Hilfe - Optionsbuchung!

  • Hallo zusammen,

    ich bin gerade leicht verzweifelt. Morgen ist Buchungsstart für unsere Orient-Tour mit der MS4. Nun haben wir gerade vorgestern erst gebucht. Es gab dabei Probleme mit der Umwandlung der Options- in die Festbuchung. Lt. Reisebüro soll es aber gestern funktionier haben. Nun wollte ich mich schon mal in die Ausflüge einlesen, aber in der App erscheint noch immer "Abfrage nicht möglich, da Optionsbuchung"! Das Reisebüro ist schon im Wochenende...

    Bedeutet das für mich jetzt, dass ich vor Montag keine Ausflüge buchen kann??

    Mein Albtraum!

    Viele Grüße

  • Pooldeck 24 - Die Kreuzfahrspezialisten
  • Weser-Welle 11. Oktober 2025 um 15:09

    Hat den Titel des Themas von „Optionsbuchung“ zu „Hilfe - Optionsbuchung!“ geändert.
  • Weser-Welle Wenn Du die Reise auf der Homepage aufrufst und runter scrollst, kannst Du in den Ausflügen stöbern

    Erfüllte Träume und neue Träumereien

    2017 - alte MS 1 - Dubai trifft Valetta

    2019 - MS 6 - Mittelamerika und Karibik

    2022 - MS 1 - Hamburg bis New York

    2023 - MS 6 - Dubai bis Östliches Mittelmeer

    2024 - MS 6 - DomRep bis Mallorca

    2025 - MS 4 - Fjordland Norwegen (die allerneueste Träumerei:D - die nehmen wir auch mit:love:)

    2026 - MS 1 - DomRep bis Mallorca (die neueste Träumerei :love: - wird wahr8o)

    2027 - MS 6 - Metropolen der Ostsee wird es werden:love:

  • Das habe ich schon. Das geht auch. Aber buchen kann ich sie ja dann morgen nicht, oder?

    Nein, das geht dann wirklich erst unter „Meine Reise“

    Erfüllte Träume und neue Träumereien

    2017 - alte MS 1 - Dubai trifft Valetta

    2019 - MS 6 - Mittelamerika und Karibik

    2022 - MS 1 - Hamburg bis New York

    2023 - MS 6 - Dubai bis Östliches Mittelmeer

    2024 - MS 6 - DomRep bis Mallorca

    2025 - MS 4 - Fjordland Norwegen (die allerneueste Träumerei:D - die nehmen wir auch mit:love:)

    2026 - MS 1 - DomRep bis Mallorca (die neueste Träumerei :love: - wird wahr8o)

    2027 - MS 6 - Metropolen der Ostsee wird es werden:love:

  • Hast du schon die App im Hintergrund geschlossen und neu geöffnet?

    Unsere nächsten Reisen:

    10.01.27 bis 22.02.27 Große Winterpause Karibik mit Kolumbien mit AIDAluna

    18.09.27 bis 02.10.27 Adria und Mittelmeerinseln ab Korfu mit AIDAblu

    27.02.28 bis 12.03.28 Winterliches Norwegen mit Mein Schiff 2

    12.11.28 bis 12.12.28 Von Teneriffa über Südafrika nach Mauritius mit AIDAsol

  • Schade, aber ein Versuch war es zumindest wert.

    Unsere nächsten Reisen:

    10.01.27 bis 22.02.27 Große Winterpause Karibik mit Kolumbien mit AIDAluna

    18.09.27 bis 02.10.27 Adria und Mittelmeerinseln ab Korfu mit AIDAblu

    27.02.28 bis 12.03.28 Winterliches Norwegen mit Mein Schiff 2

    12.11.28 bis 12.12.28 Von Teneriffa über Südafrika nach Mauritius mit AIDAsol

  • Meine Tochter hat eine Orient Buchung vom 15: bis 22.12.
    Seit längerem sind die Ausflüge freigeschaltet und es gibt noch genügend Ausflüge. Ich denke am Montag wird es noch die gewünschten Ausflüge geben.

  • Als wir auf dem Schiff waren und dort über das Internet in Meine Reise angemeldet hatten, bekam wir für den nächsten Urlaub immer angezeigt, dass noch keine Landausflüge buchbar wären solange sich unsere Reise noch im Optionsstatus befindet (war sie aber definitiv nicht mehr). Haben wir während der Reise an Land unter Meine Reise geschaut, war für die nächste Reise wieder alles mögliche buchbar.

    Viele Grüße

    Sandra

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    Full Metal Cruise XIII Part 2 8)

  • Auch mit einer Optionbuchung kann man schon Ausflüge reservieren.
    Die Optionsnummer kann man ebenfalls schon in der App hinterlegen.
    Haben wir erst kürzlich selbst gemacht.
    Die Ausflüge werden dann bei Festbuchung übernommen.

    Bisherige Fahrten:

    02/17 MS 5 Karibische Inseln

    06/18 MS 6 Mittelmeer mit Salerno

    06/19 Costa Mediterraneo Norwegische Fjorde

    01/20 MS 6 Asien ab Singapur

    11/20 MS 2 Blaue Reise Kanarische Inseln

    12/21 MS 6 Dubai mit Oman

    12/21 MS 6 Dubai mit Sir Bani Yas

    05/22 Aidasol Niederlande und Grossbritannien

    09/22 MS 6 The Kelly Family Cruise

    12/22 MS 1 Mittelamerika und Karibik

    10/23 MS 4 Transatlantik Gran Canaria bis Barbados

    01/24 Aidanova Metropolentour

    10/24 MS 5 Östliches Mittelmeer mit Zypern

    02/2025 MS 4 Zauber des Orient ab/bis Dubai

    09/2025 MS 6 Adria intensiv

    07/2026 MS F Willkommensreise mit Marokko ab/bis Palma

    Nächste Cruise:

    *MeinSchiff*

    01/2027 MS R Kanaren mit Madeira

    06/2027 MS 7 Kleine Juwelen der Ostsee

    02/2028 MS 5 Südafrika und Inselparadiese

    Einmal editiert, zuletzt von Allesok (12. Oktober 2025 um 19:48)

  • Liebe Schwarmwisser, liebe Administrator

    Wenn ich via Reisebüro (selbstverständlich Pooldeck24) eine Optionsbuchung platziere, wie lange kann ich die maximal aufrechterhalten? Wenn ich die Option dann auf dem Schiff in eine definitive Buchung umwandle, bekomme ich dann noch den Bordrabatt?

    Danke für eure Rückmeldung.

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  • Liebe Schwarmwisser, liebe Administrator

    Wenn ich via Reisebüro (selbstverständlich Pooldeck24) eine Optionsbuchung platziere, wie lange kann ich die maximal aufrechterhalten? Wenn ich die Option dann auf dem Schiff in eine definitive Buchung umwandle, bekomme ich dann noch den Bordrabatt?

    Danke für eure Rückmeldung.

    3 Tage, auf dem Schiff umbuchen geht nicht (TC fasst keiner RB Reisen mehr an)

    Meine Reisen

    Spoiler anzeigen

    09/16 MS1 FMC IV

    09/18 MS3 FMC VII

    04/19 MS6 FMC VIII

    09/20 MS1 Blaue Reise - Panoramafahrt 4

    10/20 MS2 Blaue Reise 2

    06/21 MS6 Blaue Reise ab Hamburg 1

    08/21 MS6 Blaue Reise - Schwedische Küste 1

    10/21 MS1 Ganz große Freiheit - Norwegische Küste 3

    12/21 MS6 Dubai mit Oman

    05/22 MS1 Kurzreise mit Danzig

    06/22 MS3 FMC IX

    07/22 MS4 Norwegen mit Nordkap & Geirangerfjord II

    10/22 MS3 Mallorca bis Bremerhaven

    02/23 MS <3 Azoren

    09/23 MS4 FMC X.I/II

    10/23 MS2 Östliches Mittelmeer bis Doha

    04/24 MS3 Westeuropa mit Rotterdam

    06/24 MS7 Taufreise

    07/24 MS3 Großbritannien mit Liverpool

    09/24 MS3 FMC XI.I

    10/24 MS4 Transozean mit Kapstadt

    07/25 MS1 Sommerträume in der Ostsee

    09/25 MS3 FMC XII.I/II

    10/25 Relax Italiens Sonnenseiten

    10/26 MS6 FMC XIII.I/II

    08/27 MS6 FMC XIV.I/II

    12/27 MS2 Westküste Europas und Kanaren

  • 3 Tage, auf dem Schiff umbuchen geht nicht (TC fasst keiner RB Reisen mehr an)

    Danke für die Rückmeldung.

    Bevor hier weitere Schreiben. Pooldeck hat sich bereits gemeldet (Danke!!). Optionsbuchung über Reisebüro max. 10 Tage; Bordrabatt gibt es aber nur, wenn man im Zeitpunkt der Optionsbuchung auf dem Schifff ist.

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    Einmal editiert, zuletzt von ch4106 (18. März 2026 um 14:03)

  • Bei mir ist das Problem jetzt ebenfalls: als ich lediglich die Optionsbuchung hatte, sah ich unter „Meine Reise“ weder Ausflüge noch SPA-Anwendungen oder sonstige Dinge, die man normalerweise buchen kann.


    Seit gestern ist es keine Optionsbuchung mehr, sondern Festbuchung und noch immer steht der Text drinnen, dass wegen „Optionsbuchung“ nichts angezeigt werden kann. Nicht sichtbar und damit nicht buchbar.

    Mein Schiff teilte gestern nach Anfrage des Reisebüros mit, dass es den „Nachtlauf“ braucht im System, aber es geht noch immer nicht! Ich habe sogar die App gelöscht und neu installiert. Nix. Das nervt mich jetzt so richtig.

  • Mal über die „normale“ Internetseite unter „Meine Reisen“ probiert? Der Technik traue ich ja immer alles zu.

    Viele Grüße

    Sandra

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    Full Metal Cruise XIII Part 2 8)

  • Haben erst kürzlich eine Optionsbuchung getätigt. Nachdem es zu einer festen Buchung wurde , hat es immer noch 2 Tage gedauert bis wir unter "Meine Reise" alles sehen konnten. Jetzt läuft aber alles super und wir konnten uns schon einen Überblick über Ausflüge und SPA- Anwendungen verschaffen.