Flugänderung von Condor auf Marabu

Rena55

wie funktioniert das dann? - habe ich noch nie gemacht, rufe ich dann dort an wo man auch die Sitzplatzreservierung machen kann?

Oder geht das erst vor Ort beim Check In? Bezahlung beim buchen per KK?

Den File Key hätte ich schon

Zitat von Hogab

Rena55

wie funktioniert das dann? - habe ich noch nie gemacht, rufe ich dann dort an wo man auch die Sitzplatzreservierung machen kann?

Oder geht das erst vor Ort beim Check In? Bezahlung beim buchen per KK?

Den File Key hätte ich schon

Hogab bei AUA kann man 48 Stunden vor Abflug ONLINE auf der Homepage AUA einchecken (mit Buchungsnummer/FileKey), dort scheint "automatisch" auch der Botton (wahrscheinlich, wenn noch BC Sitze frei sind) "wollen Sie ein UPgrade auf BC" mit dem angebotenen AUFPREIS.... einfach klicken....wird einem dann auch der Sitzplatz vorgeschlagen/kann man sogar ändern......

Bezahlung erfolgt mit Kreditkarte ..... scheint alles im weiteren Procedere zum Ausfüllen auf !!

Danach erscheint der BoardingPass, den man ausdrucken kann !

Beim Check-IN habe ich noch nie nach einem Upgrade gefragt !

Halte Euch Wien-Flieger die Daumen, dass das Upgrade, so Ihr es wollt, funktioniert. Ich habe ja deswegen nach Frankfurt im Juni umgebucht (bei den anderen Flughäfen gabs Aufpreisbuchungen im Februar) und zusätzlich "privat" den Abbringerflug nach Wien bezahlt. TUI hatte nie BC-Flüge von New York retour bei unserer Reise, ich habe täglich mehrmals geschaut und auch Pooldeck24 hat für mich aufgepasst und auch telefoniert.

Stunden später meine Infos - vielleicht erspart sich dadurch jemand Anfragen wie meine

nachdem ich vorab mein Debit-Kartenlimit bei der Bank vorsorglich erhöht habe, damit bei der Bezahlung keine Probleme auftauchen - war das schon frustrierend (ab einem gewissen Betrag muss das von einem Mitarbeiter freigeschaltet werden, ABER der benötigt eine Unterschrift von mir - also keine TAN möglich und die Handysignatur wurde auch nicht akzeptiert! - Willkommen in der modernen Welt )

Dann auf zu der Service-Hotline der Austrian Airlines (AUA) - erfreulich man muss nicht lange in der Warteschleife warten:

1. Mitarbeiter - Gesprächsdauer 45 Min. hätte mir PE Upgrade buchen wollen, aber es hat nicht funktioniert - er wird das hinterfragen und ruft mich "in Kürze" zurück

2. Mitarbeiter - nachdem sich der 1. Mitarbeiter nach 1,5 Stunden nicht gemeldet hat - erhielt ich dann folgende Auskunft: "da es sich um eine Gruppen ID handelt können sie mir kein Upgrade buchen, ich kann nur beim Check In vor Ort am Schalter fragen ob es noch Plätze gibt

Ein Web Check In wäre prinzipiell lt. AUA für diesen Flug möglich (lt. TC Fluginformation - NEIN) wenn der Veranstalter aber darüber informiert dass KEINER möglich ist, dann soll ich das auch nicht probieren, da bei einer Gruppen ID mehrere Reisende betroffen sind und es dann zu Missverständnissen kommen kann

Hogab, ja das ist ja das frustrierende zwischen TUI und AUA ... wg. der Gruppen ID....das Servicecenter kann auch nix ausrichten !!! Hatte dieselben Probleme !!

Vielleicht ist wegen Flug nach Amerika kein Web-Check-In möglich Keine Ahnung

Bei mir waren es voriges Jahr und heuer die Flüge Wien-Malle-Wien, ich habe niemanden gefragt, ob da Web-check-In möglich ist oder nicht, ich hab´s getan und es hat vorzüglich geklappt !!!

Sorry , Ist jetzt etwas OT dazu, aber es kam mir "wieder hoch" .... das nächste Problem TUI/AUA......ich mache leider keine Reise ab Bremerhaven, denn TUI steckt mich mit AUA in einen Flieger mit Zwischenlandung/Umsteigen in Frankfurt oder München oder ... oder es gibt nix direkt nach Bremen.

Okay, wenn ich aber Abfahrt Hafen Kiel habe, stecken sie mich nach Hamburg mit Shuttlebus nach Kiel....super/okay

Sie können es mir nicht beantworten, warum das bei Bremerhaven nicht so funktionieren kann mit Flug Hamburg/dann Shuttle nach Bremerhaven.... das ist nicht so geplant

Und ohne Anreisepaket nach Bremerhaven geht´s auch nicht, denn individuell müsste ich auch umsteigen oder Zug nehmen/auch umsteigen notwendig oder mit Auto anreisen und das alles wollen wir alles nicht ...... und darum ärgert es mich wahnsinnig, warum die meisten Nord- oder GB-Reisen ab Bremerhaven gehen und nicht ab Hamburg, so wie viele Jahre zuvor.....Sorry, ist alles mein Problem

Wie wir 2021 die 35 Tage Karibikreise gemacht haben, wurde von TC kein An-/Abreisepaket angeboten, wir sind dann einen Tag früher nach BV und die Flüge waren wie du oben beschreiben hast mit Zwischenlandung.

Heuer im Juni machten wir die Norwegenreise ab BV mit Anreisepaket - und siehe da der Flug war nach HH und dann ein Shuttle nach BV.

Bzgl. Web-Check in - mit dem File Key habe ich eine Sitzplatzreservierung schon probiert - funktioniert nicht, es kommt die Meldung "Derzeit unterstützen wir noch keine Gruppen -PNRS (=ID)". Da ich bei der AUA registriert bin, auch dort probiert - unter "meine Flüge" scheine ich nicht auf.

Wie auch immer mein gestriger Frust ist etwas abgeklungen, wir fahren zeitig zum Flughafen und schauen was möglich ist

Zitat von Hogab

Heuer im Juni machten wir die Norwegenreise ab BV mit Anreisepaket - und siehe da der Flug war nach HH und dann ein Shuttle nach BV.

Ich fasse es nicht ....suuuper , sie lernen dazu , muss ich dann für zukünftige Reisen ab BV schauen, ob weiterhin HH ist oder doch nicht

Wünsche viel Glück beim Check-IN !!!

das Problem beim Anreisepaket ist, dass die detailierten Fluginformationen erst sehr spät bekanntgegeben werden, wir wussten bei Buchung nicht was uns erwartet bzw. welcher Flughafen es sein wird

Hola,

wir sind in der Zeit vom 01.-10.10.2023 das erste Mal mit Marabu gefloge.

Es waren Flüge Hamburg - Hurghada und zurück.

Im Vorfeld die "Verspätungen" beobachtet und der Woche vor unserem Flug war "nur" ein Hinflug extrem verspätet ( allerdings 3,5 Stunden glaube ich ).

Bei uns lief alles überraschenderweise sehr gut - Hinflug ca. 25 Minuten zu früh gelandet - Rückflug ca. 10 Minuten zu früh.

Platzangebot: normal

Service. Durchaus aufmerksam

Zustand des Flugzeugs: absolut okay, wenn auch alt ( keine Bildschirme etc.)

Crew: Wie sonst bei Ferienfliegern auch

Extrem positiv hervorhben möchte ich die Behandlung meiner Frau , die leider in Ägypten umgeknickt ist und damit gar nicht auftreten konnte.

Sowohl am Fkughafen in Hurghada als auch in Vorbereitung auf Hamburg hat das hervorragend geklappt.

Fazit: Habe schon Schlimmeres gehabt , vielleicht spielt es sich ja jetzt langsam ein.

sgG

Ja, Abfahrten ab/bis Bremerhaven sind für uns Wiener echt besch….., da es vom Flughafen Hamburg keinen Zubringershuttle zum Schiff gibt. Umsteigeflug ist uns zu mühsam und dazu kommt noch die Sorge, ob das Gepäck auch ankommt. Somit bleibt nur teures Mietauto.

bauxi70 wir sind ja für unsere letzte Kreuzfahrt mit dem Nightjet nach Hamburg gefahren; hat eigentlich ganz gut gepasst und das werden wir wohl beibehalten, wenn eine Abfahrt im Norden ist. Von Hamburg dann allenfalls mit dem Leihwagen und das Gepäck ist dann sicherlich dabei. Näheres und Fotos findest Du in meinem letzten Reisebericht.

Zitat von bauxi70

Ja, Abfahrten ab/bis Bremerhaven sind für uns Wiener echt besch….., da es vom Flughafen Hamburg keinen Zubringershuttle zum Schiff gibt. Umsteigeflug ist uns zu mühsam und dazu kommt noch die Sorge, ob das Gepäck auch ankommt. Somit bleibt nur teures Mietauto.

Hertz Oneway kostet um die € 130,00

Liebe Tina28, das Problem ist nur die Anreise von Hamburg nach Bremerhaven. Wir sind keine Zugfahrer und fliegen nach Hamburg. Aber Mietauto ist preislich ganz schön happig. Letztes Mal war hin und zurück und parken billiger als zweimal Oneway ausleihen. Und nach Bremen fliegt nix direkt und nach Hannover auch nicht jeden Tag.

Gleiches Problem ist AIDA ab Kiel oder Warnemünde. Das Anreisepaket mit Flug nach Hamburg hat 400 Euro mehr gekostet als der Privatflug. Es gehen zwar vom Flughafen Hamburg Shuttlebusse zum Schiff, nur kann man die ohne Anreisepaket nicht dazubuchen. Und Warnemünde mit Zug und zweimal umsteigen - nein danke. Also haben wir verzichtet.