Live Chat auf mein Schiff Seite nicht möglich seit gestern
Thies auf mein Schiff Seite nicht erreichbar seit gestern
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Gerade getestet.
Ich könnte mit ihm sprechen.
Dummerweise versteht er nie, was ich von ihm will.
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Anderes Gerät? Anderer Browser?
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Ich meinte, dass due es mal mit einem anderen Browser oder Gerät versuchen sollt.
Hier läuft es (unter Edge).
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Schade. Ich hatte schon gehofft dieses aufdringliche Popup sei abgeschaltet.
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Jetzt geht der Chat mit Thies wieder nicht
Konnte der ernsthaft schon mal jemanden von Euch helfen?
Mir nicht. Und wenn man um Rückruf oder Verbindung mit einem menschlichen Mitarbeiter fragt, ignoriert er das geflissentlich ….
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So ist das gina h .
Deshalb schrieb ich oben, das er mich nie versteht, egal wie ich die Frage formuliere.
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An Bord der 7 gibt's auch Thies in weiblich (hab den Namen vergessen) . Meine Frage lautete: Wann hat das Bordreisebüro geöffnet? Die Antwort war: "Das weiß ich leider nicht, aber die Öffnungszeiten des Sport-/Fitness Bereiches sind folgende: ..." Da musste ich doch lachen
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Bei mir hat es gestern dann erstaunlich gut geklappt. Hab livechat angefragt, dann gleich Mitarbeiter gemeldet. Konnte dann ohne Probleme meinen Flug auf einen späteren umbuchen, 5 Minuten. Fertig
Dafür gibt es doch ein RB was sich un alles kümmert,da braucht man Thies nicht ( da er eh meist nicht helfen kann)
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Dafür gibt es doch ein RB was sich un alles kümmert,da braucht man Thies nicht ( da er eh meist nicht helfen kann)
Doch ...., wenn man direkt bei TC bucht, dann hilft Thies sehr ... habe auch schon unzählige Male über den Livechat Kontakt aufgenommen ... klappt wunderbar.
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Doch ...., wenn man direkt bei TC bucht,
Warum bucht man direkt bei TC?
Eine Buchung direkt bei der Reederei hat keinerlei Mehrwert,ganz im Gegenteil.
VG
Kai
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Warum bucht man direkt bei TC?
Eine Buchung direkt bei der Reederei hat keinerlei Mehrwert,ganz im Gegenteil.
VG
Kai
Ich denke, das ist jedem selbst überlassen und muss mich nicht rechtferigen ... buche seit 9 Jahren direkt und habe bisher nur gute Erfahrungen ...
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Fichtelwichtel was gibt es bitte für einen Mehrwert bei Buchung über ein Reisebüro?
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chipgirl ich verstehe deine Traurigkeit nicht (emoji). Es ist nur eine Frage nach dem Mehrwert, die ja mit "traurig" nun auch nicht konstruktiv beantwortet wird.
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Fichtelwichtel was gibt es bitte für einen Mehrwert bei Buchung über ein Reisebüro?
Ich bin zwar nicht Fichtelwichtel aber da würden mir zum Beispiel Bordguthaben und ein direkter Ansprechpartner einfallen, ein Reisebüro kümmert sich doch um mehr als die Reederei z.b. seperatere Flüge, selbst gebuchte Hotel Vor- oder Nachübernachtung ..... Aber ich persönlich finde auch, dass jeder da buchen sollte wo es ihm beliebt und ganz gleich welche vor oder Nachteile das jeweils hat......
