Ein kleines Hoch auf die Crew

  • Hallo,

    ich wollte mal eine Lanze für die Crew brechen und von meinem Freund aus der TUIBar erzählen:

    Ca. 2017 am Ende der Reise, war ich wie so oft in der TUIBar bei meinen Caipi und verabschiedete mich

    von meinem Lieferanten. Er hat sich für die Tips bedankt, nach meinem Namen gefragt, etc.

    Ca. 1 Jahr später steht er am Anfang einer Trans in der TUIBar vor mir: „Ahh.. Mr. Markus, Caipi?“.

    Ich fand das krass..und mir war das etwas peinlich weil ich seinen Namen natürlich längst vergessen habe.

    Er kommt aus Bali und hat meisten 6 Monatsverträge an Bord.

    Bei einer Reise fühlte er sich wohl genötigt mir etwas zu schenken und hat mir eine Harley aus Draht und Moet Korken

    gebastelt. Hab ich immernoch…

    2022 Frühjahr hatte ich ihn auf der 5 im Mittelmeer wieder getroffen, großes hallo, etc.

    2023 MS6 Dubai Transreise von Doha: Anreisetag, Ich wandel total übermüdet Abends über das

    Schiff, durch die Aussenalster und wer steht da vor mir: Mein Freund.. Ich dachte.. Nein.. das

    gibts nicht.. Wir haben beide gelacht und uns gefreut. Übrigens hat er inzwischen von mir kein Trinkgeld

    mehr angenommen.

    Diesmal hatte er eine Art Jahresvertrag, nonstop 10 Monate komplett durch und wir hätten uns jetzt im

    Oktober eigentlich auf der Reise NewYork -> Jamaika treffen sollen.

    Leider schrieb er mir neulich das er von Hamburg nach Hause geflogen ist, auf eigene Kosten.

    Ihm wurde das Arbeitsklima auf TUICruises zu schlecht: Die Bezahlung wird weniger, die Jungs aus

    den Bars sollten dann noch in den Restaurants mithelfen, das Bar Management war wohl auch nicht

    sehr Mitarbeiterfreundlich. Wusstet Ihr das die Leute Ihr Gehalt nicht mehr an ihre Bank bekommen

    sonder eine Bank in UK dazwischengeschaltet wurde und dort muss man zwangsweise ein Konto

    eröffnen ? Ich fand das traurig wie mit denen umgesprungen wird.

    Mein Freund aus Bali kann nicht einfach bei Seachefs anrufen und sagen er will kommen - Das

    läuft über eine Agentur auf Bali die dafür ein Monatsgehalt Vermittlungspauschale einbehält.

    Habt ihr gewusst das die Bar Leute während Corona nach Barschluß auch putzen durften

    weil zu wenig Personal da war?

    So.. warum wollte ich das erzählen?

    Wenn es mal wieder um Trinkgeld geht, denkt daran was die Crew für welches Gehalt leistet.

    Wenn einer vielleicht nicht in Form ist, denkt daran das er vielleicht schon 10 Stunden auf den Beinen

    ist und seit Wochen keinen freien Tag hatte.

    Wenn Ihr zu 5 in der TUIBar sitzt und bedient werdet und der nette Mensch euch die Drinks mit

    einem lächeln bringt - etwas Trinkgeld wäre nett. Was wäre schon 1 Euro pro Person?

    Personalmangel? Naja.. scheint mir zum Teil hausgemacht zu sein.

    So.. ojee viel Text.

    Na ich will den Text nicht als TUI Bashing verstanden haben, die anderen Redereien sind

    da auch nicht besser. Ich wollte nur etwas für die Crew die Fahne hochhalten.

    Marcus

    Diverse MS Reisen seit 2015..

    Einmal editiert, zuletzt von Schiffspfleger (22. September 2023 um 16:36)

  • Pooldeck 24 - Die Kreuzfahrspezialisten
  • In der Bar direkt geht es in einen gemeinsamen Topf der Barkeeper soweit ich gesehen habe.

    Die Trinkgelder an die Bedienung ist deren Sache und Privat. Ich glaube das gilt für alle Bereiche.

    Zum Beispiel auch ein Grund warum manche lieber nicht hinter der Bar arbeiten möchten..

    Es gibt da ja noch die Umschläge in die man allgemeines Trinkgeld geben kann - das geht dann in einen Topf.

    Wie es damit dann weitergeht weiss ich nicht aber ich glaube das wird dann für Crew Events benutzt.

    Diverse MS Reisen seit 2015..

  • Das mit den Events der Crew welfare kann ich nur bestätigen. Als wir im März 2022 mit der Eins am Nordkapp waren gab es extra für die Crew Ausflüge zum Nordkapp. Das war ein Hallo als die Jungs und Mädels aus Asien das erste Mal Schee anfassen konnten. Kapitän Greulich hatte auch mal bei einer Brückenbesichtigung gesagt, ein Grund warum er bei Tui angefangen hat, war dass sehr viel für die Crew getan wird.

  • Ich möchte hier noch kurz etwas beisteuern.

    Ich glaube es ist auch schön für die Jungs und Mädels einfach mal ein Lächeln zurück zu geben und etwas Zeit mitzubringen und nicht nur immer zu nörgeln, wie das leider sehr viele an Bord sehr gut können. Wir haben alle Urlaub und diese Menschen tun alles um uns diese Zeit zu verschönern und so angenehm wie möglich zu machen.

    Liebe Grüße

    Lisa

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  • Bei einer Reise fühlte er sich wohl genötigt mir etwas zu schenken und hat mir eine Harley aus Draht und Moet Korken

    gebastelt.

    Oh, da können wir locker mithalten. Angefangen bei einer Shoppermaschine über einen Motorroller bis zu diversen Sitzmöbeln. Alles gefertigt von einem sehr netten Mitarbeiter der Diamantbar, den wir schon seit gut fünf Jahren kennen und immer noch Kontakt zu ihm haben. Alles gefertigt aus Teilen von Champagnerflaschen. Einmal hat er sogar eine Dreisitzercouch gemacht, wo die Rücklehne aus dem Vornamen meiner Frau bestand (auf dem Foto ganz links). Damit die Teile auf dem Heimweg nicht kaputtgehen, hat er uns die bei jeder Reise in einen festen Pappkarton einer Champagnerflasche getan. Konnte man dann prima im Koffer dazutun. Anbei ein Schnappschuss unserer kleinen Sammlung.

    LG Richy

    LG Richy


    bisher 20 mal TUI-Cruises

    *MeinSchiff*

    "Wenn die Zeit kommt, in der man könnte, ist die vorüber, in der man kann" (Marie von Ebner-Eschenbach). Der richtige Zeitpunkt ist JETZT.

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  • Wenn man sehr oft mit TC unterwegs ist, trifft man zwangsläufig sehr oft auf Leute der Crew, die man auf einer Reises vorher schon mal gesehen hat. Da es sich in der Regel um ganz liebe und nette Menschen handelt, die einen auf unseren Reisen umsorgen, zollen wir diesen Crewmitarbeitern natürlich auch den nötigen Respekt und lassen sie spüren, dass wir sie wertschätzen. Diese Wertschätzung erfahren sie durch den gemeinsamen Umgang auf Augenhöhe sowie durch explizites Lob, aber auch in monetärer Form. Wir sammeln Wochen, bevor die Reise anfängt, bereit Fünf-Euroscheine, die an diversen Bars verteilt werden. Wenn wir in einem der Bezahlrestaurants essen und das ist bei GGF-Paket eigentlich immer, ist es für uns selbstverständlich als Tip einen Zehner (in bar) auf demTisch liegen zu lassen, wenn wir das Restaurant verlassen. Die Leute merken sich das und kennen ihre Pappenheimer.

    An der Diamantbar haben wir mit den dortigen Mitarbeitern schon sehr nette und zum Teil auch offene Gespräche geführt. Die haben, wenn nicht gerade Stosszeit in den Bezahlrestaurants ist, die sie getränketechnisch versorgen, relativ wenig zu tun und damit Zeit zum Plaudern. Wir haben uns manchmal für unsere Landsleute geschämt, wenn man hörte, wie die zum Teil mit Crewmitarbeitern umgehen bzw. mit dem Tip geben umgehen.

    LG Richy

    LG Richy


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  • Cool... diese Bastelaktionen scheinen auf dem Schiff ja ein verbreitetes Hobby zu sein. ^^

    Sitzmöbel.. is ja scharf.. Soll ich mich bei meinem Bali Freund beschweren ?

    Das mit den Fünf Euro Noten könnte von mir sein - auch ich sammel die immer fürs Schiff. :thumbup:

    Freut mich zu hören..

    Marcus

    Diverse MS Reisen seit 2015..

  • Achja, ich hatte mal im Ankelmanns beim weggehen einen Tip hingelegt - mache ich nur ab und zu.

    Am nächsten Tag hat sich der Mitarbeiter bei mir bedankt und da er gesehen hat das ich Rotwein trinke ist

    er dann dazu übergegangen mir jedesmal den Italienischen Rotwein aus irgendeiner Bar zu holen.

    Ich glaube er war ganz froh neben Tellerwegräumen mal was anderes zu machen auch wenn mir

    das fast schon unangenehm war. Das ist mir so allerdings auch nicht nochmal passiert..

    Diverse MS Reisen seit 2015..

  • Bei mir in der Nähe ist noch ein Geldautomat der auch 5er hat. Das Fach habe ich gerade wieder leer geräumt :)

    Ich gehöre, wie so viele von uns hier, zu den Menschen, die die Leistung der Crew sehr zu schätzen weiß. Z.B. freuen sich nicht nur die Reinigungs-„Geister“ der sanitären Anlagen, sondern auch die Liegen-Räumer & Co riesig, wenn man sie mal freundlich und zugewandt „how are you?“ fragt. Trinkgeld haut sie dann ganz um … Ich liebe es, die Freude in ihren Gesichtern zu sehen.

  • Wie schön das zu lesen. Wir haben auch immer am letzten Tag den Crewmitglieder, die uns besonders aufgefallen sind, Trinkgelder in die Hand gedrückt. Ich vertraue den Umschlägen nicht, selbst wenn man den Namen drauf schreibt.

    Auf einer 7 Tage Cruise hatten wir schon. Immer den Wein und die Erdnüsse an der Bar stehen, ehe wir überhaupt mitbekommen haben, daß sie uns erblickt haben. Oder der Blick der Mit-Gäste, wenn man an die Bar kommt, nix gesagt hat, außer "Hallo" und dann die Getränke da stehen hat, sich bedankt und geht :-)

    Eine Szene ist mir besonders in der XLounge in Gedächtnis geblieben. Wir buchen nie ne Suite. Das war aber die Reise, auf der wir geheiratet haben. Wir gingen in den Außenbereich der Suitengäste und bestellten 2 Pina Colada. Der Barkeeper, der gleichzeitig auch die Getränke brachte, kam mit den bestellten Getränken und ging wieder. Wir probierten - total geil, aber irgendwas stimmte nicht. Irgendwann kamen wir drauf, dass es statt Ananas- Bananensaft war. Er kam von sich aus an. Entschuldigte sich tausend Mal, als hätte er uns gerade versucht umzubringen. Kurzzeitig dachte ich, er geht gleich auf die Knie. Die Truppe hinter uns, die sich lauthals über bitcoin unterhielt, guckte schön bescheiden. Wir sagten "Nein total geil. Der bleibt hier und wir wollen keinen neuen". Wir sind dann täglich nachmittags zu ihm und haben Banana Colada bestellt. Er kam dann immer singend mit den Cocktails an "Pina Colada... Banana Colada" und wir wurden jedes Mal blöd angeguckt von ANDEREN Gästen.

    Wir sind immer sehr dankbar, sehen die Crew an als Menschen. Menschen, die uns eine gute Zeit bescheren.

    Jetzt für das Housekeeping bereiten wir Weihnachtstüten vor. Zu Ostern letztes Jahr haben wir auch gebastelt und den beiden jeweils eine Wunder tüte gemacht.

    Die Reisen sind teuer und wir geben nicht jeden Tag 5 Euro, weil wir uns das dann auch einfach nicht mehr leisten können, als Mittelständler. Aber wir lächeln, wir danken immer, sind freundlich und wir geben eine Aufmerksamkeit im Rahmen dessen, dass wir hoffentlich der Crew eine Freude bereiten können und unsere Wertschätzung ausdrücken.

  • Wir sammeln auch vorher. 5€-Scheine und 2€-Münzen.

    Also 2€-Münzen haben wir uns bisher nicht „getraut“ bzw. haben wir dann z.B. jeden 2. Tag einen 5€-Schein gegeben. Kommt ja fast auf‘s selbe raus aber soviel Münzen wollte ich jetzt gewichtstechnisch auch nicht mit auf Reisen nehmen ;) . Schliesslich hat man ja teilweise nur 20kg Gepäck :D .

    Schöne Grüße,

    Bumblebee :)

  • Fande die Crew durchweg bemerkenswert.

    Aber 2 kleine "Anekdoten".

    - Auf unserer ersten Reise bin ich am 2. Tag von der Kabine Richtung der Aufzüge gelaufen und mir kam "unser" Roomboy entgegen, und sagte "Guten Morgen Frau Ina". Ich wünschte ebenfalls einen guten Morgen und es dauerte einen Moment bis ich realisierte, dass er mich gerade mit meinem Vornamen angesprochen hat. Was ich doch etwas verwirrend fand, nicht im negativen Sinne - eher wie er sich all die Namen merken kann, den von meinem Mann wusste er auch.

    - Wir gingen auf der Tour gern mal ins Casino, ich trank beim ersten und zweiten Besuch immer Cola Zero und mein Mann normale Cola, beim 3. Besuch setzten wir uns an die Automaten und der nette Herr hinter der Bar kam, ohne das wir bestellt hätten, mit einer Cola Zero für mich und einer Cola für meinen Mann. Auch das verblüffte uns ein wenig - wir fanden es super lieb und super aufmerksam.

    Das waren nur 2 von vielen Aktionen wo ich sehr überrascht war, wie aufmerksam sie sind - vor allem wenn man freundlich und zuvorkommend zu ihnen ist.

    Solche Dinge hätte ich im Leben nicht erwartet, halte ich auch nicht für nötig ABER wenn man dann dennoch so behandelt wird, finde ich es persönlich, bemerkenswert.

    Trinkgeld geben ist für uns sowieso unabdingbar aber ein respektvoller und freundlicher Umgang gegenüber den Angestellten ist für mich ebenso essentiell.

  • Irgendwo hatte ich es schon geschrieben...

    Auf unserer letzten NCL-Reise trafen wir zwei ehemalige AC- und einen ehemaligen TC-Mitarbeiter (ein D, 2 Philippino). Sie sind gern zu NCL, weil sie dort mehr Geld verdienen und das Crew-Klima besser wäre. Das mit den Abgaben bestätigten sie. Auch eine russische Kellnerin erzählte uns (ehemals aus Russland stammende Mitfahrerin ist eine gute Freundin), sie müsse im voraus mind. ein Monatsgehalt an eine Agentur überweisen, damit sie überhaupt vermittelt wird.

    Aber auch ich hatte mal ein nettes Wiedersehen. Als wir auf unseren X-Touren 2011+12 das gleiche Schiff und beim Abendessen auch immer den gleichen Tisch und Wein-Kellnerin hatten. Am zweiten Abend kannte sie bereits unseren Namen und nachdem wir immer den gleichen Rotwein tranken, brachte sie zum dritten Abend bereits die Flasche mit der Begrüßung: Hallo Hr. Antinori...

    Als wir dann mal Fisch essen wollten, gab es sofort den weißen Villa A. ;)

    Bei der zweiten Fahrt, ein Jahr später, war sie leider im anderen Rest. Natürlich sind wir mal hin und haben May Hallo gesagt. Ihre Antwort. Hallo Mr. Antinori... :saint:

  • Wir sind immer sehr dankbar, sehen die Crew an als Menschen. Menschen, die uns eine gute Zeit bescheren.

    Jetzt für das Housekeeping bereiten wir Weihnachtstüten vor. Zu Ostern letztes Jahr haben wir auch gebastelt und den beiden jeweils eine Wunder tüte gemacht.

    Toll das Ihr das macht! aber Basteln ? das wäre mir dann doch Zuviel des Guten - aber wenn jeder das machen würde würde dem Housekeeping auch der Platz ausgehen.. 8)

    Diverse MS Reisen seit 2015..