DocHoliday bei einer Umbuchung werden, soweit ich es weiß die 10% nur noch auf die Cruise berücksichtigt aber nicht mehr auf die Flüge.
Ab 06.10.2021 soll TUI Cruises ja wieder telefonisch erreichbar sein 
VG Jürgen
Bei Umbuchung bleiben die 10 % auch auf die Flüge erhalten. Nur bei Neubuchung einer stornierten Reise gehen sie beim Flugpaket verloren.
hi, unsere reise MS 1 Südafrika in 2022 wurde storniert. wir haben dann umgebucht auf Karibik 2022. 10% gab es nur auf die cruise ??!! gruss
Mir wurde damals im Chat gesagt, dass die 10% erhalten bleiben auch bei Umbuchung.
Also bei uns blieben die 10 % auf die komplette Reise erhalten. Gebucht war TA im 04/20 diese umgebucht auf TA jetzt im 10/21 diese Reise im April 21 auf Südafrika 22 umgebucht.
Würde mal beim Reisebüro nachfragen wo Du gebucht hast.
Also wir haben die 10% nur auf die Kreuzfahrt, nicht auf den Flug bekommen.
Aber das war nicht die Eingangsfrage.
Ich kann nur vermuten, dass du den jetzigen Reisepreis bei einer erneuten Umbuchen
anrechnen lassen kannst. Die 10% wirst du denke ich nicht erneut bekommen, weil du ja
selbst umbuchst und die Reise nicht seitens von Tui abgesagt wurde.
Bei uns wurden die 10% bei Umbuchung angerechnet
Wir sind auch gerade in Klärung mit dem Reisebüro. Wir haben Karibische Inseln I mit Anreisepaket gebucht und müssen aufgrund der zweimaligen Impfpflicht bei Genesenen auf nächstes Jahr, gleiche Reise, gleiche Kabine aber ohne Anreisepaket, da kein Premium Eco für die Rückreise möglich ist, umbuchen.
Jetzt teilte das Reisebüro mit, dass wahrscheinlich der Gesamtzuschnitt der Reise gleich bleiben muss. Sie wollen aber bei TC nachfragen. Wir können ja nichts dafür, dass Premium ECO nicht verfügbar ist. Habt ihr das schon mal gehört?
Wenn Umbuchung nicht möglich ist, haben wir ja noch die Stornierung bis 30 Tage vor Anreise. Wäre immer noch günstiger.
LG
Bei mir ging es auch, allerdings war ich da schon in der Frist mit 5 %, welche auch angerechnet worden sind. Auf Nachfrage wurden dann die ursprünglichen 10 % eingearbeitet, allerdings nicht mehr auf das Flugpaket. Das war voll berechnet.
LG Katrin
DocHoliday bei einer Umbuchung werden, soweit ich es weiß die 10% nur noch auf die Cruise berücksichtigt aber nicht mehr auf die Flüge.
Ab 06.10.2021 soll TUI Cruises ja wieder telefonisch erreichbar sein
VG Jürgen
tauchtwas ... hab ich was verpasst? 
tauchtwas ... hab ich was verpasst?
Woher soll ich das wissen? 
NA ja wegen der Erreichbarkeit von TC?
Wir haben Asien ab 02.02. im Pro-Tarif gebucht. Leider kommt TC nicht in die Puschen, die Asien-Reisen ab 05.01. endlich abzusagen. Wir würden nun gerne umbuchen auf eine JS Mittelmeer im März. Die Reise dauert jedoch nur 10 Nächte. Lt. Umbuchungsbedingungen muss die neue Reise die gleiche Reiselänge haben. Hat jemand Erfahrung ob TC derzeit kulant ist, oder müssen wir warten bis TC die Asien-Saison absagt?
Schiffsjunge frag einfach mal bei TUI Cruises an, das kostet ja nix oder lass dein Reisebüro nachfragen. Reisen wurden in der letzten Zeit so ca 30 Tage vorher abgesagt.
LG Jürgen
Guten Morgen,
ich gehe davon aus, dass die Asiensaison in Kürze abgesagt wird.
LG
Peter
