wir haben den Flug über mein Schifff, aber Sitzplätze bei der Airlines selber gebucht.
Wie können wir die Reservierung stornieren ?
Es war bei Eurowings und Sun express.
Hat da jemand Erfahrungen ?
Bei den jeweiligen Gesellschaften anmelden und versuchen online zu stornieren.
Viel Erfolg.
ich hatte (bei Corona) die Stornierungsbestätigung per Mail an Tuifly geschickt und sehr schnell war die Rückzahlung da.
Ich denke, dass TC die unvermeidbaren Kosten übernehmen muss, also nach Stornierung. Idealerweise habt Ihr Rechtschutz. Falls nicht, gibt es im Netz Anwälte, die auf Kreuzfahrtprobleme spezialisiert sind und eine kostenlose Ersteinschätzung offerieren. Ob das taugt, weiß ich nicht. Aber auch eine Erstberatung in Wohnortnähe kostet 150,00 €. Ich würde das in jedem Falle nutzen, sollte das Reisebüro oder TC nicht weiterhelfen. Viel Glück und nicht von fragwürdigen Meinungen kirre machen lassen.
Die Flüge werden ja von TC storniert.
Und damit werden auch die Zusatzleistungen hinfällig.
Damals hatten wir bei TUIFly selber die Reservierungen vorgenommen.
Wir haben per Mail um Rückzahlung gebeten.
Bei Condor lief die Reservierung immer übers Reisebüro. Da würde ich dann auch beim RB fragen.
Ich denke, dass TC die unvermeidbaren Kosten übernehmen muss, also nach Stornierung. Idealerweise habt Ihr Rechtschutz. Falls nicht, gibt es im Netz Anwälte, die auf Kreuzfahrtprobleme spezialisiert sind und eine kostenlose Ersteinschätzung offerieren. Ob das taugt, weiß ich nicht. Aber auch eine Erstberatung in Wohnortnähe kostet 150,00 €. Ich würde das in jedem Falle nutzen, sollte das Reisebüro oder TC nicht weiterhelfen. Viel Glück und nicht von fragwürdigen Meinungen kirre machen lassen.
Das ist jetzt nicht dein Ernst? Wegen der Kosten der Sitzplatzreservierungen einen Anwalt kontaktieren 
Bleibt doch mal ganz ruhig. Tui storniert die Flüge bei der Airline. Bei uns ging die Erstattung der bei der Airline reservierten und bezahlten Zusatzleistungen automatisch.
Das ist jetzt nicht dein Ernst? Wegen der Kosten der Sitzplatzreservierungen einen Anwalt kontaktieren
OHNE EINSTWEILIGE VERFÜGUNG GEHT DA GAR NIX
Weiß jemand, ob man bei TC auch die Stornokosten für individuelle gebuchten An/Abreiseflüge einfordern kann?
Entschuldigung. Ich hatte falsch gelesen und wollte auf die Frage der Userin antworten, die für die individuell gebuchten Flüge gefragt hatte. Bitte Antwort ignorieren. 
Wer die Flüge selbst gebucht hat, ist hier auch in der Verantwortung. Da hat TC ja nichts mit zu tun.
Deswegen bei so etwas immer umbuchbare, oder stornierbare Tarife buchen. Ist meist immer noch billiger als TUI.
Wer die Flüge selbst gebucht hat, ist hier auch in der Verantwortung. Da hat TC ja nichts mit zu tun.
Deswegen bei so etwas immer umbuchbare, oder stornierbare Tarife buchen. Ist meist immer noch billiger als TUI.
kurzes juristisches Update dazu: Wenn das Kreuzfahrtunternehmen für die Absage, Verspätung, Abbruch oder signifikante Routenänderungen verantwortlich ist (weil z.B. ein neues Schiff nicht zeitgerecht ausgeliefert wird, oder es das Schiff technische Probleme hat usw.) dann muss das Kreuzfahrtunternehmen auch die Stornokosten (für Flüge oder Hotels) von individuell anreisenden Passgieren erstatten. In unserem Fall liegt wegen der Huthi-Angriffe aber höhere Gewalt vor, so dass TC nicht zahlen muss!
Leider tritt auch die Reiserücktrittsversicherung nicht ein, weil kriegerische Auseinandersetzungen ausgeschlossen sind. Bei Türkisch Airlines konnten wir den Flug AYT-FRA kostenlos stornieren, Qatar Air verlangt 117€ Stornogebühren p. P. für FRA-DOH.
kurzes juristisches Update dazu: Wenn das Kreuzfahrtunternehmen für die Absage, Verspätung, Abbruch oder signifikante Routenänderungen verantwortlich ist (weil z.B. ein neues Schiff nicht zeitgerecht ausgeliefert wird, oder es das Schiff technische Probleme hat usw.) dann muss das Kreuzfahrtunternehmen auch die Stornokosten (für Flüge oder Hotels) von individuell anreisenden Passgieren erstatten. In unserem Fall liegt wegen der Huthi-Angriffe aber höhere Gewalt vor, so dass TC nicht zahlen muss!
Leider tritt auch die Reiserücktrittsversicherung nicht ein, weil kriegerische Auseinandersetzungen ausgeschlossen sind. Bei Türkisch Airlines konnten wir den Flug AYT-FRA kostenlos stornieren, Qatar Air verlangt 117€ Stornogebühren p. P. für FRA-DOH.
Das zweifel ich stark an! Wäre aber schön, wenn es so wäre. Ein Grund mehr, die Flüge individuell zu buchen.
Ich sehe das allerdings so:
Du hast mit TUI einen Vertrag für eine KF von/bis. Wenn Du die Flüge im Anreisepaket gebucht hast, haftet TC. Ansonsten ist das Dein Bier.
Anders wäre es, wenn TC kurzfristig den Hafen ändert. Dann müssen sie Dich zum dem gebuchten Hafen bringen, egal welche An/ Abreise man gebucht hat.
Die individuellen Flüge sind nutzlos ohne die Kreuzfahrt.
Wenn der Veranstalter für die Reiseabsage verantwortlich ist, muss er alle Nebenleistungen ersetzen. Ist so.
LG, Sabine
Die individuellen Flüge sind nutzlos ohne die Kreuzfahrt.
Wenn der Veranstalter für die Reiseabsage verantwortlich ist, muss er alle Nebenleistungen ersetzen. Ist so.
LG, Sabine
Nochmal, das kann ich nicht glauben.
Ich hätte die Flüge ja über TUI buchen können.
Was ist denn, wenn ich z. B. 3 Tage eher anreise? Zahlen die das dann auch?
Qatar Air verlangt 117€ Stornogebühren p. P. für FRA-DOH.
117 € sind jetzt nicht der finanzielle Untergang , aber ich würde mir wahrscheinlich einen Rückflug dazu kaufen und einen schönen Urlaub in Qatar machen.
Nochmal, das kann ich nicht glauben.
Ich hätte die Flüge ja über TUI buchen können.
Was ist denn, wenn ich z. B. 3 Tage eher anreise? Zahlen die das dann auch?
Der Veranstalter muss Schuld haben. Schiff kaputt etc.. Das ist Voraussetzung.
Wenn der Flug (und Hotel) als Anreise zum Schiff gesehen werden kann, muss gezahlt werden. Wenn Du jetzt vorweg zwei Wochen Urlaub in Singapur machst, sieht es anders aus.
Aber ist für diese Reise alles irrelevant, also hier off topic 
117 € sind jetzt nicht der finanzielle Untergang , aber ich würde mir wahrscheinlich einen Rückflug dazu kaufen und einen schönen Urlaub in Qatar machen.
machen wir jetzt auch für 10 Tage, ist günstiger als die Kreuzfahrt und noch 5 Tage Urlaub gespart
Wenn der Flug (und Hotel) als Anreise zum Schiff gesehen werden kann, muss gezahlt werden.
Never ever. Wie willst Du das denn deklarieren?
Für Umbucher: Wäre eine Alternative die Reise 28.02.-13.03.2024 mit MS 5 (Asien ab Singapur) ?
Da ist gerade eine Familienkabine mit Balkon für 1 - 5 Personen frei ...
Falls jemand noch auf der Suche nach alternativen Reisen ist.
Hoffentlich habt Ihr alle Alternativen für die abgesagte Transreise gefunden 
Ich hätte sehr gerne eine Entscheidung ob die MS 5 im Mai durch den Suezkanal fährt. 
Also falls hier jemand von TUI Cruises mitliest......
.....kommt mal allmählich zu Potte.
Wie ist das mit dem 10% Reiseguthaben?
Ich habe das so verstanden, dass das von der "bisher geleisteten Zahlung" (= Anzahlung) berechnet wird. Stimmt das?
Kann man das Reiseguthaben auf die nächsten Reise anrechnen oder ist das dann ein Bordguthaben?
Danke für Eure Antworten 
Anke
Wie ist das mit dem 10% Reiseguthaben?
Du hast 25% Anzahlung geleistet.
Bei Absage hast du folgende Möglichkeiten.
Die Anzahlung verbleibt bei TC und wird in ein Guthaben umgewandelt.
Dieses Guthaben kannst du für eine Neubuchung einsetzen minus 10% Rabatt auf den Kreuzfahrtpreis aber nicht auf eventuelle Flüge.
Oder du kannst das Guthaben auch auf eine bestehende Buchung übertragen,dann aber ohne 10% Rabatt.
Oder du lässt dir deine Anzahlung auszahlen.
Ich hoffe ich hab nichts vergessen.
VG
Kai
