Beiträge von Lemar

    Ist es zuviel erwartet, wenn ich dazu von TUI gern eine Info bekommen hätte? Ich möchte eigentlich nicht diverse Webseiten oder Foren durchforsten um herauszufinden, ob wie und wann meine ab 10.01.gebuchte Reise nun stattfindet. In der App steht unter „meine Reisen“ alles unverändert.

    Ganz klares: Ja!
    So ein Unfall passiert je GsD nicht allzu häufig und dafür gibt es keine Standardlösungen. D.h. TC muss jetzt erstmal alle Schäden erfassen, abklären wer was reparieren kann, welche Zeitachsen dafür notwendig sind. Dann zu ermitteln wieviele Betroffene es gibt, welche Kapazität überhaupt noch frei sind, Angebote erarbeiten. Parallel dazu gilt es abzuschätzen, mit welchen rechtl. haltbaren Ansprüchen zu rechnen ist, um im Rahmen der Aufwandsschätzung auch die Möglichkeiten für pauschale Angebote an betroffene Kunden abzuwägen. Ist ja doch ein emotionaler Unterschied ob schuldhaftes Verhalten oder einfach Pech Schadensursache ist.
    Dann müssen Betroffene angeschrieben werden und zwar in der richtigen Reihenfolge und dann müssen die ganzen Erstattungen und Neubuchungen abgewickelt werden. Das setzt auch dann auch entsprechende Personal- und ggf. Liquiditätsplanungen voraus.
    Daher, bei allem Verständnis für persönliche Betroffenheiten, ein bisschen mehr als 2,3 Tage muss man TC für offizielle und dauerhaft haltbare Aussagen zum weiteren Vorgehen m.E. schon lassen. Zumal der erste Tag sicher schon damit gefüllt war, erstmal alle von Bord und Heim zubekommen.

    Und alles was derzeit in diversen Foren, auf Nicht- TC Webseiten geschrieben wird sind m.E. Spekulationen. Manche vielleicht auf Basis von Fachwissen, manche auf Basis Wünschen und einige sicher auch um „Klicks“ zu generieren. Ich jedenfalls würde davon meine Entscheidung nicht abhängig machen.
    Liebe Grüsse und allen Betroffenen gute Nerven.

    Marion

    Bei Buchung an Bord wurde damals gesagt, dass es wohl in der Regel akzeptiert wird, wenn der Reisepreis eingehalten wird oder höher ist.

    Da haben wir vor 2 Jahren andere Erfahrungen gemacht. Auch ein höherer Reisepreis macht die kürzere Reisedauer nicht wett. Wie Camper und Lindsay schon schrieben: beides muss normalerweise passen. Kann nur sein, dass in diesem einen Fall jetzt Tuicruises kulanter ist. 🤷🏼‍♀️ drauf wetten würde ich nicht.


    Liebe Grüsse, Marion

    Beim Buchen einer Schiffsreise war die Sprache bislang für mich noch kein Auswahlkriterium. Das liegt aber wohl eher daran, dass ich ziemlich frei einfach drauf los quatsche, auch wenn mein Englisch alles andere als gut ist. Ich war noch nie ein Sprachgenie und trotzdem bin ich bisher überall durchgekommen. Blieb mir ja auch nichts anderes übrig, denn obwohl mein Mann, derjenige ist, der besser englisch spricht, hält er sich im privaten, vornehm zurück.
    Egal ob ich in China einen Teppich kaufen wollte, auf den Malediven die Tauchtouren organisiert hab oder in der Türkei mit Schotten ins Gespräch gekommen bin, irgendwie hat es immer geklappt. Obwohl, bei Letzteren erforderte es doch viel Rücksichtnahme bei den Gesprächspartnern, vorallem dass die das Tempo raus nehmen und nicht so nuscheln. 😉🤣 Ich hab aber auch kein Problem Wörter einfach zu umschreiben. Und wenn mir halt „ the snail“ grad nicht einfällt, dann wir daraus „ the little animal with the House on its back“. So what. 🤪

    Ich merke aber, mit zunehmen Alter, muss ich auch mehr üben. Probiere es auch grad mit Duolingo, aber ich bin bei weitem nicht so konsequent wie andere hier. Naja, aber jetzt kommt ja dann die „stade Zeit“, mal sehen, ob ich dann besser dran bleiben.
    Liebe Grüsse, Marion

    Hogab Normalerweise sollte ja jemand direkt am Ausgang stehen (Rüssel) bzw. Ihr werdet mit so einem mobilen Hubwagen an der Außenposition abgeholt.
    Ich würde bei euren echt knappen Umsteigezeiten (schon für fitte Menschen) auf jeden Fall die Crew beim Einstieg auf eure Situation hinweisen, dann könnten die ggf. am Flughafen München noch mal auf die Dringlichkeit hinweisen. Besser wäre aber m.E. einen früheren Flieger von Wien aus zu nehmen.

    Liebe Grüsse, Marion

    Hallo pluca , auf der Süd gegehneden Route ist es mit eigenen Ausflügen echt schwer. Da bleiben maximal Spaziergänge in den „Häfen“. Zusätzliche Ausflüge an Bord gibt es nicht. Evtl. Würde ich einen Ausflug der Reederei buchen mit unterschiedlichen Abfahrts- und Ankunfthäfen.
    Aber wenn Du Dir meinen Reisebericht dazu mal anschaust, siehst Du, dass auch das bloße Schauen unglaublich spannend auf der Südtour war.
    Viel Spaß!

    Liebe Grüsse, Marion

    An die Hamburg ( Hafen) Kenner:

    Wir haben im Dezember erstmalig den Hafen „HafenCity“ . Ich finde im Internet keine Möglichkeit wo ich direkt am Hafen parken kann oder auch eine Valet- Parkmöglichkeit. Nur Shuttleservice oder Parkhaus mit >500 m Fußweg .
    Und grad mit Koffer finde ich das immer super, wenn man direkt am Terminal sein eigenes Auto hat.
    Übersehe ich da was?
    Liebe Grüsse, Marion

    BundV an mehrmalige Erinnerung kann ich mich nicht erinnern. Nur zu Sisimiut.
    Habe aber mit bekommen, dass einige, die wie ich gehandicapt sind, Probleme hatten und das auch ggü. dem Ausflugsteam artikuliert haben. Mit „schwierig“ kann man wenig anfangen. Ich hatte daher extra drauf hingewiesen, dass die halt sagen sollen: großer Schritt von 1 m erforderlich oder Abstand Bordwand zu Ladekante so hoch wie 2 Stufen . Dann kann jeder das besser für sich einordnen. Vielleicht sind jetzt die Infos ja genauer. Würde mich freuen.
    Letztlich ist die Tendermannschaft sehr hilfsbereit und unterstützt wo sie kann. Und für Menschen ohne Einschränkungen im Bewegungsapparat ist alles gut machbar.
    Schön wäre halt, wenn bei Zuordnung der Personen auf die Ausflugsboote schon ein bisschen priorisiert würde durch das Ausflugsteam. Es waren ja eigentlich überall auch größere Boote zur Verfügung die problemlos zu bewältigen waren, so lange man ein bisschen gehen und steigen konnte.
    Ich drück euch die Daumen, dass ihr die Ausflüge in Ruhe genießen könnt. Und falls ihre Zweifel habt, versucht von kleinen auf großes Boot um zu buchen. An der Stelle noch ein Tipp: am „schwarzen Brett“ ( bin mir jetzt nicht mehr sicher ob das vor der Kunstgalerie oder vor der vinothek war) hingen etliche Zettel von Leuten die ihre Ausflüge abgeben wollten.
    Liebe Grüsse und genießt die Reise!
    Marion

    Und an Seetagen haben wir es auf der Luna gerade eben ein paarmal erlebt, dass spontanen Besuchern kein Zugang mehr gewehrt wurde. Ich denke das hängt auch mit den Nutzern der Mehrtages- Flats zusammen. Denn im Wellnessbereich waren of noch viele Liegen frei, obwohl keiner mehr ohne vorab Buchung reinkam.
    Liebe Grüsse, Marion

    Liebe Sonja, es war schön deine Sicht zu lesen! Ich glaube, alle 3 Reiseberichte sind gar nicht so weit vom Fazit her auseinander. Es war toll!
    Aber jeder hat unterschiedliche Erwartungen, Prioritäten und Wünsche - und dann ist es auch gut so, die zu formulieren. Nachfolgende Reisende können sich dann ihre Bild zusammenpuzzeln.
    Ich hab mich über den Ratsch zwischendurch mit euch beiden sehr gefreut!
    Liebe Grüsse an Willi und vielleicht sehen wir uns ja das nächste Mal nicht erst in 10 Jahren live 😊!

    Marion

    Liebe Sonja Seefahrer6168 ein ganz toller Bericht!
    Und er zeigt welche unterschiedliche Erfahrungen / Erwartungen / Prioritäten es gibt und was uns doch alle eint: die Faszination für die wunderschönen Landschaften an Land und auf See und für diese unglaublichen Lichtstimmungen. Und die Erinnerungen an eine wunderschöne Reise. :love::love:
    Ich weiß jetzt schon, dass ich mir deinen Bericht nochmal vornehme, wenn ich mein Fotobuch mache. Schon weil du soviele Zusatzinfos drin hast, die ich mir gar nicht aufgeschrieben habe.
    Liebe Grüsse, Marion

    Tuffi65 ich hoffe Sonja Seefahrer6168 ist nicht böse wenn ich mal schnell die Antwort vorweg nehme: es gibt keine Standardgröße. Auf dem kleinsten Boot hab ich 2 Persomen gesehen , bei den großen „ kleinen Booten“ waren m.E so 10-12 drauf. Im Schnitt würde ich sagen 6-8.

    Aber die Größe allein macht es nicht schon schwer beim Zusteigen. Es kommt auf die Höhe der Bordwand an und ob das Boot ein Dach hat oder nicht. Und wo man zusteigt: seitlich vorne, seitlich hinten, am Bug.
    Und das sieht man erst wenn man davor steht.
    Aber wer fit ist, schafft das, zumal die Crew wirklich alles versucht zu helfen. Nur bei Einschränkungen wird es spannend.
    Liebe Grüsse, Marion