Upsell im Mein Schiff Bieterverfahren

Zitat von Elbflorentina

Evelyn , nicht ganz.

Beim X-Pass ging es darum, dass potenziell mehr Menschen Zugang zu den X-Bereichen erhalten könnten, als der Bereich wiklich fassen kann.

Beim Upgrade erhöht sich die Zahl der der maximal möglichen Suities ja nicht. Aber, es könnte jemand eine Suite bekommen, der dafür deutlich weniger bezahlt als ein Pro-Bucher. Aber, durch die dynamischen Preise zahlen ja auch nicht mehr alle Pro-Bucher das Gleiche.

Bei unserer Nordland-Reise 2024 kosteten am Ende die Balkonkabinen kaum weniger, als unsere JS am Buchungsstart.

Ansonsten ist es wie mit jeder Ware. Man kann sich ärgern, wenn sie in Sale deutlich günstiger geworden ist. Man kann sich aber auch freuen, wenn sie niemals in den Sale gekommen ist.

Wir werden unser Buchungsverhalten sicher nicht ändern.

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Danke für deine Erklärung, aber ich weiß schon, um was es geht. Wir haben vor einer Woche selbst ein Upgrade Angebot für die Sieben bekommen (bleiben aber bei Balkonkabinen +GGF) das ist uns lieber. Und die X-Pass Diskussion habe ich mitverfolgt (das war meine persönliche Bildzeitung).

Mir ging es bei meinem Beitrag eher um: „Ich finde es gar nicht gut, dass die Suiten „verramscht“ werden“.Originalzitat hier im Thread.

Mal eine andere Frage.

Wir haben auch die Mail bekommen. Eine Kachel auf der "Meine Reise" Seite sehe ich jedoch nicht.

Wo müsste die denn sein?

Zitat von GaBi168

Mal eine andere Frage.

Wir haben auch die Mail bekommen. Eine Kachel auf der "Meine Reise" Seite sehe ich jedoch nicht.

Wo müsste die denn sein?

Die war nur kurz in der App. Ist nun schon wieder weg. Die brauchst du aber nicht zum bieten. Dafür einfach auf den Link in der Mail klicken.

GaBi168 die Kachel in der App wurde wieder ausgeblendet!

Geht nur über den Link in der Mail.

Ah, danke. Alles klar.

also wir haben jetzt auch so eine Upgrade Mail bekommen.
Wir haben Balkon im Plustarif gebucht.
Wenn wir den Mindestpreis für Himmel und Meer Suite abgeben würden, wäre es 89,- Euro teurer, wie als wenn wir sie gleich bei Buchung genommen hätten.
Eine Junior Suite Balkon kostet mit Bieten sogar 459,- Euro mehr, als gleich gebucht.
Wo ist da der Vorteil??

Was für eine Kategorie ist denn eine Spa-Kabine, wenn man sie direkt bucht? Hier wäre der Aufpreis 60,- Euro. Keine Ahnung, ob sich das rentiert.

Noch eine Frage: wie lange kann man denn bei TUI bieten? Auch nach Zuteilung noch?

Edit: die Aussage stimmt so nicht, ich habe nicht gesehen, dass der Preis pro Kabine ist, daher habe ich ihn doppelt genommen...
sorry für die Verwirrung. Habe ich oben wieder rausgenommen.

Zitat von msc-costa-fan

also wir haben jetzt auch so eine Upgrade Mail bekommen.
Wir haben Balkon im Plustarif gebucht.
Wenn wir den Mindestpreis für Himmel und Meer Suite abgeben würden, wäre es 89,- Euro teurer, wie als wenn wir sie gleich bei Buchung genommen hätten.
Eine Junior Suite Balkon kostet mit Bieten sogar 459,- Euro mehr, als gleich gebucht.
Wo ist da der Vorteil??

Was für eine Kategorie ist denn eine Spa-Kabine, wenn man sie direkt bucht? Hier wäre der Aufpreis 60,- Euro. Keine Ahnung, ob sich das rentiert.

Noch eine Frage: wie lange kann man denn bei TUI bieten? Auch nach Zuteilung noch?

Du weißt aber schon, dass man den Regler links etwas bewegen muss , bis man den Mindestpreis sieht. Rechts steht der höchste Preis.

Zitat von anke64

Du weißt aber schon, dass man den Regler links etwas bewegen muss , bis man den Mindestpreis sieht. Rechts steht der höchste Preis.

ja, das ist mir bewusst

aber ich hatte einen anderen Denkfehler
Der Preis ist ja pro Kabine, nicht pro Person....

Habe es oben nochmal ergänzt.

Wir haben gestern für die MS6 Abfahrt Mitte Oktober auch die besagte Mail erhalten. Angeboten wurde fast alles, sogar eine Premium Suite, H&M, Veranda und Spa. Vor einigen Wochen gab es nur einige Innenkabinen..

Verstehen muss man das nicht..

Ein schöner Zeitvertreib mit dem Regler zu spielen bei den vielen Suiten, mit dem Gedanken dass sich hier manche darüber aufregen für kleines Geld eine Suite zu schießen.

Wir haben die Angebote für unsere Reise im Dezember auch erhalten, aber nicht mitgeboten. Gereizt hätte uns mal eine JS, aber da steht uns das Bett viel zu weit vom Fenster weg.

Zack, direkt wieder Geld gespart!

Habe auch mal ein paar Gebote für unsere anstehende Reise im November gemacht.

Junior Suite, Schöne Aussicht Suite (mein Favorit) und für die Weitblick Suite.

Die Fernweh Suite lohnt sich m.M.n. für diese Reise nicht. Die Größe variiert zwischen Junior Suite und Schöne Aussicht Suite. Für den Mindestpreis würde ich mich ärgern wenn es dann doch die 28 qm² werden, die große Veranda würden wir vermutlich ja eh nicht richtig nutzen können bei den Temperaturen in der Ostsee.

Hier mal ein paar Preise die man mindestens bieten muss für 5 Nächte:

Spa 60€ (noch 25 frei)

Veranda 220€ (noch 1 Frei)

P-Veranda 300€ (noch 1 frei)

JS 320€ (noch 39 frei)

SAS 460€ (noch 13 frei)

FS 900€ (noch 4 frei)

WS 920€ (noch 8 frei)

GFS 2565€ (noch 1 frei)

Wo siehst du wie viele noch frei sind?

Zitat von Bine65

Wo siehst du wie viele noch frei sind?

Bin einfach in die Buchung für unsere Reise gegangen und habe den PRO Tarif ausgewählt. Dann habe ich halt die jeweilige Kabinenkategorie angeklickt und mir angeschaut, was ich auswählen kann.

Zitat von Peter

Bei 6 Angeboten ist es bisher zu einem "Deal" gekommen.

Das ist ja nicht gerade viel…

Zitat von Peter

Hallo,

unsere Kunden haben bisher rd. zweihundert Upsell - Angebote bekommen.

Bei 6 Angeboten ist es bisher zu einem "Deal" gekommen.

LG

Peter

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Hallo Peter,

Recht herzlichen Dank für deine Information. Das finde ich sehr interessant. Ich war der Meinung, dass bei denen, die ein Angebot abgeben, mehr zum Zug kommen.

Ein schönes Wochenende und beste Grüße sendet Evelyn

Zitat von Evelyn

Hallo Peter,

Recht herzlichen Dank für deine Information. Das finde ich sehr interessant. Ich war der Meinung, dass bei denen, die ein Angebot abgeben, mehr zum Zug kommen.

Ein schönes Wochenende und beste Grüße sendet Evelyn

Er hat ja nicht geschrieben, wieviele von den 200 mitgeboten haben …

Zitat von Gabriele73

Wo genau ist der Unterschied im Hinblick auf Exklusivität, wenn Familien mit Kindern oder andere Gäste mit Mehrfachbelegung sich im Upgrade-Bietverfahren eine Suite gönnen?

Ob nun im Pro-Tarif oder per Gebot macht da doch nun wirklich keinen Unterschied.

Ehrlich gesagt: Ich kann beide Seiten total verstehen. Das Ganze ist einfach ein riesiger Spagat, bei dem es eigentlich kein richtig oder falsch gibt.

Klar ist es für die Vollzahler im Pro-Tarif ärgerlich. Wenn man richtig viel Geld in die Hand nimmt, bucht man ja ganz bewusst diese Garantie auf Ruhe und Exklusivität. Und wenn dann über ein Upsell eine Kabine mit drei oder vier Personen für relativ kleines Geld das gleiche Recht bekommt, verändert das einfach die Dynamik in der X-Lounge. Das ist überhaupt kein Vorwurf gegen Familien oder Kinder – es ist schlicht die logische Sorge, dass ein Premium-Bereich zu voll und unruhig wird, wenn die Preisschwelle so stark sinkt. Das finde ich als Argument völlig legitim.

Aber Hand aufs Herz: Wer von uns würde nicht auch versuchen, über ein Gebot ein tolles Upgrade für die Familie abzugreifen, wenn es das Urlaubsbudget sonst sprengen würde? Die Freude darüber ist doch genauso nachvollziehbar. Und dass TUI Cruises die Kabinen nicht leer fahren lassen will, ist aus wirtschaftlicher Sicht ja auch logisch.

Am Ende ist es einfach ein Dilemma der Reederei. Die müssen irgendwie die Kurve kriegen, das Schiff vollzubekommen, ohne den Stammkunden das Gefühl von Exklusivität zu nehmen. Je nachdem, in welcher Buchungssituation man selbst gerade steckt, sieht man das eben anders – und irgendwie haben alle recht.