Weiterhin Antalya?

Zitat von MS14Fan

Dann hat TUICruises doch dazugelernt

Also Antalya als Wechselhafen auf den Transreisen vom Mittelmeer Richtung Orient/Asien und zurück durch Heraklion ersetzt. Mal sehen, ob uns das kurzfristig - aus welchen Gründen auch immer - auch schon 2018 blüht. Wir hätten jedenfalls nichts dagegen. Unseren individuellen Rückflug von Antalya am 30.3.18 haben wir bewusst bei SunExpress gebucht, weil die die beste (=günstigste) Umbuchungsmöglichkeit bieten, falls TUICruises es sich doch schon früher anders überlegt.

Ich find‘s klasse, dass bei den Transtouren ab / bis Dubai im neuen Logbuch nicht mehr Antalya als Ziel-, bzw. Starthafen ist. Damit kommen diese Touren bei uns für Herbst 2019 definitiv in die engere Auswahl

Antalya ist jetzt auch bei der Reise östl. MM mit Rhodos raus 16.04.-26.04.19

Start und Ende jetzt Heraklion

Das finde ich mal richtig gut! Damit ist unsere Ostertour wohl klar.

abwarten!
vom 11.10 bis 22.10.2018 ist Istanbul und Antalya (Wechselhafen) drin (Mein Schiff 3)

stimmt , die "3" ist tatsächlich bei Cruise Timetables für den 19.10.18 in Istanbul und den 22.10 in Antalya gemeldet

Zitat von dominikahoi

für das kommende Jahr 2018... TUI Routet aktuell die ersten Reise um

Zitat von tigerdisco

vom 11.10 bis 22.10.2018 ist Istanbul und Antalya (Wechselhafen) drin

Zitat von Kabine mit Swimmingpool

die "3" ist tatsächlich bei Cruise Timetables für den 19.10.18 in Istanbul und den 22.10 in Antalya gemeldet

TC hat bisher nur für Frühjahr 2019 Antalya durch Heraklion / Kreta ersetzt, z.B. Transsuez mit 3/4.
Frühjahr und Herbst 2018 noch nicht; wenn überhaupt eher spontan als Umroutung
Die neuen Routen Sommer 2019, da ist Antalya von vornherein raus, aber die Transsuez im Herbst ab Kreta ist auch teurer geworden !

Zitat von sunlight

aber die Transsuez im Herbst ab Kreta ist auch teurer geworden !

Muss ja auch, denn es fehlt TC ja Erdogans (pro-Kopf-)Anlaufprämie für türkische Destinationen!!!

Zitat von nkaputnik

für Deine Info, Cruisetimetables ist keine zuverlässig brauchbare Quelle.

un ich sach immer , trau nich dem Internet , ruf lieber an :joke:

Wir haben vorhin die Information erhalten, dass unsere Reise im Oktober 2018 umgeroutet wurde und nunmehr auch bei uns Heraklion der An— und Abfahrtshafen ist.

An Bodrum als Anlauf wird zur Zeit aber noch festgehalten.

Grüsse Katy

Wir sind auch dabei. Hab gerade unsere Flüge nach Antalya storniert und neue nach Heraklion gebucht, p.Per. auf 57 Euro Stornierungskosten sitzen geblieben. Mal sehen wie Tuicruise dazu steht. Schließlich steht in der Mail, es wurde Aufgrund der Kundenwünsche nach Griechenland geändert. Da werden sie die Umbuchungs/Stornierungsgebühren der Reisenden wohl übernehmen müssen, sag ich mal ganz naiv. Mal sehen ist ja noch lange hin.

Zitat von potzala

Da werden sie die Umbuchungs/Stornierungsgebühren der Reisenden wohl übernehmen müssen, sag ich mal ganz naiv. Mal sehen ist ja noch lange hin.

Warum?
Mit TUI Anreisepaket kümmern sie sich Natürlich darum, aber bei Eigenanreise?
Ich vermute mal da hast du schlechte Karten.

Gruß Andreas

Hallo!
welche Reisen betrifft das denn im Oktober 2018?

Wir fahren am 4.10.18

Hallo SaThLa,

wir machen Antalya trifft Dubai.( Oktober 18 )
Haben heute bescheid gekriegt ;das es ab Heraklion los geht.

Ok!
Wir haben in diesem Jahr die Tour Antalya nach Dubai mit der Mein Schiff 1 gemacht!
War super! Da könnt ihr euch auf eine tolle Reise freuen

Auch ich habe heute erfahren, dass unsere Kreuzfahrt (04.10. bis 12.10.2018) von Antalya nach Heraklion umgeroutet wurde. Weil ich Hin- und Rückflug separat gebucht habe, würde eine Umbuchung davon für drei Personen rund 1.000.- Euro kosten, ein absolutes No-Go. Deshalb will ich diese Kreuzfahrt komplett stornieren. Paragraph 5b) der AGB von TUI Cruises sagt dazu:

"b) Bei einer erheblichen Änderung einer wesentlichen Reiseleistung ist der Kunde berechtigt,ohne Kosten vom Reisevertrag zurückzutreten. Der Kunde ist verpflichtet, dieses Recht unverzüglich nach dem Erhalt der Änderungsmitteilung TUI Cruises gegenüber geltend zu machen."

Deshalb meine Frage, welche Erfahrungen Ihr in solchen Situationen mit TUI Cruises gemacht habt: geht so eine Stornierung reibungslos ? sperrt sich TUI Cruises komplett ? versucht man, Kunden zu Umbuchungen auf andere Strecken zu bewegen oder mit Gutscheinen abzuspeisen statt den Reisepreis zu erstatten ?

Mich ärgert das Ganze total, denn es gibt ja nicht mal eine offizielle Reisewarnung des Auswärtigen Amtes, aber man bekommt das Schiff anscheinend nicht voll und vergrätzt jetzt die Kunden, die schon gebucht haben. Ich will ja keine Rundreise durch Ost-Kurdistan machen, sondern nur landen, rauf aufs Schiff und raus aufs Meer.

Zitat von pittiplatsch

Auch ich habe heute erfahren, dass unsere Kreuzfahrt (04.10. bis 12.10.2018) von Antalya nach Heraklion umgeroutet wurde. Weil ich Hin- und Rückflug separat gebucht habe, würde eine Umbuchung davon für drei Personen rund 1.000.- Euro kosten, ein absolutes No-Go. Deshalb will ich diese Kreuzfahrt komplett stornieren. Paragraph 5b) der AGB von TUI Cruises sagt dazu:

"b) Bei einer erheblichen Änderung einer wesentlichen Reiseleistung ist der Kunde berechtigt,ohne Kosten vom Reisevertrag zurückzutreten. Der Kunde ist verpflichtet, dieses Recht unverzüglich nach dem Erhalt der Änderungsmitteilung TUI Cruises gegenüber geltend zu machen."

Deshalb meine Frage, welche Erfahrungen Ihr in solchen Situationen mit TUI Cruises gemacht habt: geht so eine Stornierung reibungslos ? sperrt sich TUI Cruises komplett ? versucht man, Kunden zu Umbuchungen auf andere Strecken zu bewegen oder mit Gutscheinen abzuspeisen statt den Reisepreis zu erstatten ?

Mich ärgert das Ganze total, denn es gibt ja nicht mal eine offizielle Reisewarnung des Auswärtigen Amtes, aber man bekommt das Schiff anscheinend nicht voll und vergrätzt jetzt die Kunden, die schon gebucht haben. Ich will ja keine Rundreise durch Ost-Kurdistan machen, sondern nur landen, rauf aufs Schiff und raus aufs Meer.

Ich denke das ist eher eine unwesentliche Änderung da bei einer 16 Tages Tour nur ein Hafen sich ändert. Das sind 6,25% der Reise. Zudem hast du dem Abschnitt a) zugestimmt:

"a) Änderungen und Abweichungen einzelner Reiseleistungen von dem vereinbarten Inhalt des Reisevertrags, die nach Vertragsabschluss notwendig werden, wie z. B. wegen der besonderen Gegebenheiten der Schifffahrt, und von TUI Cruises nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind gestattet, soweit sie nicht erheblich sind, nicht zu einer wesentlichen Änderung der Reiseleistung führen und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise nicht beeinträchtigen. Das Gleiche gilt für Änderungen der Fahrtzeiten und / oder Routen (besonders aus Sicherheits- oder Witterungsgründen), über die allein der für dasSchiff verantwortliche Kapitän entscheidet. Eventuelle Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt, soweit die geänderten Leistungen mit Mängeln behaftet sind. TUI Cruises ist verpflichtet, den Kunden über Leistungsänderungen unverzüglich in Kenntnis zu setzen."

Da kannst du m.E. maximal auf Kulanz von TUI Cruises hoffen.

Sorry, aber das ist keine 16-Tages-Tour, sondern eine 8-Tages-Tour. Und es hat sich nicht irgendein Zwischenstopp geändert, sondern Start- und Zielhafen.