Umbuchung

Genau....die Reise muss den gleichen Zuschnitt haben....vor allen Dingen mindestens den gleichen Preis.

Und möglichst die gleiche Länge, kürzer geht wenn deutlich teurer!

Ja, ist leider so. Früher langte der gleiche Preis, jetzt wird auch eine in etwa gleiche Reisedauer verlangt. Geht aber auch mit 2 Reisen, auf die man dann aber „umbuchen“ muss. Ich frag mich ja, ob TUI das auch bei diesen ganz langen Reisen so durch zieht….. .

Frag mal ob du auf 2 Reisen umbuchen darfst, das habe ich schon mal gehört das das geht

Vielleicht hilft dir Folgendes Angela Gerken :

Es geht auch, eine Umbuchung auf 2 kürzere Reise, wenn am Ende insgesamt mindestens die gleichen Tage und Preis dabei heraus kommen. Haben wir gerade erst ohne Probleme gemacht.

Wir hatten vor kurzem die exakt gleiche Situation und uns in der Tat sehr geärgert. Unsere Reise war zwar eine Woche kürzer, aber dafür sogar etwas teurer! Wir finden das geht gar nicht, dass eine Umbuchung auf eine teurere Reise abgelehnt wird. Wir haben uns massiv beschwert und siehe da plötzlich ging es doch. Mit einer kleinen zusätzlichen Umbuchungsgebühr durften wir dann umbuchen .

Ansonsten gibt's noch die Möglichkeiten, die die anderen Foris bereits aufgezählt haben...

Also nicht so schnell aufgeben Angela Gerken! Viel Erfolg!

Ich hänge mich mal mit einer Frage ran:

Also meint ihr, von 7 Tagen auf 9 Tagen umbuchen bei identischem Preis wird nicht gehen? Hat das schon mal jemand erfolgreich gemacht?

Warum soll das nicht gehen, die neue Reise(9 Tage) ist doch sogar länger und Preis ist gleich. Ist doch dann problemlos.

Motte412

Wir haben gerade aktuell von einer 10tägigen Reise auf 2 7tägige umgebucht. Voraussetzung war einfach, dass mindestens die Nächte und der Preis erreicht wurden. Mehr nimmt TUI natürlich gerne

Ja, auf 2 x 7 Tage, ok. Aber die Dauer soll ja lt. AGB gleich sein und bei 9 Tagen ist der Preis zu 7 ja günstiger.

Das ist doch egal. Es muss mindestens gleich sein bezogen auf Preis und Dauer.

Seit wann ist das denn mit der Dauer so?

Bislang war es kein Problem bspw eine 14-Tage Innenkabine in eine 7 Tage Balkon (oder höher) umzubuchen, wenn die Reise teurer war.

Motte412 : wenn dir Dauer länger ist und der Preis mindestens identisch geht das.

Summar : wir hatten das Thema grad bei einer Umbuchung von diesem aufs nächste Jahr und in ein anderes Fahrgebiet.

Ja, früher war TUI Cruises da entgegenkommender. Kannten wir auch so . Jetzt verweisen sie auf die AGB und sind da auch stur. Und AGB heißt: Gesamtpreis und Dauer müssen passen.

Liebe Grüsse, Marion

Danke Marion Lemar , deshalb wollte ich Erfahrungen, von jenen, die es so gemacht haben Aber dass es strenger sein soll, lese ich auch immer wieder, daher die Frage. Wie genau war denn bei euch die Zusammenstellung / Dauer?

Motte412 wir wollten von einer 17 Tagesreise auf 14 Tage umbuchen, bei der Reise wäre aber der Schiffspreis teuer gewesen ( allerdings nicht er Gesamtreisepreis mit Flug)