Reiseversicherung - Zusatzschutz COVID-19

  • Danke!

    Genau diesen Passus habe ich gesucht.

    Externer Inhalt www.pooldeck24.de
    Inhalte von externen Seiten werden ohne deine Zustimmung nicht automatisch geladen und angezeigt.
  • Pooldeck 24 - Die Kreuzfahrspezialisten
  • Danke!

    Genau diesen Passus habe ich gesucht.

    Würdest du dann im Falle einer Buchung wegen der umfangreicheren Absicherung zusätzlich die HanseMerkur (nur für diese eine Reise) abschließen, da ja die jahresversicherung bei der ERGO nicht mal schnell kündbar ist wegen Jahresvertrag?

    Wir sind auch bei der Ergo...könnte aber erst Anfang nächsten Jahres wechseln:/ ...und grübeln immer noch, ob wir eine Blaue Reise buchen.

    Nächte an Bord...108 auf AIDA; 365 auf Mein Schiff…und noch immer nicht genug…

    Einmal editiert, zuletzt von Sopur (27. August 2020 um 12:23)

  • Müsste ich ja, mir geht es ja speziell um den Quarantänefall, und genau der ist bei der Ergo eben nicht abgedeckt.

    Externer Inhalt www.pooldeck24.de
    Inhalte von externen Seiten werden ohne deine Zustimmung nicht automatisch geladen und angezeigt.
  • Ich habe übrigens, gemeinsam mit einer Freundin, nun folgendes in Erfahrung gebracht:

    Diese Zusatzversicherung, die man bei TC bzw. der Hanse Merkur bucht, sichert den Quarantänefall ab.

    Allerdings handelt es sich bei dieser Versicherung um eine reine Reiserücktrittskostenversicherung.

    Alles was VOR der Reise eintritt, ist somit versichert.

    Alles was NACH Reiseantritt passiert, aber nicht.

    Steht man also am CheckIn und wird aus gesundheitlichen Gründem abgewiesen, dann greift diese Versicherung nicht.

    Es ist also dringend notwendig, dass man entweder eh schon eine Reiseabbruchversicherung hat oder halt noch eine abschließt.

    Externer Inhalt www.pooldeck24.de
    Inhalte von externen Seiten werden ohne deine Zustimmung nicht automatisch geladen und angezeigt.
  • Ja, die Hanse Merkur hat einen Ausschluss für Schiffsreisen bei der Urlaubsgarantie (Reiseabbruchversicherung) im Coronaschutz. :(

    Habe ich jetzt auch gelesen.

    www(punkt)hmrv(punkt)de/corona-reiseschutz

    2015/02 Mein Schiff 1 - Südliche und Nördliche Karibik

    2016/03 Mein Schiff 3 - Nördliche und Südliche Karibik

    2016/12 Mein Schiff 2 - Kanaren mit Madeira

    2017/09 Mein Schiff 5 - Westliches Mittelmeer

    2019/03 Mein Schiff 6 - Mittelamerika

    2022/09 Adriatic Sky (Phoenix) - Kroatische Küste - Split - Dubrovnik - Split

    2023/05 Mein Schiff 6 - Ostsee mit Helsinki und Danzig

  • Ja, die Hanse Merkur hat einen Ausschluss für Schiffsreisen bei der Urlaubsgarantie (Reiseabbruchversicherung) im Coronaschutz. :(

    Habe ich jetzt auch gelesen.

    www(punkt)hmrv(punkt)de/corona-reiseschutz

    Darauf muss man erstmal kommen....

    Meine Freundin hat ihr Reisebüro angerufen und mit Fragen gelöchert und dabei wurde sie extra nochmal darauf hingewiesen.

    Externer Inhalt www.pooldeck24.de
    Inhalte von externen Seiten werden ohne deine Zustimmung nicht automatisch geladen und angezeigt.
  • Ich habe gerade bei der Hanse Merkur angerufen. Dort teilte man mir mit, dass eine Verweigerung der Mitnahme auf dem Schiff durch einen positiven Corona Test versichert ist, da diese Verweigerung ja VOR Reiseantritt passiert und somit zur Reiserücktrittsversicherung (in Verbindung mit der Corona Zusatzversicherung) zählt.

    Dieses gilt auch bei Checkin, da die Reise noch nicht angetreten ist.

  • Ich habe gerade bei der Hanse Merkur angerufen. Dort teilte man mir mit, dass eine Verweigerung der Mitnahme auf dem Schiff durch einen positiven Corona Test versichert ist, da diese Verweigerung ja VOR Reiseantritt passiert und somit zur Reiserücktrittsversicherung (in Verbindung mit der Corona Zusatzversicherung) zählt.

    Dieses gilt auch bei Checkin, da die Reise noch nicht angetreten ist.

    Mir wurde gesagt, dass die Reise als angetreten gilt, wenn ich zu Hause die Haustür hinter mir zumache.

    Das ist ja ein Ding... :/

    Externer Inhalt www.pooldeck24.de
    Inhalte von externen Seiten werden ohne deine Zustimmung nicht automatisch geladen und angezeigt.
  • den Test machst aber 2-3 Tage bevor du die Türe schließt und dich auf den Weg zum Hafen/ Flughafen machst

    Das stimmt. Allerdings ging es mir darum, falls sich zwecks Datenübertragung ein Fehler einschleicht, und man das (positive) Ergebnis erst am Checkin erfährt.


    Zudem steht auf der Homepage der Hanse Merkur folgendes (man beachte den letzten Absatz):


    Die spezielle Corona-Absicherung ist ein Add-On zu unseren Produkten, die eine Reise-Rücktrittsversicherung und Urlaubsgarantie beinhalten. Der Zusatzschutz beinhaltet die Stornokostenabsicherung vor der Reise und die Reisekostenabsicherung während der Reise in folgenden Fällen:

    • Bei persönlicher häuslicher Isolation (Quarantäne) infolge einer behördlichen Maßnahme (z. B. Anordnung) oder einer Anordnung durch berechtigte Dritte (z. B. Arzt)
    • Bei Verweigerung der Beförderung bzw. Betretens des versicherten Mietobjektes durch berechtigte Dritte (z. B. Flughafenpersonal, Vermieter) am Tag der Hin- bzw. Rückreise
  • Aber Schiffsreisen sind bei der Hanse Merkur doch ausgeschlossen, oder?

    (Zumindest bei der Urlaubsgarantie/Reiseabbruch)

    Externer Inhalt www.pooldeck24.de
    Inhalte von externen Seiten werden ohne deine Zustimmung nicht automatisch geladen und angezeigt.
  • Aber Schiffsreisen sind bei der Hanse Merkur doch ausgeschlossen, oder?

    (Zumindest bei der Urlaubsgarantie/Reiseabbruch)

    Das schon, aber der Rest greift. Mir wurde es auch gestern während des Abschließens der Versicherung noch einmal so angezeigt.
    Allerdings kann man die Corona Zusatzversicherung nur abschließen, wenn man die Reiserücktrittsversicherung UND die Reiseabbruchsversicherung (obwohl diese bei Schiffsreisen nicht greift) bucht. So wurde es mir gestern am Telefon erklärt und so habe ich es nun auch abgeschlossen.

    Es sollte ja sowieso so laufen, dass TC einen im Fall der Fälle bis zum Vortag der Reise kontaktiert und man dann die Versicherung in Anspruch nehmen kann.

    Und nicht so, dass in der Datenübermittlung etwas falsch läuft und man während des Check Ins nicht an Bord gelassen wird. Aber nunja, der Teufel ist ein Eichhörnchen 😉

  • Hallo zusammen,

    wir haben eine RRV und RAV bei europ assistance, die im Januar 2019 online abgeschlossen wurde.

    Ich habe nach der Buchung der Panaoramafahrt am Freitag in den AGBs den Ausschluss der Leistungen bei einer Pandemie gesucht und Nichts gefunden.

    Um aber sicher zu sein, habe ich folgende Mail an die Versicherung geschrieben:

    "Sehr geehrte Damen und Herren,

    ich gehe Anfang Oktober auf die Mein Schiff 1, 7 Tage, ohne Landgang, in der Ostsee.

    Ich habe eine Versicherung bei Ihnen, siehe unten.

    Im Rahmen Ihrer AGBs habe ich keinen Ausschluss bei Pandemien gesehen, ist das richtig? Wenn ich also positiv auf Covid 19 gestest werde und deshalb die Reise nicht antreten kann, leisten Sie?

    Und wenn ich an Covid 19 erkranke, leisten Sie ebenfalls, sofern ich mich auf einer Reise befinde?

    Vielen Dank für Ihre Rückantwort,"

    und habe folgende, sehr erfreuliche Antwort erhalten:

    "Sehr geehrte Frau ,

    richtig, wir würden in beiden Fällen leisten. Ihr Vertrag enthält keinen Ausschluss bezüglich der Pandemie.

    Mit freundlichen Grüßen"

    Das ist doch mal eine positive Nachricht:love:

    Liebe Grüße, Daniela

  • Deinen Nachnamen solltest Du besser unkenntlich machen Dagl67

    LG Kaline

  • Wir haben keine Reiserücktritt abgeschlossen bei Buchung unserer KF vorletztes Jahr für Ende diesen Jahres.

    Gibt es die Möglichkeit jetzt auch noch eine Versicherung für die anstehende Reise abzuschließen? Falls ja: was könnt ihr empfehlen?

    Viele Grüße

  • Ja, sollte gehen. Ihr solltet Euch aber über einige Dinge im Klaren sein.

    Was soll versichert sein?

    • Reiserücktritt (Selbstbeteiligung ja/nein)
    • Reiseabbruch
    • Auslandskrankenversicherung
    • Gepäckversicherung
    • ...

    Soll die Versicherung nur für diese eine Reise abgeschlossen werden oder für alle Reisen innerhalb eines Jahres? Bis zu welchem Reisepreis soll abgesichert werden?

    Ich weiß viele Fragen, aber am besten geht so etwas bei einem Makler vor Ort. Immer darauf achten, dass Schiffsreisen nicht ausgeschlossen sind in Euren gewünschten Policen.

    2015/02 Mein Schiff 1 - Südliche und Nördliche Karibik

    2016/03 Mein Schiff 3 - Nördliche und Südliche Karibik

    2016/12 Mein Schiff 2 - Kanaren mit Madeira

    2017/09 Mein Schiff 5 - Westliches Mittelmeer

    2019/03 Mein Schiff 6 - Mittelamerika

    2022/09 Adriatic Sky (Phoenix) - Kroatische Küste - Split - Dubrovnik - Split

    2023/05 Mein Schiff 6 - Ostsee mit Helsinki und Danzig

  • Wir haben keine Reiserücktritt abgeschlossen bei Buchung unserer KF vorletztes Jahr für Ende diesen Jahres.

    Gibt es die Möglichkeit jetzt auch noch eine Versicherung für die anstehende Reise abzuschließen? Falls ja: was könnt ihr empfehlen?

    Viele Grüße

    Ja, wenn es noch mind. 30 Tage bis zur Reise sind.
    Ansonsten muss i.d.R. innerhalb von 3 Tagen nach Buchung eine Versicherung abgeschlossen werden.

    P.S: Ich bin gerade dabei unsere derzeitige Jahres-Reiseversicherung zu wechseln. Da die Ergo keinen Quarantänefall im Corona-Zusatzpaket mit absichert, werden wir wohl zur Hanse Merkur wechseln...dort kann man als Zusatzpaket (zu einer bestehenden Versicherung) alles mit Corona versichern ...Ausnahme ist allerdings der Reiseabbruch bei Schiffsreisen wegen Corona. Dazu habe ich aber bisher auch nichts bei einer anderen Versicherung gefunden:/

    Nächte an Bord...108 auf AIDA; 365 auf Mein Schiff…und noch immer nicht genug…

    2 Mal editiert, zuletzt von Sopur (1. September 2020 um 12:59)

  • Partypapst und Sopur

    Vielen Dank für euren Input. Das hilft mir schon mal. Wenn man so gar keine Ahnung hat, ist es natürlich schwierig dann zu wissen was man benötigt und will.

    Ich werde mal den Versicherungsmenschen beauftragen, der auch unsere Hausrat, Haftpflicht etc betreut.

    Liebe Grüße

  • Ich habe mich jetzt auch gründlich mit Thema RR/ RA/ AKV beschäftigt und vor allem mit dem Zusatzpaket Corona und werde mich auch für die Hansemerkur entscheiden, weil bei denen der Corona-Zusatz viel mehr abdeckt. Bei meiner Versicherung ist alles ausgeschlossen, was Pandemie betrifft, die wird gekündigt.