Hallo, guten Morgen!
Man konnte bisher seine gebuchten Ausflüge/Zusatzleistungen ausdrucken. Ich finde den Druck-Button in der APP nicht mehr. Kann mir jemand helfen?
LG
Leistungsübersicht APP
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Ich habe gerade mal geschaut:
Den Button habe ich nur bei einer der späteren Reise ganz unten unter dem Reiseplan.
Die Montag anstehende Abfahrt hat ja einen weißen anders dargestellten Reiseplan und da ist kein Button mehr
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Ja, tatsächlich
. Die Reservierungsübersicht kann man sich nur zusenden lassen, wenn man noch nicht reservieren kann. Was ist denn das für ein Quatsch???Ab heute Nacht konnten wir reservieren - aber der Druck-Button ist jetzt futsch
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Loni65 Vielleicht wäre eine Möglichkeit , dass du dir die Reservierungsübersicht per Email zusenden lässt und diese dann ausdruckst!?
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Unsere Ausflüge für Januar sind reservierbar und ich kann mir auch die Übersicht schicken lassen. Ganz unten im Reiseplan.
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Also in der APP geht's nicht bei mir.
Für unsere Reise im Dez. 24 kann ich mir über den Reiseplan die Reservierungsübersicht auch zusenden lassen (Button) in der App. Ich hab es grad über das Apfel Handy versucht, ging problemos. Drück die Daumen das es später auch bei Dir (wieder) funktioniert wie üblich.
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So sieht es bei mir in der App aus....
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Also in der APP geht's nicht bei mir. Kein Knopf für "Reiseplan per Email zusenden lassen" . (ganz unten im Reiseplan - wie früher - nicht vorhanden!)
Das ist allerdings seltsam, bei mir ist's ganz normal vorhanden...
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Loni65 Sind die Reservierungen denn im Reiseplan schon bestätigt oder noch in Bearbeitung? Vielleicht hängt das damit zusammen!?
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Hallo, guten Morgen!
Man konnte bisher seine gebuchten Ausflüge/Zusatzleistungen ausdrucken. Ich finde den Druck-Button in der APP nicht mehr. Kann mir jemand helfen?
LG
Funktioniert bei mir in der App seit kurzem leider auch nicht mehr
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Bei mir steht unten "jetzt anfordern " und darunter noch "Drucken". Ich weiß aber, dass der Button letztens nicht da war, weil ich mir den Plan habe zusenden lassen. Und dabei habe ich zwischenzeitlich kein Update (der App) gemacht.
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Das ist allerdings seltsam, bei mir ist's ganz normal vorhanden...
So habe ich das auch bei meiner Asien Tour im April 25. (Noch keine Reservierung möglich = blauer Hintergrund)
Doch bei der Silvester-Reise (kann seit heute reservieren) ist jetzt ein weißer Hintergrund und ich kann keine Reservierungs-Email anfordern.
Die Ausflüge stehen im Reiseplan bestätigt drin.
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Ich habe gerade auf meiner APP geguckt, gehe am 22.9.2024 an Bord, kann meinen gebuchten Ausflug auch nicht ausdrucken....
auf der anderen Seite, frag ich mich, wozu ich das brauche
Halt stopp, stimmt nicht.....auf der Gesamtübersicht gibt es den Button
zuvor war ich auf den entsprechenden Tag gegangen, dort kann ich nichts drucken....
hat funktioniert
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Über Zusatzleistungen konnte ich am Laptop die Reservierungs-Übersicht ausdrucken.
LG und einen schönen Sonntag
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Über Zusatzleistungen konnte ich am Laptop die Reservierungs-Übersicht ausdrucken.
LG und einen schönen Sonntag
Funktioniert leider bei mir auch nicht
Dann mache ich eben einen Screenshot.
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Funktioniert leider bei mir auch nicht
Dann mache ich eben einen Screenshot.
Ich kann mir die Seite der Reservierungsübersicht als PDF speichern über den Browser (nicht App) und die PDF dann ausdrucken. Für unsere nächste Reise mit der Mein Schiff 7 kann ich mir nämlich auch keine Übersicht des Reiseplans mehr zu schicken.
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Bei unserer nächste Reise funktioniert es in der App nicht, egal auf welchem Weg. Bei der darauf folgenden Reise im Dezember ist alles ok, ich kann mir Reiseplan wie gewohnt per Email zusenden lassen. Es bleibt für mich ein Mysterium
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Bei unserer nächste Reise funktioniert es in der App nicht, egal auf welchem Weg. Bei der darauf folgenden Reise im Dezember ist alles ok, ich kann mir Reiseplan wie gewohnt per Email zusenden lassen. Es bleibt für mich ein Mysterium
Oh sorry das geht so auch nur über den Browser/PC und nicht in der App.
Vielleicht liegt es am Schiff? MS7 geht nicht, MS4 geht.
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Wenn ich den Button "meine kommenden Reisen" anklicke kommt seit einer Woche folgende Meldung:
leider gibt es aktuell technische Probleme.
"Leider haben wir aktuell technische Probleme. Bitte versuchen Sie es in ein paar Minuten noch einmal.
Wir bedauern diesen Zustand und danken für Ihr Verständnis!"
Ich habe zwar Geduld, aber irgend wann müsste man das Problem in den Griff bekommen.
