Dubai bis Dubai . Hoffentlich lassen die uns dann noch von Bord. Liebe Grüße xxxAdmin(Gabi77)(Bitte nur Smileys nutzen, die von der Forumssoftware vorgesehen sind)xxx
Furchtbar! Bekommt man dann den Reisepreis voll erstattet? Ich verstehe nicht, warum TC die Reise nicht abgesagt hat. Das war vorherzusehen.
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Hallo,
eigentlich finde ich ist das eine gute Idee. Was aber wenn die Hafenbehörden bei Schiffen unterschiedlicher Passagierstruktur oder Herkunft im Routenverlauf unterscheiden. Der Prozess ist sehr dynamisch und kann sich täglich ändern.
Wer soll kontrollieren wann ein Hafen wieder geöffnet ist (schlechte Nachrichten verbreiten sich meist schneller als gute?).
Ich unterstelle Dir eine gute Absicht - sehe aber auch wie schnell sich "Fake - News" in diesen Tagen verbreiten.
LG
Peter
Danke für die schnelle Antwort. Ich denke du hast recht, wir sollten hier weiter News einstellen aber die Liste lassen wir mal bleiben
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Es wird der Tag kommen, wo auf einer solchen Liste (gesperrte Anlaufhäfen) auch DUISBURG aufgeführt wird.
Immerhin der größte Binnenhafen Europas.
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Furchtbar! Bekommt man dann den Reisepreis voll erstattet? Ich verstehe nicht, warum TC die Reise nicht abgesagt hat. Das war vorherzusehen.
Der Jewel of the Seas von Royal Caribbean geht es ähnlich, dort erhalten die Passagiere den vollen Reisepreis zurück, ob die Reise nun endet oder nicht. Ebenso Unterstützung bei vorzeitiger Heimreise.
Quelle: Über Google News einfach nach dem Schiff und uae suchen. -
Na ja, jetzt wollen wir mal nicht übertreiben ... TUI Cruises ist nun von dem Buchungsvolumen nicht mit Thomas Cook vergleichbar; da reicht das Geld der Versicherung.
Ich will das Thema hier nicht weiter ausführen, aber wenn genaueres interessiert kann ganz einfach im Bundesanzeiger die letzte Bilanz einsehen und findet dort auch die erhaltenen Anzahlungen.
Es bleibt auf jeden Fall eine spannende Zeit. Ich wünsche insbesondere auch den Reisebüros alles Gute! Auf hoffentlich bald wieder ruhigere Zeiten.
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Hinweis:
es gibt ein Update auf der TUI Seite Stand 11.03.2020
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Hinweis:
es gibt ein Update auf der TUI Seite Stand 11.03.2020
Sind quasi die bekannten Häfen Jamaica und Grenada mit aufgenommen worden, also dass dort nicht angelegt werden kann. Schicke Auflistung jetzt oben am Anfang der Seite, bis auf die 3, die 4 und die Herz sind mittlerweile alle Schiffe auch offiziell lt. TUI betroffen.
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Ich frage mich auch, wie es sich mit dem Reisepreis verhält, wenn man wie Dagl67 keinerlei Landgang unternehmen kann.
Schönes Schiff hin und her. Aber die meisten machen ja eine solche Reise wegen der Landgänge.
Wir haben für Anfang August Island und Schottland gebucht und mache mir auch so meine Gedanken.
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Ich kann mit den Hinweisen ganz gut leben.
Natürlich versucht TC die Fahrten irgendwie durchzuführen. Und natürlich wollen sie versuchen, sowenig Stornierungen wie möglich zu haben. Ich möchte mir icht vorstellen, was in den Büros dort zur Zeit los ist. Neben dem Boeing-Chaos mit den ausfallenden Mascchinen nun auch noch das Corona-Chaos. Und man darf nicht vergessen, dass TUi eine AG ist, deren Kurse sowieso schon purzeln wie verrückt. Wenn jetzt noch eine Gewinnwarnung kommen sollte, oha.
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August ist noch lange hin, da würde ich mir keine Gedanken machen. Wir fahren ab 17.07. mit Mein Schiff Herz ab Valletta u.a. drei italienische Häfen an - noch bin ich sehr zuversichtlich, seit zwei Tagen haben wir unseren Hinflug.
Ich werde allerdings keine individuellen Ausflüge im Voraus buchen, deren Zahlung ich nicht rückerstattet bekomme.
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